jiang bowen: i brand devono giocare con la generazione z per entrare nei loro cuori
2024-10-01
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430 milioni! questo è l’ultimo numero statistico della “generazione pan-z” cinese (nati tra il 1995 e il 2019). questo gruppo all'avanguardia dimostra nuovi concetti di consumo con la sua attività sociale online, interessi diversificati, enfasi sull'esperienza spirituale e ricerca della moda. quali marchi preferiscono di solito? nella loro mente il marchio è un'ellissi o un punto esclamativo? con i nuovi prodotti nazionali, le nuove tendenze nazionali e il nuovo consumismo, come può il ringiovanimento dei marchi e la visione del marchio dei giovani raggiungere "l'integrazione di tre punti di vista" e realizzare un viaggio a doppio senso? il modo in cui i marchi pubblici e i marchi aziendali comprendono gli utenti della generazione z e come svolgere il marketing del marchio nell’ambito della generazione z sono diventati questioni importanti che le aziende devono oggi affrontare.
per discutere meglio su come ottenere il ringiovanimento del marchio e un'esplorazione approfondita, guidare i cambiamenti nelle esigenze di consumo dei giovani ed esplorare attivamente nuove forme di interazione con i giovani, qilu evening news qilu one point lancerà interviste agli esperti e inviterà esperti e professori di discipline rilevanti delle università della provincia condurre interviste approfondite.
l'ospite invitato in questo numero è jiang bowen, professore associato e tutor di master presso la scuola di giornalismo e media dell'università normale di shandong.
biglietto da visita dell'ospite
jiang bowen è professore associato e tutor di master presso la scuola di giornalismo e media dell'università normale di shandong. è allo stesso tempo membro del comitato permanente del 10° ccppc nel distretto di lixia, città di jinan, membro del comitato permanente della 14a federazione giovanile della provincia di shandong, vice segretario generale del settore dell'istruzione, vicepresidente del associazione dei volontari giovanili di jinan e vice segretario generale del comitato di lavoro giovanile dell'associazione per l'amicizia all'estero della provincia di shandong. ha ospitato e partecipato a 10 progetti del fondo nazionale per le scienze sociali, progetti a livello provinciale e ministeriale e progetti di riforma dell'istruzione. molti risultati dei think tank sono stati approvati dai leader provinciali e ministeriali. i risultati sono stati citati dal comitato provinciale del partito e dal governo provinciale processo di formulazione delle politiche e sono stati ufficialmente emanati per l’attuazione.
ha vinto il secondo premio nel gruppo di arti liberali del 5° concorso nazionale per l'insegnamento di giovani insegnanti universitari e il primo premio nel 6° concorso provinciale per l'insegnamento degli insegnanti universitari "super star cup"
qilu evening news·qilu one point: nel cuore dei giovani, che tipo di marchi possono toccare di più le loro corde del cuore? è un marchio all'avanguardia pieno di creatività o un classico vecchio negozio che porta con sé la memoria dei tempi? la generazione z è un nativo digitale. come pensi che i brand dovrebbero utilizzare la tecnologia digitale per innovare il “gameplay” e stabilire connessioni più strette con gli studenti universitari della generazione z per attirare e mantenere il loro interesse?
jiang bowen:nel cuore dei giovani della generazione z, che si tratti di un marchio all'avanguardia o di un negozio centenario, è probabile che tocchi le corde del cuore. la generazione z spesso non ha un'unica scelta sul tipo di marchio, che si tratti di vecchio prodotto nazionale "bee flower" o "vitality 28" la rinnovata popolarità di "hongxing erke" e il rapido sviluppo di nuovi marchi come "yuanqi forest" e "perfect diary" dimostrano che se un marchio può toccare i giovani, il la chiave sta nella capacità di comprendere e cogliere profondamente la psicologia delle richieste e degli stili di vita dei consumatori della generazione z, attraverso l’esplorazione della storia e del valore emotivo dietro il marchio, la dimostrazione di capacità di innovazione e la comprensione accurata dello stile di vita dei giovani. , per costruire un legame emotivo profondo con i giovani consumatori. pertanto, che si tratti di un marchio all'avanguardia e pieno di creatività o di un classico vecchio negozio che porta con sé i ricordi dei tempi, è possibile toccare le corde del cuore dei giovani. la chiave sta nel modo in cui i marchi comprendono e soddisfano le esigenze dei giovani e mantengono la propria unicità e competitività in un contesto di mercato in continua evoluzione.
