Самые популярные поисковые запросы дважды за полгода? Пользователь сети: После долгих сомнений я не сомневался в NetEase Cloud... Сейчас оно восстановлено.
2024-08-19
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Пользователь сети: Я думал, что у меня задолженность, и мне пришлось быстро оплатить телефонный счет.
Сегодня днем многие пользователи сети сообщили, что NetEase Cloud Music «рухнула», а соответствующие темы возглавили список горячих поисковых запросов.
Днем 19 августа многие пользователи сети заявили, что при открытии NetEase Cloud Music возникла «ошибка сервера», и они больше не могли слушать песни. Компьютерная веб-версия NetEase Cloud Music отображает «502 Bad Gateway», и приложение невозможно использовать.
В связи с этим многие пользователи сети заявили, что у них есть сомнения по поводу NetEase Cloud. Пользователи сети рассказали: «Я снова подключился к сети, снова подключился к Bluetooth и перезагрузил телефон. У меня были сомнения по поводу номера телефона, и я не стал задавать вопросы самому NetEase Cloud». «Я подумал, что это произошло из-за задолженности, и быстро заплатил. счет за телефон.» «Оказалось, что он сломался. Я думал, что это я. Сеть плохая.» «Я думал, что телефон застрял, поэтому удалил его и скачал заново».
19 августа в 17:28 NetEase Cloud возобновил нормальное использование. Кроме того, NetEase Cloud также объявила о компенсационном плане: с 0 до 24:00 20 августа пользователи могут получить права членства на 7 дней, выполнив поиск «Слушать музыку» в Cloud Music.
Что касается системной ошибки NetEase, некоторые СМИ указали, что в группе WeChat распространяется высказывание о том, что эта ошибка является фатальной ошибкой в NetEase Cloud, и что команда разработчиков удалила базу данных и сбежала.
В ответ на такие слухи, как «Разработчики NetEase Cloud Music удалили библиотеку и сбежали», во второй половине дня 19-го числа NetEase Cloud Music ответила китайско-сингапурскому Jingwei, заявив: «Библиотека не была удалена, никаких действий не было». убегают, а ремонт ускоряется». Официальный представитель NetEase Cloud Music в Weibo во второй половине дня 19-го числа опубликовал сообщение с извинениями, в котором говорилось, что из-за сбоя инфраструктуры все терминалы NetEase Cloud Music не могут нормально использоваться, и в настоящее время ремонтные работы усиливаются. Нам очень жаль.
Кроме того, что касается таких слухов, как «увольнения стали причиной коллапса» и «переезд компьютерного зала, в новом компьютерном зале всегда много проблем», соответствующие люди из NetEase Cloud Music ответили репортеру Securities Times, заявив, что вышеупомянутое все это неправдивые новости.
Сообщается, что это второй системный сбой NetEase Cloud Music менее чем за полгода, вызвавший бурные дискуссии. В марте этого года в NetEase Cloud Music произошел сбой статуса входа, и ему пришлось снова войти в систему. в горячем поиске. В то время служба поддержки клиентов NetEase Cloud заявила, что ситуация со входом в систему была системной неисправностью и была своевременно устранена.
На данный момент авария компании не оказала влияния на цену акций компании. По состоянию на конец торгов цена акций компании выросла сегодня на 2,89%.
Согласно финансовому отчету, опубликованному NetEase Cloud Music ранее, выручка NetEase Cloud Music в 2023 году составит 7,867 млрд юаней, что на 12,5% меньше, чем 8,99 млрд за аналогичный период прошлого года, валовая прибыль составит 2,1 млрд юаней, т.е. рост на 6,26% с 1,293 млрд юаней за аналогичный период прошлого года.
Сообщается, что, несмотря на замедление темпов роста во всей отрасли, число ежемесячных активных пользователей музыкального онлайн-сервиса NetEase Cloud Music по-прежнему будет неуклонно расти до 206 миллионов в 2023 году, что на 8,7% больше, чем в прошлом году.
Старший технический специалист объяснил репортеру Beijing Business Daily логику сбоев интернет-приложений: «Текущая ИТ-система разделена на три уровня: прикладное программное обеспечение верхнего уровня, промежуточная облачная платформа и ИТ-оборудование нижнего уровня. Проблемы с базовым оборудованием. можно решить за счет резервирования, и быстрая замена решает проблему. Если возникла проблема с облачной платформой, она повлияет не на одно приложение, а на несколько приложений.
Редактор: Линь ЦиньBeijing Business Daily Comprehensive Securities Times, Bailu News, Financial Associated Press, China-Singapore Jingwei и т. д.
Изображения и скриншоты с Weibo, Yitu.com и NetEase Cloud Music.