jiang bowen: las marcas deben jugar con la generación z para poder entrar en sus corazones
2024-10-01
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¡430 millones! esta es la última cifra estadística de la “generación pan-z” de china (nacida entre 1995 y 2019). este grupo de vanguardia demuestra conceptos de consumo novedosos con su actividad social en línea, intereses diversificados, énfasis en la experiencia espiritual y la búsqueda de la moda. ¿qué marcas les suelen gustar? ¿es la marca una elipsis o un signo de exclamación en sus mentes? bajo los nuevos productos nacionales, las nuevas tendencias nacionales y el nuevo consumismo, ¿cómo pueden el rejuvenecimiento de las marcas y la perspectiva de marca de los jóvenes lograr la "integración de las tres visiones" y lograr un viaje de doble vía? cómo las marcas públicas y las marcas corporativas captan a los usuarios de la generación z y cómo llevar a cabo el marketing de marca bajo la generación z se han convertido en cuestiones importantes que enfrentan las empresas hoy en día.
para discutir mejor cómo lograr el rejuvenecimiento de la marca y la exploración en profundidad, liderar los cambios en las necesidades de consumo de los jóvenes y explorar activamente nuevas formas de interacción con los jóvenes, qilu evening news qilu one point lanzará entrevistas con expertos e invitará a expertos y profesores de disciplinas relevantes de universidades de la provincia realizar entrevistas en profundidad.
el invitado en esta edición es jiang bowen, profesor asociado y tutor de maestría en la escuela de periodismo y medios de comunicación de la universidad normal de shandong.
tarjeta de visita de invitado
jiang bowen es profesor asociado y tutor de maestría en la escuela de periodismo y medios de comunicación de la universidad normal de shandong. al mismo tiempo se desempeña como miembro del comité permanente de la 10.ª ccppch en el distrito de lixia, ciudad de jinan, miembro del comité permanente de la 14.ª federación juvenil de la provincia de shandong, subsecretario general del sector educativo, vicepresidente de la asociación de jóvenes voluntarios de jinan y subsecretario general del comité de trabajo juvenil de la asociación de amistad en el extranjero de la provincia de shandong. organizó y participó en 10 proyectos del fondo nacional de ciencias sociales, proyectos a nivel provincial y ministerial y proyectos de reforma educativa. muchos resultados de think tanks han sido aprobados por líderes provinciales y ministeriales. los resultados han sido citados por el comité provincial del partido y el gobierno provincial. el proceso de formulación de políticas y han sido emitidos oficialmente.
ganó el segundo premio en el grupo de artes liberales del 5º concurso nacional de enseñanza de profesores jóvenes universitarios y el primer premio en el 6º concurso provincial de enseñanza de profesores universitarios "super star cup"
qilu evening news·qilu one point: en los corazones de los jóvenes, ¿qué tipo de marcas pueden tocarles más la fibra sensible? ¿es una marca de vanguardia llena de creatividad o una tienda antigua y clásica que lleva el recuerdo de la época? la generación z es una nativa digital ¿cómo crees que las marcas deberían utilizar la tecnología digital para innovar la “jugabilidad” y establecer conexiones más estrechas con los estudiantes universitarios de la generación z para atraer y mantener su interés?
jiang bowen:en los corazones de los jóvenes de la generación z, ya sea una marca de vanguardia o una tienda centenaria, es probable que les toque la fibra sensible. la generación z a menudo no tiene una única opción de tipo de marca, ya sea la marca. antiguo producto nacional "bee flower" o "vitality 28" la renovada popularidad de "hongxing erke" y el rápido desarrollo de nuevas marcas como "yuanqi forest" y "perfect diary" demuestran que si una marca puede llegar a los jóvenes, el la clave radica en si puede comprender y comprender profundamente la psicología de los consumidores de la generación z, las demandas y los estilos de vida, a través de la exploración de la historia y el valor emocional detrás de la marca, la exhibición de capacidades de innovación y la comprensión precisa del estilo de vida de los jóvenes. , para construir un vínculo emocional profundo con los consumidores jóvenes. por lo tanto, ya sea una marca de vanguardia llena de creatividad o una tienda antigua clásica que transmite recuerdos de la época, es posible tocar la fibra sensible de los jóvenes. la clave está en cómo las marcas entienden y satisfacen las necesidades de los jóvenes y mantienen su singularidad y competitividad en un entorno de mercado en constante cambio.
