jiang bowen: merek harus bermain dengan generasi z agar dapat memasuki hati mereka
2024-10-01
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
430 juta! ini adalah angka statistik terbaru dari “generasi pan-z” tiongkok (lahir antara tahun 1995 dan 2019). kelompok mutakhir ini menunjukkan konsep konsumsi baru melalui aktivitas sosial online, minat yang beragam, penekanan pada pengalaman spiritual, dan pencarian mode. merek apa yang biasanya mereka sukai? apakah merek tersebut merupakan elipsis atau tanda seru di benak mereka? di bawah produk dalam negeri yang baru, tren nasional yang baru, dan konsumerisme baru, bagaimana peremajaan merek dan pandangan merek kaum muda dapat mencapai "integrasi tiga pandangan" dan mencapai perjalanan dua arah? bagaimana merek publik dan merek korporat memahami pengguna generasi z dan bagaimana melakukan pemasaran merek di bawah generasi z telah menjadi isu penting yang dihadapi perusahaan saat ini.
untuk mendiskusikan lebih baik bagaimana mencapai peremajaan merek dan eksplorasi mendalam, memimpin perubahan kebutuhan konsumsi kaum muda, dan secara aktif mengeksplorasi bentuk-bentuk interaksi baru dengan kaum muda, qilu evening news qilu one point akan meluncurkan wawancara ahli dan mengundang para ahli dan profesor dari disiplin ilmu terkait dari universitas di provinsi tersebut. melakukan wawancara mendalam.
tamu yang diundang dalam edisi kali ini adalah jiang bowen, profesor madya dan pengajar master di sekolah jurnalisme dan media, universitas normal shandong.
kartu nama tamu
jiang bowen adalah profesor madya dan pengajar master di sekolah jurnalisme dan media, universitas normal shandong. beliau juga menjabat sebagai anggota komite tetap cppcc ke-10 di distrik lixia, kota jinan, anggota komite tetap federasi pemuda ke-14 provinsi shandong, wakil sekretaris jenderal sektor pendidikan, wakil ketua dari asosiasi relawan pemuda jinan, dan wakil sekretaris jenderal komite pekerja pemuda asosiasi persahabatan luar negeri provinsi shandong. menjadi tuan rumah dan berpartisipasi dalam 10 proyek dana ilmu sosial nasional, proyek tingkat provinsi dan kementerian, serta proyek reformasi pendidikan. banyak hasil lembaga think tank telah disetujui oleh para pemimpin provinsi dan kementerian. hasilnya telah dikutip oleh komite partai provinsi dan pemerintah provinsi di proses perumusan kebijakan dan telah resmi diterbitkan pelaksanaannya.
memenangkan hadiah kedua dalam kelompok seni liberal kompetisi mengajar guru muda perguruan tinggi nasional ke-5 dan hadiah pertama dalam kompetisi mengajar guru perguruan tinggi "piala bintang super" provinsi ke-6
qilu evening news·qilu one point: di hati anak muda, merek apa yang paling bisa menyentuh hati sanubari mereka? apakah itu merek mutakhir yang penuh kreativitas, atau toko tua klasik yang mengusung kenangan zaman? generasi z adalah generasi asli digital (digital native). menurut anda, bagaimana merek harus menggunakan teknologi digital untuk berinovasi dalam “gameplay” dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan mahasiswa generasi z untuk menarik dan mempertahankan minat mereka?
jiang bowen:di hati anak muda generasi z, baik itu merek mutakhir maupun toko yang sudah berusia seabad, kemungkinan besar akan menyentuh hati sanubari mereka. generasi z seringkali tidak memiliki satu pilihan pun terhadap jenis merek, baik itu merek produk dalam negeri lama "bee flower" atau "vitality 28" popularitas baru "hongxing erke" dan pesatnya perkembangan merek baru seperti "yuanqi forest" dan "perfect diary" semuanya membuktikan bahwa apakah sebuah merek dapat menyentuh kaum muda, kuncinya terletak pada apakah mereka dapat memahami dan memahami secara mendalam psikologi konsumen generasi z. tuntutan dan gaya hidup, melalui eksplorasi cerita dan nilai emosional di balik merek, tampilan kemampuan inovasi, dan pemahaman akurat tentang gaya hidup kaum muda. , untuk membangun hubungan emosional yang mendalam dengan konsumen muda. oleh karena itu, baik itu merek mutakhir yang penuh kreativitas maupun toko kuno klasik yang mengusung kenangan masa lalu, mampu menyentuh hati sanubari anak muda. kuncinya terletak pada bagaimana merek memahami dan memenuhi kebutuhan generasi muda serta mempertahankan keunikan dan daya saingnya dalam lingkungan pasar yang terus berubah.
