uutiset

alibaba health: kaksitoista vuotta kiertokulkua, katumuksia ja kustannuksia

2024-09-09

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

tämä artikkeli perustuu julkiseen tietoon ja on tarkoitettu vain tiedonvaihtoon, eikä se ole sijoitusneuvontaa.

alibaballa on aina ollut "suuri terveys" unelma.

alibaba alkoi olla mukana lääkeliiketoiminnassa jo vuonna 2011. silloisen sääntelypolitiikan vuoksi sen asettelu lääkealalla saattoi kuitenkin olla vain pinnallista, eikä se mennyt olennaiseen.

elokuussa 2013 valtion markkinoiden sääntelystä vastaava viranomainen hyväksyi ensimmäisen erän internetin kolmannen osapuolen lääkkeiden verkkokaupan pätevyyttä hebei huiyan medicine sai onnistuneesti lisenssin, ja siitä tuli yksi kymmenestä ensimmäisestä yrityksestä, joka voi harjoittaa lääkealan b2b2c-liiketoimintaa. sopimuksen avaaminen herätti nopeasti alibaban huomion tammikuussa 2014 alibaba teki yhteistyötä yunfeng fundin kanssa ja käytti 170 miljoonaa dollaria ostaakseen 54,3 % hongkongin pörssilistalla olevasta citic 21st century holdingsista, hebei huiyan medicinen emoyhtiöstä, ja nimettiin uudelleen. se alibaba health.

sittemmin alibaba health on tullut menestyksekkäästi pääomamarkkinoille takaoven listauksen kautta.

seuraavien kahden vuosikymmenen aikana alibaba jatkoi omaisuuden lisäämistä alibaba healthiin, ja sijoittajat käyttivät tilannetta hyväkseen nostaakseen alibaba healthin markkina-arvon lähes 500 miljardiin hongkongin dollariin. pääomaryhmien, kuten jd.com, meituan, douyin ja kuaishou, tulon myötä kilpailu internet-lääketieteen alalla on kuitenkin kiristynyt vähitellen, ja sen markkina-arvo on pudonnut 90:llä %.

kuva: yleiskatsaus alibaba healthin tuloista kullakin tilikaudella, lähde: brocade research institute

ali healthin kehityshistoriaa tarkasteltaessa ali healthin omaisuuden lisääminen on antanut ali healthille täysin uuden ilmeen. kuitenkin varojen lisäämisen aikana johdon strateginen ajautuminen on johtanut ali healthin vähitellen harhaan ja siten menettänyt suurimman lääketeollisuuden o2o:n. markkinoille tänään.

nyt kun entinen "ruorimies" shen difan on palannut, voiko ali health, vielä teini-ikäinen, palata oikeaan kehityssuuntaan?

01

wang lei -kausi: medical o2o pioneer

alibaba healthin tulon jälkeen alibaba teki nopeasti johtoon liittyviä muutoksia, taodiandian business unitin entisestä pääjohtajasta tuli alibaba healthin toimitusjohtaja johtamaan yleistä kehitystä.

vaikka alibaba ei tuolloin lisännyt alibaba healthiin varoja, yrityksen kokonaissuunnitelma oli erittäin selkeä: tulla kotimaisen lääketeollisuuden o2o:n edelläkävijäksi. nykyisestä näkökulmasta alibaba healthin o2o-asettelu oli tuolloin varhainen, jos se viivästyisi, olisi mahdollisuus hallita maailmaa.

jo helmikuussa 2014 alipay aloitti o2o-yhteistyön yli 20 kotimaisen valtavirran apteekkiketjun kanssa, mukaan lukien neptune, guoda pharmacy, shuyu pingmin, jianzhijia ja dashenlin, mikä loi pohjan myöhemmälle o2o-asettelulle. toukokuussa 2016 alibaba health perusti virallisesti yhdessä "chinese pharmaceutical o2o pioneer alliancen" 65 apteekkiketjun kanssa, mukaan lukien baijia huisuhe, deshengtang ja baicaotang.

tuolloin, kun mobiili internet ei ollut vielä täysin kypsä, alibaba health kohdistai ennakoivasti lääketieteellisen o2o-mahdollisuuden. alibaba sijoitti myös vuonna 2016 ensimmäistä kertaa ele.me-alustaan. tämä liike täydensi alibaba healthin keskittymistä o2o:han.

kuva: alibaba health o2o -malli, lähde: founder securities

ensimmäinen pharmaceutical o2o alliancen projekti käynnistettiin jinchangissa gansun maakunnassa. potilaat voivat tarjota "yhden minuutin klinikan" online-lääketieteellisiä konsultaatiopalveluita apteekeille alibaba health network -sairaalaalustan kautta. lääke. tuolloin alibaba healthin o2o-allianssilla oli jo prototyyppi modernista farmaseuttisesta o2o-mallista. yrityksen piti kopioida tämä malli useisiin kaupunkeihin eri puolilla maata.

