uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

tencentin uusi toivo sähköisestä kaupankäynnistä on wechatissa?

25. elokuuta aiemmin julkaistun "videotilikauppojen päivittämisestä wechat-kauppoihin liittyvän ilmoituksen" mukaan tencent vaati kauppiaita päivittämään videotilikauppansa wechat-myymälöiksi. videokaupat, jotka eivät päivitä ajoissa, vaikuttavat uusien tuotteiden luetteloon.

kaiken kaikkiaan tässä päivityksessä on kaksi tärkeää viestiä:

ensinnäkin pääsyskenaarioiden näkökulmasta wechat store tukee kauppojen ja tuotteiden kiertoa useissa wechat-ekosysteemin skenaarioissa, mukaan lukien viralliset tilit (tilaustilit, palvelutilit), videotilit (suoralähetykset, lyhyet videot), miniohjelmat ja souyisouhun jne. odotetaan tulevan pääsyn muiden sovellusten ja verkkosivujen kautta kuin wechatin kautta. toisin sanoen wechat-myymälät pääsevät täysin käsiksi wechat-ekosysteemin maailmanlaajuiseen liikenteeseen.

toiseksi kauppiaiden sisäänpääsykynnystä on laskettu entisestään. yksittäiset teollisuus- ja kaupalliset kotitaloudet voivat avata suoraan wechat-kauppoja ja jopa tukea tietyt ehdot täyttävien kauppiaiden kokeilutoimia 0 juanin talletuksella. tencent tarjoaa myös kätevän kanavan myymäläpäivityksiä varten. kauppiaat voivat päivittää videotililiikkeidensä nopeasti wechat-myymälöiksi. lisäksi videotilikauppapalvelu lopettaa uusien hakemusten vastaanottamisen 25. elokuuta alkaen.

niille pienille ja keskisuurille kauppiaille, jotka eivät ole vielä astuneet videotilien käyttöön tai joiden videotilien käyttömahdollisuudet eivät ole vahvat, mutta haluavat päästä osaksi wechat-verkkokauppaa, tämä merkitsee porttien avaamista ja loistavan palvelun tarjoamista. sopivuus.

aiemmin teollisuudessa oli metafora wechat-verkkokaupan liikenneominaisuuksista: wechatissa liiketoimintaa harjoittavat kauppiaat vastaavat kaivojen poraamista suurella öljykentällä, jossa on viralliset tilit, miniohjelmat, yhteisöt ja videotilit, jotka kaikki poraavat reikiä. . öljykenttä on erittäin suuri, ja porausreiät voidaan yhdistää putkistojen avulla, mutta se ei ole sileä.

wechat-kauppojen lanseerauksen myötä wechat-ekosysteemin eri skenaarioihin hajallaan oleva verkkokauppaliikenne yhdistetään. kaivojen välisten yhteyksien avaaminen tuo väistämättä laadullista parannusta koko öljykentän liikkuvuuteen ja tehokkuuteen. yksinkertaisesti sanottuna,tietovirta ja tuotevirta wechat-ekosysteemin sisällä muodostavat suljetun kierron wechat-kaupassa.

tang chenin mielestä tämä vastaa sitä, että tencent aloittaa sähköisen kaupankäynnin uudelleen. wechatin liike välitti selkeästi kaksi viestiä:

ensinnäkin videotilien yhteysominaisuudet ovat vahvempia, ja wechat-myymälät tunkeutuvat wechat-ekosysteemiin ja niistä tulee kauppiaiden passi.

toiseksi sähköisen kaupankäynnin asemaa wechatissa on parannettu entisestään, ja siitä on tullut tencentin uusi odotus verkkokauppaliiketoiminnalle, mutta tencent ei ole vain verkkokauppaa varten.