menghadapi generasi muda generasi z, brand perlu melakukan inovasi “metode bermain” pada aspek-aspek berikut. pertama, meningkatkan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi. generasi z mengejar produk dan layanan yang dipersonalisasi dan disesuaikan. merek dapat menarik kelompok ini dengan menawarkan opsi personalisasi seperti produk yang disesuaikan, kemasan yang dipersonalisasi, dll. misalnya, "10.000 alasan untuk kembali ke pegunungan" dari the north face: melalui teknologi seperti chatgpt dan midjourney, the north face menyediakan rencana petualangan luar ruangan eksklusif untuk para petualang muda dan memperluas serangkaian poster, menarik perhatian banyak orang. pengguna muda.
kedua, manfaatkan inovasi teknologi digital dan gunakan teknologi seperti ar dan vr untuk memberikan pengalaman yang imersif. misalnya, kota terlarang menyediakan lingkungan virtual tiga dimensi yang imersif melalui "istana digital asli", yang memungkinkan wisatawan untuk "mengunjungi" istana secara virtual dan mencoba pakaian kaisar.
pada saat yang sama, perhatian diberikan pada interaksi media sosial. generasi z menghabiskan banyak waktu di media sosial. merek dapat berinteraksi dengan mereka melalui platform media sosial, seperti melakukan aktivitas pemasaran melalui mini program wechat, weibo, dll., hingga menyediakan konten eksklusif dan pengalaman interaktif. mcdonald's menggabungkan ai untuk meluncurkan serangkaian produk kreatif, seperti "legendary jade french fries" dan "bronze burger", dan berinteraksi dengan netizen secara online melalui akun wechat resminya dan meme menyenangkan h5. metode pemasaran inovatif ini telah menarik banyak orang perhatian dan partisipasi pengguna muda.
hal lainnya adalah belajar menggunakan kerjasama lintas batas dan co-branding ip untuk melintasi batas-batas merek tradisional. merek dapat bergabung dengan merek terkenal atau simbol budaya di berbagai bidang untuk menciptakan pengalaman pasar dan kisah merek yang unik. luckin coffee dan moutai edisi terbatas kopi saus latte, adidas dan disney bersama-sama meluncurkan pakaian olahraga bertema disney. upaya lintas batas ini tidak hanya merangsang keingintahuan dan keinginan konsumen untuk mencoba hal-hal baru, mendorong saling menguntungkan dan saling menguntungkan antar merek, namun juga berhasil menciptakan tingkat citra merek yang baru.
singkatnya, kunci bagi merek untuk menarik dan mempertahankan minat mahasiswa generasi z adalah dengan terus berinovasi, memperdalam pengalaman yang dipersonalisasi, memanfaatkan teknologi digital dengan baik, memperkuat interaksi media sosial, dan menerapkan kerja sama lintas batas. melalui penerapan komprehensif dari strategi-strategi ini, merek tidak hanya dapat memuaskan keinginan mahasiswa generasi z untuk mendapatkan pengalaman yang segar dan unik, namun juga selaras dengan mereka pada tingkat emosional, sehingga membangun loyalitas merek yang mendalam dan bertahan lama. dalam persaingan pasar masa depan, merek-merek yang mampu mengikuti perkembangan zaman dan berani berinovasi akan berpeluang lebih besar untuk memenangkan hati dan kepercayaan mahasiswa generasi z.
berpartisipasi dalam diskusi khusus cppcc distrik lixia tentang "mengaktifkan industri acara dan meningkatkan pembangunan ekonomi" untuk mendorong keberhasilan implementasi hasil
qilu evening news·qilu satu poin: bisakah anda berbagi beberapa kasus untuk mengeksplorasi bagaimana merek menarik konsumen muda melalui pemasaran konten, interaksi media sosial, dll. analisis bagaimana merek dapat membangun hubungan emosional dan menghargai resonansi dengan kaum muda?
