voiko "crazy little brother yang" nousta vielä viiden kriittisen iskun jälkeen?
2024-09-16
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
viime aikoina entinen huippumyyjä "crazy little brother yang" (zhang qingyang) kohtaa monia ongelmia. toisaalta hänen ja toisen huippumyyjän "simba" välisten kiistojen vuoksi "simba" haluaa "korvaa" hänet lampaat maksoivat asiakkaille 100 miljoonaa yuania, mikä aiheutti kiistaa, toisaalta "crazy little yang" -yhtiö three sheep on kohdannut monia muita ongelmia, kuten: 500 000 yuanin sakko väärennetyistä naudanlihasämpylistä, työntekijä momo osallistui tapaukseen; , wuliangye liquor palautetuilla ja lähetetyillä hongkongin kuukakkuilla paljastui, että "ei hongkongissa myymälöitä", ja tili menetti yli miljoona fania kuukaudessa... miten pitäisi tämän sarjan kiistan edessä yrityksen brändin maine säilyy? miten entiset huippupelaajat selviävät tästä ahdingosta?
1."hong kong mooncakes" ei ole myymälää hongkongissa
kaupan vastaus: ei väärää mainontaa
12. syyskuuta aiheesta #香港月kakkuja, joiden kuukausimyynti on 50 miljoonaa yuania, ei voi ostaa hongkongista# nousi kuumaksi hakuaiheeksi. mediatietojen mukaan "hong kong meicheng" -brändi on äskettäin myyty "crazy little brother yangin" ja sen tärkeimpien ankkurien suoralähetystiloissa. 3 laatikkoa jne. erilaiset tekniset tiedot. toimittaja tarkisti kolmannen osapuolen tietoalustan ja havaitsi, että brändin myynti lyhyellä videoalustalla viimeisten 30 päivän aikana on ylittänyt 50 miljoonaa yuania. aiheeseen liittyvien videoiden kommenteissa monet nettikäyttäjät, joiden ip-osoite kuuluu hongkongille, jättivät viestejä, joissa he eivät olleet koskaan kuulleet "hong kong meichengistä".
syyskuun 13. päivänä meicheng-kuukakkuja myytiin edelleen three sheepin valtuutettujen tilien kautta. live-kuvakaappaus
upstream news (raporttisähköposti: [email protected]) reportteri tarkisti feiguan, kolmannen osapuolen tietoalustan, tiedot ja havaitsi, että meichengli-brändin myynti lyhyellä videoalustalla viime kuussa oli noin 75–100 miljoonaa yuania, josta lähes puolet myynnistä tulee brändin omasta toiminnasta. asiantuntijoiden tuomien tavaroiden osalta viisi parasta meicheng-kuukakkujen myyntiä viimeisen 30 päivän aikana ovat kaikki three sheep -ankkuritilit, nimittäin "zeng zhiwei", "zui ge", "three sheep network", "qiao mei" ja " hullu pieni yang ge". yleisen mielipiteen käymisen myötä mukana olevan liikkeen tili, "meichengli official flagship store", poisti (tai piilotti) yli 200 videota, joka toimii yhdessä yössä ja käynnisti häiriösuojaustoiminnon, joten siihen liittymättömät ystävät eivät voineet kommentoida.
meicheng-kuukakkujen myynti lyhyellä videoalustalla. verkkokaavio
ylävirran uutistoimittajat näkivät tianyancha app:ssa, että "hong kong meicheng" -kuukakkubrändin operaattori on guangzhou meicheng food co., ltd., joka on sidoksissa hong kong meicheng food groupiin, osoittaa, että yritys on todella rekisteröity hongkong, mutta hakusanalla "meicheng mooncakes" hongkongin suurimmalla verkkokauppaalustalla, hktvmallilla, ei löytynyt merkintöjä.
