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El video reportero del Dahe Daily·Yu, Liu Yongheng

Recientemente, una empresa de servicios laborales en Shandong ganó la licitación para el proyecto de subcontratación de servicios de plataforma "12345" del Centro de Aceptación de la Línea Directa para Ciudadanos Liaocheng 12345, lo que provocó acaloradas discusiones entre los internautas.

El Centro de Comercio de Recursos Públicos de Liaocheng muestra que el postor ganador es Shandong Moyi Labor Service Co., Ltd., y el monto de la oferta ganadora es 16665264,00 yuanes. El anuncio de licitación anterior para el proyecto mostró que se trata de un proyecto de contratación pública, específicamente para pequeñas y medianas empresas, con un presupuesto de 16,73 millones de yuanes y un período de ejecución del contrato de un año.

La información pública muestra que ya en julio de 2020, la ciudad de Liaocheng inició una licitación externa para el servicio de plataforma "12345" del Centro de Aceptación de la Línea Directa para Ciudadanos 12345, con un presupuesto de 9,6 millones de yuanes, un período de ejecución del contrato de un año y la adquisición. El contenido tiene como objetivo facilitar y gestionar el tráfico telefónico. El personal atiende diversos llamamientos, consultas, sugerencias, etc. de los ciudadanos. Los canales de aceptación incluyen, entre otros, el número de teléfono 12345, WeChat, Weibo, aplicaciones móviles, mensajes de texto de teléfonos móviles, plataforma de aceptación en línea y transferencia de línea directa de servicios del gobierno provincial. El trabajo específico incluye responder y recibir llamamientos, consultas, sugerencias, transferencias, recordatorios, revisitas de los ciudadanos, inspección de calidad, análisis estadístico, recopilación de sugerencias y otros trabajos temporales.

Después de que finalice el contrato cada año, la ciudad de Liaocheng invitará a presentar ofertas externas para este proyecto: en 2021, el presupuesto es de 14 millones de yuanes y el monto de la oferta ganadora es de 139,59663 yuanes; en 2022, el presupuesto es de 16,73 millones de yuanes; el monto de la oferta ganadora es de 16.693.615,85 millones de yuanes en 2023, el presupuesto es de 15,89 millones de yuanes y el monto de la oferta ganadora es de 158,69550,00 yuanes.