toistaiseksi tencent haluaa edelleen ansaita rahaa sähköisellä kaupankäynnillä

on raportoitu, että wechat-verkkokaupan ekologista strategiaa, joka perustuu wechat-myymälöihin, johtaa henkilökohtaisesti zhang xiaolong, "wechatin isä". "wechat store" oli myös etunimi, jonka zhang xiaolong antoi wechat-verkkokaupalle 10 vuotta sitten.

tuolloin, kun tencent pakkasi ja lisäsi verkkokauppansa, kuten yixun.comin ja paipai.comin, jd.comiin, se julkaisi wechat storen wechatin virallisella tilillä, mutta vaikutus ei ollut ilmeinen. vuonna 2020 wechat-kauppa on offline-tilassa ja korvataan miniohjelmalla "wechat store", joka tarjoaa toimintoja, kuten tuotemyyntiä, tilauslogistiikkaa, asiakaspalvelun jälkimyyntiä ja mini-ohjelman suoralähetystä.

itse asiassa tämä on vain esimerkki tencentin sähköisestä kaupankäynnistä. tencent lopetti verkkokauppansa jo vuonna 2005 ja lanseerasi paipai.comin, vain 2 vuotta myöhemmin kuin taobao, ja sen nimi oli edelleen vain "jd.com multimedia". siitä lähtien tencent on tehnyt jatkuvia liikkeitä verkkokaupan alallaan ja kärsinyt toistuvista tappioista.

julkiset tiedot osoittavat, että pelkästään viimeisten neljän vuoden aikana tencent on kokeillut useita verkkokauppaprojekteja, kuten "xiaoe pinpin", "tencent huiju" ja "cloud travel around the world". heidän joukossaan wechat-ekosysteemiä muistuttavassa qq-järjestelmässä tencent on julkaissut oman verkkokauppa-alustan "eman u pin" ja miniohjelman "qq store" jne. kuitenkin lopulta se joko pysähtyi tai ilmoitti muutoksesta. esimerkiksi qq store ilmoitti keskeytyksestään vuonna 2023 ennen kuin tavaramerkki hyväksyttiin.

tencentillä on sosiaalista liikennettä, jota sen ystävät kadehtivat, mutta vuosien varrella se ei ole onnistunut liikematkallaan. teollisuus on myös nauranut tällaisia ​​käänteitä, koska niillä ei ole verkkokaupan geenejä, ja "tencent ei voi oppia verkkokauppaa".

kun wechat avasi ovensa jd.comille, pinduoduolle ja meituanille, tencentistä tuli myös operaattori ja se toimi liikennekanavana. vaikka tämä tekee ma huatengista hieman onnettoman objektiivisesti katsottuna, tencentillä on operaattoreiden tavoin uusia mahdollisuuksia wechat-verkkokauppaan liikenneriippuvuuden ja eroosion vuoksi.

ei ole vaikeaa havaita, että tencentin asettelu verkkokaupan ympärillä on viime vuosina keskittynyt enimmäkseen wechatiin, ja videotilin verkkokauppa on ollut ensisijainen tavoite. tästä vuodesta lähtien videotilien verkkokauppaliiketoiminta on tehnyt toistuvia liikkeitä, kuten toteuttanut "butterfly plan" -suunnitelmaa asiantuntijoiden luokittelemiseksi, kauppiaiden, asiantuntijoiden ja tuotemerkkien rohkaisemiseksi asettumaan ja aloittamaan suoria lähetyksiä tavaroiden tuomiseksi;

wechat muutti toukokuussa sisäistä organisaatiorakennettaan ja yhdisti wechat-videotilin suoran lähetyksen verkkokauppatiimin wechatin avoimen alustan (miniohjelma, virallinen tili jne.) -tiimiin, joka vastasi suoraan wechatista vastaavasta henkilöstä. avoin alusta, joka ratkaisee wechatin sähköisen kaupankäynnin ekosysteemin ongelmat "vasemmiston ja oikeiston taistelujen" eturistiriita on myös edistänyt videotilin suoran lähetyksen sähköisen kaupankäynnin integrointia wechat-ekosysteemiin, mikä muodostaa tiiviimmän yhteyden. miniohjelmat, julkiset tilit ja muut skenaariot.

