uutiset

reporter investigation |. huhujen levittämisestä ja yritysten kiristämisestä on tullut musta teollisuusketju

2024-09-13

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

"china economic weekly" -toimittaja guo zhiqiang | raportointi pekingistä

yksi toisensa jälkeen yrityksiin liittyvät huhut saivat 100 miljardin arvoisen pörssiyhtiön yleisen mielipiteen johtajan zhang fenin hieman suuttumaan.

"yrityksiin liittyvä online-yleinen mielipide näyttää tällä hetkellä ratkaisemattomalta ongelmalta. yrityksellämme on vielä jonkin verran resursseja, kanavia ja ammatillisia kykyjä, mutta se tuntuu silti riittämättömältä käsitellä yritysten yleistä mielipidettä. kuinka vaikeaa se on pienille ja keskisuurille voitko kuvitella, että yritykset kohtaavat yrityksiin liittyviä huhuja", zhang fen kertoi tunteella china economic weeklyn toimittajalle.

monet haastateltavat kertoivat toimittajille, että yritykset kiinnittävät harvoin huomiota joihinkin harmittomiin liiketoimintaan liittyviin uutisiin. nykyään jotkut itsemediamatriisit keskittyvät toistuvasti yrityksiin levittämään huhuja ja aiheuttamaan ongelmia, levittämään huhuja yrityksille ja yrittäjille vastineeksi sopimattomista eduista, mikä on aiheuttanut suuria ongelmia yrityksille kuten sanonta kuuluu, "huhujen levittäminen" if avaat suusi ja kumoat huhut, niin jalkasi murtuvat."

kuka näitä huhuja keksii ja levittää? mikä on niiden tarkoitus? miksi siitä tulee yhä intensiivisempää? miten sen takana oleva teollisuusketju hakee laittomia etuja?

internetin huhut vaivaavat yhä enemmän yrityksiä

viime vuosina verkkohuhut ovat yleistyneet. julkisen turvallisuuden ministeriön äskettäin julkaisemat tiedot osoittavat, että tästä vuodesta lähtien yleisen turvallisuuden elimet ovat tutkineet yli 22 000 verkossa tapahtunutta huhutapausta, tutkineet ja rankaiseneet yli 25 000 lain mukaista huhuja levittävää verkko-operaattoria ja kehottaneet verkko-operaattoreita sulkemaan yli 160000 laitonta ja laitonta tiliä lain mukaisesti, ja puhdistaa on yli 1.322.000 kappaletta online huhu tietoa.

niiden lukumäärä ei ole vain suuri, vaan myös verkkohuhut osoittavat uusia piirteitä. valtioneuvoston tiedotustoimiston lehdistötilaisuudessa 27. elokuuta yleisen turvallisuuden ministeriön liikenteenhallintatoimiston johtaja wang qiang huomautti: "viime vuosina "liikennetalouden" vauhdittamana verkkohuhujen sisällöllä, leviämisnopeudella, päivitystiheydellä, vaikutusalalla ja sosiaalisilla vaikutuksilla vaarat kasvavat merkittävästi."

nämä piirteet ovat erityisen näkyvästi esillä yrityksiin liittyvissä huhuissa.

tämän vuoden kesäkuussa suurta lääkinnällisiä laitteita valmistavaa yritystä etelä-kiinassa häirittiin loukkaavilla tiedoilla. tuolloin yrityksen tietty raajojen korjaustuote oli erittäin suosittu markkinoilla. tuotetta kuitenkin herjasivat kilpailijat verkossa ja tuote oli merkitty "iq tax"- ja muilla merkinnöillä.

"kun kiinnitimme huomiota tuotteeseen liittyvään yleiseen mielipiteeseen, julkaisimme pikaisesti selventäviä tietoja. alle kahdessa tunnissa aiheesta tuli kuuma haku weibossa, mikä on hyvin outoa, tuotemerkin vastuuhenkilö fang fang." yhtiöstä, kertoi china economic weeklyn toimittajalle. analysoituaan yleistä mielipidettä he havaitsivat, että itse asiassa kilpailijat käyttivät rahaa kulissien takana ostaakseen kuumia hakuja ja luodakseen keinotekoisesti kuumia aiheita. "vähentääkseen haitallisen panettelun vaikutusta yritys voi käyttää rahaa vain kuumien hakujen upottamiseen. yrityksemme ja kilpailijamme kilpailivat edestakaisin kuumien hakujen sijoituksesta. lopulta kumpikaan osapuoli ei hyötynyt, mutta kuumat haut olivat halvempi alusta." fang fang sanoi.