oikealla mallilla ja runsaalla pääomalla alibaban terve o2o-malli varmasti onnistuu. kuitenkin juuri kun kaikki ajattelivat, että internet-sairaanhoito tuo finaalin, tapahtui onnettomuus.

toukokuussa 2017 alibaba lisäsi virallisesti ensimmäisen omaisuutensa alibaba healthiin: "blue hat" -luonnonruokaverkkoliiketoimintaan tmall-alustalla. omaisuuden lisäämisen sujuvuuden varmistamiseksi alibaba nimitti shen difanin, aliexpressin entisen toimitusjohtajan alibaba healthin toimitusjohtajaksi.

uuden omaisuuden lisäämisen jälkeen alibaba healthin liikevaihto kasvoi jyrkästi 475 miljoonasta juanista vuonna 2017 2,443 miljardiin juaniin vuonna 2018. vaikka omaisuuden lisääminen on parantanut alibaba healthin suorituskykyä, se on kuitenkin myös hajauttanut aiempaa strategiaansa keskittyä lääketeollisuuden o2o:han.

siitä lähtien alibaba healthin o2o-liiketoiminta on vähitellen marginalisoitunut, ja sen tilalle on tullut tmallin edustaman perinteisen b2c:n nousu, mikä on merkinnyt alibaba healthin muutosta b-puolelta c-puolelle.

02

shen difan -kausi: integraatio ajaa kasvua

sen jälkeen, kun shen difan otti vallan, hänen päätehtävänsä oli varmistaa tmall healthin omaisuuden sujuvuus. ali healthin ydinlogiikassa on vain kaksi sanaa: integraatio.

ruiskutettuaan varoja alibaba healthiin ensimmäisen kerran toukokuussa 2017, alibaba injektoi "tmall-lääketieteelliset laitteet ja terveydenhuoltotuotteet, aikuisten tuotteet, lääketieteelliset ja terveyspalvelut" ja "tmall-tuotteet ja -palvelut, tmallin kansainväliset tuotteet ja palvelut".

tmall healthin liiketoiminnan vaiheittaisen käyttöönoton myötä alibaba healthin ydinomaisuus on virallisesti muutettu erittäin kypsäksi b2c-liiketoiminnaksi, ja tmall-alustasta on tullut alibaba healthin liiketoimintakokonaisuus. tmall-liiketoiminnan injektio auttoi alibaba healthia saamaan nopeasti pääsyn moniin alibabaan liittyviin liikenteisiin. taobao, dingtalk ja alipay alkoivat ohjata liikennettä alibaba healthiin.

kuva: alibaba health closed loop ecosystem, lähde: cicc

vaikka alibaba health harjoitti tuolloin myös "lääkkeiden ostamista poistumatta kotoa" -liiketoimintaa, yrityksen yleinen strateginen ydin on jo muuttunut aikaisemmasta o2o:sta b2c:ksi tmall-alustalla.

tuona internet-liikenteen osinkojen aikakaudella alibaba-liikenne oli kuin valtava käyttäjäkunta. tilivuodesta 2018 tilivuoteen 2020 alibaba healthin liikevaihto kaksinkertaistui, ja kokonaistulot nousivat jyrkästi 2,443 miljardista yuanista 9,596 miljardiin juaniin. vaikka alibaba healthin liikevaihto on kasvanut räjähdysmäisesti, yhtiön toiminta on edelleen tappiollista alibaba healthille tuolloin tmall health oli erittäin kypsä liiketoiminta, ja tehtävän seuraava vaihe oli muuttaa mittakaava voitoksi. .

siksi shen difan, joka on hyvä resurssien integroinnissa, jäi eläkkeelle menestyksensä jälkeen, ja hänen tilalleen tuli zhu shunyan, alibaban "veteraani", jolla on runsaasti kokemusta kaupallisesta edistämisestä. hän liittyi alibabaan uc browserilla ennen alibabaan liittymistään zhu shunyanilla oli runsaasti kokemusta uc-selaimen kaupallistamisesta. siitä lähtien hän on työskennellyt alimamassa, dawen entertainmentissa ja alibaba music businessissa.

zhu shunyanin tehtävä on hyvin yksinkertainen, eli ansaita rahaa "kaupallistamalla", jossa hän osaa parhaiten.