tencent myös mobilisoi resursseja eri liiketoimintaryhmien tukemiseksi videotilin verkkokaupan liiketoiminnan tukemiseksi. tämän vuoden heinäkuussa tencent cdg (corporate development group) optimoi ja sääti ams:n (advertising marketing services) toiminnallisia osia, joihin osallistui pääasiassa toimitustoimintoihin ja liiketoiminnan johtamiseen osallistuvia tiimejä. sopeutuksen jälkeen ams-liiketoimintalinjan työ ei tarjoa kauppiaille vain liikenteen hankinta- ja digitaalisen markkinoinnin palveluita, vaan sisältää myös jonkin verran tuki- ja palvelutyötä videotilitapahtumiin.

ennen kuin tämä videotili julkaisi "wechat-kaupan", tencentin strategia muuttui.verkkokaupan tuotesuunnitteluideoiden muutoksen toivotaan johtavan koko wechat-verkkokaupan logiikan päivitykseen: hajautetusta pistemäisestä verkkokaupan ulkoasusta wechat-kauppojen huipputason suunnitteluun integroimaan erilaisia ​​e-kauppa -kaupalliset hankkeet wechat-ekosysteemissä muodostamaan togetherin.

tencentin näkökulmasta wechat-myymälän päivittäminen on tällä hetkellä erittäin välttämätöntä. ma huatengin on mahdotonta olla houkuttelematta videotilin kasvua ja kykyä houkutella rahaa.monien vuosien "epäonnistumisen" jälkeen sähköisessä kaupankäynnissä hillitsen edelleen halua ansaita sähköisen kaupankäynnin rahaa. tämä vastaa kalojen kasvattamista useiden vuosien ajan, ja kun lampi on näkyvästi hedelmällinen, padon tukkiminen alkaa kalastaa.

vuoden 2024 wechatin julkisella luokalla tencent julkisti vuoden 2023 aikana, että videotilien suorien lähetysten gmv (bruttokauppavolyymi) lähes kolminkertaistuu ja videotilitilausten määrä kasvaa yli 244:llä. % gpm (keskimääräiset tilaukset tuhatta katsojaa kohti) kokonaismäärä on jopa 900 yuania tai enemmän.

"latepost" ennustaa, että videotilin verkkokaupan gmv vuonna 2023 on 100 miljardia. saman ajanjakson aikana kuukausittaisten aktiivisten ja päivittäisten videotilin aktiivisten käyttäjien määrä on kuitenkin ylittänyt kuaishoun ja kuukausittaiset aktiiviset käyttäjät ovat jopa lähestyneet douyinia.

viimeisimmän talousraportin mukaan tämän vuoden toisella neljänneksellä videotilien kokonaiskäyttöaika kasvoi yli 20 % vuoden takaisesta. videotilit ovat myötävaikuttaneet tencentin kasvuun sähköisessä kaupankäynnissä, verkkomainonnassa, rahoitusteknologiassa ja yrityspalveluissa. esimerkiksi verkkomainonnan liikevaihto neljänneksellä oli 29,871 miljardia yuania, 19 % enemmän kuin vuotta aiemmin, mikä johtui pääasiassa videotilien ja pitkien videoiden liikevaihdon kasvusta.

alan ammattilaiset ovat myös arvioineet, että videotilien mainosten latausaste on tällä hetkellä noin 5 % ja muilla alustoilla 15-20 %. cass-tiedot osoittavat, että vuonna 2023 douyinin kaupallisen sisällön (mukaan lukien mainonta, verkkokauppa, henkivakuutus jne.) latausaste on lähellä ylärajaa (15 %). joissakin tärkeissä solmuissa, erityisesti double elevenissä, douyinin kaupallisen sisällön täyttöaste on saavuttanut 30 %.