haastattelussa toimittaja totesi, että verkkoyritysten loukkaustietojen takana ei ole vain kilpailijoiden subjektiivinen pahuus, vaan myös oman median tahallinen toiminta.

jotkut itsemediat, jotka tavoittelevat liikennettä ja silmämunaa, kokoavat yritykseen liittyviä tietoja haitallisen muokkauksen avulla ja levittävät niitä verkossa. listattu vähittäistavarataloyritys on ollut syvästi huolissaan verkkohuhuista. yritys on ollut velkakriisissä vuodesta 2021, ja netissä riitti negatiivista tietoa varsinaisesta rekisterinpitäjästä ja pörssiyhtiöstä.

vähittäistavaratalon brändipäällikkö peng juan kertoi elokuun lopulla china economic weeklyn toimittajalle, että yrityksellä oli jo vuoden 2021 tienoilla ennennäkemätön paine selviytyä ja toimia velkaongelmien vuoksi , monet omat tiedotusvälineet siepasivat satunnaisesti tietoa internetistä ilman todentamista. yritysten väärät tiedot kootaan erilaisiksi huhuiksi, mikä ajaa yritykset ja niiden pomot loputtomaan yleisen mielipiteen pyörteeseen.

peng juan muistelee edelleen: "yhtiön yleinen mielipide on vain hieman vakiintunut kahden viime vuoden aikana. vuosina 2021 ja 2022 olen käsitellyt yli 1 000 yritystämme koskevaa huonoa tietoa asianomaisten osastojen kautta. kokemus oli sietämätön. katse taaksepäin."

kuka on yrityshuhujen takana?

haastattelussa monet suuryritysten ja pörssiyhtiöiden brändijohtajat mainitsivat, että tieto yritysrikkomuksista käy ilmi verkossa ja kulissien takana työntäjät käyttävät "internet-peikkoja" liekkien sytyttämiseen.

tänä vuonna eräs pohjois-kiinan provinssissa oleva iäkäs mies kuoli leikkaukseen. tämän jälkeen hänen perheensä löysi asian paljastaakseen uutisen välittömästi varmistamatta sitä sairaalalle internetin käyminen. alle puolessa päivässä tästä tapauksesta tuli nopeasti trendikäs aihe weibossa.

"kun lääketieteellisistä onnettomuuksista tuli kuuma hakuaihe weibossa, havaitsimme "kyberpeikkojen" olemassaolon. weibon kommenttialueella saman ajanjakson aikana ilmestyi samantyyppisiä negatiivisia kommentteja sairaalasta. osoite ja ip oli ilmeistä, että kulissien takana joku ohjaa vauhtia ja lisää liikennettä, sanoi yllä mainitun sairaalan yleisen mielipiteen johtaja haastattelussa china economicin toimittajalle. viikoittain, että analysoimalla näitä hyvin samankaltaisia ​​kommenttiviestejä, he arvelivat, että kulissien takana oli internetin työntäjiä edistämään yleisen mielipiteen kehittymistä.

yksi huomionarvoinen yksityiskohta on se, että jotkut viihdebloggaajat osallistuvat myös aktiivisesti asiaankuuluvien tietojen välittämiseen. kun internet-julkkikset lisäsivät tätä lääketieteellistä onnettomuutta, myös terveysosasto osallistui asiaan.

zhang fen kertoi, että internetillä on avoimuuden, virtuaalisuuden ja hämärien alueellisten erojen piirteitä. tässä ympäristössä online-promoottorien on toisaalta helppo värvätä peikkoja. toisaalta peikot ovat suhteellisen piilossa ja vaikeasti havaittavissa, kun he tekevät laittomia tekoja.

yleisen turvallisuuden osasto on käynnistänyt ankaran tukahdutuksen kyberpeikkoja vastaan. "yleisen turvallisuuden ministeriö pitää sitä erittäin tärkeänä ja on lähettänyt yleisen turvallisuuden virastoja eri puolille maata jatkamaan erityisoperaatioita verkkohuhujen tukahduttamiseksi." nettipeikkoina ja mcn-toimistoina, jotka manipuloivat ja levittävät huhuja kulissien takana. tutkimme ja käsittelemme yhdessä tällaisia ​​tapauksia, ja 3 397 rikollista pidätettiin.

