La rapida sostituzione di Ji Krypton causa insoddisfazione tra i proprietari di vecchie auto? Alcuni dicono che le nuove auto del 2024 sono diventate “vecchi modelli” prima del loro arrivo.
2024-08-15
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Il 13 agosto, Jikrypton ha rilasciato ufficialmente l'auto Jikrypton 001 del 2025 e l'auto Jikrypton 007 del 2025. I prezzi di partenza ufficiali sono rispettivamente di 259.000 yuan e 209.900 yuan. È stato riferito che il rilascio della nuova auto di Jikrypton ha ottenuto equipaggiamenti aggiuntivi e riduzioni di prezzo. Questa mossa ha causato insoddisfazione tra molti proprietari di auto che hanno appena acquistato il modello precedente. Hanno messo in dubbio che il cambio di marca di Jikrypton sia troppo rapido, rendendo il veicolo acquistato diventare una "macchina nuova". I "vecchi modelli" hanno causato perdite considerevoli.
L'immagine ufficiale della promozione del prezzo del "Ji Krypton 007" del 2025.
Tra questi, il signor Chen, proprietario di un'auto di Shenzhen, Guangdong, ha riferito a The Paper che il personale di vendita del negozio Longhua No. 8 Warehouse 4S di Jikrypton a Shenzhen gli ha ripetutamente affermato che il modello non sarebbe stato aggiornato a breve termine. L'8 agosto di quest'anno, ha pagato il deposito "Jikrypton" Krypton 007" per l'ultimo modello del 2024.
Tuttavia, il 13 agosto, il Weibo ufficiale di Jikrypton ha annunciato che il modello sarebbe stato aggiornato, rendendo il signor Chen un proprietario abituale di auto in pochi giorni “La falsa propaganda di Jikrypton Automobile ha gravemente violato i diritti legittimi e gli interessi dei consumatori, causandomi corrispondenti perdite finanziarie, spero che l’intero deposito possa essere rimborsato o che il nuovo modello corrispondente possa essere aggiornato.”
"Auto nuova" diventa "vecchio modello", scatenando lamentele da parte dei proprietari di auto
Secondo il signor Chen, quando si è recato al negozio 4S del magazzino Jikrypton Shenzhen Longhua n. 8 per acquistare un'auto nell'agosto di quest'anno, il venditore ha chiarito che l'ultimo modello di "Jikrypton 007" 2024 non sarà aggiornato a breve termine, quindi puoi acquistarlo con fiducia. L'emozionato signor Chen ha pagato il deposito l'8 agosto.
Il poster ufficiale della promozione del prezzo del "Ji Krypton 007" del 2024.
Tuttavia, prima che il signor Chen ritirasse l’auto, il 13 agosto, il Weibo ufficiale di Ji Krypton annunciò che il modello sarebbe stato aggiornato.
Il signor Chen ha detto che al momento dell'acquisto dell'auto, il venditore ha ripetutamente promesso che non avrebbe cambiato presto il modello, quindi ha deciso di acquistarla. Di conseguenza, la nuova auto, di cui non aveva parlato, si è rapidamente svalutata.
L’esperienza di acquisto di un’auto del signor Chen a Shenzhen non è unica. Anche la signora Jiang di Taizhou, Zhejiang, ha riscontrato una situazione simile durante l’acquisto di un’auto.
La signora Jiang ha detto di aver provato a guidare l'auto Jikrypton 007 presso il negozio Yintai 4S a Linhai, Taizhou il 29 luglio di quest'anno e di aver pagato un deposito. A quel tempo, il venditore disse alla signora Jiang che non ci sarebbero stati aggiornamenti del modello nei prossimi sei mesi e che i diritti dei proprietari di auto che avevano acquistato auto in agosto sarebbero diminuiti. La signora Jiang ha pagato il pagamento finale il 31 luglio e il 13 agosto Ji Krypton ha annunciato ufficialmente il nuovo modello 2025.
La signora Jiang ha affermato che i punti e le e-card per i diritti di acquisto dell'auto di luglio precedentemente promessi da Jikrypton non sono stati ricevuti e che questo nuovo aggiornamento del modello avrà un "enorme impatto" sui proprietari di auto che hanno appena ritirato l'auto 10 giorni fa. "La riduzione del prezzo del nuovo modello significa che ho speso 20.000 yuan in più per acquistare un vecchio modello. Mi sento come se fossi stata ingannata", ha detto la signora Jiang.
Dopo aver cercato parole chiave come "Ji Krypton" su una piattaforma di reclamo (Black Cat), il giornalista di The Paper ha scoperto che molti proprietari delle auto Ji Krypton 001 del 2024 e Ji Krypton 007 del 2024 si sono lamentati, ritenendo che Ji Krypton avesse nascosto la sua nuova auto piano di lancio e danneggiato i diritti dei consumatori e le richieste di risarcimento. Tra questi, alcuni consumatori hanno affermato: "È possibile acquistare modelli con configurazioni che prima richiedevano un aumento di 20.000 yuan al prezzo originale, e i venditori pensano che sia naturale. Dicono che i proprietari di auto di prima generazione subiranno perdite ancora maggiori . Dovrebbe essere così?"
