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testo│kapok

recentemente, l'incidente del "autista della land rover di qingdao che ha tagliato la fila e ha picchiato qualcuno mentre guidava contromano" ha continuato ad attirare l'attenzione e l'argomento è stato nella lista delle ricerche più calde per molti giorni. mentre l'opinione pubblica discute animatamente di questo argomento, su internet si diffondono anche diverse informazioni per metà vere e per metà false sull'autista wang.

il 3 settembre, l'ufficio municipale di pubblica sicurezza di qingdao ha emesso un briefing sulla situazione, spiegando uno per uno i problemi principali che preoccupavano gli utenti della rete, ad esempio se il caso fosse un atto di provocare problemi, "mordi e fuggi" e "casa". detenzione" come riportato online.

dall'incidente del 28 agosto al 3 settembre, in pochi giorni, sono emerse una serie di voci su questo episodio scottante. ad esempio, si diceva che wang fosse il vicedirettore del dipartimento del governo locale. questa voce è stata successivamente falsificata alcune persone hanno detto che wang era il vice segretario di una certa comunità, ma la voce è stata smentita anche dall'ufficio stradale; è stata confermata come una voce anche la "detenzione domiciliare" dell'autista coinvolta che ha attirato maggiormente l'attenzione dei netizen nella relazione di ieri.

in termini comparativi, non importa chi tu sia, se vedi qualcuno che va contro le regole e le infrange, picchiandolo mentre mostra un atteggiamento arrogante di ignorare la legge, sarà estremamente arrabbiato. spera che la persona che lo picchia lo faccia essere severamente puniti secondo la legge e sono ansiosi di scoprire la verità dietro l'incidente. nell'era di internet, dove il traffico la fa da padrone, c'è chi, con secondi fini, approfitta della mentalità delle persone per inventare voci, dare il tono e attirare l'attenzione.

di fronte a tutti i tipi di informazioni false, è naturalmente corretto e necessario che i dipartimenti competenti facciano chiarezza attivamente. ma come ha detto qualcuno, se i dipartimenti locali competenti si fossero occupati del conducente illegale in conformità con la legge il giorno dell'incidente e avessero divulgato le informazioni rilevanti in modo tempestivo, invece di aspettare che il video fosse pubblicato online e suscitasse l'opinione pubblica, l’opinione pubblica di internet potrebbe non essere arrivata a questo punto.

esiste una "prima impressione" nella scienza della comunicazione la "prima impressione" formata dalle informazioni iniziali sul pubblico è preconcetta e difficile da cambiare in futuro. di fronte a eventi scottanti, la risposta passiva dei dipartimenti governativi è molto meno efficace delle spiegazioni proattive. ecco perché spesso diciamo che "diffondere voci non fa altro che aprire la bocca, e confutarle ti romperà le gambe".

per affrontare le voci online, oltre a migliorare le leggi pertinenti e ad aumentare la punizione di coloro che diffondono voci dannose, l'"arma gratuita" più efficace è la divulgazione di informazioni. naturalmente non si tratta di una semplice risposta ufficiale, ma di un atteggiamento serio e responsabile da parte delle amministrazioni pubbliche di "dare una spiegazione" al problema e spiegare una per una le preoccupazioni e i dubbi dell'opinione pubblica. quando rispondiamo, non dovremmo considerare solo “l’ho detto?”, ma, cosa più importante, “il pubblico lo ha capito” e “ci crede o no” dopo che è stato detto?

ci auguriamo che il pubblico possa imparare lezioni dall'incidente della "ragazza land rover" e trattare gli altri con un atteggiamento civile, razionale e rispettoso della legge. ci auguriamo inoltre che anche tutti i dipartimenti funzionali possano imparare dall'esperienza e divulgare le informazioni il più rapidamente possibile e soprattutto di fronte alle emergenze, solo così possiamo eliminare le incomprensioni, dissipare i sospetti ed evitare che le voci fermentino.