zhejiang regula questões de transmissão ao vivo de "ia digital humana" pela primeira vez
2024-09-28
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chao news, repórter cliente quan linmin, correspondente city news
fonte da imagem: visual china
zhejiang tomará medidas novamente para padronizar as transmissões ao vivo online.
em 29 de setembro, os repórteres aprenderam com o departamento provincial de supervisão de mercado de zhejiang que, a fim de padronizar ainda mais o comportamento da transmissão ao vivo online, proteger os direitos e interesses legítimos dos consumidores e promover o desenvolvimento saudável dos padrões da indústria, o escritório, de acordo com leis e regulamentos existentes, direcionados ao comportamento caótico de marketing online ao vivo, promulgaram as "diretrizes do código de conduta de marketing online ao vivo da província de zhejiang" (doravante denominadas "diretrizes"), listando 30 requisitos de conformidade para operadores na forma de uma lista de catálogo que são "frequentemente declarados e sempre novos", e pela primeira vez padronizando o problema de transmissão ao vivo de "ai humano digital".
é relatado que as "diretrizes" enfrentam o núcleo da indústria em termos de publicidade falsa, formulários confusos, especialistas falsos e eventos falsos, falsas alegações de eficácia, promoções fraudulentas, identificação e testes falsos, vários tipos de falsificação de dados, criando um falso sentido de urgência, falsos endossos, etc. identificar questões-chave e propor orientações de governação e soluções eficazes.
vale ressaltar que as “diretrizes” respondem de forma abrangente às questões que precisam ser padronizadas no marketing de transmissão ao vivo na era da ia para evitar o abuso desordenado de tecnologia deep fake e tecnologia humana digital.
por exemplo, algum marketing de transmissão ao vivo usa tecnologia de síntese profunda para gerar vozes falsas, movimentos de boca, imagens e outros vídeos de celebridades para desviar o tráfego para a sala de transmissão ao vivo, fazendo com que os consumidores acreditem erroneamente que celebridades ou celebridades têm uma relação de endosso com a transmissão ao vivo sala, enganando assim os fãs ou o público. as "diretrizes" exigem claramente: "os consumidores não devem ser induzidos a clicar na sala de transmissão ao vivo através de vídeos curtos com conteúdo falso, etc., e não devem usar ou usar tecnologia de síntese profunda de ia ou outros métodos para forjar vozes, retratos de outras pessoas , edite áudio e vídeo para criar uma sala de transmissão ao vivo sem autorização." crie pequenos anúncios em vídeo para atrair tráfego."
tendo em conta que o pessoal digital de ia pode causar confusão ou identificação incorreta do público, as "diretrizes" esclarecem: "o pessoal digital de ia que utiliza serviços de síntese profunda que podem causar confusão ou identificação incorreta ao público deve ser marcado contínua e visivelmente em locais e áreas razoáveis para distingui-los de pessoas físicas." o nome ou a imagem devem ser claramente distinguidos e não devem ser utilizados meios técnicos para excluir, adulterar ou ocultar a identificação de pessoas digitais de ia."
o responsável pela divisão de supervisão de publicidade do gabinete provincial de supervisão de mercado de zhejiang disse que a introdução das "diretrizes" visa atrair a maioria dos operadores para atribuir grande importância ao cumprimento estrito dos requisitos destas diretrizes, foco em si mesmo -gestão e autocontenção, padronizar seus próprios comportamentos de marketing de transmissão ao vivo on-line e proteger legalmente os direitos e interesses dos consumidores, promover a operação padronizada e o desenvolvimento "duradouro" de alta qualidade da indústria de transmissão ao vivo on-line e também lembrar os consumidores de prestar atenção à autoprevenção ao fazer compras online, consumir de forma científica e racional e salvaguardar os seus próprios direitos e interesses de acordo com as leis e regulamentos.
a seguir está o texto completo das diretrizes.
diretrizes do código de conduta de marketing online ao vivo da província de zhejiang
a fim de orientar as operadoras a padronizar os comportamentos de marketing de transmissão ao vivo, prevenir riscos de conformidade de marketing de transmissão ao vivo, proteger os direitos e interesses legítimos dos consumidores e promover o desenvolvimento saudável e ordenado da indústria, de acordo com a lei de publicidade da república popular da china , a lei de comércio eletrônico da república popular da china e as contramedidas da lei de concorrência desleal da república popular da china, lei de preços da república popular da china, regulamentos de implementação da lei de proteção dos direitos do consumidor da república popular da china, medidas de gerenciamento de publicidade na internet, medidas de gerenciamento de marketing ao vivo on-line (teste), medidas de supervisão e gerenciamento de transações on-line, contramedidas na internet as disposições provisórias sobre concorrência desleal, as disposições sobre a gestão de síntese aprofundada de serviços de informações da internet e o código de conduta para as âncoras online formularam essas diretrizes.