de cara a los jóvenes de la generación z, las marcas necesitan innovar “métodos de juego” en los siguientes aspectos. en primer lugar, mejorar la experiencia personalizada del usuario. la generación z busca productos y servicios personalizados. las marcas pueden atraer a este grupo ofreciendo opciones de personalización, como productos personalizados, envases personalizados, etc. por ejemplo, "10.000 razones para volver a la montaña" de the north face: a través de tecnologías como chatgpt y midjourney, the north face ofrece planes exclusivos de aventuras al aire libre para jóvenes aventureros y amplía una serie de carteles, llamando la atención de un gran número de usuarios jóvenes.
en segundo lugar, hacer un buen uso de la innovación en tecnología digital y utilizar tecnologías como ar y vr para brindar experiencias inmersivas. por ejemplo, la ciudad prohibida proporciona un entorno virtual tridimensional inmersivo a través del "palacio digital original", que permite a los turistas "visitar" virtualmente el palacio y probarse la ropa del emperador. este método de experiencia innovador es muy popular entre los jóvenes.
al mismo tiempo, se presta atención a la interacción en las redes sociales. la generación z pasa mucho tiempo en las redes sociales. las marcas pueden interactuar con ellos a través de plataformas de redes sociales, como realizar actividades de marketing a través de mini programas wechat, weibo, etc. proporcionar contenido exclusivo y experiencias interactivas. mcdonald's combina la inteligencia artificial para lanzar una serie de productos creativos, como "legendary jade french fries" y "bronze burger", e interactúa con los internautas de forma inmersiva en línea a través de su cuenta oficial de wechat y divertidos memes h5. este método de marketing innovador ha atraído a un gran número. de atención y participación de los usuarios jóvenes.
otro punto es aprender a utilizar la cooperación transfronteriza y la marca compartida de propiedad intelectual para cruzar las fronteras de las marcas tradicionales. las marcas pueden unir fuerzas con marcas conocidas o símbolos culturales en diferentes campos para crear experiencias de mercado e historias de marca únicas. luckin coffee y moutai edición limitada de café con leche con salsa, adidas y disney lanzaron conjuntamente ropa deportiva con temática de disney. este intento transfronterizo no sólo estimula la curiosidad y el deseo de los consumidores de probar cosas nuevas, promueve el beneficio mutuo y el beneficio mutuo entre las marcas, sino que también crea con éxito un nuevo nivel de imagen de marca.
en resumen, la clave para que las marcas atraigan y mantengan el interés de los estudiantes universitarios de la generación z es continuar innovando, profundizar la experiencia personalizada, hacer un buen uso de la tecnología digital, fortalecer la interacción en las redes sociales e implementar la cooperación transfronteriza. a través de la aplicación integral de estas estrategias, la marca no sólo puede satisfacer la búsqueda de experiencias frescas y únicas de los estudiantes universitarios de la generación z, sino también resonar con ellos a nivel emocional, estableciendo así una lealtad profunda y duradera a la marca. en la futura competencia del mercado, aquellas marcas que puedan mantenerse al día y tengan el coraje de innovar tendrán más probabilidades de ganarse el favor y la confianza de los estudiantes universitarios de la generación z.
participó en el debate especial de la ccppch del distrito de lixia sobre "activación de la industria de eventos e impulso del desarrollo económico" para promover la implementación exitosa de los resultados.
