uutiset

ryhdy "pomopomoksi"! kuinka kovasti pankit työskentelevät "miellyttääkseen" nuoria?

2024-09-13

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

toimittajamme li bing ja xiong yue

"ne, jotka voittavat nuoret, voittaa tulevaisuuden", tämä käsite on juurtunut syvälle pankkialan ammattilaisten sydämiin. vaikka nettimiehet halveksivat lyhyttä draamaa "hankalaksi ja vulgaariksi", mutta mitä enemmän he katsovat sitä, sitä enemmän he ovat kiinnostuneita siitä.

"kolmas prinssi on täällä! oletko sinäkin tähtirakennuksessa tänään?" samaan aikaan ping an bankin luottokorttikeskuksen äskettäin lanseeraama lyhytdraama "vastahyökkäys ja paluu rikkaimman miehen huipulle" on tullut päätökseen. tämä lyhyt draama kertoo tarinan liikemyrskystä ja legendan kostosta , houkuttelee monia nuoria käyttäjiä.

pankkialan lyhyen draamaradan takana ovat uudet haasteet, joita uuden median nousu perinteisiin rahoitustoimintamalleihin asettaa. pankit esiintyvät usein suosituissa lyhyissä draamakappaleissa houkutellakseen käyttäjiä pysymään sivulla pidempään. tässä liikenteestä käytävässä taistelussa pankkiirit ovat muuttuneet "rajat ylittäviksi viihdyttäjiksi" ja lyhyillä näytelmillä tehdäkseen markkinoinnista kiinnostavampaa.

lyhyen näytelmän yhteydessä
tehokas "ruohon istuttaminen"

uudella media-aikakaudella pankit ovat luoneet matriisin sosiaalisen median alustoista, kuten wechatin viralliset tilit, videotilit, douyin, xiaohongshu ja bilibili (bilibili) ilmoitustiedon levittämiseksi, kuluttajansuojatietojen popularisoimiseksi sekä tuotteiden ja palvelujen toteuttamiseksi. markkinointi normaalia. kaiken kaikkiaan pankkien lyhyiden draamien tuotanto esittelee yleensä "lyhyitä, tasaisia ​​ja nopeita" ominaisuuksia. pelkästään douyin-alustalla monien pankkien ja niiden sivukonttoreiden viralliset tilit ovat käynnistäneet sarjan lyhyitä näytelmiä, joissa on erilaisia ​​juonia.

toimittajien tarkkailun ja kampauksen jälkeen nykyiset lyhytdraamat, joissa pankit ovat mukana, suosivat yleensä "overlord" -teemaa ja ovat täynnä "paikallista makua", mutta ne ovat todellisia liikenteen salasanoja. esimerkiksi ping an bankin bilibili-tilin julkaisema "olen uudestisyntynyt taloudenhoitajana" on katsottu yli 100 000 kertaa useat china merchants bankin douyin-tilin julkaisemat näytökset, jotka ovat saaneet yli 10 000 tykkäystä useat sivuliikkeen douyin-tilille julkaistut sketsit saivat kymmeniä tuhansia tykkäyksiä.

kuten sanonta kuuluu, se, mikä on keskittynyt, on olemus. pankkilyhytnäytelmissä ei ole sivuhahmojen lisäämistä ja juonenkohtien lisäämistä. jännittävät hetket tulevat yksi toisensa jälkeen, ja lopussa on vielä jännitystä, joka saa ihmiset haluamaan jatkaa katsomista. "se on liian kiharaa. tietääkö joku pankissa työskentelevistä, miten toimia nyt?" jotkut käyttäjät sanoivat myös: "juoni on liian nirso, mutta olen itse asiassa katsonut sen loppuun."

"olen nähnyt lyhyen draaman taloustiedosta, joka oli naamioitu "ba zong -draamaksi". vaikka näyttelijätaitoja on parannettava, sisältö saa ihmiset haluamaan sen, xiao chen, 2000-luvun jälkeinen video käyttäjä, kertoi "securities" -lehden toimittajan mukaan tämän tyyppinen draama on kuin "elektroninen ruoanlaitto", mutta sen ei tarvitse olla herkullista, mutta se on erittäin tyydyttävä. on erittäin helppo houkutella ihmisiä katsomaan.