di fronte ai giovani della generazione z, i brand devono innovare le “modalità di gioco” nei seguenti aspetti. in primo luogo, migliorare l'esperienza personalizzata dell'utente. la generazione z persegue prodotti e servizi personalizzati. i marchi possono fare appello a questo gruppo offrendo opzioni di personalizzazione come prodotti personalizzati, imballaggi personalizzati, ecc. ad esempio, "10.000 motivi per tornare in montagna" di the north face: attraverso tecnologie come chatgpt e midjourney, the north face offre esclusivi piani di avventure all'aria aperta per giovani avventurieri e amplia una serie di poster, attirando l'attenzione di un gran numero di giovani utenti.
in secondo luogo, fare buon uso dell’innovazione della tecnologia digitale e utilizzare tecnologie come ar e vr per fornire esperienze coinvolgenti. ad esempio, la città proibita fornisce un ambiente virtuale tridimensionale immersivo attraverso il "digital palace original", consentendo ai turisti di "visitare" virtualmente il palazzo e provare gli abiti dell'imperatore. questo metodo di esperienza innovativo è molto popolare tra i giovani.
allo stesso tempo, viene prestata attenzione all'interazione con i social media. la generazione z trascorre molto tempo sui social media. i marchi possono interagire con loro attraverso piattaforme di social media, ad esempio conducendo attività di marketing attraverso i mini programmi wechat, weibo, ecc. fornire contenuti esclusivi ed esperienze interattive. mcdonald's combina l'intelligenza artificiale per lanciare una serie di prodotti creativi, come "legendary jade french fries" e "bronze burger", e interagisce in modo coinvolgente con i netizen online attraverso il suo account wechat ufficiale e i meme divertenti h5. questo metodo di marketing innovativo ha attirato un gran numero di attenzione e partecipazione dei giovani utenti.
un altro punto è imparare a utilizzare la cooperazione transfrontaliera e il co-branding della proprietà intellettuale per oltrepassare i confini tradizionali del marchio. i marchi possono unire le forze con marchi noti o simboli culturali in diversi campi per creare esperienze di mercato e storie di marchio uniche. luckin coffee e moutai salsa caffè latte in edizione limitata, adidas e disney hanno lanciato congiuntamente abbigliamento sportivo a tema disney. questo tentativo transfrontaliero non solo stimola la curiosità e il desiderio dei consumatori di provare cose nuove, promuove il vantaggio reciproco e il vantaggio reciproco tra i marchi, ma crea anche con successo un nuovo livello di immagine del marchio.
in breve, la chiave affinché i brand possano attrarre e mantenere l’interesse degli studenti universitari della generazione z è continuare a innovare, approfondire l’esperienza personalizzata, fare buon uso della tecnologia digitale, rafforzare l’interazione sui social media e implementare la cooperazione transfrontaliera. attraverso l'applicazione completa di queste strategie, il marchio può non solo soddisfare la ricerca di esperienze fresche e uniche da parte degli studenti universitari della generazione z, ma anche entrare in risonanza con loro a livello emotivo, stabilendo così una fedeltà al marchio profonda e duratura. nella futura competizione di mercato, quei marchi che riescono a stare al passo con i tempi e hanno il coraggio di innovare avranno maggiori probabilità di conquistare il favore e la fiducia degli studenti universitari della generazione z.
partecipazione al dibattito speciale del ccppc del distretto di lixia su "attivare l'industria degli eventi e stimolare lo sviluppo economico" per promuovere la corretta attuazione dei risultati
qilu evening news·qilu un punto: puoi condividere alcuni casi per esplorare come i marchi attirano i giovani consumatori attraverso il content marketing, l'interazione con i social media, ecc. analizzare come i marchi possono stabilire connessioni emotive e dare risonanza ai giovani?