qilu evening news·qilu one point: ¿puede compartir algunos casos para explorar cómo las marcas atraen a consumidores jóvenes a través del marketing de contenidos, la interacción en las redes sociales, etc. analizar cómo las marcas pueden establecer conexiones emocionales y valorar la resonancia con los jóvenes?
jiang bowen:los grupos de consumidores jóvenes, con sus conceptos de consumo únicos, fuertes necesidades sociales y búsqueda de personalización, han planteado requisitos más altos para las marcas. no sólo prestan atención a la funcionalidad y rentabilidad del producto, sino que también valoran la connotación cultural, el valor emocional y el ajuste con su propio estilo de vida que transmite la marca. por lo tanto, las marcas necesitan innovar constantemente sus estrategias de marketing para contar historias de marca y transmitir su valor de una manera que sea más relevante para los consumidores jóvenes.
miniso: práctica innovadora de marketing de contenidos
al capturar la tendencia popular del popular anime ip chiikawa, miniso lanzó rápidamente productos de marca compartida y creó tiendas emergentes con una experiencia inmersiva. tan pronto como las tiendas estuvieron en línea, se llenaron de gente joven. vendió 8 millones de yuanes en tres días, y mientras el hierro estaba caliente, se realizaron ventanas emergentes en muchas ciudades de todo el país y los periféricos de chiikawa se vendieron simultáneamente en la sala de transmisión en vivo en línea. la transmisión fue de 1 millón a 2,5 millones de yuanes. esta forma de contenido innovadora no solo satisface la búsqueda de cosas nuevas de los jóvenes, sino que también construye un ecosistema de contenido integral y multidimensional mediante la vinculación de la experiencia fuera de línea y la transmisión en vivo en línea, lo que permite a los consumidores jóvenes disfrutar de la diversión de comprar. al mismo tiempo, también sentí la vitalidad juvenil y el espíritu innovador de la marca.
luckin coffee y kweichow moutai: un modelo de interacción en las redes sociales
la cooperación transfronteriza entre luckin coffee y kweichow moutai es una interpretación vívida de este concepto. el "maotai latte" lanzado conjuntamente por ambas partes tiene un empaque único que combina hábilmente lemas llamativos como "la primera taza china de maotai latte" y "buen vino y café, me encanta esta taza". con la ayuda de debates sobre temas candentes en las plataformas de redes sociales, recomendaciones activas de líderes de opinión clave (kol) y el intercambio espontáneo entre los usuarios, este producto conjunto rápidamente se hizo popular. las ventas superaron los 5,42 millones de tazas el primer día y las ventas de productos individuales aumentaron. aún más sorprendente. la tierra alcanzó más de 100 millones de yuanes. esta ronda de difusión extensiva de contenidos basada en las redes sociales ha estimulado la curiosidad y el deseo de explorar entre los consumidores jóvenes, impulsándolos a intentar compartirlos. ha conseguido un salto en el conocimiento de la marca y un aumento significativo en el rendimiento de las ventas, consiguiendo un resultado ganador. situación ganadora para la marca y el mercado.
bee flower: la transformación juvenil de las marcas nacionales tradicionales.
fenghua, una marca nacional clásica, ha sido controvertida por su empaque tradicional y su imagen de marca que se han mantenido sin cambios durante muchos años. mucha gente la ha bautizado como "productos hechos con corazón y diseño hecho con los pies" y "un producto nacional concienzudo que no lo ha hecho". aumentado de precio durante más de diez años." bee flower también ha aprovechado esta popularidad al interactuar con consumidores jóvenes, ha iniciado interacciones sobre temas candentes como "bee flower youth has you" en la plataforma douyin e invita sinceramente a los fans a crear nuevos diseños de envases. no sólo contribuye en gran medida a aumentar la exposición de la marca y estimula el entusiasmo de los consumidores por la participación y la identidad de la marca. al mismo tiempo, fenghua también participa activamente en el campo de los videos cortos, lanzando una serie de videos creativos como "fenghua style follows the trend", integrándose hábilmente en temas candentes actuales de una manera humorística, atrayendo con éxito la atención y el amor de los jóvenes, y atraer aún más la atención de los jóvenes, ha acortado la distancia entre la marca y los consumidores jóvenes. esta serie de estrategias de marketing de fenghua es sin duda un intento exitoso de transformación de las marcas nacionales tradicionales en la nueva era, lo que demuestra el profundo conocimiento de la marca y su respuesta activa a los cambios del mercado. gracias a estos esfuerzos, bee flower no sólo alivió eficazmente la "fatiga estética" causada por el embalaje y la imagen tradicionales, sino que también atrajo con éxito la atención y el amor de los consumidores jóvenes.
