uutiset

Joillakin alustoilla aktiiviset uudet mediaoperaattorit tarjoavat "neuvoja" lääketieteen tilien liikenteen lisäämiseksi. Verkkokuvakaappaus

Kiinan keskuskyberavaruushallinto on äskettäin käynnistänyt valtakunnallisen erityiskampanjan "Selkeä selkeys, väärän ja vulgaarin kaaoksen torjunta online-suoralähetyksen alalla" keskittyäkseen korjaamaan viiden tyyppisiä ongelmia suoran verkkolähetyksen alalla, mukaan lukien "pseudotieteen popularisointi" ja "väärennöstieto" hämmentää yleisöä, teeskennellen olevansa rahoituksen, koulutuksen, lääketieteen ja terveydenhuollon, oikeustieteen ja muiden alojen ammattilaisia ​​ja harjoittaa sopimatonta markkinointia tarjoamalla niin sanottuja "ammattipalveluja" myytäväksi. tavarat ja kurssit.

Ovatko lääkärit itse ylläpitämiä lääketieteen videotilejä? Missä kulkevat lääketieteen ja terveydenhuollon itsemedian rajat? Tältä osin China Youth Dailyn ja China Youth Dailyn toimittajat tekivät perusteellisia haastatteluja.

——————————

Valaistuksen ja maiseman alla kameramies sääti kuvaa ja laittoi objektiivin päälle. Valkoiseen takkiin pukeutunut lääkäri tuijotti kameraa, sääteli mielialaansa, vilkaisi silloin tällöin toisella puolella olevaa ohjetaulua, hymyili ja puhui.

Tämä ei ole TV-asema, joka tallentaa ohjelmaa, vaan jotkut lääkärit, jotka keskittyvät terveystieteen popularisoimiseen, kuvaamaan omamediavideoita tullakseen suosituiksi Internetissä. He popularisoivat tiedettä ja selittävät terveystietoa lyhyillä videoalustoilla ja sosiaalisessa mediassa Joistakin heistä on tullut "internet-julkkislääkärit", joilla on miljoonia faneja.

Ovatko nämä videotilit lääkärien itsensä ylläpitämiä? Missä kulkevat lääketieteen ja terveydenhuollon itsemedian rajat? Tältä osin China Youth Dailyn ja China Youth Dailyn toimittajat tekivät perusteellisia haastatteluja ja havaitsivat, että näiden tilien takana on leikkausketju: lääkäri ilmestyy, leikkausosasto kuvaa, muokkaa ja julkaisee sisällön sekä vastaa mainonnasta. , ja sitten asiakaspalveluosasto ylläpitää kommenttialuetta ja vastaa yksityisiin viesteihin, muuttaen fanit sairaalapotilaiksi "puhetaitojen" avulla, jotka voivat ohjata verkkoliikennettä. Ei-ammattimaisten ja epävirallisten ryhmien toiminnan alaisuudessa on ilmaantunut joitakin "Internet-julkkislääkäreitä", jotka tarjoavat niin sanottuja "ammatillisia palveluita" tavaroiden ja kurssien myymiseksi sekä epäasianmukaisen markkinoinnin toteuttamiseksi, mikä on muuttanut lääketieteen ja terveystieteen popularisointia.

Hän tietää liikenteen salasanat, mutta on "noviisi" lääketieteen ja terveydenhuollon tiedossa.

Vaikka Jiang Yu (salanimi) ei ole lääketieteen työntekijä, hän matkustaa sairaalan läpi joka päivä. Aamulla hän aloittaa päivänsä seuraamalla lääkäriä osastokierroksilla tai istumalla klinikalla. Hänellä ja videokuvaajalla on selkeä työnjako, toinen vastaa inspiraation löytämisestä aiheen valintaan ja tekstinkirjoituksen suunnitteluun lääkäreiden ja potilaiden välisen viestinnän aikana ja toinen vastaa materiaalin kuvauksesta.

Jiang Yu on yksi yksityisen sairaalan itsemediaoperaatiotiimin johtajista ja johtaa 10 työntekijää hoitamaan lääkärin koko alustan tiliä. Hän kertoi China Youth Dailyn ja China Youth Dailyn toimittajille, että lääkäri ottaa vastaan ​​kymmeniä potilaita joka päivä eikä hänellä ole aikaa päivittää videosisältöä Jiang Yu ja hänen avustajansa tekevät kaiken yksin, kuvien, tekstien, Aiheeseen liittyvät videot ja suorat lähetykset tekstinkirjoituksen suunnittelu, ohjaaminen ja kuvaaminen, editointi ja julkaisu sekä tilin taustatietojen ylläpito, vastaus ja käyttäjämuunnos, kaikki on hoidettava ja ylläpidettävä.