jiang bowen:i giovani gruppi di consumatori, con i loro concetti di consumo unici, i forti bisogni sociali e la ricerca della personalizzazione, hanno avanzato requisiti più elevati per i marchi. non solo prestano attenzione alla funzionalità e al rapporto costo-efficacia del prodotto, ma apprezzano anche la connotazione culturale, il valore emotivo e l'adattamento al proprio stile di vita trasmesso dal marchio. pertanto, i marchi devono innovare costantemente le strategie di marketing per raccontare storie di marca e trasmettere il valore del marchio in un modo che sia più rilevante per i giovani consumatori.
miniso: pratica innovativa di content marketing
catturando la tendenza popolare del popolare anime ip chiikawa, miniso ha lanciato rapidamente prodotti in co-branding e ha creato negozi pop-up con un'esperienza coinvolgente. non appena i negozi sono stati online, sono stati affollati di giovani ha venduto 8 milioni di yuan in tre giorni e, mentre il ferro era caldo, si sono tenuti pop-up in molte città del paese e le periferiche chiikawa sono state vendute simultaneamente nella sala di trasmissione in diretta online la quantità massima di beni venduti durante un live la trasmissione è stata compresa tra 1 e 2,5 milioni di yuan. questa forma di contenuto innovativa non solo soddisfa la ricerca di cose nuove da parte dei giovani, ma crea anche un ecosistema di contenuti a tutto tondo e multidimensionale attraverso il collegamento dell'esperienza offline e della trasmissione in diretta online, consentendo ai giovani consumatori di godersi il divertimento dello shopping allo stesso tempo, ho anche sentito la vitalità giovanile e lo spirito innovativo del marchio.
luckin coffee e kweichow moutai: un modello di interazione sui social media
la cooperazione transfrontaliera tra luckin coffee e kweichow moutai è una vivida interpretazione di questo concetto. il "maotai latte" lanciato congiuntamente da entrambe le parti ha una confezione unica che combina abilmente slogan accattivanti come "la prima tazza cinese di maotai latte" e "buon vino e caffè, adoro questa tazza". con l'aiuto di discussioni su temi scottanti sulle piattaforme dei social media, raccomandazioni attive di opinion leader chiave (kol) e condivisione spontanea tra gli utenti, questo prodotto congiunto è diventato rapidamente popolare. le vendite hanno superato i 5,42 milioni di tazze il primo giorno, e le vendite dei singoli prodotti lo sono state ancora più sorprendente. questo ciclo di diffusione capillare di contenuti basati sui social media ha stimolato la curiosità e il desiderio di esplorare tra i giovani consumatori, spingendoli a provare a condividerli. ha ottenuto un salto di consapevolezza del marchio e un aumento significativo delle prestazioni di vendita, ottenendo un risultato vincente. situazione vincente per il marchio e il mercato.
bee flower: la trasformazione giovanile dei tradizionali marchi nazionali
fenghua, un classico marchio nazionale, è stato controverso per il suo packaging tradizionale e l'immagine del marchio che sono rimasti invariati per molti anni. molte persone lo hanno soprannominato "prodotti fatti con il cuore e design fatto con i piedi" e "un prodotto domestico coscienzioso che non ha nulla". aumentato di prezzo per più di dieci anni." anche bee flower ha sfruttato questa popolarità. interagendo con i giovani consumatori, ha avviato interazioni su temi caldi come "bee flower youth has you" sulla piattaforma douyin e invita sinceramente i fan a creare nuovi design di packaging non solo contribuisce notevolmente ad aumentare l’esposizione del marchio e a stimolare l’entusiasmo dei consumatori per la partecipazione e l’identità del marchio. allo stesso tempo, fenghua è attiva anche nel campo dei brevi video, lanciando una serie di video creativi come "fenghua style follows the trend", integrandosi abilmente negli argomenti caldi attuali in modo divertente, attirando con successo l'attenzione e l'amore di giovani, e attirando ulteriormente l’attenzione dei giovani, ha ridotto la distanza tra il marchio e i giovani consumatori. questa serie di strategie di marketing di fenghua è senza dubbio un tentativo di trasformazione riuscito dei tradizionali marchi nazionali nella nuova era, dimostrando l'acuta visione del marchio e la risposta attiva ai cambiamenti del mercato. attraverso questi sforzi, bee flower non solo ha alleviato efficacemente la "stanchezza estetica" causata dal packaging e dall'immagine tradizionali, ma ha anche attirato con successo l'attenzione e l'amore dei giovani consumatori.
