uutiset

pinduoduon kauppiaille suorittamien "hyvitysten" takana on salainen sota sähköisen kaupankäynnin alustojen välillä kilpaillakseen pienistä ja keskisuurista kauppiaista.

2024-09-15

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

kirjoittaja |

toimittaja |. wen ding‍‍‍‍‍‍‍

pinduoduo "palautti" kauppiaille jälleen, tällä kertaa alentaen talletusta.

jatkossa tämän vuoden elokuussa pinduoduo lanseerasi peräkkäin palautettavat oikeudet teknisiin palvelumaksuihin ja myynninedistämispalvelumaksuihin.

rahanpalautuksen lisäksi pinduoduo uudisti myös kauppiaiden jälkimyyntijärjestelmää, sijoitti kymmeniä miljardeja uusien kauppiaiden tukemiseen ja toteutti monia toimenpiteitä kauppiaiden kehityksen hyväksi.

miksi pinduoduo, joka on aina ollut tunnettu involuutiosta, osoitti yhtäkkiä suosiota kauppiaita kohtaan?

pinduoduo "palauttaa" kauppiaille, ja hyvät toimenpiteet tulevat yksi toisensa jälkeen

pinduoduo julkaisi 5. syyskuuta kauppiasilmoituksen, jonka mukaan kauppiasliikkeiden peruspanttia alennetaan 1 000 juanista 500 yuaniin, ja myös uusien henkilökohtaisten liikkeiden ja yritysliikkeiden alkutalletus alennetaan 500 yuaniin.

on selvää, että pinduoduo vähentää kauppiaiden talletuksia. ensimmäiset kauppiaat, jotka nauttivat tästä käytännöstä, ovat kattaneet lähes 70 luokkaa, ja jotkut kauppiaat ovat suorittaneet käteisnostot.

tämän politiikan käyttöönoton myötä kauppiaiden toimintakustannukset alenevat entisestään, erityisesti niiden, joilla on useita myymälöitä.

samaan aikaan pinduoduo on myös optimoinut kauppiaiden käyttökokemusta.

toisaalta kauppiaiden huoltopalvelujärjestelmää päivitetään, vihreä kanava avataan ja erityinen huoltopalvelutiimi perustetaan tukemaan täysin kauppiaita valittaessa epänormaaleista tilauksista, haitallisista valitustilauksista ja kuluttajien negatiivisista kokemuksista. tilaukset kun kauppias valittaa onnistuneesti, tilaukset maksetaan.

toisaalta kauppiaiden jälkiriitojen valituspalveluun on tehty erityisiä muutoksia, eikä valitettavien valitusten määrää ole enää rajoitettu. niin kauan kuin kauppiailla on kysyttävää myynnin jälkeisestä käsittelystä, he voivat tehdä valituksen alustalle.

tällä hetkellä tämä uusi etu on alustavassa testauksessa. jotkut kauppiaat voivat jo nauttia tästä edusta, ja sen odotetaan kattavan lähitulevaisuudessa kaikki kauppiaat.

on huomionarvoista, että tästä vuodesta lähtien pinduoduo on tukenut kauppiaita peräkkäin.

toisen vuosineljänneksen taloudellisen raportin julkistamisen yhteydessä pinduoduo ilmoitti investoivansa kymmeniä miljardeja tukeakseen uusia kauppiaita ja alentaakseen merkittävästi kauppiaiden transaktiomaksuja, joiden odotetaan laskevan 10 miljardilla ensi vuonna.

tätä ennen pinduoduo lanseerasi 13. elokuuta teknisten palvelumaksujen palautettavan edun eli tilaushyvityksiin voi saada palautussuhteen mukaiset teknisen peruspalvelun maksut ja 1 % teknisestä peruspalvelusta. käyttömaksu nyt, maksa myöhemmin tilaukset ja muut tilauksesta peritään teknisen peruspalvelumaksu 0,6 %. tämä etu kattaa suurimman osan alustatoiminnoista, kuten kymmenien miljardien tuet, flash-myynnit, alustan promootiot, 9-9-alennukset, trendikkäät hyvät hinnat, monen hengen ryhmät jne.

