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cainiao beschleunigt seine globale expansion: es bedient nicht nur alibaba, sondern öffnet auch den markt

2024-09-12

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unser reporter li li berichtete aus hangzhou

vor dem hintergrund des harten wettbewerbs zwischen grenzüberschreitendem e-commerce und noch zu erschließenden überseemärkten ist die cainiao group entschlossen, ihre globale präsenz weiter auszubauen.

am 10. september machte cainiao auf dem „2024 global smart logistics summit“ in hangzhou seine entschlossenheit deutlich, seine globale expansion zu beschleunigen. „alibaba ermutigt und fördert cainiao, ein logistiknetzwerk für den offenen markt aufzubauen, den alibaba-e-commerce zu bedienen und gleichzeitig vielfältige kundenbedürfnisse zu bedienen und eine gemeinsame infrastruktur für globale geschäftspartner zu werden.“ group, sagte cai chongxin, vorsitzender der cainiao group.

in bezug auf den entwicklungsschwerpunkt von cainiao, der dem markt sorgen bereitet, sagte wan lin, ceo der cainiao group, auf dem gipfel ebenfalls: „cainiao wird sein globales logistik-backbone-netzwerk weiter ausbauen, um sowohl den alibaba-e-commerce als auch den offenen markt zu bedienen.“ "

ein reporter von „china business news“ bemerkte, dass dieses neulingspaar nichts weiter als eine selbstbewusste wende darstellte. es begann mit der infrastruktur des e-commerce-geschäfts von alibaba. im jahr 2023 machte wanlin auf dem global smart logistics summit 2023 deutlich, dass cainiao in den nächsten zehn jahren seine ganze energie dem aufbau eines weltweit führenden netzwerks für intelligente logistik widmen wird. im jahr 2024 wird dieses intelligente logistiknetzwerk seine globale expansion beschleunigen und nicht nur alibaba bedienen, sondern auch den offenen markt bedienen.

fliege in die welt

der grund für die weitere klärung der auslandsexpansion zum jetzigen zeitpunkt liegt darin, dass die branche davon ausgeht, dass dies nicht nur mit der aggressiven auslandsexpansion des e-commerce-geschäfts von alibaba zusammenhängt, sondern auch, weil neulinge, die ins ausland gehen, auch nach neuen möglichkeiten im ausland suchen märkte.

„im e-commerce-verbrauchererlebnis sind lieferkette und logistik einer der wichtigsten wettbewerbsvorteile, die cainiao als nächstes nutzen könnte“, so cai chongxin.

die erste besteht darin, die chancen der neuen globalisierung zu nutzen. „bei der globalisierung geht es nicht nur um den weltweiten verkauf chinesischer waren, es geht nicht nur um die einrichtung grenzüberschreitender e-commerce- und logistikkanäle. das globale industrielayout unterliegt tiefgreifenden anpassungen, und die entstehung aufstrebender produktionszentren wird die layoutbeziehungen verändern.“ zwischen fertigungs- und verbrauchermärkten. „tsai chongxin sagte, dass alibaba cainiao in seiner globalen ausrichtung voll und ganz unterstützt, indem es auf die neuen merkmale der industriekette abzielt, ein tiefes verständnis für die gesunde beziehung zwischen dem globalen markt und dem chinesischen markt hat und eine globale logistik aufbaut.“ netzwerk, um die zukünftige industrie- und lieferkette zu bedienen.

die zweite besteht darin, die chance der explosionsartigen entwicklung der ki-technologie zu nutzen. e-commerce und logistik gehören zu den besten szenarien für den einsatz von ki. durch die kombination von ki-technologie wird die logistik künftig die präzise abstimmung von warenangebot und verbrauchernachfrage deutlich verbessern und das erlebnis und die kostenvorteile der e-commerce-logistik weiter steigern.

tsai chongxin erwähnte auch ausdrücklich, dass rookie sich einen wettbewerbsvorteil auf dem freien markt verschaffen muss. er drückte seine ermutigung und förderung von cainiao aus, den e-commerce von alibaba zu bedienen und eine gemeinsame infrastruktur für globale geschäftspartner zu werden.

als nutznießer der globalisierung möchte alibaba offensichtlich die ausweitung des grenzüberschreitenden e-commerce in überseemärkten nutzen und cainiao auf den globalen markt bringen, um neue möglichkeiten zu finden.

„grenzüberschreitender e-commerce verbindet den globalen markt wieder.“ walter trezek, vorsitzender des upu-beratungsausschusses, sagte auf dem gipfel, dass sich die gesamte marktstruktur in der zeit nach der epidemie völlig verändert habe. „derzeit werden 90 % des weltweiten e-commerce-versands von 10 großen betreibern abgewickelt, und 50 % der einzelhandelswaren werden von aufstrebenden und hochintegrierten lieferanten auf allen kontinenten betrieben.“

daten von walter trezek zeigen, dass china im jahr 2023 37 % des grenzüberschreitenden e-commerce-transports ausmachen wird. „china spielt dabei eine führende rolle und beschleunigt die globale entwicklung in diesem bereich.“

aus dieser sicht ist es für cainiao unerlässlich, „global zu fliegen“, da der grenzüberschreitende e-commerce drastische veränderungen auf dem weltmarkt auslöst. es erfüllt die anforderungen der expansion des e-commerce-geschäfts von alibaba. aus einer langfristigen entwicklungsperspektive müssen wir auch inmitten drastischer veränderungen eine neue position auf dem weltmarkt finden.

