jiang bowen: 브랜드는 z세대의 마음을 사로잡기 위해 이들과 협력해야 합니다.
2024-10-01
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4억 3천만! 이는 중국 'pan-z 세대'(1995년부터 2019년 사이 출생)의 최신 통계 수치입니다. 이 최첨단 그룹은 온라인 사회 활동, 다양한 관심, 영적 경험에 대한 강조 및 패션 추구를 통해 새로운 소비 개념을 보여줍니다. 그들은 보통 어떤 브랜드를 좋아하나요? 그들의 마음속에 있는 브랜드는 줄임표인가요 아니면 느낌표인가요? 국내 신제품, 새로운 국가 동향, 새로운 소비주의 하에서 브랜드의 부흥과 젊은이들의 브랜드 전망은 어떻게 '3관 일체화'를 이루고 양방향 여정을 이룰 수 있을까? 공공 브랜드와 기업 브랜드가 z세대 사용자를 어떻게 파악하고, z세대의 브랜드 마케팅을 어떻게 추진하는지는 오늘날 기업이 직면한 중요한 문제가 되었습니다.
qilu evening news qilu one point는 브랜드 활력을 되찾고 심층적인 탐구를 달성하는 방법을 더 잘 논의하고, 젊은이들의 소비 요구 변화를 주도하고, 젊은이들과의 새로운 형태의 상호 작용을 적극적으로 탐색하기 위해 전문가 인터뷰를 시작하고 전문가를 초대합니다. 도내 대학의 관련학과 교수진과 심층인터뷰를 진행합니다.
이번 호에 초대된 게스트는 산둥사범대학교 저널리즘 및 미디어학부의 부교수이자 석사 교사인 jiang bowen입니다.
손님 명함
jiang bowen은 산둥 사범대학교 저널리즘 및 미디어 학부의 부교수이자 석사 교사입니다. 지난시 리샤구 제10기 정협 상무위원, 산둥성 제14청년연맹 상무위원, 교육부문 부비서장, 전국대회 부주석을 겸임하고 있다. 지난청년자원봉사협회, 산동성해외친선협회 청년사업위원회 사무차장. 10개의 국가사회과학기금 프로젝트, 지방 및 장관 수준의 프로젝트, 교육 개혁 프로젝트를 주최하고 참여했습니다. 많은 싱크탱크 결과가 지방 및 장관 지도자들의 승인을 받았습니다. 정책 수립 과정을 거쳐 공식적으로 시행되었습니다.
제5회 전국대학 젊은교사 강의대회 교양부문 2등상, 제6회 도립 '슈퍼스타컵' 대학교사 강의대회 최우수상 수상
치루저녁뉴스·치루원포인트: 젊은이들의 마음속에 가장 깊은 감동을 줄 수 있는 브랜드는 무엇일까? 창의성이 넘치는 최첨단 브랜드인가, 아니면 시대의 기억을 담고 있는 고전적인 옛 가게인가? z세대는 디지털 네이티브입니다. 브랜드가 "게임 플레이"를 혁신하고 z세대 대학생들의 관심을 끌고 유지하기 위해 디지털 기술을 어떻게 사용해야 한다고 생각하십니까?
장 보웬:z세대 젊은이들의 마음에는 첨단 브랜드든, 100년 된 매장이든 그들의 심금을 감동시킬 가능성이 높습니다. z세대는 브랜드 유형을 선택하지 못하는 경우가 많습니다. 오래된 국내 제품인 "bee flower" 또는 "vitality 28" "hongxing erke"의 새로운 인기와 "yuanqi forest" 및 "perfect diary"와 같은 새로운 브랜드의 급속한 발전은 모두 브랜드가 젊은이들에게 감동을 줄 수 있는지 여부를 입증합니다. 브랜드 스토리와 감성적 가치에 대한 탐구, 혁신 역량 발휘, 젊은 층의 라이프스타일에 대한 정확한 파악을 통해 z세대 소비자의 요구와 라이프스타일을 깊이 이해하고 파악할 수 있느냐가 관건이다. , 젊은 소비자들과 깊은 정서적 유대감을 형성하기 위해. 그렇기 때문에 창의성이 넘치는 최첨단 브랜드든, 시대의 추억을 간직한 고전적인 옛 가게든 젊은이들의 마음을 감동시킬 수 있는 것이다. 변화무쌍한 시장 환경 속에서 브랜드가 젊은이들의 요구를 어떻게 이해하고 충족시키며, 브랜드만의 고유성과 경쟁력을 유지하는지가 핵심입니다.
