der anker, der die ware trägt, „kippt“: verbraucher sollten nicht opfer von wirtschaftskriegen werden
2024-09-11
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
□xiang qiuxiao (universität chongqing)
kürzlich „bombardierte“ der top-moderator „simba“ den konkurrenten „three sheep“ im live-übertragungsraum mit der begründung, er habe im verkaufswettbewerb desselben produkts unfaire mittel eingesetzt, um druck auf die marke auszuüben und simbas vorzugsmechanismus zu stören beeinträchtigte den normalen umsatz und es wurde bekannt, dass der moderator des three sheep teams, „xiao yang ge“, verdächtigt wurde, lymphfleisch, gefälschtes moutai, minderwertige haartrockner usw. verkauft zu haben. lu qingwen, ein partner des three sheep teams, wurde zu drei jahren haft verurteilt gefängnis wegen e-commerce-betrugs. innerhalb weniger tage nach veröffentlichung der nachricht verlor der account „xiao yang ge“ millionen von followern, alle bestellungen für spirituosen wie wuliangye und moutai wurden automatisch storniert und lu qingwens social-media-account wurde privat. (modern express, 11. september)
jetzt, wo die e-commerce-branche boomt, ist es für anker zur normalität geworden, um kunden zu konkurrieren und starke rabatte zu nutzen, um verbraucher anzulocken. da der preiskampf jedoch immer heftiger wird, verkaufen einige skrupellose händler und live-übertragungsstudios offen gefälschte waren oder waren von minderwertiger qualität, um weitere gewinne zu erzielen, wodurch die rechte und interessen der verbraucher ernsthaft geschädigt werden und verbraucher zu opfern werden handelskrieg.
für unternehmen ist es vernünftig, gewinne anzustreben, aber wirtschaftskriege sollten den verbrauchern zugute kommen, und nicht, dass händler und anker die verbraucher gemeinsam täuschen. im gegensatz zum boom der online-live-streaming-branche ist die qualität der produkte, die verbraucher bei verkaufs-live-übertragungen kaufen, häufig besorgniserregend. wenn sie sie erhalten, stellen sie häufig fest, dass die waren falsch sind, eine kurze lebensdauer haben und dies nicht der fall ist sicherheitsnormen erfüllen. dies liegt daran, dass viele unternehmen wiederholt die produktionsstandards gesenkt haben, um die kosten zu senken, was dazu geführt hat, dass gefälschte und minderwertige waren den markt überschwemmen. e-commerce sollte der bequemlichkeit der menschen dienen und nicht zu einer abkürzung für skrupellose händler werden, die die situation ausnutzen, indem sie sich darauf verlassen, dass verbraucher keinen zugang zu physischen gütern haben.
ursprünglich ist der verkäufer verpflichtet, produktion und verkauf gemäß den nationalen standards zu regulieren, doch beim online-live-streaming liegt die verantwortung für die überprüfung der produktqualität häufig beim verbraucher. heutzutage achten online-shopping-konsumenten nicht nur auf gute bewertungen von geschäften, sondern auch auf „blitzschutz“-beiträge auf sozialen plattformen. dies liegt daran, dass viele produkte nicht die beworbene wirkung haben und moderatoren beim anbieten von waren verschiedene wörter verwenden, um der offiziellen zensur zu entgehen daher müssen verbraucher beurteilen, ob die physische qualität gut oder schlecht ist und ob sie der beschreibung in der live-übertragung entspricht, oder sie müssen aus den „erfahrungen“ anderer verbraucher lernen. dies erhöht zweifellos die belastung für die verbraucher und führt auch dazu, dass einige verbraucher, die sich nicht identifizieren können, minderwertige produkte kaufen, ohne es zu wissen.
die versteckten regeln des „abschneidens“ zwischen ankern und verkäufern erschweren den schutz der verbraucherrechte, nachdem ihre rechte verletzt wurden. im produktlink von „bruder xiao yang“, der maotai-schnaps verkauft, lautet eine zeile unauffälliger kleiner zeichen deutlich: „der verkäufer dieses produkts ist nicht der live-übertragungsraum, sondern der betreiber des verlinkten ladens“; zuvor „bruder xiao“. „yang“ wurde verdächtigt, gefälschtes rindfleisch verkauft zu haben. bei dem mengenvorfall gaben zuständige mitarbeiter außerdem an, dass der live-streaming-raum nur ein werbetreibender sei und nicht für die produktqualität verantwortlich sei. dieses phänomen ist in live-übertragungsräumen, die waren bringen, nicht ungewöhnlich. die plattform und die zuständigen abteilungen wissen, dass die produkte qualitätsprobleme aufweisen können, lassen jedoch zu, dass die moderatoren auf diese weise von den verkäufern abgeschnitten werden, so dass die verbraucher keine möglichkeit haben, ihre rechte zu schützen . e-commerce-plattformen sollten bei der überwachung gute arbeit leisten, die verkäufer dazu drängen, die warenlieferungen zu überwachen und händler und live-übertragungsstudios daran hindern, sich ihrer verantwortung zu entziehen.
„bruder xiao yang“ ist nicht der erste moderator, der sein geschäft aufgibt, und er wird auch nicht der letzte sein. online-live-streaming ist zu einem der mainstream-vertriebskanäle geworden, und die branche braucht dringend eine formelle und offizielle überwachung inspektion und verhindern, dass gefälschte und minderwertige produkte von der quelle auf den markt gelangen. einerseits können sich die anker, die waren bringen, ihrer eigenen verantwortung stellen und für die produkte sowie die rechte und interessen der verbraucher verantwortlich sein.