syyskuun 13. päivänä uutistoimittajat ottivat yhteyttä guangzhou meicheng food co., ltd.:hen, mutta kukaan ei vastannut puhelimeen. monet edustajat sanoivat, että yrityksellä ei ole myymälöitä hongkongissa ja sen tuotantopaikka on periaatteessa guangzhoussa ja foshanissa.
ylävirran uutistoimittaja kysyi lyhyen videoalustan meichenglin virallisen lippulaivaliikkeen asiakaspalveluhenkilökunnalta, ja toinen osapuoli sanoi, että kauppa pyysi vain three sheepin asiantuntijoita auttamaan tavaran tuomisessa, eikä ollut varma muusta. mitä tulee xiao yangin esittelyyn videossa, jonka mukaan meicheng-kuukakkuja myydään hongkongissa, asiakaspalvelu ei vastannut suoraan. sen sijaan hän sanoi, että hänellä on kansallisia agentteja ja hän on sijoitettu suuriin offline-supermarketeihin, ja niitä myydään sekä verkossa että verkossa. offline-kanavat hän sanoi myös, että ei ole väärää mainontaa.
meichenglin virallisen lippulaivamyymälän virallinen tili lyhyellä videoalustalla on nyt luonut yhteisiä kommentteja. verkkokuvakaappaus
fu jian, tunnettu rikosoikeudellinen puolustaja asianajaja ja johtaja henan zejin law firm, uskoo, että kun kuluttajat ostavat tavaroita, he tekevät usein ostopäätökset, jotka perustuvat käyttöön ja promootio ankkurit suorassa lähetyksessä ei totta, se johtaa kuluttajia harhaan. esimerkiksi ankkurin esittelemä "hong kong meicheng mooncake" saa kuluttajat ajattelemaan, että kuukakun valmistajalla ja myyntipaikalla ei ole mitään tekemistä hongkongin kanssa kong sen edistäminen on ristiriidassa todellisen tilanteen kanssa, ja se on tietyssä määrin harhaanjohtavaa.
"kiinan kansantasavallan kuluttajansuojalain" asiaankuuluvien määräysten mukaan, jos kuluttajat havaitsevat, että meicheng-kuukakkujen mainossisältö on ristiriidassa todellisen tilanteen kanssa meicheng-kuukakkujen ostamisen jälkeen, heillä on oikeus pyytää palautusta. myyjänä three sheep groupilla on velvollisuus tarkistaa myymänsä tavarat kampanjasisällön aitouden varmistamiseksi.
2.väärennetyt raa'at leikatut naudanliharullat
väärentäjien torjunta: yli 40 000 ihmistä on huijattu
tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun "crazy little brother yang" on aiheuttanut kiistoja samankaltaisista ongelmista. juuri 9. syyskuuta wang hai, ammatillinen väärennösten vastustaja, julkaisi videon, jossa kerrottiin, että "crazy little yang" oli saanut 500 000 yuanin sakon "crazy little yangin" myymistä väärennetyistä "xianduoyu" raa'asta leikatusta naudanlihasämpylistä ja että 42 000 kuluttajia oli huijattu, säännösten mukaan palauttaa yksi ja korvata kymmenen, 42 miljoonaa yuania on korvattava kuluttajille.
wuhan qingshanin piirin markkinavalvonta- ja hallintoviraston 16. heinäkuuta 2024 antaman "hallinnollisen rangaistuksen päätöksen" mukaan "crazy little yang brotherin" 89,9 yuania 4 kilogrammassa myymät "xianduoyu" -naudanliharullat eivät olleet alkuperäinen leikkaa naudanliha.
