uutiset

matkailuturvallisuusonnettomuuksia tapahtuu usein, kolme ehdotusta toiminnanjohtajille

2024-08-29

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

äskettäin kirjoittaja törmäsi moniin turvallisuuteen liittyviin tapahtumiin selatessaan douyinia.

luoteisosassa luonnonkauniilla paikalla kameli oli kiimassa, ja nainen kaatui vahingossa maahan ja murtui rintanikamansa lopulta turistit pyysivät luonnonkauniilta paikalta korvausta, mutta maisemapaikka ei halunnut korvausta ja ehdotti, että. nainen haastaa kamelin omistajan oikeuteen. toimialan kokemusten mukaan on suuri todennäköisyys.

koskenlaskumatkalla lounaassa voimakkaan veden ja voimakkaiden aaltojen vuoksi suuri joukko turisteja kaatui jotkut nettiläiset julkaisivat vitsejä, että yksi vene maksoi yksittäin viisi ihmistä, mutta he eivät tunne toisiaan.

huvipuistossa ykkösluokkalainen tyttö ratsasti vuoristoradalla, ja syynä oli se, että hän istui ensimmäisessä rivissä , hän löi päänsä takapenkille, mikä johti kohdunkaulan selkäytimen vammaan.

tunnetulla maisemapaikalla köysirata meni toimintahäiriöön ja pysähtyi keskellä ilmaa. lopulta jonossa olleet ihmiset menivät rikki ja vuoren gondoleihin jääneet turistit alkoivat itkeä .

tietyllä luonnonkauniilla paikalla liukumäellä ajavat turistit eivät hidastaneet vauhtia koko ajon aikana, joten he saattoivat "jarruttaa kasvot" videon katsomisen jälkeen. nainen lähti köysiradalla tietyssä luonnonkauniissa paikassa ja havaitsi ilmassa, että "turvapylväs" oli itse asiassa täysin manuaalinen ja se voitiin nostaa kokonaan ylös. se vastasi olemista kymmenien metrien korkeudessa ilman turvasuojaa se sai minut kananlihalle.

korkean merenpinnan lasikoskenlasku tietyllä luonnonkauniilla paikalla kaatui matkan aikana tuntea olonsa empaattiseksi ja epämukavaksi.

tällaisia ​​asioita on monia, varsinkin kesäisin jaa henkilökohtaisia ​​näkemyksiäni eri näkökulmasta.

turvallisuusjohtamisen näkökulmasta, lukuun ottamatta sitä, että köysirata pysähtyi ilmaan, mikä voi johtua epävarmista tekijöistä, kuten sähköpiireistä ja ukkonen, muut tapahtumat johtuivat kokonaan maisemapaikan turvallisuusjohtamisen huolimattomuudesta.

kuvalähde decepticon-vuoristorata universal beijing resortissa: voice of china, kiinan keskusradio ja televisio

yleensä matkailijoiden kokemat hankkeet jaetaan sähkökäyttöisiin tiloihin ja laitteisiin sekä sähkökäyttöisiin tiloihin ja laitteisiin. koskenlasku, liukumäet, zip-köydet, via ferrata jne. eivät vaadi sähköä toiminnan ylläpitämiseen, ja niitä kutsutaan sähköisiksi laitteiksi. tällöin sähköä vaativia laitteita ovat sähkökäyttöiset laitteet, kuten korkean paikan köysirata, maailmanpyörät, vuoristoradat, risteilyalukset, hissit jne.sähkökäyttöiset laitteet ovat rakentamisen ja käytön aikana alan standardeja tai yritysstandardeja, kun taas moottoroidut laitteet ovat pohjimmiltaan erikoislaitteita ja niillä on kansalliset standardit.

johdon näkökulmasta tehottomien laitteiden ylläpito perustuu enemmän "empiirisyyteen", kuten siihen, kuinka paljon vettä voidaan käyttää turistien turvallisuuden varmistamiseen, kuten mikä on liukumäen kaltevuus ja millainen se voi olla varmista, että liukua alas tasaisella nopeudella.erikoislaitteiden rakentamisen ja käytön aikana noudatetaan tiukkoja kansallisia standardeja. teknisen valvonnan osasto tarkastaa säännöllisesti tilat ja laitteet sekä antaa sertifikaatteja ennen käyttöä.

suhtaudun siis henkilökohtaisesti ilman moottoreita. toiminta on suhteellisen epävakaa ja hallinta on todennäköisesti riittämätön. ei ole suositeltavaa ajaa, kun jonot ovat erityisen pitkiä pienissä ja keskikokoisissa maisemapaikoissa henkilökunta kiirehtii tarkistamaan lippuja ja keräämään rahaa, mikä saa ihmiset tuntemaan olonsa erittäin epävarmaksi. tilat ja varusteet ovat ilmeisen vanhoja, joten ajamista ei suositella. ei ole suositeltavaa ajaa, jos henkilökuntaa on hyvin vähän.

