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medios de comunicación: la verdad sobre el incidente de la "chica land rover" bien podría llegar antes

2024-09-04

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texto│kapok

recientemente, el incidente del "conductor de qingdao land rover haciendo cola y golpeando a alguien mientras conducía contra el tráfico" ha seguido atrayendo la atención y el tema ha estado en la lista de búsqueda candente durante muchos días. mientras la opinión pública discute acaloradamente este asunto, en internet también se difunde ampliamente información mitad verdadera y mitad falsa sobre la conductora wang.

el 3 de septiembre, la oficina de seguridad pública municipal de qingdao emitió un informe sobre la situación, explicando uno por uno los temas centrales que preocupaban a los internautas, como si el caso era un acto de provocar problemas, "atropello y fuga" y "casa". detención", como se informó en línea.

desde el incidente del 28 de agosto al 3 de septiembre, en solo unos días, surgieron una serie de rumores en torno a este candente incidente. por ejemplo, hubo un rumor de que wang era el subdirector de un departamento del gobierno local. este rumor fue posteriormente falsificado. algunas personas dijeron que wang era el subsecretario de cierta comunidad, pero el rumor también fue refutado por la oficina de la calle y también se confirmó que la "detención domiciliaria" de la conductora involucrada que atrajo la mayor atención de los internautas era un rumor; en el informe de ayer.

comparativamente hablando, no importa quién sea usted, si ve a alguien yendo en contra de las reglas y rompiendo las reglas, golpeándolo mientras muestra una actitud arrogante de ignorar la ley, se enojará mucho. esperan que la persona que golpea a la persona lo haga. serán severamente castigados según la ley y están ansiosos por descubrir la verdad detrás del incidente. en la era de internet donde el tráfico es rey, hay quienes con motivos ocultos se aprovechan de la mentalidad de las personas para inventar rumores, marcar la pauta y llamar la atención.

ante todo tipo de información falsa, es naturalmente correcto y necesario que los departamentos pertinentes la aclaren activamente. pero como alguien dijo, si los departamentos locales pertinentes hubieran tratado al conductor ilegal de acuerdo con la ley el día del incidente y hubieran revelado la información relevante de manera oportuna, en lugar de esperar hasta que el video fuera expuesto en línea y despertara la opinión pública, es posible que la opinión pública de internet no haya llegado a este punto.

existe una "primera impresión" en la ciencia de la comunicación. la "primera impresión" que se forma a partir de la información inicial sobre la audiencia es preconcebida y difícil de cambiar en el futuro. ante acontecimientos candentes, la respuesta pasiva de los departamentos gubernamentales es mucho menos eficaz que las explicaciones proactivas. por eso solemos decir que "difundir rumores sólo abre la boca, y refutarlos te romperá las piernas".

para hacer frente a los rumores en línea, además de mejorar las leyes pertinentes y aumentar el castigo a quienes difunden rumores maliciosos, el "arma gratuita" más eficaz es la divulgación de información. por supuesto, esto no es sólo una simple respuesta oficial, sino una actitud seria y responsable por parte de los departamentos gubernamentales para "dar una explicación" al problema y explicar las preocupaciones y dudas del público una por una. al responder, no sólo debemos considerar “¿lo dije?”, sino más importante aún, “¿lo entendió el público” y “lo creyó o no” después de que se dijo?

esperamos que el público pueda aprender las lecciones del incidente de la "niña land rover" y tratar a los demás con una actitud civilizada, racional y respetuosa de la ley. también esperamos que todos los departamentos funcionales también puedan aprender de la experiencia y divulgar información lo más rápido posible; y en la mayor medida ante emergencias, sólo así podremos eliminar malentendidos, disipar sospechas y evitar que fermenten rumores.