Вызывает ли быстрая замена Джи Криптона недовольство владельцев старых автомобилей? Некоторые говорят, что новые автомобили 2024 года уже успели стать «старыми моделями».
2024-08-15
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
13 августа Jikrypton официально выпустила автомобиль Jikrypton 001 2025 года и автомобиль Jikrypton 007 2025 года. Официальные стартовые цены составляют 259 000 юаней и 209 900 юаней соответственно. Сообщается, что выпуск нового автомобиля Jikrypton привел к дополнительному оснащению и снижению цен. Этот шаг вызвал недовольство многих автовладельцев, только что купивших предыдущую модель. Они усомнились в том, что смена бренда Jikrypton происходит слишком быстро, что делает приобретенный ими автомобиль. Ставший «новым автомобилем» «Старые модели» нанесли немалые убытки.
Официальная рекламная фотография «Джи Криптон 007» 2025 года.
Среди них г-н Чен, владелец автомобиля из Шэньчжэня, провинция Гуандун, сообщил The Paper, что сотрудники отдела продаж магазина Jikrypton Longhua No. 8 Warehouse 4S в Шэньчжэне неоднократно заявляли ему, что модель не будет модернизирована в краткосрочной перспективе. 8 августа этого года он внес залог «Джикриптон «Криптон 007»» за новейшую модель 2024 года.
Однако 13 августа официальный Weibo Jikrypton объявил, что модель будет модернизирована, в результате чего г-н Чен станет постоянным владельцем автомобиля всего за несколько дней: «Ложная пропаганда Jikrypton Automobile серьезно нарушила законные права и интересы потребителей, что вызвало у меня беспокойство. соответствующие финансовые потери, я надеюсь, что весь депозит может быть возвращен или соответствующая новая модель может быть модернизирована».
«Новая машина» меняется на «старую модель», что вызывает жалобы автовладельцев
По словам г-на Чена, когда в августе этого года он пошел в магазин 4S на складе Jikrypton Shenzhen Longhua № 8, чтобы купить автомобиль, продавец дал понять, что последняя модель «Jikrypton 007» 2024 года не будет обновляться в ближайшем будущем. срок, поэтому вы можете купить его с уверенностью. Взволнованный г-н Чэнь внес залог 8 августа.
Официальный рекламный плакат «Джи Криптон 007» 2024 года.
Однако прежде чем г-н Чен забрал автомобиль, 13 августа официальный сайт Цзи Криптона в Weibo объявил, что модель будет модернизирована.
Г-н Чэнь рассказал, что при покупке автомобиля продавец неоднократно обещал, что не будет менять модель в ближайшее время, поэтому он решил купить ее. В результате новая машина, о которой он не упомянул, быстро обесценилась.
Опыт г-на Чена при покупке автомобиля в Шэньчжэне не уникален. Г-жа Цзян из Тайчжоу, провинция Чжэцзян, также столкнулась с аналогичной ситуацией при покупке автомобиля.
Г-жа Цзян рассказала, что 29 июля этого года она совершила тестовую поездку на автомобиле Jikrypton 007 в магазине Yintai 4S в Линьхае, Тайчжоу, и внесла залог. Тогда продавец сказал г-же Цзян, что в ближайшие шесть месяцев обновлений моделей не будет, а права автовладельцев, купивших автомобили в августе, ухудшятся. Г-жа Цзян выплатила последний платеж 31 июля, а 13 августа Цзи Криптон официально объявил о новой модели 2025 года.
Г-жа Цзян сказала, что баллы и электронные карты для прав на покупку автомобиля в июле, ранее обещанные Jikrypton, не были получены, и это обновление новой модели окажет «огромное влияние» на владельцев автомобилей, которые только что получили автомобиль через 10 дней. назад. «Снижение цены на новую модель означает, что я потратила дополнительные 20 000 юаней на покупку старой модели. Я чувствую, что меня обманули», - сказала г-жа Цзян.
После поиска таких ключевых слов, как «Джи Криптон» на платформе жалоб (Black Cat), репортер The Paper обнаружил, что многие владельцы автомобилей Ji Krypton 001 и Ji Krypton 007 2024 года выпуска жаловались, полагая, что Джи Криптон скрыл свой новый автомобиль. план запуска и нанес ущерб правам потребителей и требует компенсации. Среди них некоторые потребители заявили: «Вы можете купить модели в конфигурациях, которые ранее требовали увеличения первоначальной цены на 20 000 юаней, и продавцы считают это естественным. Они говорят, что владельцы автомобилей первого поколения понесут еще большие потери». . Так и должно быть?»
