uutiset

sf fengyu suuri kielimalli on täällä! logistiikkatoimialueen ominaisuudet ylittävät kattavasti yleisen mallin ja niitä on sovellettu yli 20 skenaarioon

2024-09-10

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

sf technology julkaisi 8. syyskuuta shenzhenin kansainvälisessä tekoälynäyttelyssä fengyun, suuren kielimallin logistiikkateollisuuden vertikaalisella alalla, ja esitteli suuren mallin käyttöä sf:n markkinoinnissa, asiakaspalvelussa, keräyksessä ja toimituksessa sekä kansainvälisissä tullipalveluissa. ja muut yritykset käytännön sovellukset yli kahdessakymmenessä skenaariossa. lehdistötilaisuudessa kiinan tiedeakatemian akateemikko yao jianquan, american academy of medical and biological engineeringin akateemikko pan yi, shenzhenin postihallinnon apulaisjohtaja lan zhihua, sf express groupin tietohallintojohtaja, sf technologyn toimitusjohtaja geng yankun ja muut asiaankuuluvat asiantuntijat ja johtajat olivat todistamassa tätä virstanpylvästä.
[kuva: fengyun suuren mallin julkaisuseremonia]
tämä malli on tällä hetkellä laajin logistiikka-alan kipukohtiin kohdistettu kielimalli, ja sen sovellusskenaariot logistiikka-alalla ovat erittäin runsaat. se voi tehokkaasti valtuuttaa erilaisia ​​logistiikka-alan tehtäviä, jolloin jokaisesta voi tulla nopeasti kokenut työasiantuntija. sen logistiikkaskenaarioihin liittyvät sovellusvaikutukset ja logistiikan vertikaaliset ominaisuudet ovat parantuneet huomattavasti yleiseen perustaan ​​verrattuna. samanaikaisesti tämä malli ottaa täysin huomioon logistiikkateollisuuden todellisen tilanteen, saavuttaa tasapainon vaikutuksen ja käyttökustannusten välillä, tekee jokaisesta yrityksestä todella edullista käyttää suuria malleja voimaannuttamiseksi ja saavuttaa parhaan tasapainon ammattimaisuuden, luotettavuuden ja kustannusten välillä. .
sf technologyn aiot:n varapuheenjohtaja song xiang sanoi julkaisuseremoniassa, että logistiikka-ala on palveluala, ja asianomaisten toimijoiden tieto- ja kokemusvarat liittyvät läheisesti palvelun laatuun ja toiminnan tehokkuuteen voidaan soveltaa suuressa mittakaavassa. vain yhdistämällä syvästi eri tehtäviä suuriin malleihin perustuvaan voimaannutukseen, jokainen voi nopeasti tulla kokeneeksi työn asiantuntijaksi, suorittaa asiaankuuluvat toimintapäätökset nopeammin ja tarkemmin, saada näkemyksiä mahdollisista liiketoimintamahdollisuuksista ja tarjota parempia palveluja asiakkaille.
samalla hän esitteli edelleen sf expressin suuren mallin sovellusvaikutuksia markkinoinnissa, asiakaspalvelussa, nouto- ja toimitustoiminnassa, kansainvälisissä tullipalveluissa ja muilla toimialoilla.
asiakkaiden kannalta liiketoimintamahdollisuuksien muuntamisen nopeuttamiseksi sf express soveltaa sitä parhaillaan markkinointigrafiikan ja tekstiin liittyvän sisällön tuottamiseen, tuote- ja palvelusuosituksiin henkilökohtaisiin tarpeisiin, palautustilausten tunnistamiseen ja riskienhallintaan jne. asiakaspalvelussa sf express käyttää suuria malleja auttaakseen asiakaspalvelua keräämään nopeasti keskeisiä tietoja asiakaskeskusteluista ja muodostamaan palvelutiivistelmiä, vaan myös saadakseen näkemyksiä asiakaspalautteen mahdollisuuksista parantaa palvelun laatua entisestään. tällä hetkellä suuriin malleihin perustuvan yhteenvedon tarkkuus on ylittänyt 95 %, mikä on lyhentänyt asiakaspalveluhenkilöstön keskimääräistä käsittelyaikaa asiakkaiden kanssa käydyn keskustelun jälkeen 30 %.
