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Vom „stadtlosen“ Peking, Shanghai und Guangzhou bis hin zu den wunderschönen Yunnan, Guizhou und Sichuan weht der Ostwind für den Incoming-Tourismus in diesem Jahr weiterhin stark.

Daten der Nationalen Einwanderungsbehörde zeigen, dass von Januar bis Juli dieses Jahres 17,254 Millionen Ausländer über verschiedene Häfen in das Land einreisten, was einem Anstieg von 129,9 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Es wurden 846.000 Hafenvisa ausgestellt, was einer Steigerung von 182,9 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Die Reisedaten von Ctrip zeigen, dass die Zahl der eingehenden Reisebestellungen bis Mitte Juni dieses Jahres im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 150 % gestiegen ist.

Mit der Beliebtheit von „China Travel“ hat sich „China Hotel“ kürzlich auch schnell auf ausländischen sozialen Plattformen verbreitet und ist zu einem neuen Online-Schlagwort geworden.

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China Hotel ist beliebt

Ausländer, die nach China kommen, nutzen Videos, um ihre Reiseerlebnisse in China festzuhalten und auf Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen. Man kann sagen, dass diese Videos das von ausländischen Medien geschaffene Bild von China untergraben haben, und Hunderte Millionen Menschen haben etwas über das wahre China erfahren. Immer mehr Touristen begeben sich auf eine Reise nach China mit der Mentalität, sich selbst davon zu überzeugen.

Als erste Station für Ausländer, die nach China kommen, bietet das China Hotel unerwartete Überraschungen.

Das erste sind die intelligenten Einrichtungen und Geräte, die überall im Hotel zu sehen sind.Im Video des spanischen Jungen Oliver beklagte er sich wiederholt über „Erstaunlich“, wenn er in chinesischen Hotels mit intelligenten Einrichtungen wie automatisch öffnenden und schließenden Vorhängen, intelligenten Sprachsteuerungssystemen, kabellosem Laden und Essenslieferrobotern konfrontiert wurde.

Auch der bekannte NBA-Star Marbury sagte, nachdem er das Essen vom Hotelroboter erhalten hatte: „Ich mag diesen Roboter so sehr, dass ich sogar ein Foto damit machen möchte! Ich habe ihn noch nie in den Vereinigten Staaten gesehen. Ich habe gehört, dass es einen gibt.“ viele in China.“

Auch Ausländer sind von den Dienstleistungen chinesischer Hotels beeindruckt.Ein Internetnutzer aus Italien sagte, dass das chinesische Hotel, in dem er übernachtete, sauber und ordentlich sei und auch die Serviceeinstellung des Personals sei sehr begeistert. „Als ich das Zimmer betrat, standen Obst und Milch für mich auf dem Tisch, und das Hotelpersonal zeigte mir auch, wo das Restaurant war.“

Was Ausländer fasziniert, ist die geschickte Integration chinesischer Ästhetik in chinesische Hotels.Shiloh aus Polen zeigte voller Vorfreude das Hotel, in dem er in Shaoxing übernachtete. Die einfachen Holzfenster, die exquisiten Hohlschirme und die einzigartige chinesische Bogendachkonstruktion strahlten den antiken Charme der chinesischen Kultur aus. „Dies ist wahrscheinlich das schönste traditionelle chinesische Hotel in China! Ich denke, es ist offensichtlich, dass es sich um ein echtes altes Gebäude handelt, das dann in ein Hotel umgewandelt wurde.“

Darüber hinaus ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis auch der Schlüssel zur Beliebtheit chinesischer Hotels.Ein ausländischer Tourist sagte unverblümt, dass seine Übernachtungserfahrung in einem chinesischen Hotel seine Erwartungen übertroffen habe: „Es ist schwer vorstellbar, ein solches Hotel mit dem Preis gleichzusetzen, den ich in vielen Ländern ausgegeben habe.“ Die Vorteile sind sehr bedeutsam. Zu einem günstigeren Preis können Sie geräumigere Zimmer, komfortablere digitale Einrichtungen und umfassendere Dienstleistungen genießen.

Man kann sagen, dass chinesische Hotels den Ausländern einige „kleine Überraschungen“ beschert haben, sei es die intelligente Ausstattung des Hotels, die einzigartigen kulturellen Elemente, der aufmerksame Service oder das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis. Immer mehr Ausländer werden zu Chinas „stärksten Sprachrohren“ und den „wilden Sprechern“ von China Travel und China Hotel.

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Warum ist das China Hotel so beliebt?

Interessanterweise sind diese Orte, die Ausländer in Erstaunen versetzen, in den Augen chinesischer Internetnutzer seit langem die Grundbetriebe chinesischer Hotels. Rückblickend ist die Entwicklungsgeschichte der chinesischen Hotelbranche jedoch relativ kurz. In den Anfängen folgte sie mehr oder weniger dem Weg, internationale Hotels zu imitieren. Warum ist das China Hotel heute so außergewöhnlich und überrascht damit Ausländer?

Einerseits wird es für ausländische Touristen immer bequemer, nach China zu reisen und dort zu bleiben.