välittömästi tämän jälkeen pinduoduo päivitti myös "teknisen palvelumaksun palautusoikeudet". sen lisäksi, että he nauttivat resurssisijoitustoimintaan osallistuvien kauppiaiden tuottamien tilausten palvelumaksujen palautusoikeuksista, teknisen palvelumaksun prosenttiosuus käytöstä ensin ja maksaa myöhemmin. 1 % - 0,6 %, mikä vastaa 40 % alennusta.

suunnilleen samaan aikaan pinduoduo julkaisi myös "ohjeet kampanjan punaisten kirjekuorten palauttamiseen tietyissä tilanteissa" myynninedistämismaksujen palauttamiseksi kauppiaille.

jotkut kauppiaat suhtautuvat optimistisesti pinduoduon erilaisiin suotuisiin toimenpiteisiin ja uskovat, että "se on vihdoin keventänyt kauppiaiden taakkaa ja auttaa lisäämään kauppiaiden säilyttämisastetta."

joillakin kauppiailla on myös kielteinen näkemys, koska he ajattelevat, että tämä on "pitkän aikavälin näkemys ison kalan saalistamisesta, ja kauppiaalta vähennetään 500 yuania."

usein hyvän tahdon osoittaminen kauppiaille on pohjimmiltaan edelleen pinduoduon laajentumisstrategia. tarkoituksena on houkutella lisää kauppiaita asumaan, erityisesti houkutellakseen pinduoduon perusmarkkinat - pieniä ja keskisuuria kauppiaita, ja sen jälkeen jatkaa tulojen kasvua.

pienten ja keskisuurten yritysten tukemisen hyödyt on todennettu tämän vuoden toisella neljänneksellä. toisella vuosineljänneksellä pinduoduo lisäsi tukeaan kauppiaille ja saavutti 97,0595 miljardin yuanin kokonaistulot, mikä on 86 % enemmän kuin vuotta aiemmin.

pinduoduo groupin puheenjohtaja ja toinen toimitusjohtaja chen lei mainitsi toisen vuosineljänneksen talousraportin konferenssipuhelussa: "ekologisen rakentamisen parantaminen ei ole yhdessä yössä saavutettu yksimielisyys tee hyvää työtä, ole valmis investoimaan pitkällä aikavälillä uhrataksesi lyhyen aikavälin voitot.

kilpaillakseen pienistä ja keskisuurista yrityksistä sähköisen kaupankäynnin alustat ovat tehneet peräkkäisiä liikkeitä

pinduoduo ei ole ainoa, joka pitää silmällä pieniä ja keskisuuria yrityksiä.

voittaakseen lisää pieniä ja keskisuuria yrityksiä taobao, tmall, jd.com, douyin ja muut alustat ovat myös alentaneet profiiliaan ja jatkaneet tukitoimien käynnistämistä.

618 vuonna 2023 on tärkeä solmukohta eri alustoille suunnata huomionsa pieniin ja keskisuuriin yrityksiin.

viime vuoden toukokuun lopulla jack ma huomautti sisäisessä pienimuotoisessa viestintäkokouksessa, että taotian groupin kilpailutilanne on erittäin ankara alan vertailukohta kuolemaan internet-teollisuudessa se voi olla nopeampi. jack ma osoitti kolme suuntaa taotian groupille: paluu taobaoon, paluu käyttäjille ja paluu internetiin.

niistä taobaoon paluusuunta on ilmeinen, eli pienten ja keskisuurten yritysten tukeminen.

ennen ja jälkeen jack ma:n puheen, taotian group ilmoitti pienten ja keskisuurten yritysten kehityskeskuksen perustamisesta ja käynnisti tähtien rakentamissuunnitelman taobaon pienille ja keskisuurille kauppiaille jopa 2 000 yuania ja eksklusiivinen tähtien rakentamisen tuki äskettäin avattujen liikkeiden auttamiseksi pienet ja keskisuuret yritykset ovat vauhdittaneet kasvuaan.

tiedot osoittavat, että viime vuoden kesäkuun 18. päivänä yli 2,56 miljoonan pienen ja keskisuuren kauppiaan transaktiovolyymi taobaolla ylitti saman ajanjakson vuonna 2022.