브랜드는 z세대의 젊은 세대를 맞이하여 다음과 같은 측면에서 '놀이 방식'을 혁신해야 합니다. 첫째, 사용자 개인화된 경험을 향상시킵니다. z세대는 개인화되고 맞춤화된 제품과 서비스를 추구합니다. 브랜드는 맞춤형 제품, 맞춤형 포장 등과 같은 개인화 옵션을 제공하여 이 그룹의 관심을 끌 수 있습니다. 예를 들어, the north face의 "산으로 돌아가야 하는 10,000가지 이유": chatgpt 및 midjourney와 같은 기술을 통해 the north face는 젊은 모험가들을 위한 독점적인 야외 모험 계획을 제공하고 포스터 시리즈를 확장하여 많은 사람들의 관심을 끌고 있습니다. 젊은 사용자.
둘째, 디지털 기술 혁신을 잘 활용하고 ar, vr 등의 기술을 활용하여 몰입형 경험을 제공합니다. 예를 들어, 자금성은 '디지털 궁전 오리지널'을 통해 몰입감 넘치는 3차원 가상 환경을 제공하여 관광객들이 가상으로 궁전을 '방문'하고 황제의 옷을 입어볼 수 있도록 하는 혁신적인 체험 방식이 젊은이들 사이에서 큰 인기를 끌고 있습니다.
동시에 소셜 미디어 상호 작용에도 관심이 집중되고 있으며, z세대는 소셜 미디어에서 많은 시간을 보내고 있으며 브랜드는 wechat 미니 프로그램, weibo 등을 통한 마케팅 활동을 진행하는 등 소셜 미디어 플랫폼을 통해 이들과 상호 작용할 수 있습니다. 독점 콘텐츠와 인터랙티브 경험을 제공합니다. 맥도날드는 ai를 결합해 '전설의 제이드 프렌치 프라이', '브론즈 버거' 등 창의적인 제품 시리즈를 출시하고, 공식 위챗 계정과 h5 재미있는 밈을 통해 온라인으로 네티즌들과 몰입적으로 소통하고 있다. 젊은 사용자들의 관심과 참여를 유도합니다.
또 다른 요점은 국경 간 협력과 ip 공동 브랜딩을 사용하여 전통적인 브랜드 경계를 넘는 방법을 배우는 것입니다. 브랜드는 다양한 분야의 유명 브랜드나 문화적 상징과 힘을 합쳐 독특한 시장 경험과 브랜드 스토리를 만들 수 있습니다. 루이싱커피와 마오타이 한정판 소스라떼커피, 아디다스와 디즈니가 디즈니를 테마로 한 스포츠웨어를 공동 출시했다. 이러한 크로스보더 시도는 소비자의 새로운 시도에 대한 호기심과 욕구를 자극할 뿐만 아니라, 브랜드 간 상호 이익과 상생을 도모할 뿐만 아니라, 새로운 차원의 브랜드 이미지를 창출하는데도 성공하고 있습니다.
간단히 말해서, 브랜드가 z세대 대학생들의 관심을 끌고 유지하기 위한 핵심은 지속적인 혁신, 개인화 경험 심화, 디지털 기술 활용, 소셜 미디어 상호 작용 강화, 국경 간 협력 구현입니다. 이러한 전략을 종합적으로 적용함으로써 브랜드는 신선하고 독특한 경험을 추구하는 z세대 대학생들을 만족시킬 뿐만 아니라, 감성적인 측면에서도 이들의 공감을 이끌어 깊고 지속적인 브랜드 충성도를 구축할 수 있습니다. 미래의 시장 경쟁에서 시대에 뒤처지지 않고 혁신할 용기를 가진 브랜드는 z세대 대학생들의 호감과 신뢰를 얻을 가능성이 더 높아질 것입니다.
성과의 성공적인 이행을 촉진하기 위해 "이벤트 산업 활성화 및 경제 발전 촉진"에 관한 lixia district cppcc 특별 토론에 참여했습니다.
qilu evening news·qilu one point: 브랜드가 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 상호 작용 등을 통해 젊은 소비자를 어떻게 유치하는지 탐색하기 위해 몇 가지 사례를 공유할 수 있습니까? 브랜드가 어떻게 젊은 사람들과 감정적인 연결을 구축하고 가치 있는 공명을 할 수 있는지 분석할 수 있습니까?