todos los casos anteriores demuestran las estrategias de marketing exitosas de diferentes marcas en diferentes campos. lo que estas estrategias tienen en común es que pueden captar con precisión las necesidades e intereses del público objetivo y lograr la transmisión del valor de la marca y aumentar la participación de mercado a través del marketing de contenidos, la interacción en las redes sociales y otros medios.
entusiasta por el bienestar público y participó activamente en el evento “una buena clase llega al campus” organizado por la federación provincial de jóvenes
qilu evening news·qilu one point: los estudiantes universitarios de la generación z de hoy no solo buscan la satisfacción material, sino que también valoran los valores y la connotación cultural detrás de la marca. ¿cómo crees que una marca debería moldear sus propios valores para crear una conexión espiritual con los estudiantes universitarios de la generación z?
jiang bowen:en la sociedad actual, los estudiantes universitarios de la generación z son una fuerza de consumo que no se puede ignorar. su concepto de consumo ha ido mucho más allá de la simple satisfacción material y, en cambio, persigue los valores y connotaciones culturales detrás de la marca. frente a esta tendencia, la forma en que las marcas moldean sus propios valores para crear un profundo encaje espiritual con los estudiantes universitarios de la generación z se ha convertido en una cuestión clave en el desarrollo de la marca.
el primero es comprender profundamente a la generación z y captar el pulso espiritual.la generación z presta atención al consumo espiritual y a la expresión personalizada, tiende a compartir decisiones y experiencias de consumo a través de las redes sociales y está acostumbrada a generar conciencia de las marcas a través del comportamiento de "plantación" de conocidos. las marcas deben comprender con precisión esta característica y comprender profundamente los intereses, pasatiempos, valores y estilos de vida de la generación z para sentar las bases para transmitir con precisión los valores de la marca.
el segundo es aclarar e implementar los valores de la marca.las marcas deben aclarar sus valores fundamentales y garantizar que sean coherentes con los objetivos de los estudiantes universitarios de la generación z. esta no es sólo la encarnación del concepto de marca, sino también la clave para establecer una conexión emocional entre la marca y los consumidores. las marcas también pueden demostrar cómo practican estos valores a través de diversos canales, como redes sociales, eventos offline, etc. por ejemplo, si una marca aboga por la protección del medio ambiente, puede compartir más acciones y resultados de protección del medio ambiente para que los estudiantes universitarios puedan ver las acciones reales de la marca.
el tercero es innovar los métodos de comunicación y fortalecer la resonancia emocional.las marcas deben aprovechar al máximo las plataformas digitales como las redes sociales, innovar en métodos de comunicación y presentar los valores de la marca de una forma más vívida e interesante. mejore la exposición y la influencia de la marca entre la generación z publicando contenido detallado, participando en debates sobre temas candentes y cooperando con los kol. al mismo tiempo, las marcas también deben centrarse en la interacción emocional con los consumidores. a través de actividades en línea y fuera de línea, como la creación de comunidades de interés, la cocreación de usuarios, etc., los estudiantes universitarios de la generación z pueden sentir la calidez y el encanto de la marca durante su estancia. participación, generando así una fuerte resonancia emocional.
