zhejiang regula por primera vez las cuestiones de transmisión en vivo de "ia digital humana"
2024-09-28
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periodista cliente de chao news corresponsal de quan linmin city news
fuente de la imagen: visual china
zhejiang volverá a tomar medidas para estandarizar las transmisiones en vivo en línea.
el 29 de septiembre, los periodistas supieron por la oficina de supervisión del mercado provincial de zhejiang que para estandarizar aún más el comportamiento de la transmisión en vivo en línea, proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores y promover el desarrollo saludable de los estándares de la industria, la oficina, de acuerdo con las leyes y regulaciones existentes, dirigidas al caótico comportamiento de marketing en vivo en línea, promulgaron las "pautas del código de conducta de marketing en vivo en línea de la provincia de zhejiang" (en lo sucesivo, las "pautas"), que enumeran 30 requisitos de cumplimiento para los operadores en forma de una lista de catálogo. que son "frecuentemente declarados y siempre nuevos", y por primera vez estandarizan el problema de transmisión en vivo del "humano digital ai".
se informa que las "directrices" se enfrentan al núcleo de la industria en términos de publicidad engañosa, formularios confusos, expertos falsos y eventos falsos, afirmaciones falsas de eficacia, promociones fraudulentas, identificación y pruebas falsas, varios tipos de falsificación de datos, creación de una falsa sentido de urgencia, respaldos falsos, etc. identificar cuestiones clave y proponer direcciones de gobernanza y soluciones efectivas.
vale la pena mencionar que las "directrices" responden de manera integral a los problemas que deben estandarizarse en el marketing de transmisiones en vivo en la era de la inteligencia artificial para evitar el abuso desordenado de la tecnología ultrafalsa y la tecnología humana digital.
por ejemplo, algunos marketing de transmisión en vivo utilizan tecnología de síntesis profunda para generar voces falsas, movimientos de la boca, imágenes y otros videos de celebridades para desviar el tráfico a la sala de transmisión en vivo, lo que hace que los consumidores crean erróneamente que las celebridades o las celebridades tienen una relación de respaldo con la transmisión en vivo. sala, engañando así a los fans o al público. las "directrices" exigen claramente: "no se inducirá a los consumidores a hacer clic en la sala de transmisión en vivo a través de videos cortos con contenido falso, etc., y no se deberá utilizar ni utilizar tecnología de síntesis profunda de ia u otros métodos para forjar voces o retratos de otras personas". , edite audio y video para crear una sala de transmisión en vivo sin autorización. "cree anuncios de video cortos para atraer tráfico".
en vista del hecho de que las personas digitales con ia pueden causar confusión o identificación errónea en el público, las "directrices" aclaran: "las personas digitales con ia que utilicen servicios de síntesis profunda que puedan causar confusión o identificación errónea al público deben marcarse de manera continua y visible en lugares y áreas razonables. para distinguirlos de las personas físicas". el nombre o la imagen deben distinguirse claramente y no se utilizarán medios técnicos para eliminar, alterar u ocultar la identificación de las personas digitales con ia".
el responsable de la división de supervisión de publicidad de la oficina de supervisión del mercado provincial de zhejiang dijo que la introducción de las "directrices" tiene como objetivo atraer a la mayoría de los operadores para que concedan gran importancia al estricto cumplimiento de los requisitos de estas directrices, centrándose en sí mismos. -gestión y autocontrol, estandarizar sus propios comportamientos de marketing de transmisión en vivo en línea y proteger legalmente los derechos e intereses de los consumidores, promover el funcionamiento estandarizado y el desarrollo "duradero" de alta calidad de la industria de transmisión en vivo en línea, y también recordar a los consumidores que prestar atención a la autoprevención al comprar en línea, consumir de forma científica y racional y salvaguardar sus propios derechos e intereses de acuerdo con las leyes y reglamentos.
el siguiente es el texto completo de las directrices.
directrices del código de conducta de marketing en vivo en línea de la provincia de zhejiang
con el fin de guiar a los operadores para estandarizar los comportamientos de marketing de transmisión en vivo, prevenir riesgos de cumplimiento del marketing de transmisión en vivo, proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores y promover el desarrollo saludable y ordenado de la industria, de acuerdo con la ley de publicidad de la república popular china. , la ley de comercio electrónico de la república popular china y las contramedidas de la ley de competencia desleal de la república popular china, la ley de precios de la república popular china, el reglamento de implementación de la ley de protección de los derechos del consumidor de la república popular china, medidas de gestión de publicidad en internet, medidas de gestión de marketing en vivo en línea (prueba), medidas de gestión y supervisión de transacciones en línea, contramedidas en internet las disposiciones provisionales sobre competencia desleal, las disposiciones sobre la gestión de síntesis en profundidad de los servicios de información de internet y el código de conducta para los presentadores en línea han formulado estas pautas.