jiang bowen:kelompok konsumen muda, dengan konsep konsumsi mereka yang unik, kebutuhan sosial yang kuat, dan upaya personalisasi, telah mengajukan persyaratan yang lebih tinggi terhadap merek. mereka tidak hanya memperhatikan fungsionalitas dan efektivitas biaya produk, namun juga menghargai konotasi budaya, nilai emosional dan kesesuaian dengan gaya hidup mereka sendiri yang disampaikan oleh merek tersebut. oleh karena itu, merek perlu terus berinovasi dalam strategi pemasaran untuk menceritakan kisah merek dan menyampaikan nilai merek dengan cara yang lebih relevan bagi konsumen muda.
miniso: praktik inovatif pemasaran konten
dengan menangkap tren populer dari ip anime populer chiikawa, miniso dengan cepat meluncurkan produk merek bersama dan menciptakan toko pop-up dengan pengalaman yang mendalam terjual 8 juta yuan dalam tiga hari. , dan saat setrika sedang panas, pop-up diadakan di banyak kota di seluruh negeri, dan periferal chiikawa dijual secara bersamaan di ruang siaran langsung online siarannya adalah 1 juta hingga 2,5 juta yuan. bentuk konten inovatif ini tidak hanya memuaskan keinginan anak muda terhadap hal-hal baru, namun juga membangun ekosistem konten yang menyeluruh dan multidimensi melalui keterkaitan pengalaman offline dan siaran langsung online, memungkinkan konsumen muda menikmati kesenangan berbelanja pada saat yang sama, saya juga merasakan vitalitas muda dan semangat inovatif merek ini.
luckin coffee dan kweichow moutai: model interaksi media sosial
kerja sama lintas batas antara luckin coffee dan kweichow moutai merupakan interpretasi nyata dari konsep ini. "maotai latte" yang diluncurkan bersama oleh kedua belah pihak memiliki kemasan unik yang secara cerdik memadukan slogan-slogan menarik seperti "secangkir maotai latte pertama di tiongkok" dan "anggur dan kopi berkualitas, saya suka cangkir ini." dengan bantuan diskusi topik hangat di platform media sosial, rekomendasi aktif dari para pemimpin opini utama (kol), dan berbagi secara spontan di antara pengguna, produk bersama ini dengan cepat menjadi populer. penjualan melebihi 5,42 juta cangkir pada hari pertama, dan penjualan produk tunggal pun meningkat bahkan lebih mencengangkan lagi. tanahnya mencapai lebih dari 100 juta yuan. putaran penyebaran konten yang luas berdasarkan media sosial ini telah merangsang rasa ingin tahu dan keinginan untuk bereksplorasi di kalangan konsumen muda, mendorong mereka untuk mencoba dan membagikannya. hal ini telah mencapai lompatan dalam kesadaran merek dan peningkatan kinerja penjualan yang signifikan, sehingga mencapai win-win. situasi menang untuk merek dan pasar.
bee flower: transformasi muda dari merek tradisional dalam negeri
fenghua, merek domestik klasik, telah menjadi kontroversi karena kemasan tradisional dan citra mereknya yang tidak berubah selama bertahun-tahun. banyak orang menjulukinya sebagai "produk yang dibuat dengan hati dan desain yang dibuat dengan kaki" dan "produk dalam negeri yang teliti". kenaikan harga selama lebih dari sepuluh tahun." bee flower juga memanfaatkan popularitas ini. dengan berinteraksi dengan konsumen muda, mereka telah memulai interaksi pada topik hangat seperti "bee flower youth has you" di platform douyin, dan dengan tulus mengundang penggemar untuk membuat desain kemasan baru tidak hanya berkontribusi besar terhadap peningkatan eksposur merek dan merangsang antusiasme konsumen untuk berpartisipasi dan identitas merek. pada saat yang sama, fenghua juga aktif di bidang video pendek, meluncurkan serangkaian video kreatif seperti "gaya fenghua mengikuti tren", dengan cerdik memadukan topik hangat terkini dengan cara yang lucu, berhasil menarik perhatian dan kecintaan. generasi muda, dan semakin menarik perhatian generasi muda. hal ini telah memperpendek jarak antara merek dan konsumen muda. rangkaian strategi pemasaran fenghua ini tidak diragukan lagi merupakan upaya transformasi yang sukses bagi merek-merek tradisional dalam negeri di era baru, yang menunjukkan wawasan merek yang tajam dan respons aktif terhadap perubahan pasar. melalui upaya tersebut, bee flower tidak hanya efektif menghilangkan "kelelahan estetika" akibat kemasan dan citra tradisional, namun juga berhasil menarik perhatian dan kecintaan konsumen muda.