장 보웬:독특한 소비 컨셉, 강력한 사회적 요구, 개인화 추구를 추구하는 젊은 소비자 그룹은 브랜드에 대한 더 높은 요구 사항을 제시하고 있습니다. 그들은 제품의 기능성과 비용 효율성에만 관심을 두는 것이 아니라, 브랜드가 전달하는 문화적 의미, 정서적 가치, 자신의 라이프스타일과의 적합성을 중요하게 생각합니다. 따라서 브랜드는 젊은 소비자에게 더욱 적합한 방식으로 브랜드 스토리를 전달하고 브랜드 가치를 전달하기 위해 마케팅 전략을 지속적으로 혁신해야 합니다.
미니소: 콘텐츠 마케팅의 혁신적인 실천
미니소는 인기 애니메이션 ip 치이카와의 인기 트렌드를 포착해 공동 브랜드 상품을 발빠르게 출시하고, 몰입도 높은 체험형 팝업 스토어를 선보이면서 매장이 온라인화되자마자 젊은이들로 붐볐다. 3일 만에 800만 위안이 팔렸고, 철이 뜨거웠던 가운데 전국 여러 도시에서 팝업이 열렸고, 온라인 라이브 방송실에서는 치이카와 주변기기가 동시 판매됐다. 방송비는 100만~250만 위안이었다. 이러한 혁신적인 콘텐츠 형식은 젊은이들의 새로운 추구를 만족시킬 뿐만 아니라, 오프라인 체험과 온라인 라이브 방송의 연계를 통해 전방위적이고 다차원적인 콘텐츠 생태계를 구축하여 젊은 소비자들이 쇼핑의 즐거움을 누릴 수 있도록 합니다. 동시에 브랜드의 젊은 활력과 혁신 정신도 느꼈습니다.
luckin coffee와 kweichow moutai: 소셜 미디어 상호작용의 모델
루이싱 커피와 kweichow moutai의 국경 간 협력은 이러한 개념을 생생하게 해석한 것입니다. 양사가 공동 출시한 '마오타이 라떼'는 '중국인의 첫 마오타이 라떼 한잔', '좋은 와인과 커피, 나는 이 잔을 사랑한다' 등 눈길을 끄는 슬로건을 교묘하게 결합한 독특한 포장이 특징이다. 소셜미디어 플랫폼의 화제성 토론과 핵심 오피니언 리더(kol)의 적극적인 추천, 사용자들의 자발적인 공유로 이번 공동 상품은 첫날 판매량 542만 잔을 돌파하며 단숨에 인기를 끌었다. 더욱 놀라운 것은 땅값이 1억 위안을 넘었다는 것입니다. 소셜 미디어를 기반으로 한 이번 광범위한 콘텐츠 전파는 젊은 소비자들의 호기심과 탐구 욕구를 자극하여 이를 시도하고 공유하도록 유도하여 브랜드 인지도의 도약과 판매 실적의 대폭적인 증가를 달성했습니다. 브랜드와 시장의 상황을 승리하세요.
꿀벌 꽃: 국내 전통 브랜드의 젊은 변신
국산 클래식 브랜드 펑화(fenghua)는 오랜 세월 변함없이 변함없는 전통적인 포장과 브랜드 이미지로 논란을 불러일으켰다. 많은 사람들은 이를 '마음으로 만든 제품, 발로 만든 디자인', '인심이 없는 국산 제품'이라고 불렀다. 10년 넘게 가격이 올랐어요." bee flower는 또한 이러한 인기를 바탕으로 douyin 플랫폼에서 "bee flower youth has you"와 같은 뜨거운 주제에 대한 상호 작용을 시작했으며 팬들을 초대하여 새로운 포장 디자인을 만들었습니다. 브랜드 노출을 높이고 소비자의 참여열과 브랜드 아이덴티티를 자극하는데 크게 기여할 뿐만 아니라 동시에 fenghua는 단편 동영상 분야에서도 활발히 활동하고 있습니다. "fenghua style follows the trend"와 같은 창의적인 동영상 시리즈를 출시하고 유머러스한 방식으로 현재의 뜨거운 주제를 교묘하게 통합하여 관심과 사랑을 성공적으로 끌어냈습니다. 젊은층의 관심을 더욱 끌고 브랜드와 젊은 소비자 사이의 거리를 단축시켰습니다. fenghua의 이러한 일련의 마케팅 전략은 의심할 여지 없이 새로운 시대의 전통 국내 브랜드에 대한 성공적인 변혁 시도이며, 시장 변화에 대한 브랜드의 예리한 통찰력과 적극적인 대응을 보여줍니다. 이러한 노력을 통해 비플라워는 전통적인 포장과 이미지로 인한 '미적 피로'를 효과적으로 완화했을 뿐만 아니라, 젊은 소비자들의 관심과 사랑을 받는데 성공했습니다.