estas diretrizes são aplicáveis às atividades de marketing de transmissão ao vivo online realizadas na região administrativa desta província e servem como orientação para diversas entidades empresariais realizarem a gestão de conformidade do marketing de transmissão ao vivo online. as entidades empresariais que exerçam atividades de transmissão ao vivo na região administrativa desta província, incluindo as registadas noutras províncias (regiões autónomas, municípios diretamente subordinados ao governo central) e as que realizem atividades de transmissão ao vivo aos consumidores desta província, podem referir-se seguir estas diretrizes para formular um sistema de conformidade para marketing de transmissão ao vivo on-line para fortalecer o gerenciamento e controle de riscos de conformidade de marketing de transmissão ao vivo.
1. não se envolva em comportamentos inadequados ao participar de atividades de marketing de transmissão ao vivo on-line
1. não contém conteúdo de marketing prejudicial que prejudique a dignidade ou os interesses do país ou fira os sentimentos nacionais.
2. não use eventos importantes de partidos e países, nós de tempo importantes ou desastres naturais, acidentes graves e outros eventos de desastre como conteúdo de marketing.
3. não contém expressões incivilizadas, irracionais e prejudiciais à saúde, bem como "fornecimento especial" ou "fornecimento exclusivo" que divulgue orientações de valores erradas e outros conteúdos de marketing ruins que não estejam alinhados com a civilização espiritual socialista ou com a excelente cultura tradicional de a nação chinesa.
4. não utilizar ou utilizar de forma disfarçada a bandeira nacional, o hino nacional, o emblema nacional, a bandeira militar, o hino militar, o emblema militar, o emblema partidário, a bandeira partidária e seus padrões, bem como os nomes ou imagens de órgãos estatais e estaduais pessoal da agência.
5. não conduza marketing de forma que prejudique a ordem pública social ou viole os bons costumes sociais, criando pânico, causando deliberadamente conflitos de fãs, propaganda maliciosa, etc.
6. não contém conteúdo de marketing prejudicial que mostre sangue, terror, violência, crueldade, automutilação, abuso, imagens pornográficas, sons, textos, etc. que possam causar desconforto físico e mental, bem como vulgar, vulgar, vulgar , conteúdo de marketing vulgar e soft-pornográfico que exibe nudez excessiva, posturas inadequadas, etc.
7. não contém conteúdo de marketing prejudicial que incite à discriminação étnica, discriminação racial, discriminação religiosa, discriminação regional, discriminação de género, discriminação contra grupos específicos, etc.
8. não use o marketing de "crianças celebridades da internet" para obter lucros e não contenha conteúdo de marketing prejudicial que afete o estabelecimento de normas cognitivas e comportamentais corretas, induza a imitação de comportamentos que sejam inconsistentes com suas habilidades e prejudique o físico e mental saúde dos menores.
2. não se envolva em atividades de marketing de transmissão ao vivo on-line para enganar ou enganar os consumidores.
9. não use vídeos curtos com conteúdo falso para induzir os consumidores a clicar na sala de transmissão ao vivo e não use ou use tecnologia de síntese profunda de ia ou outros métodos para forjar vozes, retratos de outras pessoas e editar áudio e vídeo para criar curtas anúncios em vídeo para a sala de transmissão ao vivo sem autorização.
10. melhorar a confiança do consumidor, não confundindo marketing de transmissão ao vivo com introdução de conhecimento real, compartilhamento de experiências, avaliação de consumo, etc.
11. não finjam ser "falsos especialistas" nas áreas de assistência médica, educação, finanças, etc., nem inventem "personagens falsos", como profissões fictícias, currículos, experiências, relacionamentos de caráter, personas emocionais, etc., ou usar invenções para ajudar grupos vulneráveis na sociedade ou criar falsos focos de opinião pública e outros “eventos falsos” para promover produtos ou serviços relacionados, enganando a confiança do público ou a boa vontade do público consumidor.
12. não deve haver marketing de manchete que seja gravemente inconsistente com o conteúdo real, como conteúdo de ingredientes fictícios, alegações falsas de categorias de produtos, inconsistência com o status de qualidade indicado por amostras físicas ou suposto desempenho, ou marketing de conteúdo falso ou enganoso.
13. não contém "médicos milagrosos" ou "medicamentos mágicos" que exagerem no desempenho, na qualidade e nos usos funcionais de bens ou serviços, tratamentos fictícios, cuidados de saúde e efeitos de preservação da saúde, ou que violem leis científicas, expressa ou implicitamente. afirmando que podem tratar todas as doenças, adaptar-se a todos os sintomas e adaptar-se a todas as pessoas, ou conteúdo de marketing inadequado que seja necessário para a vida normal e o tratamento de doenças.
