¿La rápida sustitución de Ji Krypton está provocando descontento entre los propietarios de coches antiguos? Algunas personas dicen que los coches nuevos de 2024 se han convertido en “modelos antiguos” antes de llegar.
2024-08-15
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El 13 de agosto, Jikrypton lanzó oficialmente el automóvil Jikrypton 001 2025 y el automóvil Jikrypton 007 2025. Los precios iniciales oficiales son 259.000 yuanes y 209.900 yuanes respectivamente. Se informa que el lanzamiento del nuevo automóvil de Jikrypton ha logrado reducciones de precio y equipamiento adicional. Esta medida ha causado descontento entre muchos propietarios de automóviles que acaban de comprar el modelo anterior y cuestionaron que el cambio de marca de Jikrypton sea demasiado rápido, lo que hace que el vehículo que compraron. convertirse en un "coche nuevo". Los "modelos antiguos" provocaron pérdidas considerables.
La imagen oficial de promoción de precios del "Ji Krypton 007" 2025.
Entre ellos, el Sr. Chen, propietario de un automóvil de Shenzhen, Guangdong, informó a The Paper que el personal de ventas de la tienda Longhua No. 8 Warehouse 4S de Jikrypton en Shenzhen le afirmó repetidamente que el modelo no se actualizaría en el corto plazo. El 8 de agosto de este año, pagó el depósito "Jikrypton" Krypton 007” por el último modelo 2024.
Sin embargo, el 13 de agosto, el Weibo oficial de Jikrypton anunció que el modelo se actualizaría, lo que convertiría al Sr. Chen en un propietario habitual de un automóvil en tan solo unos días. “La falsa propaganda de Jikrypton Automobile ha violado gravemente los derechos e intereses legítimos de los consumidores, lo que me ha causado. pérdidas financieras correspondientes, espero que se pueda reembolsar todo el depósito o que se pueda actualizar el nuevo modelo correspondiente”.
"Coche nuevo" cambia a "modelo antiguo", lo que genera quejas de los propietarios
Según el Sr. Chen, cuando fue a la tienda 4S del almacén número 8 de Jikrypton Shenzhen Longhua para comprar un automóvil en agosto de este año, el vendedor dejó en claro que el último modelo de "Jikrypton 007" 2024 no se actualizará en el corto plazo. Plazo, para que puedas comprarlo con confianza. El emocionado Sr. Chen pagó el depósito el 8 de agosto.
El cartel oficial de promoción de precios del 2024 "Ji Krypton 007".
Sin embargo, antes de que el Sr. Chen recogiera el auto, el 13 de agosto, el Weibo oficial de Ji Krypton anunció que el modelo sería actualizado.
El Sr. Chen dijo que al comprar el automóvil, el vendedor prometió repetidamente que no cambiaría el modelo pronto, por lo que decidió comprarlo. Como resultado, el valor del automóvil nuevo que no había mencionado se depreció rápidamente.
La experiencia de compra de automóviles del Sr. Chen en Shenzhen no es única. La Sra. Jiang de Taizhou, Zhejiang, también se encontró con una situación similar al comprar un automóvil.
La Sra. Jiang dijo que probó el automóvil Jikrypton 007 en la tienda Yintai 4S en Linhai, Taizhou, el 29 de julio de este año y pagó un depósito. En ese momento, el vendedor le dijo a la Sra. Jiang que no habría actualizaciones de modelos en los próximos seis meses y que los derechos de los propietarios de automóviles que compraron automóviles en agosto disminuirían. La Sra. Jiang realizó el pago final el 31 de julio y el 13 de agosto, Ji Krypton anunció oficialmente el nuevo modelo 2025.
La Sra. Jiang dijo que los puntos y las tarjetas electrónicas para los derechos de compra de automóviles en julio prometidos previamente por Jikrypton no se han recibido, y que esta nueva actualización del modelo tendrá un "gran impacto" en los propietarios de automóviles que acaban de recoger el automóvil hace 10 días. atrás. "La reducción de precio del nuevo modelo significa que gasté 20.000 yuanes adicionales para comprar un modelo antiguo. Siento que me han engañado", dijo la señora Jiang.
Después de buscar palabras clave como "Ji Krypton" en una plataforma de quejas (Black Cat), el reportero de The Paper descubrió que muchos propietarios de los autos Ji Krypton 001 2024 y Ji Krypton 007 2024 se han quejado, creyendo que Ji Krypton ha ocultado su auto nuevo. plan de lanzamiento y dañó los derechos de los consumidores y demandas de compensación. Entre ellos, algunos consumidores dijeron: "Se pueden comprar modelos con configuraciones que anteriormente requerían un aumento de 20.000 yuanes sobre el precio original, y los vendedores piensan que es natural. Dicen que los propietarios de automóviles de primera generación sufrirán aún más pérdidas. . ¿Se supone que este es el caso?"