el cuarto es crear comunidades de interés y generar un sentido de pertenencia a la marca.centrándose en los intereses y pasatiempos de la generación z, las marcas pueden establecer comunidades de intereses exclusivas, como 2d, hanfu, deportes electrónicos, etc., para proporcionar una plataforma para que la generación z se comunique e interactúe. en la comunidad, las marcas pueden organizar una variedad de actividades, como debates en línea, reuniones fuera de línea, etc., para mejorar la interacción y la conexión entre las marcas y los consumidores. a través de operaciones comunitarias, las marcas no solo pueden comprender profundamente las necesidades reales y los comentarios de la generación z, sino también brindarles una experiencia de servicio más personalizada, consolidando aún más la posición de la marca en los corazones de la generación z.
en resumen, si una marca quiere crear un encaje espiritual con los estudiantes universitarios de la generación z, debe ser sincera, actuar y poder jugar con ellos, para que realmente pueda entrar en sus corazones. en el futuro, a medida que el poder de consumo de la generación z siga creciendo y sus conceptos de consumo sigan evolucionando, las marcas deberán seguir explorando y adaptándose para satisfacer sus diversas necesidades de maneras más flexibles y diversas.
qilu evening news·qilu un punto: finalmente, ¿qué sugerencias y expectativas tiene para el próximo proyecto anual del "plan de crecimiento de oficiales de marca juvenil" "encuesta de marcas favoritas de estudiantes universitarios de shandong 2024"?
jiang bowen:con el desarrollo de la nueva era, los estudiantes universitarios son una fuerza importante en el mercado de consumo y sus conceptos de consumo, preferencias de marca y patrones de comportamiento están afectando profundamente la tendencia del mercado. en este contexto, el lanzamiento del proyecto anual del "plan de crecimiento de oficiales de marca juvenil": la "encuesta de marcas favoritas de los estudiantes universitarios de shandong 2024" brinda sin duda una valiosa oportunidad para que las marcas obtengan información sobre este mercado joven y formulen estrategias precisas.
se espera que este evento pueda aprovechar al máximo tecnologías avanzadas como big data y computación en la nube para recopilar datos ampliamente a través de medios digitales como cuestionarios en línea y plataformas de redes sociales para mejorar la participación en encuestas y la eficiencia de la recopilación de datos. al mismo tiempo, las herramientas de análisis de datos se utilizan para extraer en profundidad el valor de los datos y brindar un fuerte apoyo a las estrategias de marca. centrarse en las tendencias emergentes y liderar la innovación de las marcas, como los conceptos de protección ambiental, el auge de las tendencias nacionales, la integración tecnológica, etc., brindando orientación para que las marcas aprovechen las oportunidades del mercado y lideren las tendencias de innovación.
si la juventud es fuerte, el país será fuerte. el "plan de crecimiento para jóvenes oficiales de marca" es una muy buena plataforma que brinda a los jóvenes oficiales de marca una amplia etapa creativa, los alienta a proponer estrategias de marca novedosas y planes creativos basados en los resultados de las encuestas y mejora su calidad integral y sus capacidades de liderazgo a través de capacitación práctica. cultivar futuros líderes para la construcción de marca. esperamos utilizar esta plataforma para cultivar un grupo de jóvenes talentos con pensamiento innovador y habilidades prácticas, e inyectar un flujo constante de vitalidad fresca e inspiración creativa en la construcción y el desarrollo de la marca.
en resumen, la implementación del proyecto "encuesta de marcas favoritas de estudiantes universitarios de shandong 2024" es de gran importancia para que las marcas obtengan información sobre el mercado joven y formulen estrategias precisas. creo firmemente que con los esfuerzos conjuntos de todas las partes, este proyecto será un completo éxito y contribuirá positivamente a la construcción y desarrollo de la marca.
en función de sus funciones, desempeña sus funciones con corazón, hace sugerencias y promueve el desarrollo, y ha sido galardonado con el premio "miembro excelente de la ccppch" en el distrito de lixia, ciudad de jinan, durante 4 años consecutivos.
(zhang jieqing, reportero del periódico qilu one point de dazhong)