Jiang Yun näkemyksen mukaan sairaaloiden toimintamalli on suhteellisen yleinen luovuttaa laitosten tai yksittäisten lääkäreiden omat mediatilit operaatioryhmille tai Internet-julkkishautomotoimistoille (jäljempänä "MCN-toimistot"). Jotkut laitokset tai yksityishenkilöt eivät kuitenkaan epäröi ryhtyä joihinkin "poikkeuksellisiin" toimenpiteisiin päästäkseen ulos ympyrästä ja saadakseen "liikennettä".

China Youth Dailyn ja China Youth Dailyn toimittajat havaitsivat, että joillakin "Internet-julkkislääkäreillä" on takanaan erikoistuneet "operaatioryhmät", ja jotkut uudet mediaoperaattorit ovat aktiivisia alustalla tarjoamaan "neuvoja" lääketieteen tilien liikenteen lisäämiseksi. MCN-organisaation perustaja, jonka alusta kuvailee lääketieteellisen liikenteen kaupallistamiseen keskittyvän, väitti videolla, että jos hän haluaa tehdä hittivideon, hänen pitäisi etsiä 10 samanlaista IP-osoitetta, joilla on hyvä liikenne oman asiantuntemuksensa perusteella, ja selvittää 20 videota uusittiin suhteessa 1:1. Tällaiset "aloitusstrategiat" ovat melko suosittuja alustalla.

Nämä "operaatioryhmät" luovat "Internet-julkkislääkärin" tarjoamaan yhden luukun palveluja copywriting-suunnittelusta alkaen. He ovat erikoistuneet Internet-liikenteen salasanoihin, mutta jotkut ovat "aloittelijoita" lääketieteen ja terveydenhuollon tiedossa.

Jiang Yu myönsi, että tällä hetkellä heidän tiimissään ei ole lääketieteen ammattilaistaustaisia ​​jäseniä. "Oli henkilö, joka opiskeli sairaanhoitajaksi aiemmin, mutta siirrettiin myöhemmin asiakaspalveluun." Tekstikirjoitusta kirjoittaessaan nämä ei-ammattilaiset "käsittelivät" Internetistä koottua populaaritieteellistä sisältöä. Lääkäri katsoi sitä vain lyhyesti ennen kuvaamista ja jopa otti sen haltuun ja luki sen kiireisenä, mikä ei toiminut tarkastuksena.

Eri lääkäreillä on eri erikoisaloja, mutta toimittajat näkivät joidenkin lääkäreiden videotileissä paljon "sekalaista puhetta", kuten mitkä ovat hyttysten luonnollisia vihollisia, kuinka täyttää korkeakoulun pääsykokeen hakulomake ja muuta sisältöä, joka ei ole lääkäreiden asiantuntemuksen puitteissa. "Mikä tahansa sisältö on suosittua, meidän pitäisi ensin houkutella käyttäjiä, ja että graafisen sisällön kirjoittaminen on helpompaa, ja operaattorit ovat kuin räätälöitä, jotka yhdistävät sen "kuumien osumien" luomiseksi. party” -riville, jotka tuottavat otsikoita, jotka ovat joko hälyttäviä tai ahdistusta herättäviä herättämään huomiota.

Chen Hao (salanimi) on synnytyslääkäri, joka on tehnyt terveystiedon popularisoimista omamedia-alustoilla vuodesta 2021 lähtien. Hän kertoi toimittajille, että tieteen popularisointityö vie suurimman osan hänen vapaa-ajastaan, ja joskus hän kuvaa edelleen lyhyitä videoita kello 1 yöllä. Hänen kiireisen työaikataulunsa vuoksi hänen tilinsä on vaikea päivittää usein.

Viime vuonna MCN-järjestö tarjosi hänelle "oliivinoksaa", mutta hän luopui sopimuksen allekirjoittamisesta tarkistettuaan useita organisaation hoitamia lääkäritilejä. "Lastenlääkäri opettaa kaikille, kuinka valita piilolinssit."

Liikenteen saamiseksi hän ei epäröi "lavastella valokuvia ja keksiä tarinoita"

Houkutellakseen lisää liikennettä Jiang Yu ja hänen tiiminsä tekivät lääketieteen sisällöstä mahdollisimman mielenkiintoista, jopa "kirjoittamaan käsikirjoituksia ja keksimään tarinoita". Kun operaattori muuttaa äänen ja muun käsittelyn nopeutta, siitä tulee potilas, joka on matkustanut pitkän matkan hakemaan neuvoa ja apua.