lyhyesti sanottuna ei ole suositeltavaa ajaa millään, mikä voi kuvastaa huonoa johtamista. jos todella haluat pitää hauskaa, sinun kannattaa mennä pään luonnonkauniille alueelle, joka on kastettu satojen tuhansien turistien toimesta, ja hallinta on standardoitua.

erikoislaitteilla toteutettavissa kokemusprojekteissa tunnen, että voin saada anteliaamman kokemuksen ja jatkaa jännitystä, joten käyn puistoissa, joissa on suhteellisen korkea bränditietoisuus, kuten disney, fantawild ja sunac. olen pelkuri tässä piirissä joudun saamaan liikaa tietoa onnettomuudesta. jos lapseni haluaa leikkiä, otan hänet mieluummin huvipuistoon neliö, pieni vuoristorata jne.

turvallisuusjohtamisen näkökulmasta niin kauan kuin luonnonkauniilla alueella tapahtuu onnettomuus, oli syy mikä tahansa, onko se kyläläisten sopimus tai vuokrattu muiden toimijoiden toimesta, maisema-alueen tulee hoitaa se suoraan tai koordinoida käsittelyä. siksi, olipa naisturistin pudonnut kamelin selästä hänen oma huolimattomuuttaan, kameli oli kuumeessa tai kyläläiset sairastuivat tapahtumaan, luonnonkaunis paikka ei rohkaise vastuun karkuun.

turvallisuuden hallinta vastaa sipulin ensimmäistä kerrosta. sen jälkeen on toinen kerros, verkon yleinen mielipide.

luanchuan grand canyon koskenlaskuprojekti lähde: henanin kulttuuri- ja matkailuosasto

turistit julkaisevat väistämättä kaikki turvallisuushäiriöt, varsinkin luonnonkauniilla paikalla tapahtuvat tapahtumat, kun luonto on erityisen vakava tai siitä kirjoittelee liikaa, alustan "liikenteen kiihdytin" laukeaa ja leviää nopeasti. tällä hetkellä paikallishallinnon yksiköt eivät voineet istua paikallaan.

maisemapaikkojen kehityksen alkuvaiheessa vastasyntyneet vasikat eivät pelkää tiikereitä kaikenlainen outo markkinointi voi tuoda liikennettä ja turisteja luonnonkauniille paikalle niin kauan kuin se voi herättää huomiota, vaikka se olisi rajatonta tai jopa marginaalista. vaikka jotkut ihmiset kyseenalaistavat hype, mutta pelkään, että kukaan ei kiinnitä siihen huomiota.

kun maisemapaikka kehittyy tietylle tasolle ja brändi on tullut tunnetuksi, johtamisen viisautta todella koetellaan maisemapaikan työkeskuksen siirtyessä "markkinoinnista" "johtamiseen".

normaalioloissa negatiivisen uutisen leviämisvoima on noin 10 kertaa positiivisen uutisen leviämisvoima, mikä tarkoittaa, että mikä tahansa luonnonkauniilla paikalla tapahtuva turvallisuusonnettomuus voi kompensoida 3-6 kuukauden positiivisen markkinoinnin, jos sitä ei käsitellä kunnolla, se voi jopa kuluttaa the maisemapaikan kehityssaavutukset kolmesta viiteen vuoteen on menetetty.

siksi kollegatviestinnän aikana maisemapaikkojen kanssa havaitsimme, että he ovat eniten huolissaan brändin hallinnasta ja siitä, mitä he voivat tehdä parantaakseen maisemapaikkojen brändiä, olipa kyse palveluista tai yritysmuodoista.pienten ja keskisuurten maisemapaikkojen kanssa kommunikoitaessa eniten huolestuttaa markkinointi, joko tuotekehityksen tai tehokkaan hypetyksen avulla turistien määrän lisäämiseksi maisemapaikalle.

miksi pienet ja keskikokoiset maisemapaikat kiinnittävät usein vähemmän huomiota hoitoon, koska kyllästyneiden vastaanottojen määrä on liian pieni?se ei ole koskaan saanut tyydyttävää vastaanottoa turistivalitusten ja verkkokritiikin aiheuttamat kielteiset vaikutukset eivät ole riittävän vakavia, ja tappiot ovat liian pienet.

sain elokuun puolivälissä puheluita useilta matkailualan veteraanilta, jotka ovat olleet alalla yli 20 vuotta ja kysyivät, kuinka käsitellä yleistä mielipidettä verkossa. koska luonnonkauniilla paikalla tapahtui turvallisuushäiriö, olin kiireinen ja minä turistien perheet piirittivät useita päiviä, koska neuvotteluprosessi ei sujunut hyvin johtajat vaativat nopeaa ratkaisua, ja toisaalta turistit ehdottivat lähes tähtitieteellistä korvausta, joka tuhosi tilanteen täysin.