위의 사례는 모두 다양한 분야에서 다양한 브랜드의 성공적인 마케팅 전략을 보여줍니다. 이들 전략의 공통점은 타겟 오디언스의 요구와 관심을 정확하게 파악하고, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 상호 작용 등을 통해 브랜드 가치 전달과 시장 점유율을 높일 수 있다는 것입니다.
공공복지에 관심이 많으며, 도청년연맹 주관 '좋은 학급이 캠퍼스에 온다' 행사에 적극 참여
qilu evening news·qilu one point: 오늘날의 z세대 대학생들은 물질적 만족을 추구할 뿐만 아니라 브랜드 뒤에 숨은 가치와 문화적 의미도 중요하게 생각합니다. 브랜드가 z세대 대학생들과 영적인 적합성을 창출하기 위해 자신의 가치를 어떻게 형성해야 한다고 생각하시나요?
장 보웬:오늘날의 사회에서 z세대 대학생들은 무시할 수 없는 소비세력입니다. 이들의 소비 개념은 단순한 물질적 만족을 넘어 브랜드 이면의 가치와 문화적 의미를 추구합니다. 이러한 추세에 직면하여, 브랜드가 z세대 대학생들과 깊은 영적 적합성을 형성하기 위해 자신의 가치를 어떻게 형성하는지가 브랜드 개발의 핵심 이슈가 되었습니다.
첫 번째는 z세대를 깊이 이해하고 영적인 맥박을 파악하는 것입니다.z세대는 영적인 소비와 개인화된 표현에 주목하고, 소비 결정과 경험을 소셜 미디어를 통해 공유하는 경향이 있으며, 지인의 '심기' 행동을 통해 브랜드 인지도를 생성하는 데 익숙합니다. 브랜드는 이러한 특성을 정확하게 파악하고 z세대의 관심사, 취미, 가치관, 라이프스타일을 깊이 이해하여 브랜드 가치를 정확하게 전달할 수 있는 기반을 마련해야 합니다.
두 번째는 브랜드 가치를 명확히 하고 구현하는 것입니다.브랜드는 핵심 가치를 명확히 하고 이러한 가치가 z세대 대학생의 추구와 일치하는지 확인해야 합니다. 이는 브랜드 컨셉의 구체화일 뿐만 아니라, 브랜드와 소비자 사이의 감성적 연결을 구축하는 열쇠이기도 합니다. 브랜드는 소셜 미디어, 오프라인 이벤트 등 다양한 채널을 통해 이러한 가치를 어떻게 실천하는지 보여줄 수도 있습니다. 예를 들어, 브랜드가 환경 보호를 옹호한다면, 대학생들이 브랜드의 실제 행동을 볼 수 있도록 더 많은 환경 보호 행동과 결과를 공유할 수 있습니다.
세 번째는 소통방식을 혁신하고 정서적 공명을 강화하는 것이다.브랜드는 소셜미디어 등 디지털 플랫폼을 최대한 활용하고, 커뮤니케이션 방식을 혁신하며, 브랜드 가치를 보다 생생하고 흥미로운 형태로 제시해야 합니다. 심층적인 콘텐츠 공개, 화제의 토론 참여, kol과의 협력을 통해 z세대에게 브랜드 노출과 영향력을 제고합니다. 동시에 브랜드는 관심 커뮤니티 구축, 사용자 공동 창작 등 온오프라인 활동을 통해 소비자와의 정서적 상호작용에도 집중해야 합니다. 참여함으로써 강력한 정서적 공명을 생성합니다.
