2024-08-11
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Lääkkeiden vähittäiskauppa on viime vuosina noussut vauhtiin Keskeiset käännetapahtumat, kuten lääkkeiden ja arvokkaiden kulutushyödykkeiden ostot, ovat vähitellen normalisoituneet, kolmen lääkkeen sidoksen uudistus on syventynyt, innovatiiviset lääkkeet ovat tulleet sairausvakuutuksiin. uuden vähittäiskaupan nousu on edelleen vauhdittanut reseptilääkkeiden vähittäiskaupan kehitystä ja muutosta.
On kuitenkin yleinen tilanne, että vähittäisapteekkien tämänhetkinen tulos on paineen alla. Alan virastotietojen mukaan vähittäisapteekkien keskimääräinen myynti laski vuoden 2024 ensimmäisellä puoliskolla 10,6 % edellisvuodesta, josta asiakaskohtainen yksikköhinta laski 8,9 % vuoden 2024 ensimmäisellä puoliskolla Henkilökohtaisten tilien vähenemisen ja talouden taantuman vuoksi kuluttajat ovat selvästikin tulleet varovaisemmiksi kulutuksessaan.
AstraZenecan Kiinan monikanavaisen liiketoimintayksikön johtaja Liu Qian sanoi, että vähittäiskaupan kehitystä tulee tarkastella objektiivisesti ja rationaalisesti ja sen tärkeä rooli ihmisten terveyden suojelemisessa ja kuluttajien monipuolisten tarpeiden täyttämisessä on tunnustettava. .
Tällä hetkellä Kiinassa on 600–700 miljoonaa kroonisten sairauksien potilasta. Alalla uskotaan yleisesti, että nykyinen kotimainen kroonisten sairauksien hoitomyöntyvyysaste on alhaisempi kuin kansainvälisellä tasolla Lääketieteen alan kehitystä, vaan koska Ei ole olemassa erittäin tehokasta kroonisten sairauksien hallintaverkostoa, joka keskittyisi yleislääkäreihin ja sairaalan ulkopuolelle ja jonka järjestelmänä olisi perhe- ja terveydenhuolto.
""Sairaala-myymälä-yhteys" -mallin ehdotuksen ja käyttöönoton myötä tulee uusia läpimurtoja kroonisten sairauksien hallinnassa, ja se tuo valtavia läpimurtoja myös lääkkeiden vähittäiskauppaan. Niin sanottu "sairaala-myymälä-yhteys" -malli sallii sairaaloiden ohjata vähittäisapteekkeja Kroonisten sairauksien hallinnassa yhdistys muotoilee sairaalan ulkopuolisen potilashoidon toimintatavat ja tekniset spesifikaatiot sekä neuvoo vähittäisapteekkeja, kun taas lääkeyhtiöt tukevat yhdessä vähittäiskaupan apteekkeja sairaalan ulkopuolisissa potilaissa johto, Liu Qian sanoi.
Tärkeänä osana kansallista lääketieteellistä ja terveydenhuoltojärjestelmää, vähittäiskaupan apteekeilla on suuri määrä, laaja kattavuus ja hyvä käyttömukavuus. Kroonisten sairauksien hallinnan kasvavan kysyntävajeen edessä vähittäisapteekit kohtaavat uusia kehitys- ja muutosmahdollisuuksia.
Siirry kroonisten sairauksien hoitoon
Sairaalat ovat aina olleet johtava sairaanhoitokanava, joka kattaa lähes kaikki potilaiden tarpeet diagnosoinnista ja hoidosta resepteihin ja takaisinostoihin. Offline-apteekit ja verkkoalustat käsittelevät vain pienen osan ulosvirtaustarpeista, ja silti suuri määrä potilaita on riittämätön. sairaalan ulkopuolisen sairauden hoidon tarpeet, erityisesti kroonisten sairauksien alueella.
Tällä hetkellä kroonisten sairauksien esiintyvyys kiinalaisten keskuudessa on lähes 40 %, mikä tarkoittaa, että noin 600–700 miljoonaa kiinalaista kärsii erilaisista kroonisista sairauksista, ja tämä terveysongelma on osoittamassa suuntausta nuoremmaksi ja suositummaksi. . Kroonisille sairauksille on ominaista, että niiden päivittäiset oireet ovat merkityksettömiä ja ei-akuutit, joten kroonisten sairauksien standardoitu hoito jää usein huomiotta. Krooniset sairaudet voivat kuitenkin aiheuttaa vaurioita monissa ihmiskehon järjestelmissä ja elimissä, kiihdyttää kehon ikääntymistä ja jopa aiheuttaa vakavia seurauksia, kuten aivohalvauksen, jotka uhkaavat suoraan hengen turvallisuutta.