tencentin presidentin liu chipingin tämän vuoden toisen vuosineljänneksen tulosneuvottelussa antaman selityksen mukaan suoratoiston sähköisen kaupankäynnin kasvu tällä vuosineljänneksellä on edelleen erittäin vakaata verrattuna muihin lyhyisiin videoalustoihin, tencent ei ole nähnyt kokonaiskasvun hidastumista kauppatavaroiden määrä. pääsyynä on se, että tencentin verkkokaupan transaktiovolyymi on kilpailijoihin verrattuna todella pieni ja kasvunvaraa on vielä paljon.

jos douyin-verkkokauppaa ja kuaishou-verkkokauppaa käytetään samanlaisina referensseinä, kasvuavaruus on noin biljoona yuania. tällä kertaa tencent sijoitti videotilin uudelleen ja nosti videotilin verkkokaupan wechat-ekosysteemin tasolle vain kakun jakamiseksi.

mutta tämä voi olla myös tencentin sähköisen kaupankäynnin "nopeaa rahaa", koska sen tila on suhteessa tencentin verkkokaupan kokoon. koko verkkokaupan toimialaa tarkasteltaessa douyinin, kuaishoun ja jopa taotianin ja jd.comin kasvuvauhti on hidastunut merkittävästi, ja sähköisen kaupankäynnin peruskasvu on jaettu.

katse pidemmälle tulevaisuuteen, tencentin tavoitteet eivät ole vain sähköisessä kaupankäynnissä.

videotilipalvelun tarjoajan baizhunin perustaja ja toimitusjohtaja gong haihan kommentoi wechat-kaupan toiminnasta, että tällä kertaa wechat on pohtinut selkeästi ylhäältä alas, millainen verkkokauppamuoto sopii paremmin wechat-ekosysteemiin.

mutta wechatin "selkeästä ajattelusta" käytäntöön ja sitten sähköisen kaupankäynnin menestykseen, välissä on liian monia oppitunteja. tencentin epäonnistuneet verkkokauppayritykset menneisyydessä ovat myös saaneet monet kauppiaat ja alan sisäpiiriläiset omaksumaan odottavan asenteen:voiko "koko kylän toivoa" kantava videotili menestyä verkkokauppayrityksenä?

vuonna 2023, kun videotilit aloittivat suoria lähetyksiä tavaroiden tuomiseksi, markkinat uskoivat yleisesti, että "videotilit ylittivät joen koskettamalla douyinia." itse asiassa wechat-verkkokauppa sisälsi jo tuolloin sosiaalisen sähköisen kaupankäynnin ja sisällön verkkokaupan." , yksityinen verkkokauppa jne. sen "algoritmi + sosiaalinen" liikenteen jakautumismekanismi, joka perustuu tuttavuussuhteisiin, tekee videotilistä verkkokaupan kyvyttömän saavuttamaan douyinin äärimmäisen kaupallistamisen. tämä määrittää myös sen, että wechat-verkkokaupan on oltava kiinnitä erityistä huomiota käyttökokemukseen muilla alustoilla.qq:n epäonnistuneesta verkkokauppayrityksestä opittu opetus on: et voi "tehdä mitä haluat", vaikka sinulla olisi liikennettä.

tällä hetkellä wechat on käyttänyt suurta malttia säilyttääkseen tasapainon sähköisen kaupankäynnin tehokkuuden ja käyttökokemuksen välillä suurimmassa määrin. toisin sanoen wechat-verkkokauppa ylittää joen kokeilemalla douyinia ja jd.com-sivustoa, muttaemme käy enää vanhaa "liikennettä myyvää" polkua.wechat toivoo, että kauppiaat tai brändit voivat toimia pitkällä aikavälillä ja että tekijät voivat jatkossakin tuottaa korkealaatuista sisältöä vastaamaan paremmin käyttäjien sisällönkulutustarpeisiin. tämä voidaan myös ymmärtää, miksi videotilillä ei ole vielä ollut superankkuria, kuten li jiaqi tai crazy little yang.