Riduzione del prezzo per assegnazioni aggiuntive, il servizio clienti Jikrypton ha affermato che ciò era dovuto alle fluttuazioni del mercato
Le informazioni pubbliche mostrano che alla fine di febbraio di quest'anno, Jikrypton ha rilasciato il Jikrypton 001 del 2024, con una fascia di prezzo di 269.000-329.000 yuan. Alla conferenza sul lancio delle nuove auto del 13, Jikrypton ha lanciato la Jikrypton 007 del 2025 e ha lanciato anche la Jikrypton 001 del 2025. Secondo l'ultima introduzione sul sito ufficiale di Jikrypton, il nuovo modello è stato "completamente aggiornato" in termini di aspetto, guida intelligente, cabina di pilotaggio intelligente e guida intelligente. La fascia di prezzo va da 259.000 yuan a 329.000 yuan.
In termini di prezzo di vendita, rispetto al vecchio modello, il prezzo del nuovo Ji Krypton 001 rimane invariato, e si aggiunge un nuovo modello entry-level confrontando i poster promozionali dei modelli 2024 e 2025 di "Ji Krypton 007"; , si è constatato che il nuovo Ji Krypton 007 ha la trazione integrale. Oltre alla versione performante, il prezzo di altre versioni varia da 20.000 a 30.000 yuan, di cui la "versione di guida intelligente a trazione posteriore" ha una riduzione di prezzo di 20.000 yuan, e la "versione di guida intelligente a quattro ruote motrici" ha una riduzione di prezzo di 30.000 yuan.
Un giornalista di The Paper ha contattato il consulente di vendita JiKr presso il centro commerciale della città di Shanghai Vientiane. Il consulente di vendita ha affermato che dopo il rilascio del nuovo modello, il prezzo del vecchio modello 007 non ha subito oscillazioni e non sarà ridotto.
Tuttavia, ciò che insoddisfa molti proprietari di vecchie auto è che, sulla base degli aggiornamenti delle prestazioni, anche i prezzi di alcune versioni dei modelli 2025 di Jikrypton sono stati ridotti. Il giornalista ha confrontato le immagini promozionali dei modelli 2024 e 2025 di "Ji Krypton 007" e ha scoperto che la "versione di guida intelligente a trazione posteriore" del "Ji Krypton 007" del 2025 è scesa da 229.000 yuan a 209.000 yuan, e il " versione con guida intelligente a quattro ruote motrici" è scesa da 229.000 yuan a 209.000 yuan. Da 259.000 yuan è scesa a 229.000 yuan.
Il giornale rileva che il 12 luglio Guan Haitao, direttore marketing di Jikrypton, ha inoltrato su Weibo la notizia che l'ufficio legale di Jikrypton aveva smentito la voce secondo cui "la nuova versione 001 sarà annunciata ufficialmente alla fine di questo mese", e ha sollecitato pubblicamente indizi e prove. e ha premiato i fornitori un'auto. Di conseguenza, il sito web ufficiale di Jikrypton ha rilasciato ufficialmente gli ultimi modelli 2025 di “Jikrypton 001” e “Jikrypton 007” il 13 agosto 2024.
Screenshot Weibo di Guan Haitao, direttore operativo di Jikrypton
Secondo precedenti resoconti dei media, riguardo al lancio di un nuovo modello dopo sei mesi, il responsabile di Jikrypton ha risposto che come risarcimento per i vecchi proprietari di auto, Jikrypton ha fornito un buono per l'acquisto di un'auto del valore di 10.000 yuan. “Il primo proprietario di una nuova auto Jikrypton che ordina il primo Jikrypton 001 del 2025, il Jikrypton 001 FR del 2025 e il Jikrypton 007 del 2025 prima delle 24:00 del 30 settembre 2024 (incluso) potrà usufruire di 10.000 yuan. Il pagamento finale verrà comunque detratto indipendentemente dal fatto che la vecchia auto venga smaltita, il primo proprietario di una nuova auto JiKrypton potrà godere dei vantaggi acquistandola.
Inoltre, gli utenti di Ji Krypton 001/007 che hanno effettuato un ordine non programmato prima delle 20:00 del 13 agosto verranno automaticamente commutati e consegnati alla versione corrispondente del modello aggiornato dotato di molte soluzioni di guida intelligente. Non possono partecipare gli utenti il cui stato dell'App è visualizzato come "Partenza da confermare", "Partenza prossima", "Veicolo in transito", "Veicolo in preparazione" o "Da ritirare".
Il 15 agosto, un giornalista di The Paper ha chiamato il servizio clienti ufficiale di Jikrypton In risposta alla velocità del cambiamento, il servizio clienti ha detto: “A causa del rapido sviluppo di nuovi veicoli energetici, anche Jikrypton spera di fornire tecnologia aggiornata agli utenti il più presto possibile. Inoltre, in merito alla riduzione del prezzo di alcune versioni del Ji Krypton 007 2025, il personale del servizio clienti ha risposto che il piano tariffario era stato formulato in base alle condizioni di mercato.
Il giornalista del Paper Wu Qi e lo stagista Ji Qianwen
(Questo articolo è tratto da The Paper. Per informazioni più originali, scarica l'APP “The Paper”)