Снижение цен на дополнительные размещения, в службе поддержки клиентов Jikrypton заявили, что это связано с колебаниями рынка.
Публичная информация показывает, что в конце февраля этого года Jikrypton выпустила Jikrypton 001 2024 года по цене 269 000–329 000 юаней. На конференции по выпуску новых автомобилей 13-го числа Jikrypton представил Jikrypton 007 2025 года, а также Jikrypton 001 2025 года. Согласно последнему сообщению на официальном сайте Jikrypton, новая модель была «полностью обновлена» с точки зрения внешнего вида, умного привода, умной кабины и умного вождения. Диапазон цен составляет от 259 000 до 329 000 юаней.
Что касается отпускной цены, по сравнению со старой моделью, цена нового Ji Krypton 001 остается неизменной, а добавлена новая модель начального уровня путем сравнения рекламных плакатов моделей «Ji Krypton 007» 2024 и 2025 годов; , выяснилось, что новый Ji Krypton 007 имеет полный привод. В дополнение к версии Performance, цена других версий колеблется от 20 000 до 30 000 юаней, из которых «версия с интеллектуальным вождением с задним приводом» имеет снижение цены. на 20 000 юаней, а цена на «полноприводную интеллектуальную версию вождения» снижена на 30 000 юаней.
Репортер The Paper связался с консультантом по продажам JiKr в торговом центре Shanghai Vientiane City. Консультант по продажам сообщил, что после выпуска новой модели цена на старую модель 007 не изменилась и не будет снижена.
Однако, что не устраивает многих владельцев старых автомобилей, так это то, что на основе повышения производительности цены на некоторые версии моделей Джикриптона 2025 года также были снижены. Репортер сравнил рекламные изображения моделей «Ji Krypton 007» 2024 и 2025 годов и обнаружил, что цена «заднеприводной версии с интеллектуальным вождением» «Ji Krypton 007» 2025 года упала с 229 000 юаней до 209 000 юаней, а « Полноприводная версия с умным вождением» упала с 229 000 юаней до 209 000 юаней. Цена на 259 000 юаней упала до 229 000 юаней.
Газета отмечает, что 12 июля директор по маркетингу Jikrypton Гуань Хайтао разместил на Weibo новость о том, что юридический отдел Jikrypton опроверг слухи о том, что «новая версия 001 будет официально анонсирована в конце этого месяца», и публично запросил подсказки и доказательства. , и наградил провайдеров автомобилем. В результате 13 августа 2024 года на официальном сайте Джикриптона официально были представлены новейшие модели 2025 года «Джикриптон 001» и «Джикриптон 007».
Скриншот Weibo Гуана Хайтао, главного операционного директора Jikrypton
Согласно предыдущим сообщениям СМИ, относительно запуска новой модели через полгода соответствующее лицо, ответственное за Jikrypton, ответило, что в качестве компенсации владельцам старых автомобилей Jikrypton предоставил ваучер на покупку автомобиля на сумму 10 000 юаней. «Первый владелец нового автомобиля Jikrypton, который закажет первые Jikrypton 001 2025 года, Jikrypton 001 2025 года и Jikrypton 007 2025 года выпуска до 24:00 30 сентября 2024 года (включительно), получит скидку в размере 10 000 юаней. Если старый автомобиль будет утилизирован, первый владелец нового автомобиля JiKrypton сможет воспользоваться преимуществами, купив его».
Кроме того, пользователи Ji Krypton 001/007, сделавшие внеплановый заказ до 20:00 13 августа, будут автоматически переключены и доставлены на соответствующую версию обновленной модели, оснащенной множеством интеллектуальных решений для вождения. Пользователи, чей статус приложения отображается как «Отправление подлежит подтверждению», «Скоро отправление», «Автомобиль в пути», «Транспортное средство в стадии подготовки» или «Скоро заберут», не могут участвовать.
15 августа репортер The Paper позвонил в официальную службу поддержки клиентов Jikrypton. В ответ на скорость изменений служба поддержки заявила: «В связи с быстрым развитием новых энергетических транспортных средств, технологии Jikrypton также надеются на их предоставление. обновленную технологию для пользователей как можно скорее». Кроме того, по поводу снижения цен на некоторые версии Ji Krypton 007 2025 года сотрудники службы поддержки ответили, что ценовой план был сформулирован с учетом рыночных условий.
Репортер The Paper У Ци и стажер Цзи Цяньвэнь
(Эта статья взята из The Paper. Для получения более оригинальной информации загрузите приложение «The Paper»).
