новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

18 августа мужчина из Шанграо, провинция Цзянси, и его семья съели жуков во время тушения, и его просьба о десятикратной компенсации была отклонена. Сотрудники магазина ответили, что готовы заплатить другой стороне 1000 юаней или выслать купоны, но им было отказано.

Белые жуки ползают по сушеному перцу чили в горячей кастрюле. Изображение/скриншот социальных аккаунтов сторон

Утром 19-го числа Jiupai News связалась с этим человеком, г-ном Мао. Он сказал, что вечером 18 августа, когда он, его мать и племянник пошли в Нань Хотпот на ужин, они обнаружили насекомых в красном цвете. масляный горшок. Сообщив об этом продавцу в магазине, они поменяли дно кастрюли. Однако г-н Мао считает, что наличие жуков в горячей кастрюле в магазине указывает на то, что ингредиенты некачественные. Для замены дна кастрюли используется одна и та же партия ингредиентов, а проблемные ингредиенты следует уничтожить.

Сотрудники позвонили, чтобы компенсировать господину Мао, и предложили отказаться от заказа и раздать десерты: «Я тоже согласился, а потом прождал там тридцать или сорок минут, а десерты мне не дали». . Взгляд Мао, сервис магазина Отношение было плохим, поэтому я ушел после оформления заказа и планировал продолжить нормальную защиту прав.

Позже г-н Мао рассказал об этом в Интернете, и магазин связался с ним и сказал, что готов договориться о компенсации. "Меня попросили удалить видео, и меня добавил дежурный по магазину", - сказал он. Он просил компенсацию в десятикратном размере, но согласия достичь не удалось. После того как переговоры провалились, Мао обнаружил, что другая сторона подозревается в публичном оскорблении его в WeChat Moments.

Предполагаемый владелец магазина разместил оскорбления в WeChat Moments. Изображение/предоставлено интервьюером

Г-н Мао считал, что другая сторона не уважает его, и сказал, что круг друзей, в котором другая сторона оскорбляла его, был удален той ночью. Я сообщил о поедании насекомых в местный отдел 12315, в Бюро по надзору и администрированию рынка, в Ассоциацию потребителей и в другие соответствующие ведомства.

19-го числа сотрудники магазина тушеного мяса в Нань ответили, что, поменяв дно кастрюли для г-на Мао, они пообещали предоставить г-ну Мао бесплатные заказы на этот и следующий прием пищи, а также угостить его десертом. Он объяснил, что из-за небольшого количества сотрудников доставка десертов была медленной, что доставило г-ну Мао неприятные впечатления. В нем говорилось, что г-н Мао настоял на уплате первоначальной цены, а затем связался с ним и потребовал компенсации.

«Кажется, это около 3080 юаней, и он сказал, что заплатит в десять раз больше в качестве компенсации». Затем сотрудники сообщили об этом владельцу ресторана.

Сотрудники сказали, что жуки, появившиеся в горшке, были жуками-чили, а партия перца чили впоследствии была уничтожена. «По оценкам, пакет с перцем чили протек, и в нем должно быть несколько яиц насекомых. эта проблема возникла, и это не было серьезным вопросом». Да: «Я был готов заплатить другой стороне 1000 юаней или отправить несколько купонов, но г-н Мао отказался».

В нем говорилось, что перец был куплен в штаб-квартире и что подобных проблем за время хранения никогда не возникало. Сотрудники местного муниципального бюро надзора пришли в магазин для расследования около 9 часов утра сегодня утром, и сотрудники магазина также полностью сотрудничали. Муниципальная инспекция опубликовала уведомление об исправлении ситуации.

(Оригинальное название: «Покупатель обнаружил жуки во время еды горячего горшка Нань и потребовал компенсацию в десятикратном размере. Магазин отказался платить 1000 юаней, и вмешалось Муниципальное бюро надзора»)

Редактор колонки: Цинь Хун Редактор текста: Да Си Источник титульного изображения: Шангуань, титульное изображение Редактор изображения: Шао Цзин

Источник: Автор: Jiupai News