semua kasus di atas menunjukkan keberhasilan strategi pemasaran berbagai merek di berbagai bidang. kesamaan dari strategi-strategi ini adalah bahwa mereka dapat secara akurat memahami kebutuhan dan minat audiens target, dan mencapai transmisi nilai merek dan meningkatkan pangsa pasar melalui pemasaran konten, interaksi media sosial, dan cara lainnya.
antusias terhadap kesejahteraan masyarakat dan aktif mengikuti acara “a good class comes to campus” yang diselenggarakan oleh federasi pemuda provinsi
qilu evening news·qilu one point: mahasiswa generasi z saat ini tidak hanya mengejar kepuasan materi, tetapi juga menghargai nilai-nilai dan konotasi budaya di balik merek tersebut. menurut anda bagaimana sebuah merek harus membentuk nilai-nilainya sendiri untuk menciptakan kesesuaian spiritual dengan mahasiswa generasi z?
jiang bowen:dalam masyarakat saat ini, mahasiswa generasi z merupakan kekuatan konsumsi yang tidak dapat diabaikan. konsep konsumsi mereka telah melampaui sekadar kepuasan materi, melainkan mengejar nilai-nilai dan konotasi budaya di balik merek. menghadapi tren ini, bagaimana merek membentuk nilai-nilai mereka sendiri untuk menciptakan kecocokan spiritual yang mendalam dengan mahasiswa generasi z telah menjadi isu utama dalam pengembangan merek.
yang pertama adalah memahami generasi z secara mendalam dan menangkap denyut spiritualnya.generasi z menaruh perhatian pada konsumsi spiritual dan ekspresi yang dipersonalisasi, cenderung berbagi keputusan dan pengalaman konsumsi melalui media sosial, dan terbiasa membangkitkan kesadaran merek melalui perilaku “menanam” kenalan. merek harus secara akurat memahami karakteristik ini dan memahami secara mendalam minat, hobi, nilai, dan gaya hidup generasi z untuk meletakkan dasar dalam menyampaikan nilai merek secara akurat.
yang kedua adalah memperjelas dan menerapkan nilai-nilai merek.merek perlu memperjelas nilai-nilai inti mereka dan memastikan bahwa nilai-nilai tersebut konsisten dengan tujuan mahasiswa generasi z. hal ini bukan hanya perwujudan konsep merek, tetapi juga kunci dalam membangun hubungan emosional antara merek dan konsumen. merek juga dapat menunjukkan bagaimana mereka mempraktikkan nilai-nilai tersebut melalui berbagai saluran, seperti media sosial, acara offline, dll. misalnya, jika sebuah merek mendukung perlindungan lingkungan, merek tersebut dapat membagikan lebih banyak tindakan dan hasil perlindungan lingkungan sehingga mahasiswa dapat melihat tindakan sebenarnya dari merek tersebut.
ketiga, melakukan inovasi metode komunikasi dan memperkuat resonansi emosional.merek harus memanfaatkan sepenuhnya platform digital seperti media sosial, melakukan inovasi metode komunikasi, dan menyajikan nilai-nilai merek dalam bentuk yang lebih hidup dan menarik. tingkatkan eksposur dan pengaruh merek di kalangan generasi z dengan menerbitkan konten mendalam, berpartisipasi dalam diskusi tentang topik hangat, dan bekerja sama dengan kol. pada saat yang sama, merek juga harus fokus pada interaksi emosional dengan konsumen. melalui aktivitas online dan offline, seperti membangun komunitas minat, kreasi bersama pengguna, dll., mahasiswa gen z dapat merasakan kehangatan dan pesona merek selama mereka berada. partisipasi, sehingga menghasilkan resonansi emosional yang kuat.
