Mitä 571 miljoonaa käyttäjää tekevät QQ:lla?
2024-08-16
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Mitä 571 miljoonaa käyttäjää tekevät QQ:lla?
Tencentin toisen vuosineljänneksen 2024 taloudellisen raportin julkaisun jälkeen tämä on kysymys QQ:n nykytilasta ja tulevaisuudesta. Taloudellisen raportin mukaan QQ:n mobiilipäätelaitteiden kuukausittaisten aktiivisten tilien määrä on 571 miljoonaa, mikä on 3 % enemmän kuin kuukaudessa.
25 vuoden nousu- ja alamäkivuoden jälkeen QQ ylläpitää edelleen innokasta kehitystrendiä, ja käyttäjäasteikko on paras alaviite. Viimeisen 25 vuoden aikana sosiaalinen verkostoituminen on aina ollut tärkeä raita Internet-areenalla, ja monet tulokkaat pitävät sitä perusliikenteen perustana. Alkuperäiset sosiaaliset tuotteet parantavat edelleen toimintojaan. Jotkut pystysuorat tuotteet, kuten musiikin kuuntelu ja kuvankäsittely, ovat myös sisältäneet sosiaalisia toimintoja.
Kun esitämme QQ:lle kysymyksiä käyttäjien käyttäytymisestä, tutkimme itse asiassa, miten käyttäjien ja tuotteiden välinen suhde kehittyy, sekä heidän syvällisiä ajatuksiaan tuotteista ja toiminnoista.
Siirrän tiiliä, enkä myöskään siirrä tiiliä.
Monet ihmiset eivät ehkä chattaile QQ:ssa, mutta he varmasti toimivat QQ:ssa. Epätäydellisten tilastojen mukaan joukko yli 35-vuotiaita käyttäjiä käyttää QQ:ta tärkeänä toimistotyökaluna.
He ovat usein ammatinharjoittajia rahoituksen, koulutuksen ja suunnittelun aloilla. Tiedostojen, videoiden, kuvakaappausten, ryhmätiedostojen jne. siirtäminen ovat heidän korkeataajuisia sovellustoimintojaan - "siirtää nopeasti" ja "voidaan tallentaa". pitkään." "Kuvakaappaukset ovat erittäin hyödyllisiä" jne.
Näiden työkalujen ominaisuuksien ja toimintojen kynnys ei ole korkea, mutta käyttäjät käyttävät niitä laajasti. Syynä on, että QQ tekee niistä kevyitä ja äärimmäisiä.
Otetaan esimerkkinä kuvakaappaukset. Ihmiset käyttävät yleensä yhtä tuotetta ottamaan ensin kuvakaappauksia ja käyttämään sitten toista tuotetta mosaiikkiin, vesileimojen lisäämiseen tai tallentamiseen työpöydälle ennen niiden lähettämistä. Käytä kuitenkin QQ:n "Screenshot"-toimintoa ja valitse suoraan "Watermark", "Pin to Desktop" jne., ja se voidaan tehdä yhdellä kertaa.
Hyödylliset toiminnot auttavat käyttäjiä tekemään työnsä helposti. Samaan aikaan elämän ja viihteen osalta QQ tarjoaa edelleen räätälöityjä työkaluja, joiden avulla käyttäjät voivat helposti olla oma itsensä digitaalisessa maailmassa.
Jo vuonna 2003 QQ julkaisi "QQ Show", josta tuli suosittu koko verkossa. Reaalimaailmaan verrattuna QQ auttaa jokaista saamaan ensimmäistä kertaa virtuaalisen avatar-kuvan verkossa, ilmaisemaan itseään helpommin virtuaaliyhteisössä ja saamaan enemmän iloa ja tyytyväisyyttä. Myöhemmin "QQ Show" jatkoi päivitystä ja kehittyi "QQ Centimeter Show" -sovellukseksi, jolloin virtuaaliset kuvat näkyvät useammissa kohtauksissa. Nyt se on päivitetty "Super QQ Show"ksi, ja 3D-virtuaalikuva on inspiroinut enemmän mielikuvituksia online-virtuaalisesta sosiaalisesta vuorovaikutuksesta.
Paitsi, että QQ-valokuva-albumit ovat täynnä muistoja nuoruudesta erityisinä vuodenaikoina, käytetään räätälöityjä QQ-logoja ja netilaiset "vertaavat" QQ-tasoja aika ajoin... Voidaan sanoa, että QQ antaa kaikille enemmän; Internet-tilan mahdollisuus, kommunikoida ja olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa ja ilmaista itseäsi aidosti ja iloisesti.