pikkuveljien osalta sf express tarjoaa pikkuveljille henkilökohtaista koulutusta siitä hetkestä lähtien, kun he liittyvät uusiin työntekijöihin. kuten saako tavarat lähettää, kannattaako vakuuttaa hinta, kuinka pakata, paljonko maksavat eri-ikäiset tuotteet jne., veljen ongelman paikannustarkkuus on yli 98 %, veljen säästäminen 3 minuuttia keskimäärin per istunto, ja iso malli analysoi myös veljen palautetta ja tekee oikea-aikaisia ​​muutoksia palveluagentin strategia tehostaa keskeisten asioiden käsittelyä ja tekee agentista tyytyväisemmän.
samaan aikaan sf express on toteuttanut laajoja malleja sisältäviä sovelluksia. esimerkiksi toimistoassistentit, tekoälyagentit jne. ovat kattaneet yli 1000 työpaikkaa. se tarjoaa myös yhden luukun koodittoman kehitysalustan älykkäille agenteille, jolloin useammat eri yritysorganisaatiot voivat rakentaa omat suuren mallin kysymys- ja vastausrobotit yhdessä päivässä omien tarpeidensa mukaan, mikä antaa täyden vallan sf expressin eri yrityksille.
tulliasioissa suurten mallien käyttö teollisuudessa on harvinaista. sf express käyttää suuria malleja määrittääkseen nopeasti, ovatko tuotteet asianomaisten maiden tulliselvitysstandardien mukaisia, kun edessä on useita maalausekkeita ja eri kieliä. samalla se voi standardoida tulli-ilmoitusten tuotteiden nimet asiaankuuluvien vaatimusten mukaisesti se pystyy myös nopeasti määrittämään asiaankuuluvat tuotteet teräväpiirtokameroiden avulla. se ei ainoastaan ​​auta asiakkaita ja asianomaista henkilökuntaa arvioimaan, voivatko lähetetyt tuotteet läpäistä tullia, vaan myös parantaa tulliselvitysaikaa.
lisäksi iltapäivän alafoorumissa jiang shengpei, sf technologyn suurten mallien tekninen johtaja, esitteli edelleen fengyun ajatuksia teknologian tutkimuksesta ja kehityksestä. hän sanoi, että sf express on itsenäisesti kehittänyt laajan kielimallin alan vertikaalisille aloille ottaen huomioon tehokkuuden ja kustannusten välisen tasapainon. harjoittelutiedoissa noin 20 % fengyun harjoitustiedoista on vertikaalista dataa, joka liittyy sf expressiin ja alan logistiseen toimitusketjuun. fengyu on fengyu big model on tullut logistiikka-taitava ja luotettavampi. samaan aikaan sf express on myös perustanut logistiikka-alan suurille malleille arviointijärjestelmän ja tehnyt yksityiskohtaisia ​​arvioita mallin yleisistä ja logistiikka-alueen ominaisuuksista. tällä hetkellä fengyu on saavuttanut logistiikka-alalla kattavan ylityksen isommista yleismalleista pienemmillä malleilla. esimerkiksi q&a-skenaariossa fengyun virheprosentti pieneni 58 % verrattuna alkuperäiseen yleiseen kantaan asiakaspalvelutilausten täyttöskenaariossa, reaaliaikaisen logistiikan tiedonkeruun virheprosentti pieneni 52 % jne. tämä kuvastaa täysin vertikaalisen verkkoalueen mallin merkitystä ja arvoa.
maan edistäessä uusia tuotantovoimia tekoälystä on tullut yksi taloudellisen kehityksen keskeisistä liikkeellepanevista voimista. jotta suurten mallien arvo todella vapautuisi, meidän on keskityttävä alan tiettyjen ongelmien ratkaisemiseen ja saavutettava alan läpimurtoja. tulevaisuudessa suurten mallien teknologian kehittyessä ja kypsyessä sf express uskoo, että suurten mallien soveltaminen logistiikkateollisuudessa tulee olemaan laajempaa ja syvempää, jolloin jokainen voi nauttia nopeammista ja huomioivammista logistiikkapalveluista suuren voiman avulla. mallit. (china economic news network)
raportti/palaute