keempat, menciptakan komunitas minat dan membangun rasa memiliki merek.berfokus pada minat dan hobi generasi z, merek dapat membentuk komunitas minat eksklusif, seperti 2d, hanfu, e-sports, dll., untuk menyediakan platform bagi generasi z untuk berkomunikasi dan berinteraksi. di komunitas, merek dapat menyelenggarakan berbagai aktivitas, seperti diskusi online, pertemuan offline, dll., untuk meningkatkan interaksi dan hubungan antara merek dan konsumen. melalui operasi komunitas, merek tidak hanya dapat memahami secara mendalam kebutuhan nyata dan masukan dari generasi z, namun juga memberi mereka pengalaman layanan yang lebih personal, sehingga semakin memperkuat posisi merek di hati generasi z.
singkatnya, jika sebuah brand ingin menciptakan spiritual fit dengan mahasiswa generasi z, maka harus ikhlas, mengambil tindakan, dan bisa bermain-main dengan mereka, sehingga benar-benar bisa masuk ke dalam hati mereka. di masa depan, seiring dengan pertumbuhan kekuatan konsumsi generasi z dan konsep konsumsi mereka yang terus berkembang, merek perlu terus mengeksplorasi dan beradaptasi untuk memenuhi beragam kebutuhan mereka dengan cara yang lebih fleksibel dan beragam.
qilu evening news·qilu one point: terakhir, saran dan harapan apa yang anda miliki untuk proyek tahunan "rencana pertumbuhan youth brand officer" "survei merek favorit mahasiswa shandong college 2024" yang akan datang?
jiang bowen:dengan berkembangnya era baru, mahasiswa merupakan kekuatan penting di pasar konsumen, dan konsep konsumsi, preferensi merek, dan pola perilaku mereka sangat mempengaruhi tren pasar. dengan latar belakang ini, peluncuran proyek tahunan "rencana pertumbuhan youth brand officer" - "survei merek favorit mahasiswa shandong college 2024" tidak diragukan lagi memberikan peluang berharga bagi merek untuk mendapatkan wawasan tentang pasar muda ini dan merumuskan strategi yang tepat.
diharapkan acara ini dapat memanfaatkan sepenuhnya teknologi canggih seperti big data dan komputasi awan untuk mengumpulkan data secara luas melalui sarana digital seperti kuesioner online dan platform media sosial untuk meningkatkan partisipasi survei dan efisiensi pengumpulan data. pada saat yang sama, alat analisis data digunakan untuk menggali secara mendalam nilai data guna memberikan dukungan kuat bagi strategi merek. fokus pada tren yang muncul dan memimpin inovasi merek, seperti konsep perlindungan lingkungan, kebangkitan tren nasional, integrasi teknologi, dll., memberikan arahan bagi merek untuk meraih peluang pasar dan memimpin tren inovasi.
jika generasi mudanya kuat maka negaranya akan kuat. "rencana pertumbuhan pejabat merek muda" adalah platform yang sangat baik yang membekali para pejabat merek muda dengan tahap kreatif yang luas, mendorong mereka untuk mengusulkan strategi merek baru dan rencana kreatif berdasarkan hasil survei, dan meningkatkan kualitas komprehensif dan kemampuan kepemimpinan mereka melalui pelatihan praktis . kembangkan pemimpin masa depan untuk membangun merek. kami berharap dapat menggunakan platform ini untuk membina sekelompok talenta muda dengan pemikiran inovatif dan kemampuan praktis, serta menyuntikkan aliran vitalitas segar dan inspirasi kreatif ke dalam pembangunan dan pengembangan merek.
singkatnya, penerapan proyek "survei merek favorit mahasiswa shandong college 2024" sangat penting bagi merek untuk mendapatkan wawasan tentang pasar generasi muda dan merumuskan strategi yang tepat. saya sangat yakin bahwa dengan upaya bersama dari semua pihak, proyek ini akan sukses dan memberikan kontribusi positif terhadap pembangunan dan pengembangan merek.
berdasarkan tugasnya, ia menjalankan tugasnya dengan hati, memberikan saran dan mendorong pembangunan, dan telah dianugerahi "anggota cppcc yang sangat baik" di distrik lixia, kota jinan selama 4 tahun berturut-turut.
(zhang jieqing, reporter surat kabar dazhong qilu one point)