"xian duoyu" allekirjoitti online-promootiopalvelusopimuksen three sheep companyn kanssa 24. marraskuuta 2023, minkä ansiosta three sheep companyn ankkuria "crazy little yang brother" (zhang qingyang) voidaan mainostaa 25. marraskuuta 2023 vuoteen 2024 20. helmikuuta , 2018, hän toimitti "xianduoyu australian grain-feed beef rolls 4 pounds" yksikköhinnalla 89,9 yuania. suoran lähetyksen aikana "crazy little yang" väitti, että tuote oli alkuperäistä leikattua lihaa eikä valmistettua lihaa, ja käytti sanoja "ei synteesiä, ei vesiruiskutusta, ei silmukoita, ei peittausta ja nolla lisäyksiä".
samaan aikaan three sheep companyn tilin tuotenäyttöikkunan tuotetietosivulta tietyllä lyhyellä videoalustalla näkyy, että "australialaiset viljaruokitut naudanliharullat" ovat "alkuperäisiä lihapaloja" ja niissä käytetään myös "ei synteesiä, ei vesiruiskutus, ei silmukointia, ei silmukoita, ei marinoitua, nolla lisätty" sanoja. yllä mainittu myyntimäärä oli 42 811 tilausta ja kokonaismyynti 3 871 607,18 juania.
media kysyi wuhan qingshanin aluehallintovirastolta tästä asiasta. toimiston henkilökunta sanoi, että oli totta, että "xianduoyu" sai 500 000 yuanin sakon. kolmen lammasyhtiön rangaistuksesta henkilöstö sanoi, että three sheep company ei ole lainkäyttövallan alainen eikä sillä ole valtuuksia määrätä seuraamuksia, eivätkä he tiedä rangaistuksen olosuhteita. three sheep on yritys, jonka kotipaikka on hefei, anhui yrityksen paikallisen markkinavalvontatoimiston työntekijä sanoi, että ei ole vielä selvää, onko yritystä rangaistu "xianduoyu" väärennetyistä raakalihasämpylistä.
3.wuliangye myyty hyvitettiin automaattisesti
lakimies: ankkureiden tulee varmistaa, että tuotetiedot ovat totta
syyskuun 8. päivästä lähtien monet kuluttajat ovat julkaisseet uutisia sanoen, että "crazy little yang brother" -lähetyshuoneesta ostamansa wuliangye- ja jiannanchun-viini palautettiin automaattisesti. syynä ilmoitukseen oli, että alustajärjestelmä havaitsi ja määritti tilauksen epäiltiin alustan sääntöjen rikkomisesta. jotkut mediatoimittajat käyttivät peruutettua tilausnumeroa neuvotellakseen xiao yangin ja siihen liittyvien myymälöiden asiakaspalveluun.
e-commerce compassin kuvakaappausten mukaan tämän suoran lähetyksen transaktiomäärä 7. syyskuuta oli 153 miljoonaa yuania. eniten myydyt tuotteet olivat moutai, wuliangye, jiannanchun ja muut alkoholijuomat, joiden tapahtumamäärä kaksinkertaistui tavallisiin päiviin verrattuna. .
mitä tulee "automaattisiin takaisinperintöihin", asiakaspalvelu "crazy little yang brother" -suoralähetyshuoneessa ja wuliangye-myymälän asiakaspalvelu vastasi kuluttajille, että takaisinperinnät ovat alustan käyttäytymistä, eikä niitä voida korvata. alustan asiakaspalvelu vastasi mediatoimittajille: "voi olla, että alusta on havainnut, että tuotteessa on poikkeavuus. oikeuksien ja etujen suojaamiseksi alusta auttaa sinua peruuttamaan tilauksen." vastaa medialle.
henan zejin -lakitoimiston johtaja fu jian uskoo takaisinperinnön osalta, että vilpittömän mielen periaatteen ja "kuluttajan oikeuksien suojelulain" asiaankuuluvien määräysten perusteella sekä alusta että ankkuri suorittavat hyvityksiä tuotteista, jotka kuluttajat ovat onnistuneet. tilattu tilauksen peruuttaminen edellyttää vähintään ennakkoilmoitusvelvollisuutta ja riittävää syytä.