jd.com ei tietenkään ole kaukana jäljessä. sen jälkeen kun 10 miljardin tuki käynnistettiin ensimmäisen kerran viime vuoden 618-kampanjan aikana, käynnistettiin 12 tukipolitiikkaa, mukaan lukien "chunxiao-suunnitelma", jotta yksittäisille myyjille tarjotaan nopeat sisäänpääsykanavat, 0 yuanin koekäyttö, 2 100 yuanin uudet myymälälahjapaketit jne. .

tiedot osoittavat, että jd.com:n kymmeniin miljardeihin tukiin osallistuvien tuotteiden määrä 618:lla viime vuonna oli yli 10 kertaa suurempi kuin saman vuoden maaliskuussa.

pienten ja keskisuurten yritysten piiriin kuuluva kehitystrendi jatkuu tänä vuonna.

aiemmin taobao optimoi "vain hyvitys" ja vähensi tai peruutti myynnin jälkeiset toimenpiteet korkealaatuisille kauppiaille. myöhemmin se käynnisti "huituibaon" 3. syyskuuta. taotian sanoi, että "huituibao" alentaa kauppiaiden palautuskustannuksia vähintään 10%, ja jotkut kauppiaat saavat jopa 30% alennuksen kustannuksista.

tänä vuonna douyin on myös julkaissut useita suotuisia toimenpiteitä pienille ja keskisuurille kauppiaille, mukaan lukien joukon käytäntöjä, kuten provisiovapaita hyödykekortteja, kaksi alennusta talletuksista, yksi kortti useiden myymälöiden avaamiseen ja teknisten palveluiden hintojen alentaminen. päivittäiset tarpeet -luokkaan kuuluville kauppiaille auttaakseen kauppiaita toimimaan.

xiaohongshu valmistautuu myös tämän vuoden heinäkuussa xiaohongshu käynnisti "treasure host -ohjelman" tarjotakseen satoja miljardeja liikennetukea xiaohongshun käynnistäville kauppiaille.

monet kauppiaat ovat tyytyväisiä alustan kahden viime vuoden aikana tekemiin parannustoimenpiteisiin.

jotkut kauppiaat sanoivat kauppiasryhmässä, että "suuri määrä sähköisen kaupankäynnin kauppiaita palaa ostoksille tänä vuonna".

jotkut kauppiaat kuitenkin sanoivat suoraan, etteivät he investoisi enempää tällä pienellä voitolla: "jos kauppiaat eivät voi ansaita rahaa, kuka on tarpeeksi tyhmä antaakseen sinulle rahaa. olen pettynyt ja olen sijoittanut vähemmän alustaan."

miksi alustat haluavat voittaa pieniä ja keskisuuria yrityksiä?

kahden viime vuoden aikana nälkäiset kuluttajat ovat vähitellen menettäneet innostuksensa merkkituotteiden jahtaamisesta ja ovat alkaneet kiinnittää enemmän huomiota kustannustehokkuuteen. toisin sanoen se, jolla on alhaisin hinta, voittaa kuluttajien suosion.

ensinnäkin johtavien tuotemerkkien määrä on rajoitettu, ja kaikki tärkeimmät alustat, jotka pitäisi ottaa mukaan, on jo perustettu, eikä erottelua voida saavuttaa. pienillä ja keskisuurilla kauppiailla on enemmän ja rikkaampia tuotteita, mikä on tärkeä tarjonta alustalle erilaistumisen saavuttamiseksi.

houkuttelemalla lisää kauppiaita vyötäröltä ja hännästä, alustan tuotteita voidaan rikastaa kuluttajien houkuttelemiseksi, ja yhä useammat kuluttajat voivat edelleen houkutella lisää kauppiaita asettumaan, mikä muodostaa positiivisen kierteen.

otetaan esimerkkinä jd.com. aiemmin jd.com:n kuluttaja-mentaliteetti oli "korkea laatu ja korkea hinta".