Tämä on "helposti oma itsensä" -tila, jonka QQ pyrkii luomaan käyttäjille. Se on peruskohta, ja lisää toimintoja, kuten "Super QQ Show", "QQ Short Video", "Tencent Channel" ja niin edelleen, on syntynyt yksi toisensa jälkeen, jolloin käyttäjät voivat luoda värikkäämpää elämää.
Käyttäjien tarpeisiin liittyvien näkemysten perusteella sillä on sekä vahvoja sosiaalisia ominaisuuksia että tehokkaan työkalun arvoa. Nämä QQ:n suhteelliset edut ovat tulleet yhä selvemmiksi kovassa kilpailussa.
Etsitkö hauskaa ja hauskaa
Pariisin olympialaisten aikana QQ:lla oli vielä yksi käyttäjätarina.
"Win France" -kanavalle on kokoontunut suuri määrä urheilufaneja. Niiden tarkoitus on yksinkertainen, synkronoida pelitilanne reaaliajassa ja ilmaista mielipiteitä urheilijoiden suorituksista, mitalilukujen trendistä, jne. Jos kiinnostus herää, kanavalla voi jopa vaihtaa taitoja entisten kansallisten pöytätennispelaajien kanssa, ja tunnelma on erittäin vilkas.
Jotkut ihmiset kutsuvat tätä ilmiötä "yhteiskunnalliseksi intressiksi". Siitä on tullut yksi monien sosiaalisten tuotteiden pääsuunnista. Kiinnostusskenaarioita pidetään inkrementaalisina uusien ihmisten houkuttelemiseksi ja kasvun saavuttamiseksi.
QQ:lle ajatteluhorisontti on laajempi. QQ on 25 vuoden kehityksen aikana synnyttänyt erityisen suhdeketjun Tosielämän suhteiden lisäksi toisiaan ylläpitävinä lenkkeinä ovat myös yhteiset kiinnostuksen kohteet ja harrastukset, aiheet, mielipiteet, identiteetit jne. He löytävät verkosta ihmisiä, joilla on samankaltaiset kiinnostuksen kohteet, ja ylläpitävät viestintää ja syventävät ymmärrystä lisäämällä QQ-tilejä ja perustamalla QQ-ryhmiä. QQ pitää sitä "käyttäjien rakkautena".
Koska fanit ovat ympyrä, heidän on kohdattava ongelma: Miten piirin järjestäjän (eli ryhmänjohtajan) tulisi organisoida, mobilisoida ja hallita kaikkia? Mitä piirin jäsenet (eli ryhmän ystävät) voivat saada piiristä, miten kommunikoida tehokkaasti jne., voi varmistaa piirin säännöllisen toiminnan.
"QQ-kanavasta" päivitetty "Tencent Channel" on niin laaja-alainen ongelmanratkaisukokeilu.
Yhteisönä "Tencent Channel" toivoo, että ihmiset voivat löytää organisaatioita, jos he pitävät siitä, ja auttaa käyttäjiä löytämään samanhenkisiä ihmisiä. Käyttäjille se voi tuottaa "20 minuutin puistokävelyefektin", liittyä kanavaan ja saada henkistä onnea ja rikastumista.
Tämän tilan saavuttamiseksi meillä on paitsi hyvä infrastruktuuri, myös hyvä yhteisöllinen ilmapiiri. Tällä kertaa Tencentin talousraportti paljasti "Tencent Channelin" asiaankuuluvat käytännöt.
Tällä hetkellä "Tencent Channel" sisältää monia kanavia, kuten pelejä, kampuksen, kaksiulotteisen, urheilun, tiedon jne. Jokainen kanava on varustettu toiminnoilla, kuten postausjulkaisu, keskusteluryhmät, suorat lähetykset ja aikataulut. Kanavien omistajilla on mukautettavat työkalut hallintaan, kun taas käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa tekstin, kuvien ja suorien lähetysten kautta ja jopa luoda omia ainutlaatuisia kanavia.
Vielä tärkeämpää on yhteisön ilmapiiri ja arvo.
Otetaan esimerkkinä kaksiulotteinen fanitaide "Tencent Channelilla" on monia upeita teoksia monille käyttäjille. Samalla jokainen voi helposti jakaa omia teoksiaan, vaikka se olisi vain muutama satunnainen lyönti ja taso ei ole korkea, valittamisesta ei tarvitse huolehtia. Päinvastoin, voit saada rohkaisua ja ohjausta monet muut fanit. Tämä rento ja miellyttävä ilmapiiri on "Tencent Channelin" pääsävy ja se on myös ero.
Käyttäjillä on myös monia tapoja liittyä "Tencent Channeliin" QQ:n lisäksi he voivat liittyä myös WeChatin ja pelisovellusten kautta.