Noch vor einiger Zeit in diesem Jahr war das Thema „Ausländische Touristen, denen die Hotelübernachtung verweigert wird“ ein heißes Thema. Im Hinblick auf die Frage der ausländerbezogenen Qualifikationen sind viele Hotels nicht bereit, Ausländer aufzunehmen. Zuvor hatten sich Ausländer darüber beschwert, dass sie in China nur in teuren Fünf-Sterne-Hotels übernachten könnten: „Das erhöht das Reisebudget enorm!“

Es wurden jedoch zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um das Problem der Unterbringungsschwierigkeiten für ausländische Touristen zu lösen. Seit Anfang dieses Jahres wurde der Geltungsbereich der 144-Stunden-Visafreiheit kontinuierlich ausgeweitet, was zu einem sprunghaften Anstieg der Zahl einreisender Touristen führte. Am 25. Juli gaben sieben Ministerien, darunter das Handelsministerium, eine Bekanntmachung über mehrere Maßnahmen heraus, um die Unterbringung von ausländischem Personal zu erleichtern und diese für ausländische Touristen zugänglich und erschwinglich zu machen.

Auf der anderen Seite geht es in chinesischen Hotels richtig ausgelassen zu.

Im Zeitalter der Experience Economy legen Verbraucher zunehmend Wert auf personalisierte Erlebnisse, emotionale Bindung und kulturelle Identität. „Wirtschaftlichkeit“ reicht nicht mehr aus, nun geht es im Wettbewerb darum, wer das bessere „Qualität-Preis-Leistungs-Verhältnis“ hat. Daher ist der Wettbewerb zwischen chinesischen Hotels hinsichtlich Preis und Service hart.

Um der Beliebtheit des Incoming-Tourismus besser gerecht zu werden, hat jedes Hotel seine eigenen kleinen Ideen in die einzelnen Hotelgeschäfte einfließen lassen.

Um das Problem der Sprachbarriere zu lösen, haben viele chinesische Hotels speziell chinesische und englische Reiseführer für ausländische Touristen erstellt. Gleichzeitig gibt es auch Hotellogos, Menüs und Werbematerialien in chinesischer und englischer Sprache.

Elong Hotel sagte in einem Interview: „Aufgrund der Bedürfnisse von Ausländern haben einige unserer Geschäfte auch Dienstleistungen wie Visa-Unterstützung und Abhol- und Bringdienste vom Flughafen hinzugefügt und achten dabei auf die unterschiedlichen kulturellen Hintergründe.“ Ernährungstabus ausländischer Touristen und bietet gezielte Verpflegung und Service. Das Wanxin Zhige Hotel stellte ausländischen Touristen Steckdosen zur Verfügung und führte auch Hotelroboter zum Überbringen von Geschenken ein, was den Enthusiasmus und die Sorgfalt des „chinesischen Service“ gegenüber ausländischen Touristen demonstrierte.

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Werde schnell wütend

Es wird noch lange beliebt sein

Die Nationale Einwanderungsbehörde prognostiziert, dass die Popularität von Ausländern, die China besuchen, in der zweiten Hälfte dieses Jahres weiter zunehmen wird und der Einreisetourismus meines Landes in eine neue Phase der Normalisierung eingetreten ist. Wie kann das China Hotel angesichts dieser Begeisterung länger beliebt bleiben?

Zunächst müssen das Serviceniveau und die auslandsbezogenen Empfangskapazitäten einiger Hotels verbessert werden.Einige Hotels haben im ausländischen Gastgewerbe große Anerkennung gefunden, insbesondere große Kettenmarken oder Hotels in beliebten Städten für den Incoming-Tourismus. Mit der Popularität des Kreistourismus haben jedoch einige Ausländer auch Kleinstädte mit wunderschöner Landschaft, aber unterentwickelter Wirtschaft betreten. Derzeit sind Probleme wie Sprachbarrieren, unvollständige Registrierungsprozesse und mangelndes Servicebewusstsein zu Hindernissen geworden.

Zweitens müssen chinesische Hotels ein umfassendes und tiefgreifendes Smart-Hotel-Ökosystem verbessern.Dies umfasst die intelligente Innovation von Hardware-Einrichtungen und die intelligente Aktualisierung von Software-Diensten. Nehmen wir als Beispiel Xiaodu, das kürzlich die englische Version von Xiaodu AI Hotel veröffentlicht hat, die zum ersten Mal eine rein englische Interaktion in intelligenten Hoteldiensten ermöglicht.

Gleichzeitig verdienen auch die durch die digitale Entwicklung verursachten Probleme der Informationssicherheit Aufmerksamkeit.Shen Xueting, General Manager of Operations im Nanjing Jinling Hotel, sagte einmal: „Einreisende Touristen legen mehr Wert auf Datenschutzinformationen.“

Brancheninsider glauben: „Die Gewährleistung der Sicherheit der Gästeinformationen hat für das Hotel oberste Priorität in der Informationsarbeit. Hotels sollten ausreichend in die Informationssicherheit investieren, die technische Prävention kontinuierlich stärken, Datenmanagementsysteme verbessern, die Qualität der Mitarbeiter verbessern sowie Notfallreaktionsmechanismen und andere Maßnahmen einrichten.“ Aspekte der Arbeit zur Gewährleistung der Sicherheit der Bewohnerinformationen.“

Schließlich könnten chinesische Hotels diese Gelegenheit nutzen, um im Ausland zu expandieren.Das Aufkommen des Themas „China Hotel“ hat zu vielen Diskussionen und einer Welle von „Leitungswasser“ in chinesischen Hotels geführt. Dank der steigenden Beliebtheit und internationalen Beliebtheit können lokale Hotels nicht nur ausländische Touristen zu Hause herzlich bewirten, sondern auch Denken Sie auch darüber nach, ins Ausland zu gehen und qualitativ hochwertige, standardisierte Dienstleistungen in die Welt zu bringen.