Monet kliiniset asiantuntijat esittelivät kroonisten sairauksien hoidon nykytilannetta eri sairauksien näkökulmista.
Professori Sun Ningling, Pekingin yliopistollisen kansansairaalan sydän- ja verisuonitautien osaston ylilääkäri, sanoi: "Kiinassa verenpainepotilaista diagnosoidaan vain 52 prosenttia, hoitoaste on vain 39 prosenttia ja hoitomyöntyvyysaste on Koska verenpainetaudin oireet eivät ole ilmeisiä, potilaiden on usein helppo vähentää tai lopettaa lääkkeiden ottaminen itse, ja sairaaloiden on vaikea seurata ja seurata jokaisen vastaanottamansa potilaan verenpainetta. hoitosuunnitelmia on vaikea muokata ajoissa potilaan tilan perusteella.
Professori Zeng Longyi, Sun Yat-senin yliopiston kolmannen liitännäissairaalan endokrinologian osaston johtaja, huomautti: "Yhteisömme tyypin 2 diabetespotilaille tehdyn tutkimuksen mukaan jopa 45,6 prosentilla potilaista on huono oma verensokeri. Pitkäaikainen huono verensokerin hallinta voi johtaa uremiaan. Komplikaatioiden, kuten diabeettisen jalan ja retinopatian, esiintyminen vaikuttaa potilaiden elämänlaatuun ja voi jopa johtaa vakaviin seurauksiin, kuten amputaatioon tai sokeuteen.
Ei ole vaikeaa havaita, että lääketieteellisessä käytännössä potilaiden hoito on satunnaista, mikä vaikeuttaa lääkäreiden systemaattista seurantaa kroonista sairautta sairastavien potilaiden pitkäaikaisten terveystietojen järjestelmällisesti ja potilaiden seurantakäyntien aika on usein epävarma. Samaan aikaan potilaiden ongelmana on myös riittämätön kommunikaatioaika ja vaikeudet saada täysin yhteyttä lääkäreihin sekä lääkitystottumusten puute ja hoitomyöntyvyys. Nämä tekijät ovat yhdessä johtaneet kroonisten kiinalaisten potilaiden alhaiseen hoitotasoon ja hoitomyöntyvyyteen sairaudet. Valtavan potilasjoukon vuoksi on vaikeaa saavuttaa kattava kattavuus kaikista kroonisten sairauksien potilasryhmistä luottamalla pelkästään lääketieteellisiin resursseihin, kuten sairaaloihin, yhteisökeskuksiin ja kuntien terveyskeskuksiin.
Monet kliiniset asiantuntijat ovat sanoneet, että jos vähittäisapteekit voivat tarjota ammattimaista lääkehoitoa ja pitkäaikaista seurantaa sairaalan diagnoosin jälkeen ja parantaa potilaiden hoitomyöntyvyyttä tekemällä yhteistyötä sairaalassa ja sen ulkopuolella, ne voivat auttaa potilaita viivyttämään komplikaatioiden ilmaantumista ja saavuttamaan parempia tuloksia. hyviä tuloksia taudin hallinnassa.
Tällä hetkellä vähittäiskaupan apteekkien määrä Kiinassa on saavuttanut 660 000 Apteekit eivät ole vain laajasti kaupungeissa, vaan ne tunkeutuvat myös maaseudulle muodostaen valtavan myymäläverkoston, mikä on sen merkittävä etu. Samaan aikaan vähittäisapteekit osoittavat lääketarjonnan lisäksi ainutlaatuista arvoa sairaalan ulkopuolisissa sairaudenhoitopalveluissa. Esimerkiksi kätevät palvelut, kuten sairausvakuutuksen maksaminen, korttikulutus ja kaksoiskanavat, voidaan toteuttaa vähittäisapteekeissa ilman, että potilaiden tarvitsee tehdä erityistä matkaa sairaalaan. Lisäksi vähittäisapteekit eivät ainoastaan tarjoa laajaa valikoimaa lääkkeitä, vaan kattavat myös erilaisia terveyteen liittyviä tuotteita, kuten lääkinnällisiä laitteita, sekä terveydenhuollon konsultointipalveluja, ja niistä tulee yhden luukun "kevyt lääketieteen ja terveydenhuoltopalvelu" .