넷째는 관심 커뮤니티를 조성하고 브랜드 소속감을 구축하는 것입니다.브랜드는 z세대의 관심사와 취미에 초점을 맞춰 2d, 한푸, e스포츠 등 전담 관심 커뮤니티를 구축해 z세대가 소통하고 교류할 수 있는 플랫폼을 제공할 수 있습니다. 커뮤니티에서 브랜드는 온라인 토론, 오프라인 미팅 등 다양한 활동을 조직하여 브랜드와 소비자 간의 상호작용과 연결을 강화할 수 있습니다. 커뮤니티 운영을 통해 브랜드는 z세대의 실제 요구와 피드백을 깊이 이해할 수 있을 뿐만 아니라 보다 개인화된 서비스 경험을 제공하여 z세대의 마음 속에 브랜드의 입지를 더욱 공고히 할 수 있습니다.
요컨대, 브랜드가 z세대 대학생들과 영적인 조화를 이루고 싶다면 진심을 담고, 행동하고, 그들과 함께 놀 수 있어야 진정으로 그들의 마음에 들어갈 수 있습니다. 미래에는 z세대의 소비력이 지속적으로 성장하고 그들의 소비 개념이 계속 진화함에 따라 브랜드는 더욱 유연하고 다양한 방식으로 다양한 요구 사항을 충족하기 위해 계속해서 탐색하고 적응해야 할 것입니다.
qilu evening news·qilu one point: 마지막으로 다가오는 '청년 브랜드 책임자 성장 계획' '2024 산둥 대학생 선호 브랜드 설문조사' 연례 프로젝트에 대해 어떤 제안과 기대가 있습니까?
장 보웬:새로운 시대의 발전과 함께 대학생들은 소비 시장에서 중요한 세력이며, 그들의 소비 개념, 브랜드 선호도 및 행동 패턴은 시장 추세에 큰 영향을 미칩니다. 이러한 배경에서, "청년 브랜드 책임자 성장 계획"의 연례 프로젝트인 "2024 산동 대학생들이 선호하는 브랜드 설문 조사"의 출시는 의심할 여지 없이 브랜드가 이 젊은 시장에 대한 통찰력을 얻고 정확한 전략을 수립할 수 있는 귀중한 기회를 제공합니다.
이번 행사에서는 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등 첨단 기술을 최대한 활용해 온라인 설문지, 소셜미디어 플랫폼 등 디지털 수단을 통해 데이터를 광범위하게 수집해 설문조사 참여도와 데이터 수집 효율성을 높일 수 있기를 기대한다. 동시에 데이터 분석 도구를 사용하여 데이터의 가치를 심층적으로 분석하여 브랜드 전략을 강력하게 지원합니다. 환경 보호 개념, 국가 트렌드의 부상, 기술 통합 등 새로운 트렌드에 초점을 맞추고 브랜드 혁신을 주도하여 브랜드가 시장 기회를 포착하고 혁신 트렌드를 선도할 수 있는 방향을 제시합니다.
청년들이 강해져야 나라가 강해집니다. '젊은 브랜드 임원 성장 플랜'은 젊은 브랜드 임원에게 폭넓은 창의적 무대를 제공하고, 설문조사 결과를 바탕으로 참신한 브랜드 전략과 창의적인 계획을 제안하도록 독려하며, 실무 교육을 통해 종합적인 자질과 리더십 역량을 향상시키는 아주 좋은 플랫폼이다. .브랜드 구축을 위한 미래 리더를 양성합니다. 우리는 이 플랫폼을 활용하여 혁신적인 사고와 실무 능력을 갖춘 젊은 인재 그룹을 양성하고, 브랜드 구축과 개발에 신선한 활력과 창의적인 영감을 꾸준히 주입하기를 희망합니다.
즉, '2024년 산동 대학생 선호 브랜드 설문조사' 프로젝트의 실시는 브랜드가 젊은 시장에 대한 통찰력을 얻고 정확한 전략을 수립하는 데 큰 의미가 있습니다. 저는 모든 당사자의 공동 노력으로 이 프로젝트가 완전한 성공을 거두고 브랜드 구축과 발전에 긍정적으로 기여할 것이라고 굳게 믿습니다.
그는 자신의 직무를 바탕으로 성실하게 직무를 수행하고 제안하고 발전을 촉진하며 지난시 리샤 구에서 4 년 연속 "우수 cppcc 회원"상을 수상했습니다.
(장 jieqing, dazhong 신문 qilu one point 기자)