He nostavat esiin aiheita, jotka todennäköisesti herättävät sosiaalista huolta, kuten "Poikani tyttöystävällä on diagnosoitu sairaus, voiko hän vielä mennä naimisiin?" "Kuinka kauheaa on, että nuori pari pettää lääkäriä kertomatta totuutta?" ?" tai "Mieheni on ollut sairas 20 vuotta Sydäntä lämmittävä tarina "Vaimoni ei koskaan jätä sinua" herätti huomiota ja loi aiheen. "Tällaisilla videoilla on huomattavasti enemmän tykkäyksiä ja kommentteja, mikä lisää liikennettä, Jiang Yu sanoi: "Nuoret ja ilmeikkäät lääkärit voivat myös järjestää erityisiä käsikirjoituksia kuvaamista varten."

Tämä lääketieteellisen itsemedian poseerauksen ilmiö ei ole yksittäistapaus. Tämän vuoden tammikuun 3. päivänä Guo, lastenlääkäri, jolla on 427 000 fania, julkaisi videon sertifioidulle itsemedia-alustalleen: Kun hän pääsi töistä klinikalta, hän löysi odotusalueelta äidin ja tyttären, jotka lähtivät junalla Guangxista. lääkäriin, en tiedä kuinka varata aika ilmoittautumiseen. Haluan nukkua odotusalueella ja ilmoittautua seuraavana päivänä.

Guo sanoi videolla, että hän "tuntui happamalta ja monimutkaiselta ja pyyhki kyyneleet silmäkulmistaan". Hän oli huolissaan siitä, että hänen äitinsä ja tyttärensä vilustuisivat ja sairastuvat yöllä, joten hän teki ylitöitä nähdäkseen heidän lapsensa. Videon kommenttikentässä monet nettiläiset liikuttuivat ja pitivät lääkärin käytöksestä.

Myöhemmin jotkut nettimiehet huomasivat, että sama "sydäntä lämmittävä" tarina ilmestyi kymmenien lääkäreiden omamediatileille eri puolilla maata. Näiden tarinoiden juonet ovat hyvin samankaltaisia, jopa videoiden avaussanat ovat samat. Myöhemmin median haastattelussa Guo myönsi, että hänen mainostiiminsä "lisäsi sisältöön" nämä sisällöt, ja hän vain luki sen käsikirjoituksesta kuvauksen aikana.

"Käsikirjoitetun kuvaamisen" lisäksi "pseudotieteen popularisointi" saa ihmiset todennäköisemmin joutumaan väärinkäsityksiin.

Jotkut lyhyiden videoiden tekijät esittelevät online-alustalla erilaisia ​​niin kutsuttuja "näönpalautus"-tekniikoita "oman kokemuksen" kautta. Nämä bloggaajat väittävät, että niin kauan kuin he harjoittelevat omilla menetelmillään, heidän näkemyksensä voidaan merkittävästi "parantaa" tai jopa "palautua", ja heidän likinäköisyyttään voidaan parantaa 800 astetta 100 asteeseen.

Tältä osin Kiinan Internetin yhteinen huhujen kumoamisalusta kiisti sen ja korosti, että tällä hetkellä ei ole olemassa tehokasta lääketieteellistä menetelmää likinäköisyyden parantamiseksi, ja se voidaan välttää vain tieteellisellä korjauksella ja parantamalla silmätottumuksia pahenemisen välttämiseksi.

Ilmailusairaalan neurologisen osaston johtaja Xing Yan on sitoutunut lääketieteen popularisoimiseen. Hän uskoo, että lääkäreiden tulisi suhtautua lääketieteen popularisointivideoihin oikein, kiinnittää huomiota sosiaalisiin paikkoihin ja julkisiin tarpeisiin sekä tehdä ammatillista tieteen popularisointia yleisistä sairauksista, terveydellisistä väärinkäsityksistä ja muista asioista sen sijaan, että ajaisivat "liikenne on kuningasta". Samalla hän muistutti yleisöä pysymään rationaalisena, parantamaan terveyslukutaitoaan sekä tunnistamaan ja suodattamaan huolellisesti Internetissä olevat lääketieteelliset tiedot, jotta vältytään väärältä tiedolta.

"Internet-julkkislääkäri" avaa ikkunan näyttötoiminnon

Jiang Yuhen leikkaustiimin mukaan ei ole helppoa tavata lääkäriä, joka soveltuu rakentamaan online-henkilökohtaista IP-osoitetta (henkilökohtainen tuotemerkki – toimittajan huomautus). 5 lääkäriä varten vain kahdella lääkärin tilillä on Internet-julkkispotentiaali, ja sillä on tällä hetkellä yli 6 miljoonaa fania koko verkossa.

"Internet-julkkislääkärit" voivat "kaupallistaa" liikenteensä, jos heillä on sitä. He voivat ohjata potilaat sairaalaan tai neuvotella verkossa. Muut MCN-organisaatiot seulovat apua tarvitsevia käyttäjiä ja yhdistävät heidät yhteistyössä toimivien lääkäreiden kanssa. Nämä lääkärit toimivat terveydenhoidon konsultteina, jotka ohjaavat ihmisten päivittäisiä tapoja, ruokailutottumuksia ja terveystarpeita.