Vähittäisapteekeilla on kuitenkin eritasoisia kroonisten sairauksien hoitopalveluita, ja niiltä puuttuu tehokasta ohjausta. Kun otetaan huomioon kroonisten sairauksien raskas taakka ja äärimmäisen vakava nykytilanne, tarvitaan kiireesti innovatiivista kroonisten sairauksien hallintamallia.
Painopiste "sairaalan ja myymälän yhteydellä"
Tällä hetkellä kotimaani terveydenhuollon akateemiset piirit edistävät aktiivisesti muutosta perinteisestä lääkärintarkastuksesta terveydenhoitoon ja toteuttavat muutosta "hoitokeskeisestä" "terveyskeskeiseksi" malliksi.
Professori Wang Zhanshan, pysyvän komitean jäsen ja Kiinan lääkäreiden liiton Health Management Branchin pääsihteeri sekä kansallisen innovaatio- ja integraatiopilottihankkeen pääsihteeri kroonisten sairauksien ehkäisyyn ja valvontaan, sanoi: "Kohtien yhä monimutkaisempia kroonisia sairauksia johtamistarpeiden vuoksi on kiireellisesti avattava suurten sairaaloiden terveydenhuoltokeskussairaaloiden resursseja. Uppoava polku sisältää yhteisösairaalat, paikalliset vähittäiskaupan apteekit ja toiminnalliset yhteisöt, jotka tarjoavat täyden hyödyn niiden eduista kestävän järjestelmän rakentamiseksi. Asiantuntijatiimi tarjoaa ammatillista ohjausta, tuottaa terveydenhuollon palvelusuunnitelmia, toteuttaa ruohonjuuritason päätelaitteita ja sillä on hallittavissa oleva laatu ja mitattavissa olevat vaikutukset järjestelmä toteuttaa tautien hallintatietojen yhdistämisen, antaa vähittäisapteekeille uusia toimintoja, parantaa vähittäisapteekkien kroonisten sairauksien hallintaa ja rakentaa ihmisten terveyttä.
Sun Ningling huomautti kroonisten sairauksien hallinnan nykyisistä vaikeuksista, että sydän- ja verisuonitautien näkökulmasta ensiksikin esiintyvyys on korkea ja potilasryhmä on epäselvä, toiseksi potilaiden hoitomyöntyvyys on erittäin alhainen ja monet krooniset sairaudet voi olla oireeton, mutta potilaat valitsevat usein hoidon vasta oireiden ilmaantumisen jälkeen, mikä viivästyttää hoitomahdollisuuksia ja lisää lääketieteellistä taakkaa. Lisäksi potilaiden koulutus on heikkoa.
Zeng Longyi tiivisti tämänhetkiset diabeteksen hallintaongelmat sanoilla "kolme huippua", "kolme alakohtaa" ja "kolme ei". tietoisuusaste Matala, alhainen hoitoaste ja alhainen kontrolliaste sekä "kolme ei" ovat huomiotta jättäminen elämäntapainterventioihin, epäsäännöllinen lääkitys ja seuranta. Lisäksi sairaalan ulkopuolinen hoito ei edelleenkään pysty vastaamaan potilaiden hoitotarpeisiin.
Professori Yin Genquan, Guangzhoun naisten ja lasten lääketieteellisen keskuksen lasten hengityselinten osaston apulaisjohtaja, huomautti: "Aikuisten sairauksien hallintaa voivat ohjata sisäiset voimat, mutta lasten on turvauduttava ulkoisiin voimiin. Lasten, joilla on hengityselinsairauksia, sairaus ei tuo vain hengitysteitä Rajoitus voi vaikeissa tapauksissa haitata heidän normaalia kasvuaan ja kehitystään, ja myös lasten vanhemmat ovat diagnoosin ja hoidon aiheuttamia taloudellisia ja aikapaineita."
Viime vuosina hierarkkisen diagnoosin ja hoidon jatkuvan edistymisen ja useiden politiikkojen, kuten kroonisten sairauksien pitkäaikaisten reseptien ulosvirtauksen, käyttöönoton myötä lääkkeiden vähittäiskaupan keskittyminen ja standardoituminen ovat lisääntyneet nopeasti apteekkien ja sairaaloiden välistä tehokasta yhteyttä voidaan edistää, se tulee Apteekin resurssit auttavat sairaalaa potilaiden hoidossa, erityisesti niiden potilaiden hoidossa, joiden hoito on keskeytetty, ohjaamalla heitä uudelleen tarkkailemaan ja menemään sairaalaan säännölliseen seurantaan ja tarkastelu, joka on hyödyllinen potilaiden terveydenhoidon kannalta.