tief ins meer gehen

es ist erwähnenswert, dass cainiao bereits die flucht ergriffen hat, bevor es seinen eintritt in den weltmarkt deutlich beschleunigt hat.

im geschäftsjahr 2023 hat sich die umsatzstruktur von cainiao verändert, vor allem grenzüberschreitende expresslieferungen und internationale lieferkettendienstleistungen, auf die 47,4 % entfielen, auf inländische logistikdienstleistungsumsätze 46,2 % und auf technologie- und andere dienstleistungsumsätze 6,4 % %.

am 15. august gab die alibaba group die ergebnisse des ersten quartals für das geschäftsjahr 2025 bekannt. der umsatz von cainiao stieg im jahresvergleich um 16 % auf 26,811 milliarden rmb, was hauptsächlich auf das umsatzwachstum und die verbesserungen der betrieblichen effizienz durch grenzüberschreitende logistikabwicklungsdienste zurückzuführen ist.

in bezug auf die jüngsten fortschritte in den überseemärkten gab wan lin bekannt, dass cainiao neben der einführung der ersten reihe von ehubs im jahr 2018 (lüttich, belgien, hongkong, china und kuala lumpur, malaysia) auch mit dem bau der zweiten reihe beginnen wird ehubs auf der ganzen welt.

darüber hinaus hat cainiao damit begonnen, lokale netzwerke in mehr als zehn überseeischen ländern und regionen aufzubauen, darunter spanien, frankreich und mexiko. derzeit betreibt cainiao weltweit über 800.000 quadratmeter lager in übersee und bietet professionelle dienstleistungen in 18 ländern an und regionen.

„die schaffung eines logistischen pünktlichkeitserlebnisses, das dem des lokalen e-commerce ähnelt, wird der schlüssel zum grenzüberschreitenden e-commerce-wettbewerb sein.“ ding hongwei, vizepräsident der cainiao group und general manager von international express, sagte gegenüber reportern weiter: aus sicht ist die pünktlichkeit der expresszustellung der schlüssel zur grenzüberschreitenden zukunft. es wird erwartet, dass effiziente grenzüberschreitende logistikabwicklungsfähigkeiten zu einem explosionsartigen anstieg der expansion der branche ins ausland führen werden.

cainiaos grenzüberschreitendes e-commerce-expresszustellungs-flaggschiffprodukt „global 5-day delivery“ ist für viele händler zur „geheimwaffe“ geworden, um große bestellungen zu generieren. im september 2023 startete cainiao „global 5-day delivery“, das inzwischen auf 14 länder ausgeweitet wurde und europa, die vereinigten staaten, japan, südkorea, den nahen osten und andere regionen abdeckt.

laut cainiao sind aufgrund der hohen geschwindigkeit und der hohen pünktlichkeitssicherheit die zufriedenheit und die wiederkaufrate von produkten bei verbrauchern, die auf logistikerfahrungen achten, in ländern wie spanien, frankreich, großbritannien, mexiko und südkorea deutlich gestiegen. nach der nutzung des logistikprodukts von cainiao haben die bestellungen vieler grenzüberschreitender händler in beliebten branchen wie kleidern, perücken und heimtextilien ein dreistelliges wachstum erzielt.

darüber hinaus beschleunigt cainiao auch die lokalisierten aktivitäten in überseemärkten. „der e-commerce hat sich von einem einzelweg zu einem globalen konzept entwickelt, und die nachfrage nach logistik hat sich weiter ausgeweitet, vom grenzüberschreitenden transport hin zu lokalisierten und tiefgreifenden abläufen“, so xiong wei, vizepräsident der cainiao group und general manager als leiter der eurasien- und geschäftsentwicklungsabteilung kann cainiao derzeit lokale expresszustellungsprodukte mit lieferung am nächsten tag für 2 euro in seinem eigenen europäischen land anbieten und in anderen paneuropäischen ländern 3-tage-lieferlogistikdienste mit 3 bis 5 euro anbieten euro.

am beispiel spaniens hat cainiao ein wirtschaftliches logistikprodukt mit zweitägiger zustellung für e-commerce-pakete in ganz spanien und portugal sowie zweisprachigem kundenservice auf chinesisch und spanisch auf den markt gebracht. derzeit deckt cainiaos selbst betriebenes express-liefernetzwerk in spanien mehr als 40 provinzen ab, der lieferumfang deckt die äußeren inseln ab und eine „lieferung am nächsten tag“ wird in 25 schlüsselstädten erreicht.

zur frage, wie man den offenen markt gut bedienen kann, antwortete wan lin vor ort: „um nicht nur kunden innerhalb des alibaba-e-commerce-ökosystems zu bedienen, sondern auch externe kunden besser zu bedienen“, hat cainiao eine reihe interner anpassungen vorgenommen organisationsstruktur und veränderungen. das team unterschied zwischen der betreuung der internen kunden von alibaba und der betreuung der externen kunden von alibaba. zusätzlich zu einem engagierten team, das mit den internen kunden von alibaba in kontakt tritt, wurde auch ein engagiertes team für die betreuung externer kunden eingerichtet.

„dadurch wird sichergestellt, dass es keine konflikte bei ressourcen und prioritäten gibt. ganz gleich, um welche art von kunden es sich handelt, cainiao kann basierend auf klaren bedürfnissen bessere, extremere und wettbewerbsfähigere dienstleistungen anbieten.“

(herausgeber: wu qing rezension: li zhenghao korrekturleser: zhai jun)

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