03

zhu shunyan -kausi: epäonnistunut brändiriippumattomuus

shen difanin johdolla tmall health integroitiin onnistuneesti ali healthiin. ensimmäinen asia, jota zhu shunyan harkitsi, oli ali healthin "brändin" kasvattaminen.

tmall health on olemassa oleva yritys, ja se oli suhteellisen kypsä ennen sulautumista alibaba healthiin. zhu shunyan halusi tuoda tämän liiketoiminnan arvon markkinoille, ja hän valitsi lopulta itsenäisen brändäyksen tien. syyskuussa 2020 ali health app päivitettiin virallisesti "yi lu:ksi". uusi app-versio integroi kotisivun lääketieteelliset palvelut heikentäen sähköisen kaupankäynnin ominaisuutta. on ilmeistä, että zhu shunyan haluaa vahvistaa "lääketieteellistä". attribuutti parantaa ali healthin arvoa.

kuva: ennen ja jälkeen ali health app:n muutoksen, lähde: puyin international

se osui samaan aikaan covid-19-epidemian kanssa, ja ihmisten hyväksyntä internetin sairaanhoitoon on kasvanut merkittävästi. lisäksi alibaba healthilla on liikenneportaalit, kuten mobiili taobao, koubei, dingtalk ja alipay. tämä sai myös sen osakekurssin jatkamaan nousuaan , ja saavutti lopulta huippunsa helmikuussa 2021. osakkeen hinta oli huipussaan 30,15 hk$.

ali healthin rohkaisevasta osakekurssista huolimatta sen vanha kilpailija jd health ohitti sen. kun jd health asetti 630 miljardin hongkongin dollarin markkina-ennätyksen, ali healthin osakekurssi alkoi vähitellen laskea. vaikka alibaba healthin liikevaihto kasvoi 15,518 miljardista yuanista 26,763 miljardiin juaniin tilivuodesta 2021 vuoteen 2023, yhtiön osakekurssi putosi huipultaan 30,15 hongkongin dollarista alle 4 hongkongin dollariin vain yhdessä vuodessa, mikä on paljon yli 86 prosentin pudotus. .

osakkeenomistajien on ilmeisesti vaikea hyväksyä tällaista järkyttävää laskua.

vaikka alibaba health toivookin lisäävänsä arvoa keskittymällä "lääketieteellisiin" ominaisuuksiin, käyttäjät eivät epidemiakoulutuksen jälkeen enää ole tyytyväisiä perinteiseen b2c-liiketoimintaan, vaan keskittyvät enemmän reaaliaikaisiin palveluihin. tämä oli itse asiassa alibaba healthin alun perin esittämä suunta, mutta nyt sen ovat ottaneet jd health ja meituan medicine, mikä on myös estänyt "yilu" -brändiä pääsemästä nousuun.

nostaakseen "yilun" arvoa alibaba health alkoi kasvattaa arvoa edelleen yritysostojen kautta ja osti peräkkäin useita start-up-yrityksiä, kuten lingkrypton technology, jiyinga, xiaolu traditional chinese medicine jne. kaikki tämä ei kuitenkaan pysähtynyt. huomiota "yilu" käyttäjille. alibaba healthin käyttäjät käyttivät tuolloin edelleen alibaba healthin palveluita liikenneportaalien, kuten tmall, taobao ja alipay, kautta. kuitenkin "yilu", jonka rakentamiseksi zhu shunyan työskenteli, puuttui ydinkäyttäjistä.

tarkkaan ottaen zhu shunyan ei suorittanut kovin hyvin alibaban hänelle antamia tehtäviä. vaikka alibaba health teki voittoa tilivuosina 2021 ja 2023, kaikki tämä nojaa edelleen alkuperäisen tmall-terveysliiketoiminnan vahvaan perustaan "medical deer" on ilmeisesti epäonnistunut.

04

shen difan palaa: keskittyy uudelleen b-puolelle

marraskuussa 2023 alibaba lisäsi jälleen varoja alibaba healthiin.

alibaba health ilmoitti allekirjoittaneensa osakemerkintäsopimuksen alibaba groupin kanssa ja saavansa yksinoikeudella markkinointiarviointioikeudet ja lisäoikeudet alimaman lääketieteen ja terveydenhuollon kategoriassa hintaan 13,512 miljardia hongkongin dollaria terveysluokka palvelumaksujen muodossa 20 % promootiosta veloitetusta markkinointipalvelumaksusta. tämä on neljäs kerta, kun alibaba group on lisännyt varoja alibaba healthiin, ja ensimmäinen kerta, kun se lisää digitaalisia tulovaroja.