i casi sopra riportati dimostrano tutti le strategie di marketing di successo di diversi marchi in diversi campi. ciò che queste strategie hanno in comune è la capacità di cogliere accuratamente le esigenze e gli interessi del pubblico target, di trasmettere il valore del marchio e di aumentare la quota di mercato attraverso il content marketing, l’interazione con i social media e altri mezzi.
entusiasta del benessere pubblico e ha partecipato attivamente all'evento “una buona classe arriva al campus” organizzato dalla federazione provinciale dei giovani
qilu evening news·qilu one point: gli studenti universitari della generazione z di oggi non solo perseguono la soddisfazione materiale, ma apprezzano anche i valori e la connotazione culturale dietro il marchio. come pensi che un marchio dovrebbe modellare i propri valori per creare un adattamento spirituale con gli studenti universitari della generazione z?
jiang bowen:nella società odierna, gli studenti universitari della generazione z rappresentano una forza di consumo che non può essere ignorata. il loro concetto di consumo è andato ben oltre la semplice soddisfazione materiale, e persegue invece i valori e le connotazioni culturali dietro al marchio. di fronte a questa tendenza, il modo in cui i brand modellano i propri valori per creare un profondo legame spirituale con gli studenti universitari della generazione z è diventato una questione chiave nello sviluppo del marchio.
il primo è comprendere profondamente la generazione z e coglierne il polso spirituale.la generazione z è attenta al consumo spirituale e all'espressione personalizzata, tende a condividere decisioni ed esperienze di consumo attraverso i social media ed è abituata a generare consapevolezza dei marchi attraverso il comportamento "piantato" dei conoscenti. i brand dovrebbero cogliere con precisione questa caratteristica e comprendere profondamente gli interessi, gli hobby, i valori e gli stili di vita della generazione z per gettare le basi per trasmettere accuratamente i valori del marchio.
il secondo è chiarire e implementare i valori del marchio.i marchi devono chiarire i propri valori fondamentali e garantire che tali valori siano coerenti con le attività degli studenti universitari della generazione z. questa non è solo l'incarnazione del concetto di marchio, ma anche la chiave per stabilire una connessione emotiva tra il marchio e i consumatori. i brand possono anche dimostrare come mettono in pratica questi valori attraverso vari canali, come social media, eventi offline, ecc. ad esempio, se un marchio sostiene la protezione ambientale, può condividere più azioni e risultati di protezione ambientale in modo che gli studenti universitari possano vedere le azioni effettive del marchio.
il terzo è innovare i metodi di comunicazione e rafforzare la risonanza emotiva.i marchi dovrebbero sfruttare appieno le piattaforme digitali come i social media, innovare i metodi di comunicazione e presentare i valori del marchio in una forma più vivida e interessante. migliora l'esposizione e l'influenza del marchio tra la generazione z pubblicando contenuti approfonditi, partecipando a discussioni su argomenti scottanti e collaborando con i kol. allo stesso tempo, i marchi dovrebbero concentrarsi anche sull'interazione emotiva con i consumatori. attraverso attività online e offline, come la creazione di comunità di interessi, la co-creazione di utenti, ecc., gli studenti universitari della gen z possono sentire il calore e il fascino del marchio durante il loro percorso. partecipazione, generando così una forte risonanza emotiva.
