uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

"Kaupungittomasta" Pekingistä, Shanghaista ja Guangzhousta kauniisiin Yunnaniin, Guizhouhun ja Sichuaniin itätuuli puhaltaa edelleen voimakkaasti saapuvan matkailun vuoksi tänä vuonna.

Maahanmuuttoviraston tietojen mukaan tämän vuoden tammi-heinäkuussa maahan saapui 17,254 miljoonaa ulkomaalaista eri satamissa, mikä on 129,9 % enemmän kuin vuotta aiemmin. Satamaviisumeja myönnettiin 846 000, mikä on 182,9 % enemmän kuin vuotta aiemmin. Ctrip-matkatiedot osoittavat, että tämän vuoden kesäkuun puolivälissä saapuvien matkatilausten määrä on kasvanut yli 150 % vuodentakaisesta.

Viime aikoina "China Travelin" suosion jälkeen "China Hotel" on myös nopeasti pyyhkäissyt ulkomaisten sosiaalisten alustojen yli ja siitä on tullut uusi online-muotisana.

01

China Hotel on suosittu

Kiinaan saapuvat ulkomaalaiset tallentavat videoilla matkakokemuksiaan Kiinassa ja julkaisevat ne sosiaalisessa mediassa. Näiden videoiden voidaan sanoa horjuttaneen ulkomaisen median luomaa mielikuvaa Kiinasta, ja sadat miljoonat ihmiset ovat oppineet todellisesta Kiinasta. Yhä useammat turistit lähtevät matkalle Kiinaan "varmistaakseen" sen itse.

Kiinaan tulevien ulkomaalaisten ensimmäisenä pysähdyspaikkana China Hotel tuo heille odottamattomia yllätyksiä.

Ensimmäinen on älykkäät tilat ja laitteet, jotka näkyvät kaikkialla hotellissa.Espanjalaisen Oliverin videossa hän valitti toistuvasti "Amazing", kun hän kohtasi älykkäitä laitteita, kuten automaattiset avautuvat ja sulkeutuvat verhot, älykkäät ääniohjausjärjestelmät, langattomat lataukset ja ruoanjakelurobotit Kiinan hotelleissa.

Tunnettu NBA-tähti Marbury sanoi myös saatuaan takeawayn hotellirobotilta: "Pidän tästä robotista niin paljon, että haluan jopa ottaa valokuvan sen kanssa! En ole koskaan nähnyt sitä Yhdysvalloissa. Kuulin, että siellä on monet Kiinassa."

Myös ulkomaalaiset ovat vaikuttuneita kiinalaisten hotellien palveluista.Italialainen nettimies kertoi, että kiinalainen hotelli, jossa hän yöpyi, oli puhdas ja siisti, ja myös henkilökunnan palveluasenne oli erittäin innostunut. "Kun astuin huoneeseen, pöydälläni oli hedelmää ja maitoa, ja hotellin henkilökunta näytti myös, missä ravintola sijaitsee."

Ulkomaalaisia ​​kiehtoo kiinalaisen estetiikan taitava integrointi kiinalaisiin hotelleihin.Puolalainen Shiloh esitteli innoissaan hotellia, jossa hän yöpyi Shaoxingissa. Yksinkertaiset puuikkunat, hienot onttoseinäkkeet ja ainutlaatuinen kiinalainen kaareva katto heijastivat kiinalaisen kulttuurin antiikkista viehätystä. "Tämä on luultavasti Kiinan kaunein perinteinen kiinalainen hotelli! Minusta on selvää, että tämä on todellinen ikivanha rakennus ja sitten muutettu hotelliksi."

Lisäksi korkea kustannustehokkuus on myös avain kiinalaisten hotellien suosioon.Ulkomaalainen turisti sanoi suorasukaisesti, että hänen majoituskokemuksensa kiinalaisessa hotellissa ylitti hänen odotuksensa "On vaikea kuvitella rinnastavani tuollaista hotellia maksamaani hintaan!" erittäin merkittävä. Halvemmalla hinnalla voit nauttia tilavammista huoneista, kätevämmistä digitaalisista tiloista ja kattavammista palveluista.

Voidaan sanoa, että kiinalaiset hotellit ovat tuoneet "pieniä shokkeja" ulkomaalaisille, olipa kyseessä sitten hotellin älykkäät tilat, ainutlaatuiset kulttuuriset elementit, huomaavainen palvelu tai erinomainen vastine rahalle. Yhä useammasta ulkomaalaisesta on tulossa Kiinan "vahvimmat suukappaleet" ja China Travelin ja China Hotelin "villit tiedottajat".

02

Miksi China Hotel on niin suosittu?

Mielenkiintoista on, että kiinalaisten nettilaisten silmissä nämä ulkomaalaisia ​​hämmästyttävät paikat ovat pitkään olleet kiinalaisten hotellien perustoimintoja. Mutta aikajanalla taaksepäin tarkasteltuna Kiinan hotellialan kehityshistoria on suhteellisen lyhyt Alkuaikoina se seurasi enemmän tai vähemmän kansainvälisten hotellien jäljittelyä. Joten miksi China Hotel on nykyään niin poikkeava ja yllättää ulkomaalaisia?

Toisaalta ulkomaisten matkailijoiden on yhä mukavampaa matkustaa ja oleskella Kiinassa.

Vielä jokin aika sitten tänä vuonna aihe "ulkomaalaisilta turisteilta evätään hotellimajoitus" oli edelleen kuuma aihe. Mitä tulee ulkomaisiin pätevyyksiin, monet hotellit eivät halua ottaa vastaan ​​ulkomaalaisia. Aiemmin ulkomaalaiset valittivat, että he voivat majoittua vain kalliissa viiden tähden hotelleissa Kiinassa: "Tämä lisää huomattavasti matkabudjettia!"