toimittaja huomasi, että lyhyitä näytelmiä ei käytetä vain suuret pankit markkinointistrategiana asiakkaiden houkuttelemiseksi, vaan myös pienet ja keskisuuret pankit kokeilevat tätä raitaa. äskettäin guangxi beibu gulf bank julkaisi virallisella videotilillään lyhyen draaman nimeltä "the president of the time travel bank becomes the butler in the overbearing president drama". sisällön näkökulmasta "ba zong draman" tarvittavat elementit ovat valmiit, ja ydin on taloustiedon, kuten valtavien pankkitapahtumien, popularisointi. lehdistön aikaan tämä guangxi beibu gulf bankin julkaisema lyhyt näytelmä on saanut yli 2 500 tykkäystä ja satoja käyttäjien kommentteja. monet käyttäjät "kehottavat verkossa" ja sanoivat suoraan, että he "rakastavat katsella ja ottaa enemmän kuvia", ja katseenvangitsija vaikutus on selvästi parempi kuin muut alan videot tuossa kuussa.

samaan aikaan tässä lyhyiden näytelmien aallossa internet-pankit ovat myös todellisia trendintekijöitä. aiemmin mybankin douyin-tili julkaisi lyhyitä videoita ja lyhyitä draamasarakkeita, kuten "small store business experience" ja "drawing 100 small stores".

"yllä olevien lyhytnäytelmien ja lyhytvideoiden tuotannon viimeistelee kolmen hengen videotiimi. arkisin etsimme netistä tarinoita sisältäviä pieniä kauppoja. aina kun menemme kuvauspaikalle, lakaisemme myös kaduilla löytääkseen paikan päällä kiinnostavimmat pienet kaupat, joilla on alueellisia piirteitä, haastatellaan ja kuvataan paikan päällä lyhyitä dokumentteja tai lyhyitä näytelmiä varten, mybankista vastaava henkilö kertoi securities daily -lehden toimittajalle.

todellisista tuloksista päätellen, vaikka verkkoyhteisöt nauroivatkin "toimiin pakotetuksi", uudenlainen sisällön levittämisen muoto, kuten lyhyet draamat, on todellakin tuonut uutta elinvoimaa perinteisiin rahoituslaitoksiin. esimerkkinä mybankin tiedot osoittavat, että vuodesta 2024 lähtien mybankin ”small store business experiencen” katselukertojen kokonaismäärä on ylittänyt 30 miljoonaa, tykkäysten kokonaismäärä on ylittänyt 1,5 miljoonan rajan, ja jokaisella on miljoona katselukertaa ja 100 000 katselukertaa. kuukauden aikana syntyi suosittu video, jolla on vahva "seuraaja veto". tällä hetkellä mybankin virallisen douyinin fanien määrä on ylittänyt 4 miljoonaa.

"pankkiskettien nousu on epäilemättä finanssialan konsensuskäytäntö, jonka mukaan "nuoret voittaa tulevaisuuden." beijing xinke financial development research instituten toiminnanjohtaja gan yutao kertoi securities daily -lehden toimittajalle, että pankit ovat perinteisesti olleet annettu vaikutelma on usein vakavampi ja etäisempi. tuottamalla silmiinpistäviä lyhyitä näytelmiä viihdyttävän ja lähestyttävän sisällön luomiseksi pankit voivat murtaa perinteisiä stereotypioita ja näyttää ihmisystävällisemmän ja kiinnostavamman puolen, mikä lyhentää etäisyyttä heidän ja kuluttajien välillä sekä lisää brändin lämpöä ja affiniteettia.

toistuvan "kukkatyön" takana
kuluttajansuojapropaganda on edelleen valtavirran sisältö

itse asiassa pankit kokoontuvat lyhytdraamaradalle ja keksivät usein outoja temppuja luodakseen "persoonallisuuden", joka on ihmisystävällinen ja maanläheinen. tämä kuvastaa sitä, että pankkien tuotemarkkinointi ja yrityskuvan rakentaminen ovat liikenneaikakaudella merkittävissä muutoksissa.

tämän vuoden maaliskuussa julkaistun kiinan online-audiovisuaalisen kehityksen tutkimusraportin (2024) mukaan joulukuusta 2023 lähtien kotimaani audiovisuaalialan online-käyttäjien määrä on saavuttanut 1,074 miljardia. mobiili-internetin käyttäjien keskimääräinen päivittäinen käyttöaika on 435 minuuttia, mobiili-online-audio-visuaalisten sovellusten käyttöaika on keskimäärin 187 minuuttia, yli 3 tuntia. näistä lyhyillä videosovelluksilla on eniten käyttäjien tahmeutta, joiden keskimääräinen päivittäinen käyttöaika on 151 minuuttia henkilöä kohden.

