¿Las búsquedas más populares dos veces en medio año? Internauta: Después de muchas dudas, no dudé de NetEase Cloud... Ya ha sido restaurado.
2024-08-19
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Internauta: Pensé que estaba atrasado y que tenía que pagar la factura del teléfono rápidamente.
Esta tarde, muchos internautas informaron que NetEase Cloud Music "colapsó" y temas relacionados encabezaron la lista de búsquedas candentes.
En la tarde del 19 de agosto, muchos internautas dijeron que al abrir NetEase Cloud Music, mostraba "un error del servidor" y ya no podían escuchar canciones. La versión web para computadora de NetEase Cloud Music muestra "502 Bad Gateway" y la aplicación no se puede utilizar.
Al respecto, muchos internautas dijeron que tenían dudas sobre NetEase Cloud. Los internautas dijeron: "Me volví a conectar a la red, me volví a conectar a Bluetooth y reinicié mi teléfono. Tenía dudas sobre el número de teléfono y ni siquiera cuestioné a NetEase Cloud. "Pensé que estaba atrasado y pagué la factura del teléfono". rápidamente". "Resulta que se bloqueó. Pensé que era yo. La red no es buena". "Pensé que el teléfono estaba bloqueado, así que lo desinstalé y lo descargué nuevamente".
A las 17:28 pm del 19 de agosto, NetEase Cloud reanudó su uso normal. Además, NetEase Cloud también anunció un plan de compensación: de 0 a 24:00 del 20 de agosto, los usuarios pueden recibir derechos de membresía de 7 días buscando "Escuchar música" en Cloud Music.
En cuanto al error del sistema que ocurrió en NetEase, algunos medios citaron que circula un dicho en el grupo WeChat de que este error es un error fatal en NetEase Cloud y que el equipo de desarrollo eliminó la base de datos y se escapó.
En respuesta a rumores como "los desarrolladores de NetEase Cloud Music eliminaron la biblioteca y se escaparon", en la tarde del 19, NetEase Cloud Music respondió a Sino-Singapore Jingwei, diciendo: "La biblioteca no se ha eliminado, no ha habido huyendo y las reparaciones se están acelerando". El Weibo oficial de NetEase Cloud Music emitió un mensaje de disculpa la tarde del día 19, diciendo que debido a fallas en la infraestructura, todos los terminales de NetEase Cloud Music no se pueden usar normalmente y que actualmente se están intensificando las reparaciones.
Además, con respecto a rumores como "los despidos provocaron el colapso" y "la reubicación de la sala de computadoras, siempre hay muchos problemas en la nueva sala de computadoras", personas relevantes de NetEase Cloud Music respondieron al reportero del Securities Times diciendo que lo anterior son todas noticias falsas.
Se informa que esta es la segunda falla del sistema de NetEase Cloud Music en menos de medio año, lo que provocó acaloradas discusiones. En marzo de este año, NetEase Cloud Music experimentó una falla en el estado de inicio de sesión y tuvo que iniciar sesión nuevamente. en la búsqueda caliente. En ese momento, el servicio al cliente de NetEase Cloud declaró que la situación de inicio de sesión era una anomalía del sistema y se había reparado a tiempo.
Por ahora, el accidente de la empresa no ha tenido impacto en el precio de las acciones de la empresa. Al cierre de operaciones, el precio de las acciones de la empresa subió hoy un 2,89%.
Según el informe financiero publicado anteriormente por NetEase Cloud Music, los ingresos de NetEase Cloud Music en 2023 serán de 7.867 millones de yuanes, una disminución del 12,5% con respecto a los 8.990 millones del mismo período del año pasado, y el beneficio bruto será de 2.100 millones de yuanes; aumento del 6,26% desde 1.293 millones de yuanes en el mismo período del año pasado.
Se informa que a pesar de la desaceleración en toda la industria, el número de usuarios activos mensuales del servicio de música en línea de NetEase Cloud Music seguirá creciendo de manera constante hasta 206 millones en 2023, un aumento interanual del 8,7%.
Un técnico superior explicó la lógica de los fallos de las aplicaciones de Internet a un periodista del Beijing Business Daily: "El sistema de TI actual se divide en tres capas: software de aplicación de capa superior, plataforma de nube intermedia y hardware de TI de capa inferior. Problemas con el hardware subyacente se puede resolver mediante redundancia y el reemplazo rápido resuelve el problema. Si hay un problema con la plataforma en la nube, no afectará a una aplicación, sino a varias aplicaciones.
Editor 丨Lin QinBeijing Business Daily Comprehensive Securities Times, Bailu News, Financial Associated Press, China-Singapur Jingwei, etc.
Imágenes 丨 Capturas de pantalla de Weibo, Yitu.com y NetEase Cloud Music