yrityksiin liittyvien huhujen takana oleva etuketju

tämän vuoden kesäkuussa kiinan kyberavaruushallinto paljasti useita tyypillisiä yrityksiä koskevia tietoloukkauksia. yksi tapaus on huomioimisen arvoinen. kulttuuriviestintäyrityksen rekisteröimä "odd and even pai" -tili julkaisi tietoisesti tietotekniikkayrityksen vuositilinpäätöstä kielteisesti tulkitsevaa tietoa kun tietotekniikkayritys kommunikoi sen kanssa tietosisällön aitoudesta, se tarttui tilaisuuteen pakottaa yritys allekirjoittamaan yhteistyösopimuksen.

tämä tilanne ei ole harvinainen. haastattelun aikana monet yritykset ovat kokeneet omamedian kiristystä "yleisen mielipiteen valvonnan" lipun alla, mutta ne eivät uskalla puhua ääneen.

"äskettäin ulkomainen kaupallinen media kirjoitti valheellisen artikkelin yrityksestämme. erilaisten suhteiden kautta löysimme lopulta toisen osapuolen vastuuhenkilön, ja toinen osapuoli pyysi suoraan 300 000 yuania ennen artikkelin poistamista." yrityksen toiminta on aina ollut painetta, eikä johtokunta suostu käyttämään rahaa käsikirjoituksen poistamiseen.

peng juan paljasti, että kun hän käsittelee yritysten yleistä mielipidettä, hän ottaa yleensä ensin yhteyttä itse media-alustaan ​​tai kirjoittajaan yhteistyö itsemedian kanssa voidaan poistaa.

"jätetään vain huomiotta ne verkkomediat, jotka eivät pysty tekemään työtään", peng juan sanoi.

tämän vuoden maaliskuussa suuri tuotantoyhtiö etelä-kiinassa kohtasi myös saman "hädän". oma media julkaisi yllättäen artikkelin yritysjohdon palkasta. kaikki artikkelissa luetellut palkkatiedot olivat epätarkkoja ja artikkelissa liioitteltiin johdon palkkalukuja.

tämän yrityksen sisäiseen tilanteeseen perehtynyt henkilö kertoi china economic weekly -lehden toimittajalle: "yhtiön johto oli erittäin vihainen nähtyään tämän artikkelin ja pyysi brändiosastoa käsittelemään sen. brändiosasto oli yhteydessä omamediaan, joka kirjoitti artikkelin. artikkeli monta kertaa ja lopulta poisti artikkelin "

zhang fen sanoi: "internet-huhujen takana joillakin omamedialla on etuja. tällä hetkellä käyttämällä rahaa artikkeleiden poistamiseen, kommenttien poistamiseen ja jopa weibon suosion vähentämiseen on muodostunut näkymätön toimialaketju. monet yritykset vastaavat kun he kohtaavat loukkaavaa tietoa, mitään ei voida tehdä."

kuinka vaikeaa on suojella internetin huhujen oikeuksia?

verkkohuhujen kielteisten vaikutusten edessä monilla yrityksillä ja laitoksilla ei toisinaan ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa ja katsoa, ​​koska oikeuksiensa puolustaminen maksaa korkeita kustannuksia.

"sairaalamme meni asianomaisille osastoille raportoimaan tapauksesta meillä olevien todisteiden perusteella. asianomaiset osastot kuitenkin yleisen mielipiteen painostuksesta kehottivat sairaalaa olemaan tekemättä asiaa suuremmaksi." ovat ryhtyneet toimenpiteisiin verkossa yleisen mielipiteen aiheuttamien kiistojen rauhoittamiseksi, mikä on yksi syy siihen, miksi verkkoyhtiöihin liittyviä huhuja ei voida kitkeä.

wang zhen analysoi, että yrityksiin liittyviä rikkomustapauksia on vaikea rekisteröidä. toisaalta asianomaisten osastojen koordinointimekanismi ei toimi esimerkiksi taloudellisissa tapauksissa asian käsittelystä vastaavat osastot voivat saada palkkioita tapauksen ratkaisemisen jälkeen yrityksiin liittyvien rikkomustapausten käsittelystä ei myönnetä tukea. toisaalta asianomaiset tapauksia käsittelevät virastot voivat myös olla huolissaan "skandaalin aiheuttamisesta" käsitellessään internet-julkkiksia koskevia yritysrikkomustapauksia, ja ne ovat huolissaan siitä, että internet-julkkikset; houkuttelee yleistä mielipidettä itse tapauksia käsitteleviin virastoihin.