Ulkomaisten matkailijoiden majoitusvaikeuksien ratkaisemiseksi on kuitenkin otettu käyttöön monia toimenpiteitä. Tämän vuoden alusta lähtien 144 tunnin viisumivapauspolitiikan soveltamisalaa on jatkuvasti laajennettu, mikä on lisännyt saapuvien matkailijoiden määrää. Seitsemän osastoa, mukaan lukien kauppaministeriö, antoi 25. heinäkuuta tiedonannon useista toimenpiteistä, joilla helpotetaan ulkomaisen henkilöstön majoitusta, jotta se olisi ulkomaisten matkailijoiden saatavilla ja kohtuuhintainen.

Toisaalta kiinalaiset hotellit ovat todella huimia.

Elämystalouden aikakaudella kuluttajat arvostavat yhä enemmän henkilökohtaista kokemusta, tunneyhteyttä ja kulttuurista identiteettiä. "Kustannustehokkuus" ei enää riitä. Nyt kilpaillaan siitä, kenellä on parempi "laatu-hinta-suorituskykysuhde". Siksi kilpailu kiinalaisten hotellien välillä hinnasta ja palvelusta on kovaa.

Tiettyjen hotellikauppojen osalta jokainen hotelli on sisällyttänyt omat pienet ideansa ottaakseen paremmin vastaan ​​saapuvan matkailun suosion.

Kielimuurin ongelman ratkaisemiseksi monet kiinalaiset hotellit ovat laatineet erityisesti kiinalaisia ​​ja englanninkielisiä kaupunkimatkaoppaita ulkomaisille matkailijoille. Samaan aikaan hotellien logoista, ruokalistoista ja mainosmateriaaleista on myös kiina- ja englanninkieliset versiot.

Elong Hotel sanoi haastattelussa: "Ulkomalaisten tarpeiden perusteella osa liikkeistämme on lisännyt myös palveluita, kuten viisumiapua ja nouto- ja palautuspalveluita lentokentältä Nanjing Jinling Hotel kiinnittää huomiota erilaisiin kulttuuritaustoihin ja." ulkomaisten matkailijoiden ruokavaliotabuja ja tarjoaa kohdennettua ruokaa ja palvelua. Wanxin Zhige Hotel tarjosi sovittimia ulkomaisille turisteille ja toimitti myös hotellirobotteja lahjojen toimittamiseen, mikä osoitti "kiinalaisen palvelun" innostusta ja huolellisuutta ulkomaisille turisteille.

03

Suutu nopeasti

Se tulee olemaan suosittu pitkään

Maahanmuuttovirasto ennustaa, että Kiinassa vierailevien ulkomaalaisten suosio jatkaa kasvuaan tämän vuoden toisella puoliskolla, ja kotimaani ulkomaanmatkailu on siirtynyt uuteen normalisoitumisvaiheeseen. Miten China Hotel voi pysyä suosituna pidempään tämän villityksen myötä?

Ensinnäkin joidenkin hotellien palvelutasoa ja ulkomaan vastaanottokykyä on parannettava.Jotkut hotellit ovat saaneet laajaa tunnustusta ulkomaisessa vieraanvaraisuudessa, erityisesti suuret ketjubrändit tai hotellit, jotka sijaitsevat suosituissa kaupungeissa ulkomailla. Maakuntamatkailun suosion myötä jotkut ulkomaalaiset ovat kuitenkin astuneet myös pieniin kaupunkeihin, joissa on kauniit maisemat, mutta alikehittyneitä talouksia. Tällä hetkellä esteiksi ovat tulleet ongelmat, kuten kielimuurit, epätäydelliset rekisteröintiprosessit ja palvelutietoisuuden puute.

Toiseksi kiinalaisten hotellien on parannettava kattavaa ja syvällistä älykkäiden hotelliekosysteemiä.Tämä kattaa laitteistojen älykkään innovaation ja ohjelmistopalvelujen älykkään päivityksen. Otetaan esimerkkinä Xiaodu. Se julkaisi äskettäin englanninkielisen version Xiaodu AI -hotellista, joka toteutti ensimmäistä kertaa englanninkielisen vuorovaikutuksen älykkäissä hotellipalveluissa.

Samalla myös digitaalisen kehityksen tuomat tietoturvakysymykset ansaitsevat huomion.Shen Xueting, Nanjing Jinling -hotellin toiminnanjohtaja, sanoi kerran: "Tulevat turistit kiinnittävät enemmän huomiota yksityisyystietoihin."

Alan sisäpiiriläiset uskovat: "Vierastietojen turvallisuuden varmistaminen on hotellin etusijalla tiedotustyössä. Hotelleilla tulee panostaa riittävästi tietoturvaan, jatkuvasti tehostaa teknistä ennaltaehkäisyä, parantaa tiedonhallintajärjestelmiä, parantaa työntekijöiden laatua sekä perustaa hätäapumekanismit yms. asukkaiden tietoturvan varmistamiseksi työn näkökohtia.

Lopuksi kiinalaiset hotellit voivat hyödyntää tätä tilaisuutta laajentaakseen ulkomaille.Aiheen "China Hotel" ilmaantuminen on tuonut paljon keskustelua ja "hanaveden" aallon kiinalaisiin hotelleihin Hyödyntämällä kasvavaa suosiota ja kansainvälistä suosiota, paikalliset hotellit voivat paitsi viihdyttää ulkomaisia ​​turisteja myös kotona. harkitse myös siirtymistä ulkomaille tuomalla laadukkaita standardoituja palveluita maailmalle.