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男性が鍋を食べているときに虫を見つけ、店側が1000元の支払いを拒否し、市監督局が介入した。

2024-08-20

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8月18日、江西省上饒市で男性とその家族が鍋を食べながら虫を食べたが、10倍の賠償請求は拒否された。関係店の従業員は、相手に1000元支払うか、クーポンを送るつもりだと応じたが、拒否された。


鍋の中の乾燥唐辛子に白い虫が這っています。当事者のソーシャル アカウントの写真/スクリーンショット

九白ニュースは19日朝、関係者の毛さんと連絡を取ったところ、8月18日の夜、母親と甥っ子と一緒に南火鍋に夕食に行った際、赤字の中に虫がいるのを発見したとのこと。オイルポット。店員さんに報告したら鍋底を交換してくれました。しかし、マオ氏は、店内の鍋に虫がいるということは、鍋の底の交換に同じバッチの食材が使用されているということであり、問​​題のある食材は破棄する必要があると考えています。

スタッフは毛沢東さんへの補償として電話をかけ、注文を免除してデザートを提供するよう提案した。「私も同意しましたが、そこで30分か40分待ったのですが、デザートは私に提供されませんでした。」 . マオの見解、お店のサービス 態度が悪かったので、チェックアウト後に帰り、通常の権利保護をフォローするつもりでした。

その後、毛沢東さんがこの件をネット上で暴露し、店から連絡があり、賠償交渉に応じる意向を示したという。 「ビデオを削除するように言われ、店の担当者は私に10倍の賠償金を要求したが、合意に達しなかった」と述べた。交渉が決裂した後、毛氏は相手方が微信モーメントで公に自分を侮辱した疑いがあることを発見した。


容疑者の店主はWeChatモーメントに侮辱的な内容を投稿した。写真/インタビュアー提供

毛さんは相手が自分を尊重していないと信じており、相手が自分を侮辱した友人サークルはその夜に削除されたと述べた。虫を食べた件については、地元の12315、市場監督管理局、消費者協会、その他関係部署に報告しました。

関係したナン鍋店の従業員は19日、毛沢東さんのために鍋の底を交換した後、今回と次回の食事は無料で注文し、デザートも与えると約束したと回答した。従業員の数が少ないため、デザートの配達が遅く、毛氏に悪い経験をさせたと説明した。毛氏が元の代金の支払いを主張し、補償を求める連絡をしてきたという。

「3,080元くらいだったみたいですが、その10倍の金額を払うと言われました。」するとスタッフが店主にその旨を伝えました。

職員は、鍋の中に現れた虫はトウガラシの虫で、その後トウガラシの束は破棄されたと述べ、「トウガラシの入った袋から漏れたと推定され、中には虫の卵が入っているはずだ」と話した。 「この問題は発生しましたが、深刻な問題ではありませんでした。」ダーさん「私は相手に1,000元を支払うか、クーポンを送るつもりだったが、毛沢東氏は拒否した。」

ピーマンは本社から購入したもので、賞味期限内に同様の問題はこれまでに発生したことがないとしている。今朝午前9時頃に地元市監督局の職員が店に調査に来て、店のスタッフも全面的に協力した。市監督局は是正通知を出した。

(原題:「ナン鍋を食べているときに虫を見つけた客が10倍の賠償を求めた。店は1000元の支払いを拒否し、市監督局が介入した」)

コラム編集者: Qin Hon テキスト編集者: Da Xi タイトル画像出典: 上関タイトル画像 画像編集者: Shao Jing

出典:著者:九白ニュース