"Puolehdimme sairaaloiden ja apteekkien tiivistä integraatiosta ja kutsumme sairaalaviranomaisia osallistumaan keskeisiin yhteyksiin, kuten ohjaukseen, arviointiin, koulutukseen, lupien myöntämiseen ja seurantaan, jotta apteekkivirkailijat voivat tarjota standardoituja ja ammattitaitoisia palveluita potilaille riittävän koulutuksen jälkeen Samalla apteekit tulisi varustaa tarvittavilla laitteilla, jotta ne voivat tarjota potilaille oikea-aikaisia muistutuksia ja järkeviä ehdotuksia, havaita nopeasti merkit epänormaalista verenpaineesta ja muut indikaattorit ja ohjata potilaita hakeutumaan lääkärin hoitoon ajoissa." Liu Qian ehdotti, että laajalti jaettuja vähittäisapteekkeja voidaan käyttää edistämään kroonisten sairauksien hallintaa.
Itse asiassa lääkeyritykset ovat viime vuosina aktiivisesti tukeneet sairaaloita ja vähittäisapteekkeja "terveysallianssien" perustamisessa, jotta apteekkien toimintapaikat, laitteet ja ammattitaitoiset proviisorit voivat tarjota potilaille seuranta-, seuranta- ja konsultointipalveluja, jotka muodostavat standardoitu ja standardoitu johtamisprosessi apteekin ammattitaitoisen palvelukyvyn parantamiseksi.
Toistaiseksi sadat apteekit monissa kaupungeissa eri puolilla maata ovat aktiivisesti mainostaneet tätä mallia kattaen tärkeitä kaupunkeja, kuten Shanghain, Wuhanin, Nanjingin ja Chengdun. Siellä on myös lukuisia esimerkkejä, jotka osoittavat "sairaala-myymälä-yhteyden" tehokkuuden " malli todellisessa toiminnassa.
Julkisen tiedon mukaan monilla ulkomaisilla apteekeilla on jo samanlaisia tehtäviä, kuten Yhdysvalloissa suosittu "Minute Clinic", joka sijoittaa apteekkiin yleislääkärit tarjoamaan välittömiä diagnoosi- ja hoitopalveluita ilman ajanvarausta, sekä diagnoosin kustannukset. ja hoito on vähäistä, mikä tarjoaa potilaille kätevät diagnostiikka- ja reseptipalvelut. Tämä osoittaa, että apteekit pystyvät sairaaloiden ohjauksessa täysin suorittamaan tiettyjä sairaudenhallinta- ja terveydenhuoltotoimintoja.
Rakenna suljetun kierron järjestelmä
Kaikista ulottuvuuksista win-win-suljetun järjestelmän rakentaminen sairaaloille, apteekeille ja potilaille on tullut suunnaksi.
McKinsey analysoi myös, että uuden lääketieteen vähittäiskaupan suljetun kierron rakentaminen auttaa alaa edistämään kasvua. Erityisesti:
Vakuutusyhtiöille omakustannusten kautta pienet sairaudet muodostavat yhä useammin täydellisen järjestelmän online- ja offline-sairaalapalveluista ja lääkintäkulutuksesta perinteisen sairaalajärjestelmän ulkopuolella. Kaupallisten vakuutusyhtiöiden on pohdittava, kuinka integroitua uusiin kanaviin, monipuolistaa vakuutusmalleja tuotteiden houkuttelevuuden lisäämiseksi ja hallita kustannuksia yhteistyöllä alustojen kanssa (esimerkiksi kehittämällä kroonisten sairauksien lääkkeiden luetteloa).
Lääkeyhtiöille volyymihankinta on saanut monet lääkeyritykset harkitsemaan lääkkeiden vähittäiskaupan kehittämistä, mutta vain vähittäismyyntikanavien vahvistaminen, olipa se sitten online-tai offline-tilassa, on vain hyvin perusosa. Korkeamman tason asemointi edellyttää uuden lääkinnällisen kulutuksen monipuolisiin tarpeisiin tarttumista, monipuolisten, kokonaisvaltaisten sairaudenhallintaratkaisujen tarjoamista sekä potilaiden lääkityskokemuksen ja yleisten terveyshyötyjen aitoa parantamista.