Tutkimus on juuri alkanut, mutta polku on selvä - käyttäjiltä käyttäjille.
Ratkaise elämän haitat
Hyvä tuote voi usein auttaa käyttäjiä ratkaisemaan joitain elämän kipukohtia.
Tämä lause koskee myös QQ:ta, ja QQ-kotikouluryhmä on esimerkki.
Lukion opettaja Lille QQ-kotikouluryhmä on hänen virallinen kanava kommunikoida vanhempien ja oppilaiden kanssa tunnin jälkeen. Se voi välittää koulu- ja luokkatiedot mahdollisimman pian ja saada nopeasti palautetta.
Jokaisen tunnilta poistumisen jälkeen hän on tottunut lataamaan ryhmätiedostoja, jakamaan kurssimateriaalia ryhmälle ja kehottamaan oppilaita tarkistamaan menneisyyttä ja oppimaan uusia asioita. Kun on tärkeitä tapahtumia, hän julkaisee tiedot "Ryhmäilmoituksessa" ja käynnistää "aiheen" kutsuakseen vanhemmat ja opiskelijat osallistumaan keskusteluun. Joskus parhaan ratkaisun löytämiseksi hän käynnistää myös "ryhmääänestyksen" saadakseen selville, mitä jokainen todella ajattelee anonyymin äänestämisen kautta.
Nämä vaikuttavat hiljaa hänen suhteeseensa opiskelijoiden ja vanhempien kanssa, paitsi parantaen viestinnän tehokkuutta, myös parantaen luokan yhteenkuuluvuutta.
Itse asiassa QQ Home-School Group perustettiin vuonna 2015, kun Pekingiin iski voimakas savusumu. Tuolloin opettajat ja vanhemmat olivat huolissaan sameuden vaikutuksista lasten terveyteen, joten he ajattelivat antaa opiskelijoiden osallistua tunneille ja tehdä kotitehtäviä QQ-ryhmien kautta. Kokemuksen jälkeen se sai ylistäviä arvosteluja QQ jatkaa toimintojen päivittämistä ja rikastamista käyttäjien palautteen perusteella, keskittyen koulukohtauksiin.
QQ:lle tämä ei ole niinkään käyttäjien kuin sosiaalinen kysyntä. Suurin ero niiden välillä on se, että sen sijaan, että painottaisimme vain tuotetoimintojen innovatiivisuutta, meidän on keskityttävä siihen, kuinka tuotetoimintojen sosiaalinen arvo voidaan maksimoida.
Kouluelämässä on ensisijaisen tärkeää, ettei lasten luokkaa viivytetä, ja omaksua tietoa hyvin. QQ:n kehitysprosessissa vastaavia tapauksia on monia, eikä sellaisesta taustasta ole pulaa.
Vuodesta 2009 lähtien QQ on kiinnittänyt huomiota näkövammaisten käyttäjien tarpeisiin ja edistää edelleen esteetöntä muutosta. QQ Mobile on yksi ensimmäisistä sovelluksista maassa, joka tukee esteettömyysominaisuuksia, ja se on ottanut käyttöön yli 3 000 esteettömyysominaisuutta, mukaan lukien ilmeiden esteettömyys, OCR-kuvan ja tekstin poimintatoiminnot sekä äänijälkien lisääminen ystäville. Vastauksena ikääntyneiden käyttötottumuksiin QQ on tuonut markkinoille uuden hoitotilan sekä käynnistänyt näytön jakamisen, fontin suurentamisen, tekstiviestien lukemisen ja muita toimintoja parantaakseen kokonaisvaltaisesti ikääntymisystävällistä kokemusta.
Nykyään QQ-kotikouluryhmästä on tullut standardi koulujen ja vanhempien välisessä viestinnässä. Kaikki eivät kommentoi eniten sitä, että jokin tietty toiminto olisi erittäin hyödyllinen, vaan se, että "otamme yhteyttä, jos tarvitset jotain", "löydän opettajan nopeasti" jne.
Muutokset digitaalisessa maailmassa ovat valtavat.
571 miljoonaa käyttäjää on aktiivisia QQ:ssa, joka on kuin ilmiömäinen käyttäjien sosiaalinen maisema.
Tällä kartalla aika kuluu, käyttäjät muuttuvat, tarpeet muuttuvat, skenaariot muuttuvat ja valinnat myös lisääntyvät. Mutta polku on jatkuva - missä ovat skenaariot käyttäjien tarpeista, mitkä ovat digitaaliset työkalut tarpeiden täyttämiseen ja miten niille luodaan maksimiarvoa.
Tämä on ajattelun lähtökohta ja päämäärä.
(Tämä artikkeli on The Paperista. Jos haluat lisätietoja, lataa "The Paper" -sovellus)