estas directrices son aplicables a las actividades de marketing de transmisión en vivo en línea realizadas dentro de la región administrativa de esta provincia y sirven como guía para que diversas entidades comerciales lleven a cabo la gestión del cumplimiento del marketing de transmisión en vivo en línea. las entidades comerciales que realicen actividades de marketing por transmisión en vivo dentro de la región administrativa de esta provincia, incluidas aquellas registradas en otras provincias (regiones autónomas, municipios directamente dependientes del gobierno central) y aquellas que realicen marketing por transmisión en vivo a los consumidores de esta provincia, podrán referirse a estas pautas para formular un sistema de cumplimiento para el marketing de transmisión en vivo en línea para fortalecer la gestión y el control de riesgos de cumplimiento del marketing de transmisión en vivo.
1. no adopte comportamientos mal orientados cuando realice actividades de marketing de transmisión en vivo en línea.
1. no contiene contenido de marketing nocivo que dañe la dignidad o los intereses del país o hiera los sentimientos nacionales.
2. no utilice eventos importantes de partidos y países, nodos temporales importantes o desastres naturales, accidentes importantes y otros eventos de desastres como contenido de marketing.
3. no contiene expresiones incivilizadas, irracionales e insalubres, así como "oferta especial" o "oferta exclusiva" que difundan una orientación de valores errónea y otros malos contenidos de marketing que no estén en consonancia con la civilización espiritual socialista o la excelente cultura tradicional de la nación china.
4. no utilizar ni utilizar en forma disfrazada la bandera nacional, el himno nacional, el emblema nacional, la bandera militar, el himno militar, el emblema militar, el emblema del partido, la bandera del partido y sus patrones, así como los nombres o imágenes de agencias estatales y estados. personal de la agencia.
5. no realizar marketing de manera que obstaculice el orden público social o viole las buenas costumbres sociales creando pánico, provocando deliberadamente conflictos entre los fans, exageraciones maliciosas, etc.
6. no contiene contenido de marketing nocivo que muestre sangre, terror, violencia, crueldad, automutilación, abuso, imágenes, sonidos, textos pornográficos, etc. que puedan causar malestar físico y mental, así como vulgar, vulgar, vulgar. , contenido de marketing vulgar, pornográfico suave que muestra desnudez excesiva, posturas inapropiadas, etc.
7. no contenga contenido de marketing dañino que incite a la discriminación étnica, la discriminación racial, la discriminación religiosa, la discriminación regional, la discriminación de género, la discriminación contra grupos específicos, etc.
8. no utilice el marketing de "niños famosos de internet" para obtener ganancias y no incluya contenido de marketing dañino que afecte el establecimiento de normas cognitivas y de comportamiento correctas, induzca la imitación de comportamientos que no sean consistentes con sus capacidades y dañe el estado físico y mental. salud de los menores.
2. no participe en actividades de marketing de transmisión en vivo en línea para engañar o inducir a error a los consumidores.
9. no utilice videos cortos con contenido falso para inducir a los consumidores a hacer clic en la sala de transmisión en vivo, y no use ni utilice tecnología de síntesis profunda de ia u otros métodos para falsificar voces, retratos y editar audio y video de otras personas para crear videos cortos. anuncios de video para la sala de transmisión en vivo sin autorización.
10. mejorar la confianza del consumidor al no confundir el marketing de retransmisiones en directo con la introducción de conocimientos reales, el intercambio de experiencias, la evaluación del consumo, etc.
11. no pretendan ser "falsos expertos" en los campos de la atención médica, la educación, las finanzas, etc., ni inventen "personajes falsos", como profesiones, currículums, experiencias, relaciones entre personajes, personajes emocionales, etc., ficticios. o utilizar mentiras para ayudar a grupos vulnerables de la sociedad o crear puntos críticos de opinión pública falsos y otros "eventos falsos" para promover productos o servicios relacionados engañando la confianza de la audiencia o la buena voluntad del público consumidor.
12. no habrá titulares de marketing que sean seriamente inconsistentes con el contenido real, como contenido de ingredientes ficticios, afirmaciones falsas de categorías de productos, inconsistencia con el estado de calidad indicado por muestras físicas, o desempeño supuesto, o marketing de contenido falso o engañoso.
