noticias

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

El 18 de agosto, un hombre en Shangrao, provincia de Jiangxi, y su familia comieron insectos mientras comían estofado caliente, y su solicitud de una compensación diez veces mayor fue rechazada. El personal de la tienda involucrada respondió que estaban dispuestos a pagarle a la otra parte 1.000 yuanes o enviarle algunos cupones, pero fueron rechazados.

Los insectos blancos se arrastran sobre los chiles secos en la olla caliente. Imagen/Captura de pantalla de las cuentas sociales de las partes

En la mañana del 19, Jiupai News se comunicó con la persona involucrada, el Sr. Mao. Le dijo que en la noche del 18 de agosto, cuando él, su madre y su sobrino fueron a cenar a Nan Hotpot, encontraron insectos en rojo. olla de aceite. Después de informarlo al empleado de la tienda, cambiaron el fondo de la olla caliente. Sin embargo, el Sr. Mao cree que la presencia de insectos en la olla caliente de la tienda indica que los ingredientes no son de calidad. Se utiliza el mismo lote de ingredientes para reemplazar el fondo de la olla y los ingredientes problemáticos deben destruirse.

El personal lo llamó para compensar al Sr. Mao y sugirió que se renunciara a la orden y se regalaran los postres. "Yo también estuve de acuerdo, y luego esperé allí durante treinta o cuarenta minutos y no me dieron los postres". La opinión de Mao, el servicio de la tienda La actitud fue mala, así que me fui después de pagar y planeé hacer un seguimiento de la protección normal de los derechos.

Posteriormente, el Sr. Mao expuso el asunto en línea y la tienda se comunicó con él y le dijo que estaba dispuesto a negociar una compensación. "Me pidieron que borrara el video y el encargado de la tienda me agregó", dijo. Pidió una compensación diez veces mayor, pero no se llegó a un acuerdo. Después de que la negociación fracasó, el Sr. Mao descubrió que se sospechaba que la otra parte lo insultaba públicamente en WeChat Moments.

El presunto dueño de la tienda publicó insultos en WeChat Moments. Imagen/proporcionada por el entrevistador

El Sr. Mao creía que la otra parte no lo respetaba y dijo que el círculo de amigos en el que la otra parte lo insultaba había sido eliminado esa noche. He informado del asunto de comer insectos al local 12315, a la Oficina de Administración y Supervisión del Mercado, a la Asociación de Consumidores y a otros departamentos pertinentes.

El día 19, el personal de la tienda de estofados Nan involucrada respondió que después de cambiar el fondo de la olla para el Sr. Mao, prometieron darle pedidos gratis para esta y la próxima comida, y también darle postre. Explicó que debido al pequeño número de empleados, la entrega de postres era lenta, lo que le dio una mala experiencia al Sr. Mao. Dijo que el Sr. Mao insistió en pagar el precio original y luego se puso en contacto con él para solicitar una compensación.

"Parecía que eran unos 3.080 yuanes y dijo que pagaría diez veces más". Luego, el personal informó al dueño del restaurante sobre el asunto.

El personal dijo que los insectos que aparecieron en la olla eran chinches de chile y que el lote de chiles había sido destruido después. "Se estima que la bolsa que contenía los chiles goteó y debería haber algunos huevos de insecto en ella. Entonces. "Este problema ocurrió y no fue un asunto serio". Da, "Estaba dispuesto a pagarle a la otra parte 1.000 yuanes o enviarle algunos cupones, pero el Sr. Mao se negó".

Dijo que los pimientos se compraron en la sede y que nunca antes se habían producido problemas similares durante su vida útil. El personal de la Oficina de Supervisión Municipal local llegó a la tienda para investigar alrededor de las 9 a. m. de esta mañana y el personal de la tienda también cooperó plenamente. La Oficina de Supervisión Municipal ha emitido un aviso de rectificación.

(Título original: "Un cliente encontró insectos mientras comía estofado Nan y pidió diez veces la compensación. La tienda se negó a pagar 1.000 yuanes y la Oficina de Supervisión Municipal intervino")

Editor de columnas: Qin Hong Editor de texto: Da Xi Fuente de la imagen del título: Imagen del título de Shangguan Editor de imágenes: Shao Jing

Fuente: Autor: Jiupai News