Reducción de precio para asignaciones adicionales, el servicio al cliente de Jikrypton dijo que se debía a las fluctuaciones del mercado
La información pública muestra que a finales de febrero de este año, Jikrypton lanzó el Jikrypton 001 2024, con un rango de precios de 269.000 a 329.000 yuanes. En la conferencia de lanzamiento de automóviles nuevos el día 13, Jikrypton lanzó el Jikrypton 007 2025 y también lanzó el Jikrypton 001 2025. Según la última introducción en el sitio web oficial de Jikrypton, el nuevo modelo ha sido "completamente actualizado" en términos de apariencia, conducción inteligente, cabina inteligente y conducción inteligente. El rango de precios oscila entre 259.000 y 329.000 yuanes.
En términos de precio de venta, en comparación con el modelo anterior, el precio del nuevo Ji Krypton 001 se mantiene sin cambios y se agrega un nuevo modelo básico comparando los carteles promocionales de los modelos 2024 y 2025 de "Ji Krypton 007"; Se encuentra que el nuevo Ji Krypton 007 tiene tracción en las cuatro ruedas Además de la versión de alto rendimiento, el precio de otras versiones oscila entre 20.000 y 30.000 yuanes, de los cuales la "versión de conducción inteligente con tracción trasera" tiene una reducción de precio. de 20.000 yuanes, y la "versión de conducción inteligente con tracción en las cuatro ruedas" tiene una reducción de precio de 30.000 yuanes.
Un periodista de The Paper se puso en contacto con el asesor de ventas JiKr del centro comercial de la ciudad de Shanghai Vientiane. El asesor de ventas dijo que después del lanzamiento del nuevo modelo, el precio del antiguo modelo 007 no ha fluctuado y no se reducirá.
Sin embargo, lo que no satisface a muchos propietarios de automóviles antiguos es que, gracias a las mejoras de rendimiento, los precios de algunas versiones de los modelos 2025 de Jikrypton también se han reducido. El periodista comparó las imágenes promocionales de los modelos 2024 y 2025 de "Ji Krypton 007" y descubrió que la "versión de conducción inteligente con tracción trasera" del "Ji Krypton 007" 2025 bajó de 229.000 yuanes a 209.000 yuanes, y el " La versión de conducción inteligente con tracción en las cuatro ruedas" bajó de 229.000 yuanes a 209.000 yuanes. 259.000 yuanes bajaron a 229.000 yuanes.
El periódico señaló que el 12 de julio, el director de marketing de Jikrypton, Guan Haitao, transmitió en Weibo la noticia de que el departamento jurídico de Jikrypton refutó el rumor de que "la nueva versión 001 se anunciará oficialmente a finales de este mes" y solicitó públicamente pistas y pruebas. y recompensó a los proveedores con un coche. Como resultado, el sitio web oficial de Jikrypton lanzó oficialmente los últimos modelos 2025 de “Jikrypton 001” y “Jikrypton 007” el 13 de agosto de 2024.
Captura de pantalla de Weibo de Guan Haitao, director de operaciones de Jikrypton
Según informes de los medios anteriores, con respecto al lanzamiento de un nuevo modelo después de medio año, la persona responsable de Jikrypton respondió que, como compensación a los propietarios de automóviles viejos, Jikrypton proporcionó un vale de compra de automóvil por valor de 10.000 yuanes. “El primer propietario de un automóvil Jikrypton nuevo que solicite el primer Jikrypton 001 2025, Jikrypton 001 FR 2025 y Jikrypton 007 2025 antes de las 24:00 horas del 30 de septiembre de 2024 (inclusive) podrá disfrutar de 10.000 yuanes. El pago final se deducirá de todos modos. Independientemente de si se desecha el coche viejo, el primer propietario de un coche JiKrypton nuevo puede disfrutar de los beneficios comprándolo”.
Además, los usuarios de Ji Krypton 001/007 que hayan realizado un pedido no programado antes de las 20:00 del 13 de agosto serán automáticamente cambiados y entregados a la versión correspondiente del modelo actualizado equipado con muchas soluciones de conducción inteligente. No podrán participar los usuarios cuyo estado de la App se muestre como “Salida por confirmar”, “Salida próximamente”, “Vehículo en tránsito”, “Vehículo en preparación” o “Por recoger”.
El 15 de agosto, un periodista de The Paper llamó al servicio de atención al cliente oficial de Jikrypton. En respuesta a la velocidad del cambio, el servicio de atención al cliente dijo: “Debido al rápido desarrollo de vehículos de nueva energía, la tecnología también mejora constantemente. tecnología actualizada a los usuarios lo antes posible”. Además, respecto a la reducción de precio de algunas versiones del Ji Krypton 007 2025, el personal de atención al cliente respondió que el plan de precios se formuló en base a las condiciones del mercado.
El reportero de The Paper Wu Qi y el pasante Ji Qianwen
(Este artículo es de The Paper. Para obtener más información original, descargue la APLICACIÓN “The Paper”)
