tavaraa kuljettava ankkuri "kaatuu": kuluttajien ei pitäisi joutua liikesotien uhreiksi
2024-09-11
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
□ xiang qiuxiao (chongqingin yliopisto)
äskettäin huippuankkuri "simba" "pommitti" kilpailijaa "three sheep" suorassa lähetyshuoneessa sanoen, että hän käytti epäreiluja keinoja saman tuotteen myyntikilpailussa painostaakseen brändiä ja häiritäkseen simban etuuskohtelumekanismia. vaikutti normaaliin myyntiin, ja paljastettiin, että three sheep teamin ankkuria "xiao yang ge" epäiltiin lymfaattisen lihan, väärennettyjen moutaiden, huonolaatuisten hiustenkuivaajien jne. myynnistä. three sheep teamin kumppani lu qingwen tuomittiin kolmeksi vuodeksi vankeuteen. vankila sähköisen kaupankäynnin petoksista. muutaman päivän kuluessa uutisen julkaisemisesta "xiao yang ge" -tili menetti miljoonia seuraajia, kaikki viinatilaukset, kuten wuliangye ja moutai, peruutettiin automaattisesti ja lu qingwenin sosiaalisen median tili muuttui yksityiseksi. (modern express, 11. syyskuuta)
nyt kun sähköinen kaupankäyntiala kukoistaa, on tullut normaaliksi, että ankkurit kilpailevat asiakkaista ja käyttävät vahvoja alennuksia houkutellakseen kuluttajia. hintasodan käydessä kuitenkin yhä ankarammaksi, jotkut häikäilemättömät kauppiaat ja suorat lähetysstudiot myyvät avoimesti väärennettyjä tai huonolaatuisia tavaroita saadakseen lisävoittoa, mikä vahingoittaa vakavasti kuluttajien oikeuksia ja etuja ja saa kuluttajat joutumaan kilpailun uhreiksi. kaupallinen sota.
yritysten on järkevää hakea voittoa, mutta bisnessotien tulee hyödyttää kuluttajia eikä kauppiaita ja ankkureita yhdessä huijata kuluttajia. toisin kuin online-suoratoistoalalla, niiden tuotteiden laatu, joita kuluttajat ostavat myynneistä suorista lähetyksistä, ovat usein huolestuneita täyttää turvallisuusstandardit. tämä johtuu siitä, että monet yritykset ovat toistuvasti alentaneet tuotantostandardeja kustannusten alentamiseksi, mikä on aiheuttanut väärennettyjen ja huonokuntoisten tuotteiden tulvan markkinoille. sähköisen kaupankäynnin tulisi palvella ihmisten mukavuutta sen sijaan, että siitä tulisi häikäilemättömille kauppiaille oikotie, joka hyödyntää tilannetta luottaen siihen, että kuluttajat eivät pääse käsiksi fyysisiin tuotteisiin.
alun perin myyjän velvollisuus on säännellä tuotantoa ja myyntiä kansallisten standardien mukaisesti, mutta verkkosuoratoistossa vastuu tuotteen laadun tarkastamisesta on usein kuluttajilla. hyvien kauppojen arvostelujen lisäksi nykypäivän verkkokauppakuluttajat kiinnittävät enemmän huomiota sosiaalisten alustojen "salkasuojaus"-postauksiin. tämä johtuu siitä, että monilla tuotteilla ei ole mainostettuja vaikutuksia ja ankkurit käyttävät tavaroita tuodessaan erilaisia sanoja välttääkseen virallisen sensuurin. tämän seurauksena kuluttajien on arvioitava, onko fyysinen laatu hyvä vai huono ja vastaako se suorassa lähetyksessä esitettyä kuvausta, tai heidän on otettava oppia muiden kuluttajien "kokemuksista". tämä epäilemättä lisää kuluttajien taakkaa ja saa myös jotkut kuluttajat, joilla ei ole kykyä tunnistaa, ostamaan huonolaatuisia tuotteita tietämättään.
ankkureiden ja myyjien välisen "katkaisun" piilotetut säännöt vaikeuttavat kuluttajien oikeuksien suojaamista sen jälkeen, kun heidän oikeuksiaan on loukattu. maotai-viiniä myyvän "brother xiao yangin" tuotelinkissä näkyy selvästi: "tämän tuotteen myyjä ei ole suoralähetyshuone, vaan linkitetyn myymälän ylläpitäjä" aiemmin "veli xiao". yang" epäiltiin väärennetyn naudanlihan myynnistä volyymitapauksessa asianomainen henkilökunta ilmoitti myös, että suoratoistohuone oli vain mainostaja eikä ollut vastuussa tuotteen laadusta. tämä ilmiö ei ole harvinaista tavaroita tuovissa suorissa lähetyksissä. alusta ja asiaankuuluvat osastot tietävät, että tuotteissa voi olla laatuongelmia, mutta ankkurit voivat katkaista myyjistä tällä tavalla, jolloin kuluttajat eivät voi suojella oikeuksiaan. . sähköisen kaupankäynnin alustojen tulee tehdä hyvää työtä valvonnassa, kannustaa myyjiä seuraamaan tavaroiden tarjontaa ja estämään kauppiaita ja suorien lähetysstudioiden välttelemistä velvollisuuksistaan.
"veli xiao yang" ei ole ensimmäinen ankkuri, joka kaataa liiketoimintansa, eikä hän ole viimeinen suoratoistosta tullut yksi yleisimmistä myyntikanavista, ja ala tarvitsee kiireesti muodollista ja virallista valvontaa tarkastaa ja estää väärennettyjen ja huonokuntoisten tuotteiden pääsy markkinoille. toisaalta tavaraa tuovat ankkurit voivat kantaa omat vastuunsa ja olla vastuussa tuotteista sekä kuluttajien oikeuksista ja eduista.