Jiang Yu kommunikoi usein muiden kanssa Hän havaitsi, että useimmilla MCN-organisaatioilla, jotka keskittyvät lääketieteen tileihin, on omat asiakaspalvelutiimit. Populaaritieteellisen sisällön julkaisun jälkeen lääkärin tili luovutetaan asiakaspalveluun. Asiakaspalveluhenkilökunta vastaa kommentteihin tai yksityisviesteihin vastaamisesta ja liikenteen ohjaamisesta sairaalaan. "Alusta ei välitä, koska kuulemisprosessi tapahtuu alustan ulkopuolella."

Toimittaja lähetti yksityisviestin MCN-organisaation hoitamalle lääkäritilille tietyllä alustalla ja sai välittömästi automaattisen vastausviestin, joka sisälsi linkin. Klikattuaan linkin hänet ohjattiin kolmannen osapuolen alustalle, jossa hän oli tarvitaan potilaan diagnosoidun sairauden tyypin, sairauden tilan ja muiden oireiden, kuten ajan ja puhelinnumeron, täyttämiseen. Seuraavana päivänä toimittaja sai asiakaspalvelusoiton sairaalasta Soittaja väitti olevansa lääkärin avustaja ja lähetti sairaalan osoitteen ja kutsui hänet neuvolaan.

Jiang Yu sanoi suoraan, että hänen johtamansa sairaalan kahden lääkärin omat mediatilit voivat houkutella sairaalaan kuukaudessa 200 potilasta "Leikkauksen tuottovaikutus on edelleen erittäin hyvä."

Lisäksi monilla lääketieteellisillä itsemediatilillä on avattu ikkunan näyttötoimintoja. Videosisältö keskittyy terveystieteen popularisointiin, mutta niiden mukana toimitetut tuotteet vaihtelevat terveystuotteista päivittäisiin tarpeisiin, keittiövälineisiin jne., ja tuotteita on häikäisevä valikoima. . Jiang Yun hoitaman lääkäritilin kotisivulla näkyy, että myynnissä on 2 653 tuotetta ja 2 388 ihmistä ostaa niitä.

Tarkastettuaan useiden MCN-organisaatioiden hoitamien lääkäritilien sisällön toimittaja havaitsi, että nämä organisaatiot osaavat sijoittaa piilotettuja kaupallisia mainoksia. Lääkäri esimerkiksi suosittelee videossa vain tiettyjä ainesosia tai kaavoja eikä mainitse tiettyjä tuotteita. Kommenttialueella jotkut fanit kysyvät usein, mitä tuotemerkkiä he suosittelevat lääkäreihin kohdistuvan luottamuksensa perusteella, ja nämä lääkärit antavat "opastusta" suosituimpiin kommenttivastauksiinsa.

Lääketieteellisen itsemedian kokonaisvaltainen hallinta on erittäin tarpeellista ammattimaisuuden ja noudattamisen suuntaan. Viime vuosina suuret lyhyet videoalustat ovat valvoneet tiukasti lääkäreiden ammatillista identiteettiä ja lääketieteen ja terveystieteen julkaisuja. Toimittajan tutkimuksessa kuitenkin havaittiin, että edelleen on sertifioimattomia tilejä, jotka eivät ole lääkäreitä, vaan harjoittavat "pseudotieteen popularisointia" lääkäreiden varjolla.

Jiang Yu sanoi, että alustapolitiikan muutosten vaikutuksesta lääketieteellisten itsemediatilien luominen on yhä vaikeampaa. Mutta tietyissä vaatimuksissa voi olla "politiikkaa ylhäällä ja vastatoimia alhaalla". Säännösten mukaan henkilökohtaisilla tileillä on oltava "julkisen korkea-asteen sairaalan hoitavan lääkärin pätevyys tai korkeampi". Tältä osin Jiang Yu sanoi, että alustan sertifiointi voidaan saavuttaa sallimalla lääkäreiden harjoitella useissa paikoissa (pätevien lääkäreiden työskentely useammassa kuin kahdessa lääketieteellisessä laitoksessa - toimittajan huomautus). Hänen käyttämä tili on yksityinen sairaalan lääkäritili, joka on sertifioitu "yhteyteen" Shandongin sairaalaan ja on edelleen toiminnassa.

China Youth Daily·China Youth Daily -harjoittelijatoimittaja Chen Xiao -toimittaja Huang Chong Lähde: China Youth Daily

(Lähde: China Youth Daily)

Saat lisää jännittäviä tietoja lataamalla "Jimu News" -asiakasohjelman sovellusmarkkinoille. Älä tulosta uudelleen ilman lupaa.