uutiset

toistuvat tuotevalitukset vaikeuttavat "keski- ja huippuluokan pyykinpesugeelihelmet myydyin tuotteen" otsikon tarkistamista.

onko gu ailingin tukema hedelmä- ja vihannespuutarha "kumottu"?

　　consumer daily news(reportteri lu yue□wang ziqian) 30. elokuuta ecological jiaqing -brändin fruit and vegetable gardenin xiaohongshu-alustalla julkaisema "anteeksi, emme tee sitä" -ilmoitus herätti kuluttajien laajaa huomiota.

kuvassa hedelmä- ja vihannespuutarhan ilmoitus

　　pyykkihelmien "poistoilmoitus" herättää kuluttajien huolta

toimittaja näki, että ilmoituksessa väitettiin, että "yritys on päättänyt poistaa pyykkihelmet", mutta hämmentävää on se, että muistiinpanon vasemmassa alakulmassa oli linkki tuotteeseen "gu ailingin samantyyliset queen rose laundry beads". mukana, ja 6 kappaletta lanseerattiin 9,9 yuanilla.

suuri joukko nettiläisiä ja kuluttajia ilmaisi hämmennyksensä hedelmä- ja vihannespuutarhan "ristiriitaisista" käytännöistä - "eivätkö kaikki pyykkihelmet ole enää myynnissä vai poistetaanko vain osa hyllyistä." vähentääkö brändi tuotekategorioitaan?

toimittaja näki, että ilmoituksen alla olevissa kommenteissa virallinen vastaus oli "kaikki on myyty" ja "uudet tuotteet annetaan faneille ensin kokea, ja jos ne ovat helppokäyttöisiä, he voivat ostaa juhlavaatteita." tämä vastaus sai monet kuluttajat kysymään: "koska pyykkihelmet ovat edelleen myynnissä, miksi vaivautua luomaan väärä ilmiö "ei tehdä tuotteita"? onko xiaohongshun "poistoilmoitus" vain a-markkinointimainos?" toisaalta jotkut kuluttajat sanoivat suoraan: "9,9 yuanin hinta 6-osaisesta koepakkauksesta on liian kallis ja mahdoton hyväksyä."

　　ilmaisu "keskitason ja huippuluokan valtakunnallinen verkko" on kyseenalaistettu

on raportoitu, että fruit and vegetable garden on erikoistunut teknologisiin tuotteisiin, kuten pyykkihelmiin, ja se asettuu korkealuokkaiseksi ekologiseksi kodinsiivousbrändiksi.

toimittaja huomasi, että tästä vuodesta lähtien hedelmä- ja vihannespuutarha on mainostanut verkkokaupassa ja useiden offline-rakennusten hisseissä. mainoksissa väitetään, että tuote on "keskitason ja korkean tason myynnin kärjessä. lopettaa pyykkihelmiä kaikkialla maassa." viime vuosina uutena brändinä tämä kunnia ja myyntikuvaus ovat kuitenkin herättäneet epäilyksiä myös monissa kuluttajissa. mitä tulee "keskitason ja korkean tason" määritelmään, hedelmä- ja vihannespuutarha ei tarjonnut selkeitä määritelmästandardeja eikä tilastollista perustaa. samaan aikaan mainoksessa todettiin myös, että "tiedot ovat peräisin frost & sullivanin työpöytätutkimuksesta ja teollisuuden haastatteluista", mutta brändi ei antanut selkeää selitystä siitä, kuinka tutkimustietojen ja haastattelutulosten tarkkuus ja arvovalta voidaan varmistaa.