haastattelun aikana toimittaja sai tietää, että vastauksena yritysten oikeuksia ja mainetta loukkaaviin verkkohuhuihin tietyn maakunnan asianomaiset yksiköt ovat pitäneet monta kertaa koordinointikokouksia tutkiakseen ja käsitelläkseen yrityksiä koskevia loukkaavia tietoja tapauksissa on edelleen vaikeuksia ruohonjuuritasolla.

anonyymi henkilö, joka tutkii verkossa yleistä mielipidettä, kertoi china economic weekly -lehden toimittajalle, että kaupallisen maineen vahingoittamisen rikoksen osalta asianomaisilla osastoilla ei ole kokemusta tästä työstä selvittääkseen, ovatko osapuolet rikkoneet lakia ja syyllistyneet rikoksiin internetin tasolla, erityisesti kun sillä on suoria seurauksia yrityksille ei ole olemassa toiminnallisia kvantifiointistandardeja taloudellisten tappioiden määrittämiseksi.

edellä mainittu henkilö antoi esimerkin, että yksi kaupallista mainetta vahingoittavan rikoksen tekemisen kriteeri on "välittömän yli 500 000 yuanin taloudellisen tappion aiheuttaminen muille." kutsui kolmannen osapuolen shenzheniin kanteen verkkopeikkoja vastaan. teimme myös arvion ison v:n liiketoimintaan liittyvistä huomautuksista yrityksen maineelle aiheutuneista tappioista yuania yrityksestä vastaava henkilö toimitti kuitenkin arviointiraportin asianomaisille osastoille, mutta tapausta ei vieläkään tehty.

zhang fen uskoo, että verkkohuhujen jättämisen vaikeus on rohkaissut huhujen tekijöitä entisestään.

julkisuusjärjestelmän henkilö kertoi china economic weekly -lehden toimittajalle, että kun suuret yritykset kohtaavat verkkohuhuja, monet heistä joutuvat "hyttysten lyömiseen tykeillä", vaikka he voisivatkin oikeudenkäynnin, se on usein vaikeaa yritykset saavat muuta korvausta kuin anteeksipyyntö ja vaikka oikeusjuttu voitetaan, täytäntöönpanon vaikeus tekee yrittäjistä kurjaa.

"lyhyesti sanottuna internetissä laittoman huhujen levittämisen kustannukset ovat liian alhaiset, mutta yritysten oikeuksien suojelun kustannukset ovat liian korkeat; lisäksi asianomaiset osastot yleensä pitävät asiat hiljaa, eivätkä yrittäjät halua mennä sotaan vähäpätöisistä asioista. ja vaikuttaa yrityksen normaaliin tuotantoon ja toimintaan." yllämainittu henkilö sanoi.

tämän tilanteen edessä asianomaiset yksiköt ovat myös käynnistäneet toimia online-huhujen tukahduttamiseksi. joulukuussa 2023 yleisen turvallisuuden ministeriö piti lehdistötilaisuuden ja huomautti, että yleisen turvallisuuden elimet noudattavat periaatetta "kolme hyökkäystä ja kolme kaivaa", eli "hyökkää jengeihin, hyökkää ketjuihin, hyökkää ekologiaa vastaan, kaivaa kohtauksia, kaivaa esiin kultamestareita ja kaivaa esille omaisuutta" levittääkseen tekaistuja tarinoita. internet-julkkis vs. jotka käyttävät vääriä tietoja "luodakseen hot spotteja", "tehdäkseen kuumia kohtia" ja "määrittääkseen tahtia", "internet-peikkojen" jengit, jotka ohjaavat liikennettä ja voittoa sekä mcn-organisaatiot (lyhyiden videoiden sisällön luomiseen ja markkinointiin erikoistunut organisaatio), jotka toimivat kulissien takana. tavoitteena on tunnistaa mustat ja harmaat intressiketjut, tunkeutua perusteellisesti alan toimintaekologiaan ja parantaa jatkuvasti kykyä tukahduttamaan online-huhutapauksia ja ekologisia tehoiskuja.

(haastateltavien pyynnöstä zhang fen, fang fang, peng juan ja wang zhen ovat tässä artikkelissa salanimiä)