asianajaja fu jian sanoi: "jos alustajärjestelmä palauttaa tilaukset automaattisesti vahingossa, alustan tulee kantaa vastuu teknisestä virheestä ja korvata kohtuullinen korvaus asianomaisille kuluttajille. myymäläille takaisinperintä on yksipuolista sopimusrikkomusta. jos takaisinperinnät liittyvät tavaroiden laatu. asiaan liittyen myyntiliikkeen on kannettava vastuu tuotteen laadunvarmistuksesta ja korvattava kuluttajille suoran lähetyksen ankkurina xiao yangilla on vastuu varmistaa, että hänen mainostamansa tuotetiedot ovat oikeita ja tarkkoja. ei johda kuluttajia harhaan, jos se todella aiheuttaa vahinkoa kuluttajille, veli yangin on kannettava vastaavat myynninedistämisvelvollisuudet.
4. työntekijätjäänyt kiinni "kiristykseen"
osallistuja on miljoonien fanien ankkuri
syyskuun 4. päivänä lyhyt videoalustan ankkuri "simba" kertoi, että three sheep -perustajat lu wenqing ja zhang qingyang olivat liittoutuneet "lähettääkseen" tytön. jotkut nettimiehet väittivät, että pidätetty tyttö oli momo, three sheep companyn ankkuri, ja "kiristyksen" kohteena oli "hullu pikkuveli yang". tapaus herätti suurta huolta nettilaisten keskuudessa.
syyskuun 8. päivänä sisäpiiriläinen paljasti, että momo todellakin vei (tietty paikallinen poliisi) shanghaissa viime vuoden joulukuussa ja häntä pidetään nyt tietyssä pidätyskeskuksessa. internet-julkkisankkurina momon lyhytvideoalustan tilillä "three sheep momo" on 5 miljoonaa fania. se on pysäytetty viime vuoden lopusta, eikä sitä ole päivitetty 9 kuukauteen. momon perheenjäsenet kertoivat toimittajille, että momon nykyistä tapausta ei ole vielä käsitelty "veli yangin kiristyksen osalta", perheenjäsenet sanoivat, että he eivät olleet selvillä asiasta.
5. "simba"sanoi maksavansa 100 miljoonaa nt$ kolmesta lampaasta
lakimies: tämä on laillista, mutta vaatii varovaisuutta
"crazy young brother" ja "simba" ovat suuria ankkureita kahdella eri alustalla heillä ei ollut paljon vuorovaikutusta, mutta viime aikoina "simba" pommitti jatkuvasti toisiaan vastaan herätti edelleen huomiota.
tämän simban ja three sheepin välisen kiistan alkuperä johtuu siitä, että "simba" ja "crazy little yang" myivät äskettäin saman merkin karvaisia rapuja eri hinnoilla. "simba" sanoi suorassa lähetyksessä, että "crazy little yang ge" -tiimi ilmoitti hänestä, kun hän myi karvaisia rapuja. hän syytti "crazy little yang ge" -tiimiä ongelmista laaduntarkastuksessa, myynnin jälkeisissä ja korvausasenne. lu wenqing, three sheep -yhtyeen perustaja, sanoi, että "simba" tekee kaikkensa liikenteen lisäämiseksi. mutta sitten hänen henkilökohtainen tilinsä lyhyellä videoalustalla asetettiin yksityiseksi tiliksi, eikä julkaistua sisältöä näkynyt.
nettikäyttäjien lähettämä "korvaus" simbasta. beijing business daily
syyskuun 4. päivän iltana kyseenalaistaessaan three sheepin liiketoimintamallin "simba" ilmoitti käyttävänsä 100 miljoonaa yuania kiistanalaisten tuotteisiin, kuten marinoituun sianlihaan marinoiduilla vihanneksilla, hiustenkuivaajaan ja maotai-viiniin, joita three sheep oli myynyt kolmelle lampaalle. asiasta tuli heti kuuma aihe.
