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recientemente, el pronóstico de desempeño semestral de zhangjiajie tourism group co., ltd. (en lo sucesivo, "zhangjiajie", 000430.sz) para 2024 mostró que la pérdida neta en la primera mitad del año fue de 58 a 63 millones de yuanes. , un aumento del 41,42% al 53,61% respecto al mismo período del año pasado.

como la primera empresa de turismo cotizada en china que salió a bolsa en 1992, sorprende que haya logrado tales resultados. la información pública muestra que zhangjiajie posee recursos como el transporte de pasajeros ecológico, el lago baofeng, el teleférico de yangjiajie, el tranvía turístico shili gallery, el servicio de viajes de zhangjiajie china, el hotel internacional de zhangjiajie, etc. es un "viaje turístico + lugar escénico + transporte turístico de pasajeros + hotel + plataforma de marketing online" "el complejo de recursos multielementos es también un ejemplo típico de muchos grupos locales de turismo cultural.

especialmente en el primer semestre de este año, los datos turísticos generales de la ciudad de zhangjiajie no son "feos".

según datos del departamento provincial de cultura y turismo de hunan, la ciudad de zhangjiajie recibió un total de 20,6447 millones de turistas nacionales y extranjeros en el primer semestre de 2024, un aumento interanual del 9,28% y logró unos ingresos turísticos totales de 28,879; mil millones de yuanes, un aumento interanual del 14,29%. entre ellos, se recibieron 19,733,2 millones de turistas nacionales, un aumento interanual del 5,21%, y los ingresos por turismo interno fueron de 27,108 millones de yuanes, un aumento interanual del 8,22%. recibió 911.530 turistas receptivos (ocupando el primer lugar en la provincia), un aumento interanual del 569,17%, y logró ingresos por turismo receptor de 247.031 millones de dólares, un aumento interanual del 673,55%.

sin embargo, el parque forestal nacional de zhangjiajie y el parque forestal nacional de la montaña tianmen, dos lugares escénicos locales populares, no son propiedad de las empresas que cotizan en bolsa en zhangjiajie, sino que están administrados por la administración del parque forestal nacional local. sin embargo, en zhangjiajie, hunan, zhangjiajie tourism group tiene activos absolutamente ventajosos. no sólo es el grupo turístico más grande de zhangjiajie, sino también la única plataforma de listado turístico de la ciudad.

¿este tipo de negocio está perdiendo dinero? ¿por qué? ¿por qué? ¿qué pasó? es algo interesante si miras de cerca.

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un pueblo antiguo que no se puede pintar como un tigre

los datos del informe financiero muestran que entre las siete principales empresas miembro de zhangjiajie, la ciudad antigua de dayong es mucho más que la única que ha experimentado una disminución en los ingresos y una disminución significativa en la compra de boletos por parte de los turistas. según el informe semestral de la compañía, sólo el shili gallery sightseeing tram registró un aumento interanual en el número de compradores de billetes y en los ingresos operativos en el primer semestre del año.

ingresos de cada segmento comercial en zhangjiajie

fuente de datos: informe financiero del primer semestre de zhangjiajie

entre ellos, dayong ancient city company perdió más de 60 millones de yuanes y el número de compradores de entradas disminuyó un 81,89%. se trata de una ciudad antigua que costó más de 2.000 millones de yuanes y tardó siete años en construirse. el proyecto ha ido perdiendo dinero desde su inauguración. en el primer semestre de este año, el número de compradores de entradas fue de sólo 2.300.

el proyecto de la ciudad antigua de dayong, que comenzó a construirse en 2016, afirma estar basado en ejemplos exitosos de complejos turísticos como songcheng en hangzhou y xizha en wuzhen, y se construirá en un área integral de turismo y ocio que integrará "comida, alojamiento, viajes, compras y entretenimiento". sin embargo, hasta 2023, los ingresos operativos de la ciudad antigua de dayong fueron de solo 5,2086 millones de yuanes y su pérdida neta de ganancias fue de 248,9084 millones de yuanes. además del impacto del modelo de desarrollo de expansión extensiva de los proyectos nacionales de ciudades y pueblos antiguos, zhangjiajie, que no es buena para operar complejos turísticos, obviamente ha sembrado frutos amargos para este desarrollo transfronterizo.