il quarto è creare comunità di interesse e costruire un senso di appartenenza al marchio.concentrandosi sugli interessi e sugli hobby della generazione z, i marchi possono creare comunità di interessi esclusivi, come 2d, hanfu, e-sport, ecc., per fornire una piattaforma alla generazione z per comunicare e interagire. nella comunità, i marchi possono organizzare una varietà di attività, come discussioni online, incontri offline, ecc., per migliorare l’interazione e la connessione tra marchi e consumatori. attraverso le operazioni comunitarie, i marchi possono non solo comprendere profondamente le reali esigenze e il feedback della generazione z, ma anche fornire loro un'esperienza di servizio più personalizzata, consolidando ulteriormente la posizione del marchio nel cuore della generazione z.
in breve, se un marchio vuole creare un legame spirituale con gli studenti universitari della generazione z, deve essere sincero, agire ed essere in grado di giocare con loro, in modo che possa davvero entrare nei loro cuori. in futuro, man mano che il potere di consumo della generazione z continua a crescere e i loro concetti di consumo continuano ad evolversi, i marchi dovranno continuare a esplorare e adattarsi per soddisfare le loro diverse esigenze in modi più flessibili e diversificati.
qilu evening news·qilu un punto: infine, quali suggerimenti e aspettative hai per il prossimo progetto annuale del "piano di crescita dei brand giovanili" "sondaggio sui marchi preferiti degli studenti universitari dello shandong del 2024"?
jiang bowen:con lo sviluppo della nuova era, gli studenti universitari rappresentano una forza importante nel mercato dei consumi e i loro concetti di consumo, le preferenze di marca e i modelli di comportamento stanno influenzando profondamente l’andamento del mercato. in questo contesto, il lancio del progetto annuale del "piano di crescita dello youth brand officer" - il "2024 shandong college students' favorite brands survey" offre senza dubbio una preziosa opportunità per i marchi di acquisire informazioni su questo giovane mercato e formulare strategie precise.
si spera che questo evento possa sfruttare appieno le tecnologie avanzate come i big data e il cloud computing per raccogliere ampiamente dati attraverso mezzi digitali come questionari online e piattaforme di social media per migliorare la partecipazione al sondaggio e l’efficienza della raccolta dei dati. allo stesso tempo, gli strumenti di analisi dei dati vengono utilizzati per estrarre in profondità il valore dei dati per fornire un forte supporto alle strategie del marchio. concentrarsi sulle tendenze emergenti e guidare l’innovazione del marchio, come i concetti di protezione ambientale, l’ascesa delle tendenze nazionali, l’integrazione tecnologica, ecc., fornendo indicazioni ai marchi per cogliere le opportunità di mercato e guidare le tendenze dell’innovazione.
se i giovani sono forti, il paese sarà forte. il "piano di crescita per giovani brand officer" è un'ottima piattaforma che offre ai giovani brand officer un'ampia fase creativa, li incoraggia a proporre nuove strategie di marchio e piani creativi basati sui risultati del sondaggio e migliora la loro qualità globale e le capacità di leadership attraverso una formazione pratica coltivare futuri leader per la costruzione del marchio. ci auguriamo di utilizzare questa piattaforma per coltivare un gruppo di giovani talenti con pensiero innovativo e capacità pratiche e iniettare un flusso costante di fresca vitalità e ispirazione creativa nella costruzione e nello sviluppo del marchio.
in breve, l'implementazione del progetto "2024 shandong college students' favorite brands survey" è di grande importanza affinché i marchi possano acquisire informazioni sul mercato giovane e formulare strategie precise. sono fermamente convinto che, con gli sforzi congiunti di tutte le parti, questo progetto sarà un completo successo e contribuirà positivamente alla costruzione e allo sviluppo del marchio.
sulla base dei suoi compiti, li svolge con cuore, fornisce suggerimenti e promuove lo sviluppo ed è stato insignito del premio "membro eccellente del ccppc" nel distretto di lixia, città di jinan per 4 anni consecutivi.
(zhang jieqing, reporter del quotidiano dazhong qilu one point)