"simba" ilmoitti kerran aloittavansa suoran lähetyksen 11. syyskuuta kello 20 maksaakseen 100 miljoonan yuanin korvauksen ja vastatakseen nettikäyttäjien kysymyksiin. jotkut nettimiehet huomasivat kuitenkin, että "simba" -tili tietyllä lyhyellä videoalustalla osoitti sen suora lähetys oli kielletty. tästä aiheesta on tullut jälleen kuuma aihe. vaikka suora lähetyshuone oli estetty, tiedotusvälineiden mukaan jotkut nettimiehet väittivät, että "simba" oli "korvannut" three sheep -kuluttajaa teollisuuden surunvalittelujen nimissä. monet verkkokäyttäjät julkaisivat kuvakaappauksia keskusteluista xinxuanin asiakaspalvelun kanssa tilinsä uusimman videon kommenttikenttään. kuvakaappaus osoittaa, että kun kuluttajat lähettävät avainsanoja, kuten "meicai haudutettu sianliha" ja "moutai", xinxuanin asiakaspalvelu vastaa lähettämällä "alan surunvalittelut". toimittaja vahvisti tämän uutisen "simba 818 exclusive storen" asiakaspalvelusta.
"simba"-suoralähetyshuone estettiin. jangtse-joen pilvet
11. päivän iltana monet nettikäyttäjät, joilla oli ip-osoite shandongin, guangdongin, henanin ja muiden paikkojen, julkaisivat kuvakaappauksia "simba"-tilin videoviestialueelle sanoen, että he olivat vastaanottaneet tarvittavat varat noin klo 9 sinä yönä, ja tapahtuman summa oli 9 000 yuania. maksaja on guangzhou xinyu network information co., ltd., joka kuuluu xinxuan groupiin.
mediatoimittaja otti yhteyttä sanyang network technology co., ltd:hen tästä asiasta, mutta ei saanut vastausta.
"simba" korvasi kuluttajille 100 miljoonaa yuania kolmesta lampaasta. onko tämä laillista? hunan ruibang -lakitoimiston toiminnanjohtaja liu ming sanoi, että normaalioloissa, jos "simba" maksaa vapaaehtoisesti korvauksen ja voi täyttää lupauksensa, laki ei kiellä sitä, joten se on laillista.
li min, neteasen verkkokaupan tutkimuskeskuksen erikoistutkija ja shanghai hansheng -lakitoimiston vanhempi kumppani, sanoi, että "simban" liikettä voidaan pitää pr-strategiana sen omien liiketoimintaetujen edistämiseksi, näennäisesti suojella kuluttajien oikeuksia, mutta silti on oikeudellisia kysymyksiä, joita on käsiteltävä huolellisesti. ""simba" järjestää 100 miljoonaa yuania maksaakseen kolmelle lampaalle. jos se vahingoittaa kilpailijoiden mainetta tai houkuttelee kuluttajia epäoikeudenmukaisin keinoin, se voi rikkoa "kiinan kansantasavallan epäreilun kilpailun lakia" asiaankuuluvia määräyksiä ovat epäreilua kilpailua."
media: "crazy little brother yang" on selityksen velkaa kaikille
kuluttajien oikeuksien suojaa suorassa lähetyksessä (2023) koskevan julkisen mielipiteen analyysiraportin mukaan "crazy little yangin" suoratoiston kulutusoikeuksien suoja oli 31,3 prosenttia, ja se sijoittui toiseksi, ja siinä oli ongelmia, kuten väärää propagandaa, tuotteiden laatua, ja sivistymätön myynti erinomaista, tuotto- ja vaihtosuhde on korkeampi kuin alan keskiarvo.
tavaroiden toimitukseen liittyvän tapauksen jälkeen uutistoimittajat etsivät feiguan tietoja ja huomasivat, että "hullu pikku yang brother" oli menettänyt yli 1,3 miljoonaa seuraajaa 30 päivässä lehdistön aikana. aiemmin aiheesta #小杨哥mennyt yli miljoona seuraajaa# on tullut kuuma hakuaihe. three sheep ei vastannut myönteisesti fanien menettämiseen. syyskuun 13. päivän iltapäivällä upstream newsin toimittaja soitti hefei sanguangyang network co., ltd:lle. saatuaan tietää toimittajan aikomuksesta toinen osapuoli sulki puhelimen suoraan.