los conocedores de la industria que han estado en la ciudad antigua de dayong dijeron: este proyecto se realizó mal desde el diseño hasta la construcción y la operación. el diseño arquitectónico es anodino, la calidad de la construcción es deficiente y el formato operativo es inexplicable, incluidos algunos formatos de parques temáticos.

wu ruoshan, presidente del instituto de investigación de turismo cultural de la nueva era e investigador especial del centro de investigación de turismo de la academia china de ciencias sociales, cree que la ciudad antigua de dayong, como proyecto de complejo turístico cultural de ciudad antigua, enfrenta principalmente dos problemas importantes: falta de respuesta entusiasta del mercado y desafíos operativos importantes.

"en primer lugar, el equipo de operaciones de la ciudad antigua de dayong carece de capacidades de marketing, lo que resulta en un escaso conocimiento de la ciudad antigua por parte de los turistas. los turistas a menudo tienen grandes expectativas para la ciudad antigua de dayong, pero debido a que la experiencia real no cumplió con las expectativas, el boca a boca la disminución gradual ha afectado aún más el número de turistas. en segundo lugar, para los proyectos de turismo cultural, los costos diarios de operación y mantenimiento siguen siendo altos, junto con la mala respuesta del mercado, el proyecto ha estado en un estado de pérdida durante mucho tiempo, lo que agrava aún más la operativa. dificultades”, afirmó.

la información pública muestra que el proyecto de la ciudad antigua de dayong cubre un área total de 160.100 metros cuadrados y un área de construcción total de 165.500 metros cuadrados. fue reconstruida en el sitio original de la calle del río nanmen durante las dinastías ming y qing. se conservaron edificios antiguos, pero más es una casa nueva.

"es una lástima que zhangjiajie no haya podido manejar un flujo de pasajeros tan grande. el proyecto en sí puede tener algunos problemas desde el diseño arquitectónico de alto nivel hasta la gestión de construcción y operación", dijo zhang xiaofeng, presidente del instituto de investigación científica del turismo de zhejiang. .

en su opinión, en primer lugar, hay fallas en el diseño arquitectónico de alto nivel, que no logra aclarar la relación lógica entre el posicionamiento en el mercado, la estructura del grupo de clientes, el modelo de producto, el modelo operativo y el modelo de negocio; en segundo lugar, el edificio no refleja; la forma tradicional local está desactualizada y hay algunas diferencias entre el pasado y el presente; el lugar escénico "setenta y dos torres maravillosas", que también es un lugar escénico creado por el hombre en zhangjiajie, es mucho mejor. la zona tiene muchas actividades turísticas nocturnas y los edificios son tan antiguos como antes. ahora se ha convertido en un lugar escénico de celebridades de internet. zhang xiaofeng concluyó: por lo tanto, no es el desarrollo de ciudades y pueblos antiguos lo que ha encontrado problemas, sino las operaciones específicas del proyecto.

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¿siguen siendo populares las ciudades y pueblos antiguos?

sin embargo, algunos expertos creen que a medida que se intensifica la competencia en el mercado turístico, el interés de los turistas por las atracciones de las ciudades antiguas se está debilitando gradualmente. si la ciudad antigua en sí no es lo suficientemente atractiva y carece de puntos de venta y experiencias culturales únicas, será aún más difícil. sostener.

los conocedores del sector dicen que la función de una ciudad antigua es ante todo una función social. si se trata de una ciudad antigua heredada de la historia, habitada por pueblos aborígenes y con vida social, se suma la función turística, generando así beneficios sociales y económicos. este es el concepto de una ciudad y pueblo antiguo relativamente normal y encantador. pero si la ciudad antigua ha desaparecido y ahora es necesario restaurarla y desarrollar el turismo cultural, entonces hay que tener especial cuidado. especialmente para aquellos que no tienen billetes y sólo pueden confiar en diversas operaciones comerciales en la ciudad antigua, los fondos se retirarán aún más lentamente, lo que ejercerá cierta presión sobre los operadores.