14. não promova ingredientes de produtos, desempenho, etc. falsificando certificados de certificação, relatórios de testes, certificados de avaliação ou sem o apoio de relatórios de testes relevantes e outras evidências.
15. não realize marketing através de práticas de preços injustas, tais como preços originais fictícios, descontos falsos, ofertas baixas e liquidações elevadas.
16. não engane os consumidores para aumentar a atenção da sala de transmissão ao vivo ou induza o consumo por impulso reivindicando falsamente o inventário, quantidade limitada ou informações de promoção por tempo limitado de produtos de marketing de transmissão ao vivo.
17. não fabricar ou adulterar volumes de transações, reservas, cobranças, cliques, retuítes, fãs e outras informações de transações, dados de negócios, dados de tráfego, dados de interação, nem adulterar, fabricar ou ocultar avaliações de usuários ou prefixos de elogios. realizado através de análises negativas seguidas de exibições enganosas e outros métodos.
18. não oculte ou informe unilateralmente informações verdadeiras, como variedades, especificações, quantidades, prazos, formatos, restrições de uso de cupons, etc., de bens ou serviços gratuitos incluídos no marketing de transmissão ao vivo.
19. caso constitua endosso publicitário comercial, não poderá ser recomendado ou certificado aos consumidores sem a utilização dos bens ou a experiência dos serviços.
20. se o uso de pessoas digitais de ia que aplicam serviços de síntese profunda puder causar confusão ou mal-entendidos públicos, eles serão marcados contínua e claramente em locais e áreas razoáveis, e claramente diferenciados dos nomes ou imagens de pessoas físicas, e os meios técnicos não deverão ser usado para excluí-los, adulterá-los ou ocultá-los.
3. não se envolva em outras atividades de marketing ilegais ao participar de atividades de marketing de transmissão ao vivo on-line
21. as informações que devem ser divulgadas, como “quem está trazendo as mercadorias” e “cujas mercadorias estão sendo trazidas”, não serão ocultadas. os operadores deverão indicar seu verdadeiro nome e marca em posição visível nas instalações comerciais da transmissão ao vivo.
22. não apresente trabalhadores culturais e esportivos, especialistas e acadêmicos, celebridades da internet, etc. que tenham má conduta grave ou má conduta como convidados ou âncoras da sala de transmissão ao vivo.
23. não use termos como “nacional”, “superior”, “melhor” e “marca registrada bem conhecida” para publicidade de marketing de transmissão ao vivo.
24. não use métodos como inventar tópicos, tráfego fictício ou descontos elevados para fraudar e aumentar a exposição do algoritmo da plataforma a eventos de transmissão ao vivo, nem use regras de algoritmo para obter vantagens competitivas injustas.
25. não conter conteúdo publicitário que faça comparações unilaterais ou deprecie diretamente outros produtores e operadores, estabelecendo condições de comparação não razoáveis, falsificando resultados de comparação, etc.
26. não venda produtos que violem direitos de propriedade intelectual, como marcas registradas falsificadas, patentes falsificadas, violação de direitos exclusivos de marcas registradas, direitos de patente, etc., por meio de transmissão de marketing ao vivo.
27. não utilize transmissão ao vivo para vender produtos falsificados, adulterados, de má qualidade e outros produtos de baixa qualidade, bem como produtos que não atendam aos padrões obrigatórios, produtos com certificação obrigatória que não tenham obtido certificação, contenham substâncias tóxicas e nocivas, etc. atender aos requisitos de segurança pessoal e patrimonial.
28. não venda alimentos por meio de transmissão ao vivo sem qualificação comercial, e a transmissão ao vivo venda alimentos que não atendam aos padrões de segurança alimentar, alimentos com datas de produção falsas ou alimentos que ultrapassaram o prazo de validade.
29. não venda produtos ou serviços que violem políticas nacionais relevantes em finanças, educação, cuidados médicos, imobiliário, pesca, etc., através de transmissão de marketing ao vivo.
30. não utilizar marketing de transmissão ao vivo para vender produtos ou serviços cuja produção ou livre circulação seja proibida por lei, como esquemas de pirâmide, fraude, jogos de azar, comércio de animais silvestres, venda de contrabando e itens controlados, etc.; transmissão ao vivo para promover publicidade proibida por lei de bens ou serviços; se for necessária permissão administrativa para atividades específicas, nenhum marketing comercial será realizado sem permissão ou fora do escopo da permissão.
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