mitä tulee kolmen lampaan ja "simban" väliseen konfliktiin, henan zejin -lakitoimiston johtaja fu jian uskoo, että tällä kiistalla voi olla tietty kielteinen vaikutus kolmeen lampaan. tämä tapaus voi vaikuttaa three sheep -yrityksen imagoon ja maineeseen ja heikentää sen luottamusta kuluttajien mieliin. toiseksi tapahtumalla voi olla tietty vaikutus three sheep -yrityksen myyntiin ja liiketoimiin, koska kuluttajilla voi olla kielteisiä tunteita kolmen lampaan tuotteista ja palveluista epäilystä ja epäluottamusta. lisäksi tapaus voi laukaista myös joitain oikeudellisia kiistoja ja ristiriitoja, jotka edellyttävät kolmen lampaan aktiivista käsittelyä.
new hunan commentary sanoi, että internet-julkkistalouden vaurauden takana rehellisyys on äärimmäisen tärkeää. rehellisyys on liiketoiminnan perusta ja suoratoistoteollisuuden elinehto. seosten käyttäminen raa'an naudanlihan näyttämiseen vahingoittaa epäilemättä kuluttajien oikeuksia ja luottamusta. huolimatta xiao yangin vaikeuksista tai syistä, hän ei voi paeta vastuuta, joka hänen on kannettava. julkisena henkilönä, jolla on monia faneja, hänen sanoillaan ja teollaan on vaikutusta yhteiskuntaan, jota ei voida sivuuttaa. nähtäväksi jää, ryhtyykö xiao yang nopeasti ja vilpittömästi toimenpiteisiin korvatakseen kuluttajien menetykset ja voiko hän käytännön toimilla saada takaisin faninsa menettäneiden luottamuksen. mutta ensin, vilpitön anteeksipyyntö ja selitys ovat välttämättömiä.
internet-analyytikko zhang sanoi: "suoratoisto voi saada aikaan suorimman muutoksen. suoratoiston sähköisen kaupankäynnin teollisuuden kehitys on edennyt barbaarisesta kasvusta tiukempaan valvontaan, kestävyyteen ja alhaisen hintatason strategioihin, sääntelyyn sopeutumiseen, voittojen pakkaamiseen ja kustannusten nousu ongelmasta on tulossa yhä näkyvämpi, ja myös huippuankkureiden kohtaamat riskit ja haasteet kasvavat.
tunnettu pr-kriisiasiantuntija zhan junhao sanoi, että ammatillisesta näkökulmasta kolmen lampaan ryhmällä on oltava yhtenäinen ulkoinen kaliiperi tapaus, mutta kärjistää kriisiä esimerkiksi "simbassa" esitettyään kysymyksen, three sheep networkin perustaja lu wenqing antoi haastavan julkisen vastauksen, mikä vain pahensi tilannetta.
zhan junhao uskoo, että kolmen lampaan ryhmän pitäisi antaa veli yangin vastata yksin, houkutella kaikki tulivoima yhteen suoralähetyshuoneeseen, minimoida kolmen lampaan ryhmän useiden suorien lähetyshuoneiden menetykset ja lupaa julkisesti vastata taotoun ostoon. kuluttajien tulee maksaa korvaus loppuun asti (palauttaa yksi ja korvata kolme) ja pyytää "simbaa", mediaa ja asianomaisia yksiköitä valvomaan, kunnes kaikki kuluttajat ovat tyytyväisiä, ja antamaan korvaukselle tietty aikaraja ja ilmoittamaan hyvityksestä. prosessi reaaliajassa toissijaisen yleisen mielipiteen estämiseksi.
yang bo tang hao raportoi osittain beijing business dailysta, zai newsista, jimu newsista, jiupai financesta, xiaoxiang morning newsista, dahe newsista ja muista kattavista uutisista.