yleisön "rahapusseihin" läheisesti liittyvinä rahoituslaitoksina pankit ovat ottaneet johtoaseman lyhyessä videoraidassa. yleisesti ottaen useimpien pankkien sketsien sisältö keskittyy taloustietämyksen popularisointiin, kuluttajansuojan edistämiseen, pankkituotteiden markkinointiin, tuotekuvan edistämiseen jne. niiden joukossa talouselämän kuluttajansuojan edistäminen on pankkien sketsien valtavirtaa. sarjan teemat ovat suhteellisen monipuolisia, ja ne kattavat jännityksen, aikamatkailun, koston, komedian, rakkauden jne.

lisäksi jotkut pankit ovat upottaneet pankkituotteiden markkinointitietoja tai liiketoiminnan käsittelylinkkejä lyhyisiin näytelmiin. tämä sisältää juonen seuraamisen lyhytesityksessä, tuotetietojen lisäämisen, linkkien asettamisen asiaankuuluviin rahoitustuotteisiin tai -palveluihin lyhyen näytelmän toistosivulla tai markkinointisisällön näyttämisen kommenttialueella.

"brändin edistämisen näkökulmasta katsottuna, minne tahansa käyttäjät menevätkin, yrityksen promootiomateriaalin tulisi seurata. varhaisissa usean alustan promootioissa julkaistiin yleensä yksi luonnos eri alustoilla. itse asiassa useiden luonnosten julkisuusvaikutus ei ole ihanteellinen. nykyään pankit ovat alkaneet muuttaa strategioitaan, oli kyse sitten brändin edistämisestä, kuluttajansuojasta tai tuotemarkkinoinnista, julkaisemalla räätälöityä sisältöä eri alustoilla ja mukautumalla käyttäjien mieltymyksiin saavuttaakseen parempia julkisuusvaikutuksia", xingtu financial research instituten apulaisjohtaja xue hongyan kertoi. toimittajat selittävät.

kiinan post savings bankin tutkijan lou feipengin mukaan: "teknologisen kehityksen ja mediaviestintämenetelmien muutosten lisäksi pankit käyttävät uusia mediamuotoja, kuten lyhyitä näytelmiä, sisällön levittämiseen asiakkaiden kysyntätottumuksia ja markkinoiden kampanjoiden tehostamista, jonka taustalla on pankin liiketoimintafilosofia olla asiakaslähtöinen ja tarjota asiakkaille laadukkaita rahoituspalveluita.

muunnosvaikutus on testattava
vaatimustenmukaisuustietoisuutta on ylläpidettävä

lyhytdraamamarkkinointi ei kuitenkaan ole sujuva tie. vaikka pankit nauttivat sen tuomista brändieduista ja asiakashankinnan tuomista osingoista, niiden on myös kohdattava sisällön luominen ja konversiovaikutukset.

"pankeilla on tällä hetkellä suuri kysyntä lyhyiden draamien tuotannossa, mutta suurin osa niistä keskittyy edelleen taloudelliseen kuluttajansuojaan ja muuhun sisältöön. eräs videotuotantoyhtiöstä vastaava henkilö kertoi securities dailyn toimittajalle: "tällä hetkellä joitakin pankit tuottavat omia lyhyitä näytelmiä, mutta useimmat pankit ulkoistavat lyhyiden näytelmien tuotannon, ja videoyhtiöt vastaavat kuvauksista, editoinnista, käsikirjoituksesta jne.

yllämainitulla yrityksellä on pitkäaikainen yhteistyö pankkien kanssa lyhyiden videoiden tai lyhyiden näytelmien kuvaamisessa ja tuottamisessa. yrityksen johtajan "securities daily" -lehden toimittajalle antama sisäinen lainaus osoittaa, että luovan videon tai lyhytelokuvan tuotanto. leikki sisältää ammunnan, varusteet, henkilökunnan ja jälkieditoinnin. hinta, mukaan lukien pakkaus ja muut näkökohdat, vaihtelee 10 000 yuania 50 000 yuania.