on syytä huomata, että entinen "ruorimies" shen difan injektoitiin myös ali healthiin yhdessä alimaman terveysliiketoiminnan kanssa. alibaba health nimitti 28. marraskuuta 2023 shen difanin virallisesti yhtiön toimitusjohtajaksi, joka otti haltuunsa zhu shunyanin työn. kun shen difan otti haltuunsa alibaba healthin, sen tarkoituksena oli varmistaa alibaban ruiskuttamien varojen sulava integrointi. nyt alibaba on kutsunut shen difanin takaisin ja lisännyt uutta omaisuutta taas ulos.

alimama on alibaban digitaalisen markkinoinnin alusta, joka kattaa kuluttajahaku-, näyttö-, tiedonkulku-, vuorovaikutus- ja muut markkinointituotteet sekä alibaban kaupallisen markkinoinnin ip-osion sekä erilaisia ​​digitaalisia ja älykkäitä liiketoimintatyökaluja, jotka vastaavat kauppiaiden täyden linkin liiketoiminnan tarpeisiin. alimaman terveysomaisuuden lisäämisen jälkeen alibaba healthin kannattavuus paranee merkittävästi ja se keskittyy myös enemmän b-puolen liiketoiminnan laajentamiseen.

neljä kuukautta alimaman omaisuuden lisäämisen jälkeen alibaba health sulki "tilapäisesti" yilu-sovelluksen toiminnan, mikä tarkoittaa, että alibaba health luopui virallisesti zhu shunyanin c-pään vaikutusvallan rakentamisesta ja palasi b-pään markkinointiin. keskity ominaisuuksiin.

kun "yilu" app on suljettu, vaikutus alibaba healthin yleiseen c-end-liiketoimintaan on suhteellisen rajallinen, koska sillä on edelleen raskaan sarjan liikenneyhteyksiä, kuten taobao ja alipay. samalla se keskittyy c-päähän parantaa edelleen alibaba healthin kannattavuutta. lisäksi shen difan on erittäin hyvä resurssien integroinnissa, eikä ole poissuljettua, että alibaba health lisää tulevaisuudessa b-puolen omaisuutta, kuten saas-alustoja, pilvilaskentaa, tekoälypalveluita ja muita yrityksiä.

shen difanin paluu vastaa alibaban "virheen korjausta". se ei enää kilpaile sairaaloiden kanssa c-puolen liikenteestä, vaan oppii integroitumaan paremmin koko lääketieteellisen ekosysteemin rakentamiseen.

05

johtopäätös

"lääkkeiden myynnin" suhteen alibaba health on hävinnyt täysin. käyttäjät eivät ole enää tyytyväisiä "kustannustehokkaisiin" b2c-palveluihin, vaan välittävät enemmän "kokemusperäisistä" o2o-palveluista. tämä on myös perusta jd healthin ja meituan medicinen nousulle.

alibaba health oli aiemmin kiinan ykköslääkkeiden o2o-alusta, mutta koska yhtiön yleisstrategiassa oli pakko tehdä myönnytyksiä, alibaba health joutui lopulta luopumaan o2o-liiketoiminnasta ja keskittymään sen sijaan b2c-liiketoimintaan. nykyään lääkealan verkkokauppayritysten välinen taistelu on pitkään muuttunut kamppailuksi käyttäjien mielistä, sillä alibaba healthilla on puutteita o2o-kentässä, eikä se ole enää ensimmäinen valinta c-loppukäyttäjien mielissä. , joten se on vähitellen menettänyt c-pään kilpailukykynsä.

itse asiassa alin terveestä kehityksestä on monia kiistoja. aikana, jolloin alibaba health keskittyy o2o:han, hänen ei todellakaan tarvitse kiirehtiä tmallin omaisuuteen. vaikka tmallin liiketoiminta on mittakaavaa, se on jo olemassa oleva liiketoiminta, joka on jo muotoutunut. tuolloin alibaba healthin harjoittama lääkealan o2o-liiketoiminta oli potentiaalista innovatiivista liiketoimintaa, joka vastasi ajan sykettä. alibaba health luopui potentiaalistaan ​​ja päätti toteuttaa suoritustaan. tämä ei ole oikein eikä väärin, ja sitä voidaan pitää vain säälinä.

ali healthia on kuitenkin vielä liian aikaista määritellä epäonnistuneeksi ali healthin takana on valtava alibaba, ja se voi edelleen käyttää alibaban vaurautta b-puolella vahvistaakseen omaa arvoaan b-puolella.

siksi sen jälkeen, kun alibaba ei onnistunut hautomaan "yilu"-alustaa, se todellakin korvasi zhu shunyanin ja muotoili uuden kehitysstrategian. shen difanin paluun ja alimaman liiketoiminnan injektion myötä alibaba healthin liiketoiminta tulee yhä vaikeammaksi "ymmärrettäväksi", mutta yhtiön kannattavuus saattaa hiljalleen nousta.