Offline-apteekkien tulee miettiä, miten sopeutua kuluttajien monipuolisiin tarpeisiin, ja keskittyä luomaan eriytettyjä etuja (kuten krooniset sairaudet, vakavat sairaudet ja muut erityisalueet) verkkokanavien täydentämiseksi.
Poliittisesta näkökulmasta valtio edistää aktiivisesti vähittäisapteekkien integrointia avohoitoon kaksikanavaiseen ja sairausvakuutusjärjestelmään. Tällä hetkellä sadat tuhannet avohoitoapteekit on liitetty sairausvakuutuksen maksujärjestelmään, mikä osoittaa, että hallitus on sitoutunut integroimaan apteekit osaksi yleistä lääketieteellistä ekosysteemiä palvellakseen paremmin ihmisiä. Markkinoiden ja politiikan kaksoisvaikutukset ovat tehneet vähittäiskaupan apteekeista vähitellen tärkeän ihmisten terveyden suojelevan voiman.
On syytä huomauttaa, että vähittäisapteekkien on päivitettävä palvelun laatu ja ammattitaito. Vain vähittäisapteekkeja muuttamalla ja proviisorien palvelukykyä parantamalla voimme ottaa askeleen lähemmäksi "terveysallianssin" toteutumista.
Sun Ningling huomautti, että monet ihmiset ajattelevat, että farmaseutit vain jakavat lääkkeitä, mikä on hyvin yksipuolinen käsite. Farmasian nopean kehityksen myötä apteekkien on parannettava kokonaisvaltaista osaamistaan. Samalla on tarpeen vahvistaa proviisorien ja lääkäreiden välistä kontaktia ja painottaa proviisorien ja lääkäreiden kokonaisvaltaista johtamista verkkokoulutuksella ja muilla tavoilla, proviisorien ja lääkäreiden homogeenista johtamista tulee vahvistaa.
Myös Zeng Longyi uskoo, että apteekkeja on edelleen vahvistettava ja proviisoreille ja terveydenhuollon esimiehille annettava vastaava koulutus, ja myös tiedon homogenisoinnissa on oltava tietyt standardit ja vastaavat vaatimukset , jos läpäisit koulutuksen, proviisorit voivat osallistua kokeisiin ja arviointeihin ja saada "Three High" farmaseutin ammattipätevyystodistuksen."
Jianzhijia Health Chain Store Co., Ltd.:n puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Lan Bo lisäsi, että proviisorien roolia ei ole tällä hetkellä määritelty selkeästi lain tasolla, mikä on myös herättänyt julkisia epäilyksiä proviisoreista. Itse asiassa apteekkihenkilökunnan työ jakautuu kroonisten sairauksien hallinnassa pääosin kolmeen osa-alueeseen, nimittäin potilaiden lääkityskonsultaatioihin vastaamiseen, lääkäreiden kanssa tehtävään yhteistyöhön hoitoprosessin loppuunsaattamiseksi ja ihmisten auttamiseen terveydenhoidossa.
Potilasryhmien lääkkeiden ostotrendeistä ja tottumuksista päätellen apteekkien rooli kroonisten sairauksien hoidossa on muuttumassa viime vuosina.
Lan Bo sanoi, että asiaankuuluvien raporttien mukaan koko apteekin tuotteet on tällä hetkellä jaettu kolmeen pääluokkaan, jotka ovat krooniset sairaudet, yleiset sairaudet ja terveystuotteet. Tämä osoittaa, että ihmisten käsitys apteekeista on muuttunut suuresti.
Kiinan lääketieteen uudistussuunnitelman julkaisun jälkeen ihmisten ymmärrys terveysalasta ja tietoisuus omasta terveydestä on parantunut huomattavasti. Samaan aikaan Kiinan talouden nopean kehityksen myötä ihmiset ovat kehittyneet yksinkertaisesta aineellisten asioiden tavoittelusta korkeamman tason henkisiin odotuksiin apteekeissa viime vuosina.
”Uskomme vakaasti, että vain linjausten ja lääkäreiden ammatillisen ohjauksen johdolla proviisorien ammattitaitoa ja palvelutasoa voidaan parantaa ja vähittäisapteekkien ammattitaitoinen palvelukyky kroonisten sairauksien hallinnassa voi nousta uusiin korkeuksiin. Liu Qian korosti.