tältä osin zhongwen-lakitoimiston asianajaja dai jiapeng sanoi: "mainonnan ehdottomien ehtojen täytäntöönpanoa koskevat ohjeet" (jäljempänä "ohjeet") toteavat selvästi, että mainoksissa ei saa käyttää termejä " kansallinen", "superlatiivi", "paras" ja samat merkitykset tai muut vastaavat termit. tuotteen myynnin, myynnin, markkinaosuuden ja muiden asiatietojen levittäminen tai julkistaminen ei ole sallittua mainoslain ehdottomia säännöksiä. mainosten ehdottomat termit kuuluvat näiden ohjeiden kohdassa 6 määriteltyihin olosuhteisiin, mutta jos mainostaja ei pysty todistamaan niiden aitoutta, se tutkitaan ja siitä rangaistaan ​​mainontalain asiaankuuluvien säännösten mukaisesti. "

vego gardenin kuvauksessa "ykkönen keskitason ja korkean luokan pyykkihelmien myynnin ykkösenä koko maassa" on selvää, että "keskitason ja korkean tason pyykkihelmien myynnin kärjessä" ei ole tarkkaa ja voimakasta näyttöä ”.

　　negatiiviset arvostelut poistetaan, valitukset lisääntyvät ja brändin "alkuperä" on epäselvä

mainonnan kieliongelmien lisäksi toimittajat näkivät xiaohongshun ja black cat complaintsin kaltaisilla alustoilla, että hedelmä- ja vihannespuutarhatuotteiden laadusta oli paljon valituksia.

jotkut kuluttajat valittivat, että "pesuainehelmien käyttökokemus ei ollut vain erittäin huono, vaan kauppias myös avoimesti poisti arvostelut verkosta negatiivisten arvostelujen jälkeen." jotkut kuluttajat sanoivat myös, että pyykinpesuaineen nettopitoisuus ei selvästikään noussut." standardiin, ja kun tilanne oli selitetty asiakaspalvelulle, niitä ei ratkaistu. jotkut kuluttajat ilmoittivat ostaneensa pyykinpesuainetta vegetable garden douyinin virallisesta lippulaivakaupasta, mutta heidän vaatteensa vaihtoivat väriä käytön jälkeen "kuinka ihmiset voivat jatkaa tällaisen tuotteen käyttöä tulevaisuudessa?" kasvispuutarhapesuaine astianpesuaine, wc-puhdistusaine ja muut tuotteet on myös todettu väärennöksiksi.

kuvassa kuluttajien valitukset hedelmä- ja vihannespuutarhojen ongelmista

toimittaja huomasi myös, että jotkut tiedotusvälineet olivat raportoineet, että "sukgarden on peräisin yhdistyneestä kuningaskunnasta ja sen kiinankielinen käännösnimi on "vegetable and fruit garden". se oli alun perin sidoksissa british ecological research centeriin. toimittaja näki tuotteen pakkauksessa että britannian lipun kaltainen kuvio oli näkyvästi merkitty. vastauksena tähän fruit and vegetable garden vastasi: "brändillä ei ole mitään tekemistä iso-britannian suk gardenin kanssa. fruit and vegetable garden on rekisteröity ja valmistettu kiinassa. tuotesuunnittelua, tutkimusta ja kehitystä, tuotantoa, myyntiä ja muita linkkejä ovat myös kiinassa. vain yksittäisiä tuoksutekniikoita ei ole tuotu sveitsistä.

kuvassa hedelmä- ja vihannespuutarhan asiakaspalvelun vastaus

toimittaja raportoi 9. syyskuuta asiaankuuluvalle vastuuhenkilölle ongelmista, kuten brändimainonnan absoluuttisista arvoista, epävarmasta tuotteen laadusta ja siitä, oliko kyseessä tuontibrändi, mutta lehdistöaikaan mennessä toinen osapuoli ei ollut vastannut.

mitkä ovat standardit ja tilastollinen perusta hedelmä- ja vihannespuutarhojen "keskitason ja huippuluokan" määrittämiselle? miten varmistetaan kyselytietojen ja haastattelutulosten tarkkuus ja auktoriteetti? miksi myynnin kasvun takana on kyseenalaistettu tuotteiden laatua ja hintoja? tämä lehti tulee jatkossakin kiinnittämään asiaan huomiota.