viime vuonna 18. kesäkuuta jd.com luotti halpahintastrategiaansa lisätäkseen yli 1 200 trendiluokkaa. jd.comin 9.9 ilmaistoimitusliiketoiminnasta vastaava henkilö sanoi kerran, että sen lisäksi, että jd.com vakauttaa omien tuotemerkkiensä laatukilpailukykyä, se tarvitsee myös laadukkaita ja edullisia pop-kauppiaita toteuttamaan pitkän hännän vaikutusta ja etsimään eriytetty kilpailu.

toiseksi vallitsevassa korvaustaloudessa brändeillä on korkeat hinnat ja pienten ja keskisuurten yritysten valkoiset tuotemerkit ovat kustannustehokkaampia.

tutkimuksen ja analyysin mukaan "kulutusluokitus" on ollut väistämätön avainsana kiinan markkinoilla viimeisen kahden vuoden aikana. toisaalta kuluttajat ovat valmiita hyväksymään korkeammat hinnat sellaisista asioista, jotka voivat tarjota riittävästi koettua ja emotionaalista arvoa, toisaalta kuluttajat alentavat kulutustaan ​​joihinkin päivittäisiin tarpeisiin, jotka voivat olla arvokkaita, ja ovat valmiita löytämään korvaavia tuotteita.

pinduoduo:n nopea kehitys vain vahvistaa tämän asian. vuonna 2023 pinduoduon liikevaihto nousee 247,639 miljardiin euroon, josta 60 % tulee valkoisista brändeistä.

myös muut alustat yhdistävät voimansa valkoisten merkkien kanssa kasvun saavuttamiseksi. viime vuoden maaliskuussa kauneusvalkoinen tuotemerkki "haijiya" murtautui douyinin piirityksen läpi ja saavutti 1 miljardin yuanin kuukausittaisen myynnin, mikä on paljon edellä suuria tuotemerkkejä, kuten l'oreal, proya ja estee lauder. viime vuoden tmall’s double 11 -ennakkoostojakson aikana valkoisen tuotemerkin edustaja bibizan sijoittui ruokakauppojen suosiolistan kolmannella sijalla three squirrelsin ja mcdonald'sin jälkeen.

valkoisista tuotemerkeistä, joilla on korkeampi kustannustehokkuus, on tullut nykyisen alustan uusi suosikki. alustan edistämisen myötä näistä valkoisista brändeistä tulee myös huippuluokan brändejä. edistää alustan kasvua entisestään.

lisäksi pinduodon ja kauppiaiden suhde kiristyy entisestään. asianmukaiset suotuisat toimenpiteet helpottavat alustan ja kauppiaiden välisiä konflikteja.

lisäksi tällä hetkellä monet alustat heikentävät "alhaisen hinnan" -merkkiä, höllentävät rajoituksia ja tarjoavat vain palautuksia ja jatkavat oliivinoksan laajentamista pienille ja keskisuurille yrityksille. monien paineiden vuoksi pinduoduo seuraa trendiä suosimalla pieniä ja keskisuuria yrityksiä.

tällä hetkellä "matalien hintojen" kilpailu sähköisessä kaupankäynnissä on siirtymässä "kestävän alhaisen hinnan" kilpailuun, ja taistelu kauppiaista ja tavaroista tulee yhä ankarammaksi. se, joka pystyy pysymään houkuttelevana pienille ja keskisuurille yrityksille, saa suuremman kilpailuedun.

viitteet:

[1] cargill trendtracker 2024 julkaistu! neljä päätrendiä purkaa ruoka- ja juomamarkkinoiden tuuliviiriä, foodtalksia

[2] suurin trendi: valkoisten merkkien, shangyinshe, nousu

[3]798,7 miljardia! 618 tulosta on täällä, veli dong selittää sähköistä kaupankäyntiä

[4] komission alentaminen, marginaalin pienentäminen douyinin sähköinen kaupankäynti käynnistää useita etuuskäytäntöjä tukeakseen pieniä ja keskisuuria yrityksiä, alkupään uutisia

[5] alustat kilpailevat kauppiaista: jd.com on valmis hyppäämään eteenpäin, 21st century business herald

[6]kuka sanoo, että hyvää tuotetta ei ole, kun se on halpa? kuluttajien paras aikakausi on tullut? , kiina business news