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angeblich wasserdicht, aber nicht durch die garantie abgedeckt! anwälte fordern sammelklage gegen apple

2024-09-07

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kuai technology news am 7. september, laut medienberichten,ein anwalt in quebec, kanada, erhebt eine sammelklage gegen apple und wirft apple vor, irreführende werbung für die wasserdichtigkeit von iphones zu machen und sich zu weigern, reparaturdienste für durch wasser beschädigte iphones anzubieten.

anwalt joey zukran wies darauf hin, dass in der werbung von apple angedeutet wurde, dass das iphone ohne beschädigung in wasser getaucht werden könne. als verbraucher jedoch versuchten, durch wasser beschädigte geräte zu reparieren, weigerte sich apple aufgrund von „flüssigkeitskontakt“, garantieleistungen zu erbringen.

zukran glaubt, dass dieser ansatz den marketingtaktiken von apple widerspricht und dass die „ausnahme von flüssigkeitskontakten“ in den garantiebedingungen „völlig lächerlich“ ist.

in der klage wird apple aufgefordert, die ausnahmeregelung für „flüssigkeitskontakt“ abzuschaffen, alle reparaturkosten für wasserschäden zu erstatten und jedem betroffenen verbraucher eine entschädigung in höhe von 500 us-dollar zu zahlen.

zukran sagte, dass es in apples vertrag zwei widersprüchliche klauseln gebe: einerseits bewirbt er, dass das telefon „sturzsicher“ sei und bedenkenlos im wasser verwendet werden könne.

andererseits wird behauptet, dass bei flüssigkeitskontakt die garantie erlischt. laut gesetz muss diese auslegung zugunsten des verbrauchers ausfallen.

zukran hatte zuvor eine klage gegen apple wegen problemen mit der akkulaufzeit des iphones eingereicht. der fall wurde 2019 eingereicht, und das gericht in quebec entschied schließlich gegen apple.