"on vielä tarkistettava, voidaanko pankkien lyhyiden draamien tuotantokustannuksilla saavuttaa vastaavat muutosvaikutukset." pankit voivat tavoittaa käyttäjät paremmin ja saavuttaa tuloksia vain rakentamalla tiimin ammattitaitoisia kykyjä ja investoimalla enemmän resursseja.

bank of china research instituten tutkija du yang kertoi, että pankkien lyhyissä näytelmissä on kiinnitettävä huomiota personointiin ja eriyttämiseen sisällön luomisen ja muunnosvaikutusten osalta. yksilöllinen brändin edistäminen voi mahdollistaa pankkien oman ainutlaatuisen aseman vakiinnuttamisen kovassa markkinakilpailussa ja houkutella kohdeasiakasryhmiä. toinen on keskittyminen käyttökokemukseen ja interaktiivisuuteen. brändin edistäminen ei ole enää yksisuuntainen viestintä, vaan kaksisuuntainen interaktiivinen prosessi. lisääntynyt vuorovaikutus ei voi ainoastaan ​​lisätä asiakasuskollisuutta, vaan myös lisätä brändin näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa. kolmas on keskittyminen täsmämarkkinointiin. henkilökohtaiset suositukset ja räätälöidyt tuotepromootiot voivat vastata paremmin eri asiakkaiden tarpeita ja parantaa tulosprosentteja ja asiakastyytyväisyyttä.

lyhyen draamamarkkinoinnin sinisen valtameren edessä pankkien on paitsi aktiivisesti omaksuttava innovaatioita, myös oltava varovaisia ​​mahdollisten riskien ja haasteiden suhteen. valvontaviranomaiset myös vahvistavat jatkuvasti toimialan valvontaa ja antavat standardoitua ohjausta. esimerkiksi tammikuussa 2011 julkistettujen liikepankkien luottokorttitoiminnan valvontaa ja hallintoa koskevien toimenpiteiden 39 §:n 1 momentin mukaan pankkikorttimarkkinoinnin osalta markkinoinnin mainosmateriaalin on oltava totta ja paikkansapitävää, eikä se saa olla sisältää vääriä tai harhaanjohtavia lausuntoja tai suuria puutteita, ei saa olla liioiteltua tai yksipuolista propagandaa. samaan aikaan vuoden 2021 "rahoitustuotteiden verkkomarkkinoinnin hallintatoimenpiteet (kommenttiluonnos)" asettaa useita erityisvaatimuksia rahoitustuotteiden verkkomarkkinointitoiminnalle.

bank of china law research associationin johtaja xiao sa korosti securities daily -lehden toimittajalle, että "kun pankit käyttävät lyhyitä näytelmiä markkinoidakseen tuotteita sosiaalisen median alustoilla, voi olla seuraavat riskit: ensinnäkin liioitellun tai harhaanjohtamisen riski toiseksi tietoturva- ja yksityisyydensuojariskit, pankkien on varmistettava, että kaikki käytetyt materiaalit ovat lainmukaisia ​​tai oikeudenmukaisen käytön periaatteiden mukaisia.

chen shuangshuang, beijing deheheng -lakitoimiston osakekumppani, analysoi: ”rahoituslaitoksena pankkien markkinointisisällön on noudatettava tiukasti asiaankuuluvia lakeja, määräyksiä ja säännösten vaatimuksia ja samalla vältettävä arkaluonteisia aiheita, väärää propagandaa tai harhaanjohtavaa tietoa varmista ajoissa, että markkinointikäyttäytyminen on säännösten mukaista, jotta vältytään koskemasta säännösten punaisiin linjoihin."

"tietoturva ja yksityisyyden suoja ovat riskikohtia, joihin pankkien on kiinnitettävä erityistä huomiota lyhyellä draamaradalla. pankkien on käsiteltävä käyttäjätietoja asianmukaisesti markkinointitoiminnassaan sosiaalisen median alustoilla, chen shuangshuang uskoo, että jatkuvalla kehittämisellä ja valvonnalla." rahoitusmarkkinoiden toimintalinjojen jatkuvan parantamisen myötä rahoitusmarkkinoinnin valvonta on tiukennettu. pankkien tulee myös huomioida, että jos sketsin sisältö tai markkinointistrategia on sopimaton, se voi herättää julkisuudessa epäilyksiä tai kielteisiä kommentteja, mikä vahingoittaa pankin brändikuvaa.

kuva |. zhankuhailu

tuotanto |. zhang wenling

arvostelu |. bai baoyu

toimittaja |. caishandan

lopullinen tuomio |


raportti/palaute