©foto.com

pero en la actualidad, no se puede decir que la "ciudad antigua" no sea popular entre los turistas. según el "informe sobre el desarrollo del turismo de ciudades antiguas de china en 2024", publicado no hace mucho por la academia de turismo de china, el turismo de ciudades antiguas es una opción de viaje importante para los turistas en la etapa de desarrollo del turismo de masas. según una encuesta especial realizada por el equipo de investigación, el 93,4% de los encuestados ha participado en el turismo de ciudades antiguas, mientras que sólo el 6,6% no lo ha hecho, lo que indica que el turismo de ciudades antiguas ocupa una posición importante en el mercado interno de mi país.

desde la perspectiva de los viajes, las provincias de guangdong, jiangsu, zhejiang, shanghai y sichuan lideran el turismo interprovincial de ciudades antiguas con ventajas absolutas, formando el principal mercado emisor de viajes interprovinciales a lugares escénicos de ciudades antiguas. entre las 10 ciudades antiguas principales en el índice de popularidad de búsqueda, además de zhouzhuang, wuzhen, nanxun y xitang, también se encuentran la ciudad antigua de fenghuang, la ciudad antigua de pingyao, la ciudad antigua de lijiang, la ciudad del agua de gubei, la ciudad antigua de taierzhuang y la ciudad antigua de langzhong. distribuidos en hunan, shanxi, yunnan, beijing, shandong y sichuan y otras provincias, cubriendo diferentes tipos de lugares escénicos de ciudades antiguas, como el tipo de aldea antigua del suroeste, el tipo compuesto del norte, el tipo de aldea antigua de nanzhao, etc., reflejando plenamente las necesidades diversificadas de turistas potenciales.

según la investigación del equipo de investigación, se descubrió que la protección y el desarrollo de las ciudades antiguas son inseparables de los residentes locales. los residentes no solo son una parte importante de las reliquias históricas y culturales de las ciudades antiguas, sino también una ventana intuitiva que muestra el estilo, las costumbres y las costumbres únicas de cada ciudad antigua. la clave para garantizar verdaderamente que la protección y el desarrollo histórico y cultural de las ciudades antiguas tengan una vitalidad duradera es conservar a los pueblos indígenas y su forma de vida tradicional.

además, la singularidad del turismo de ciudades antiguas radica en la exploración en profundidad de la cultura, la historia y los recursos turísticos locales, brindando a los turistas experiencias inmersivas, gustos personalizados y necesidades diferenciadas. si bien se mantiene la herencia cultural endógena de la ciudad antigua, también es necesario innovar la forma de los productos turísticos y promover el desarrollo equilibrado de las funciones de vida, negocios y turismo de la ciudad antigua. a través de una integración profunda de la cultura y el turismo y un desarrollo de alta calidad, promoveremos la innovación en el formato turístico y la modernización industrial en las ciudades antiguas.

volviendo al "caso atípico" de la ciudad antigua de dayong, no hay una atmósfera de vida tranquila, ni un estilo arquitectónico original, especialidades locales y una comercialización excesiva, que es el "estilo de ciudad antigua" más repugnante para los turistas. por su gran impopularidad. y las falsas ciudades antiguas sin turistas y con grandes inversiones se convertirán inevitablemente en un "lastre" para las empresas culturales y turísticas. los cambios dañarán sus músculos y huesos, y solo podrán esperar la muerte si permanecen sin cambios... es peor que inútil. .

desde este punto de vista, la empresa que cotiza en bolsa zhangjiajie se encuentra realmente en una posición difícil, entonces, ¿adónde debería ir?

zhang xiaofeng señaló: si desea resucitar a los muertos, debe encontrar un equipo que se especialice en operar ciudades y pueblos antiguos para tratar completamente el problema. "entonces costará mucho. la estimación inicial es de varios cientos. millón."

¡es difícil!