fuxi mountain glass plank road xinmissä, henanissa

tuolloin esittämäni ehdotukseni oli pyytää turistien perheitä lähettämään edustajat neuvottelemaan, ja neuvottelujen vilpittömyyttä edustaen he pyysivät videon poistamista ja korvaamista kohtuullisten standardien mukaisesti spot perustui humanitaarisuuteen ja maksaisi enemmän. lopulta palasimme oikeille neuvotteluraiteille, ja tapaus päättyi.

pienen mittakaavan yksittäistapauksissa netin julkinen mielipide voidaan poistaa välittömästi.tämä on kolmas kerros kuoritusta sipulista. haluaisin mainita muutaman menetelmän:

01

kaikki tapahtumat, jotka voivat vaikuttaa maisemapaikkojen bränditietoisuuteen, tulee käsitellä ennakoivasti

oikealla tai väärällä ei ole merkitystä, edut ovat tärkeintä.yleistä on, että turistikohteissa monet aboriginaalit jahtaavat turisteja luonnonkauniilla paikoilla, nostavat hotellien ja b&b:iden hintoja tai levittävät vääriä uutisia luonnonkauniista paikoista houkutellakseen turisteja itse asiassa vaikutus on erittäin suuri.

maisemapaikkojen pitäisi tehdä aloite näkemäänsä, kuulemaansa ja näkemäänsä ne, joita ei voida hallita suoraan, kannattaa hakea apua paikallisilta viranomaisilta sisään ja maisemapistejärjestelmän ulkopuoliset ovat ottaneet haltuunsa. on sääli, että pullonkaula ei katkennut negatiivisten tapahtumien vuoksi.

turistidiskoprojekti on ripustettu ilmaan lähde: new express

02

aina kun maisemapaikalle epäsuotuisa tieto alkaa leviä, se on käsiteltävä ajoissa

oikea-aikainen käsittely on jaettu kahteen osa-alueeseen, joista toinen on itse tapahtuman käsittely ja toinen on verkon positiivinen ääni.

tässä täytyy olla filosofinen ajatus internetin yleisiä mielipiteitä ei voi poistaa kerralla eräs luonnonkaunis paikka kävi läpi paikallisen internet-tietotoimiston ja poisti sen valtion keinoin joitakin ongelmia ei ole pohjimmiltaan ratkaistu, ja uusia ongelmia syntyy tulevaisuudessa. tätä ei suositella, koska se aiheuttaa loputtomia ongelmia.

ratkaise tärkeimmät ristiriidat ja ydinristiriidat itse asioiden perusteella. itse asiassa ongelman ratkeamisen jälkeen tulee luonnollisesti positiivisia ääniä, jotka peittävät negatiivisen tiedon.

guangxi detianin kansainvälinen vesiputouksen taikamattoprojekti lähde: detianin kansainvälisen vesiputouksen maisema-alue

03

käsittele oikein joitakin laittomia ja kiristystoimia

päästä irti tarpeesta auttaa muita ja kunnioita heidän kohtaloaan.

tapasin mielenkiintoisen asian muutama vuosi sitten pienessä luonnonkauniissa paikassa koillis-kiinassa, eräs fani jätti minulle viestin, jossa hän kertoi, että hän oli kohdannut turistivaatimuksen eikä tiennyt, kuinka käsitellä sitä turisti kaatui luonnonkauniilla paikalla tarkastuksen jälkeen mitään ongelmaa ei löytynyt. turisti sanoi, että hän oli huipussaan, joten tutkittuaan maisemaa, hän antoi hänelle 3000 yuania, palautti lippumaksut.

yllättäen puoli vuotta myöhemmin sain kirjeen asianajajalta. se oli sama turisti, joka pyysi 100 000 yuania turisti hylättiin ja joutui vastaamaan kanteeseen. lopputuloksena oli, että turisti hävisi oikeudenkäynnin ja vaati takaisin sopimattoman 2700 yuanin "korvauksen".

shenzhen happy valleyn vuoristorataprojektin lähde: shenzhen happy valleyn virallinen verkkosivusto

tietysti on myös häikäilemättömiä medioita, jotka lavastavat valokuvia halventaakseen luonnonkauniita paikkoja jne. myöhempi sisältö ei sovellu julkisuuteen.luonnonkauniissa paikoissa oikea käsittely, sana "oikea", on todellakin kiinalaisten merkkien leveys ja syvyys.te lukijat saatte kokea sen itse.

yhteenvetona voidaan todeta, että erilaisten onnettomuuksien sattuminen on hälyttänyt maisemapaikkojen turvallisuusjohtamista varsinkin matkailijoiden ruuhka-aikana.mitä tulee vastuuseen onnettomuuksista, luonnonkauniit paikat ovat velvollisia käsittelemään ennakoivasti kaikkea toimintaa, joka voi vahingoittaa maisemapaikan brändin tunnettuutta.lapset puhuvat oikeasta ja väärästä, aikuiset kiinnostuksista.