tencentille läheinen henkilö kertoi medialle, että videotilin liikenteen jakelumekanismi tulee olemaan oikeudenmukaisempi ja osallistavampi, ja se jakaa liikennettä sisällön laadun perusteella, eikä kallista liikennettä houkutellakseen suuria ankkureita, olipa kyseessä sitten sijoitus investointien suoratoisto ei välttämättä ole pienille ja keskisuurille yrityksille sopiva menetelmä.

nykyään videotilien kaupallistaminen on palaamassa wechatin jalansijalle - "olipa henkilö kuinka pieni tahansa, sillä on oma brändinsä." tämä paluu voidaan ymmärtää myös siten, että tencent ottaa askeleen taaksepäin videotilien sijoittelussaan ja palaa lyhyeen videosisältöalustaan. tässä yhteydessä sähköinen kaupankäynti on yksi tapa kaupallistaa videotilin liikennettä.

mutta wechat-ekosysteemissä sähköisen kaupankäynnin painoarvo on ottanut suuren askeleen eteenpäin. tämä eteneminen ja vetäytyminen on ma huatengin seuraava isompi liike. hän teki myös alkuvuoden vuosikokouksessa selväksi, että tencentille tärkeintä ei ole seurata muita saman tekemisessä, vaan yhdistää omat ominaisuutensa tehdäkseen lyhyitä videoita tuttavien seurustelua varten.

ma huatengin suurempi tavoite on rakentaa uusi liiketoimintapohja päivittämällä videotilin verkkokauppaa ja luomalla wechatin "verkkokaupan ekosysteemi".hänen luottamuksensa tulee wechatin perustiedoista tencentin julkaisemien tietojen mukaan wechatin kuukausittaisten aktiivisten käyttäjien määrä on noussut 1,371 miljardiin, minipelien kokonaistulot ovat ylittäneet 30 % vuoden takaisesta ja miniohjelmien kokonaiskäyttäjäaika on kasvanut. yli 20 prosenttia vuodentakaisesta.

toisen vuosineljänneksen tulospuhelun aikana chiping liu sanoi,suoratoiston sähköisen kaupankäynnin liiketoimintaa on muutettu "tekemään siitä enemmän wechat-verkkokaupan kaltaiseksi".tässä järjestelmässä wechat ei vain rakenna videotileihin tai suoriin lähetyksiin perustuvaa ekosysteemiä, vaan "rakentaa sähköisen kaupankäynnin ekosysteemin wechatissa ja yhdistää sen koko wechat-ekosysteemiin. tämä saa luonnollisesti yhä enemmän tukea julkisista tileistä ja suorista lähetyksistä ".

hän selitti myös, että tämä on jonkin verran samanlainen kuin tencentin rakentamat mini-ohjelmat. ”vuosien mittaan miniohjelmaekosysteemi ei ole näyttänyt tuottavan paljon tuloja, mutta kun se todella vapauttaa energiansa, suuri määrä käyttäjien osallistumista on luonut valtavaa arvoa online- ja offline-kauppiaille ja sisällöntuottajille, ja siitä on tullut tärkeä osa monilla eri aloilla (mukaan lukien minipelit jne.) ), ja tämä tulee olemaan myös tencentin malli wechat-verkkokaupan kehittämiseen."

tästä näkökulmasta tencentin lyhyt videoverkkokauppa yrittää ylittää joen yrittämällä seurata vertaisiaan. mutta wechat-ekosysteemin vahvistaminen ja "sähköisen kaupan ekosysteemin" luominen on polku, jota ma huateng haluaa kulkea. tämä on mielekkäämpi haaste tencentille ja koko kiinan internetille.

viitteet:

kapea lähetys: "wechat-kauppa on verkossa, on aika ymmärtää uudelleen wechat-verkkokauppa"

verkkokauppa verkossa, "niu hulu·wechat store, voiko se tukea ma huatengin sähköisen kaupankäynnin unelmaa?" 》