13. no contiene "médicos milagrosos" o "medicinas mágicas" que exageren el rendimiento, la calidad y los usos funcionales de bienes o servicios, tratamientos ficticios, cuidados de la salud y efectos para preservar la salud, o violen leyes científicas, expresa o implícitamente. afirmando que pueden tratar todas las enfermedades, adaptarse a todos los síntomas y adaptarse a todas las personas, o contenido de marketing inapropiado que sea necesario para la vida normal y el tratamiento de enfermedades.
14. no promueva los ingredientes, el rendimiento, etc. del producto falsificando certificados de certificación, informes de prueba, certificados de evaluación o sin el respaldo de informes de prueba relevantes y otras pruebas.
15. no realice marketing mediante prácticas de precios desleales, como precios originales ficticios, descuentos falsos, ofertas bajas y acuerdos elevados.
16. no engañe a los consumidores para que aumenten la atención de la sala de transmisión en vivo ni induzca el consumo impulsivo afirmando falsamente el inventario, la cantidad limitada o la información de promoción por tiempo limitado de los productos de marketing de transmisión en vivo.
17. no invente ni altere el volumen de transacciones, reservas, colecciones, clics, retweets, fans y otra información de transacciones, datos comerciales, datos de tráfico, datos de interacción, ni altere, fabrique u oculte reseñas de usuarios o prefijos de elogios. el marketing es llevado a cabo mediante críticas negativas seguidas de exhibiciones engañosas y otros métodos.
18. no ocultar ni informar unilateralmente información veraz como variedades, especificaciones, cantidades, plazos, formatos, restricciones de uso de cupones, etc. de bienes o servicios complementarios incluidos en el marketing de transmisión en vivo.
19. si constituye respaldo de publicidad comercial, no se recomendará ni certificará a los consumidores sin utilizar los bienes o experimentar los servicios.
20. si el uso de personas digitales de ia que aplican servicios de síntesis profunda puede causar confusión o malentendidos en el público, se marcarán de manera continua y destacada en lugares y áreas razonables, y se distinguirán claramente de los nombres o imágenes de personas físicas, y no se utilizarán medios técnicos. utilizarse para eliminarlos, alterarlos u ocultarlos. distinguir la identidad humana digital de la ia.
3. no participe en otras actividades de marketing ilegal cuando realice actividades de marketing de transmisión en vivo en línea.
21. la información que debe divulgarse, como "quién trae las mercancías" y "qué mercancías se traen", no se ocultará. los operadores indicarán su verdadero nombre y marcarán en un lugar visible de las instalaciones comerciales de transmisión en vivo.
22. no presente como invitados o presentadores de salas de transmisión en vivo a trabajadores culturales y deportivos, expertos y académicos, celebridades de internet, etc. que tengan faltas graves o faltas de conducta.
23. no utilice términos como "nacional", "superior", "mejor" y "marca registrada reconocida" para publicidad de marketing transmitida en vivo.
24. no utilice métodos como la invención de temas, tráfico ficticio o descuentos elevados para defraudar y aumentar la exposición del algoritmo de la plataforma a eventos de transmisión en vivo, ni utilice reglas de algoritmo para obtener ventajas competitivas injustas.
25. no incluya contenido publicitario que haga comparaciones unilaterales o menosprecie directamente a otros productores y operadores estableciendo condiciones de comparación irrazonables, falsificando resultados de comparación, etc.
26. no venda productos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual, como marcas registradas falsificadas, patentes falsificadas, infracción de derechos exclusivos de marcas registradas, derechos de patente, etc., a través de marketing de transmisión en vivo.
27. no utilice marketing retransmitido en directo para vender productos falsificados, adulterados, de mala calidad y otros productos de calidad inferior, así como productos que no cumplan con las normas obligatorias, productos con certificación obligatoria que no hayan obtenido la certificación, contengan sustancias tóxicas y nocivas, etc. cumplir con los requisitos de seguridad personal y de propiedad.
28. no vender alimentos a través de transmisiones en vivo sin calificaciones comerciales, ni vender en transmisiones en vivo alimentos que no cumplan con los estándares de seguridad alimentaria, alimentos con fechas de producción falsas o alimentos que hayan excedido su vida útil.
29. no vender productos o servicios que violen las políticas nacionales pertinentes en finanzas, educación, atención médica, bienes raíces, pesca, etc. a través de transmisiones de marketing en vivo.
30. no utilice marketing de transmisión en vivo para vender productos o servicios cuya producción o libre circulación esté prohibida por ley, como esquemas piramidales, fraude, juegos de azar, comercio de animales salvajes, venta de contrabando y artículos controlados, etc.; transmisión en vivo para promover publicidad prohibida por la ley. bienes o servicios si se requiere permiso administrativo para actividades específicas, no se realizará ningún marketing comercial sin permiso o más allá del alcance del permiso.
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