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Los cuatro pequeños dragones que se fueron al extranjero a cambio de precios bajos y subsidios finalmente ingresaron a nuevos mercados fuera de Estados Unidos.

Recientemente, alguien cercano a Pinduoduo dijo a Alphabet que en 2024, Temu, que cambiará su enfoque hacia la globalización, está promoviendo un modelo semigestionado en nuevos mercados como Medio Oriente, Japón y Corea del Sur, siendo Oriente Medio el que tiene el mayor objetivo de crecimiento.

El 18 de agosto, Temu abrirá servicios semiadministrados en sitios japoneses y coreanos. A diferencia de AliExpress, SHEIN y TikTok, que todavía están esperando ver y no han invertido en almacenamiento local, Temu está buscando activamente proveedores de servicios de almacenamiento locales adecuados en Japón. y Corea del Sur.

Después de ampliar el almacén local, el negocio semigestionado de Temu en Japón puede permitir realizar pedidos el mismo día y entregarlos al día siguiente. Para Amazon, conocida por su logística y puntualidad en las entregas, esto supondrá un gran impacto.

En marzo de este año, The Information informó que Temu se estaba fijando el objetivo de reducir la participación del mercado estadounidense en las ventas totales de mercancías de Temu del 60% al 30% para 2025.

Un portavoz de Temu dijo en ese momento que aunque el mercado estadounidense seguirá creciendo y manteniendo una posición importante, a medida que la empresa se expanda a más mercados en todo el mundo, su porcentaje de contribución a GMV se ajustará. Esto es una parte natural de la empresa. resultado de la expansión mundial.

Acelerar la expansión a mercados de otros países del mundo se ha convertido en la nueva misión de Temu.

pero,Temu, que es bueno agitando el mercado como bagre, también se topó con oponentes que estaban planificando activamente la forma de encontrar nuevos mercados.

El sudeste asiático es un campo de batalla para el comercio electrónico en el extranjero. En agosto y septiembre de 2023, Temu ingresó a Malasia y Filipinas. Tan pronto como estuvo en línea, brindó beneficios como envío gratuito, devoluciones gratuitas de 90 días y hasta el 90%. Sin embargo, frente a la transmisión en vivo, para Shopee y Lazada, que venden videos cortos, y TikTok, que ha acumulado usuarios muy activos a través de las redes sociales, la estrategia de precios bajos de Temu ha tenido poco efecto.

Los datos de Momentum Ventures muestran que el GMV de Temu en el sudeste asiático será de 100 millones de dólares en 2023, menos que los 16.300 millones de dólares de TikTok Shop. Aunque esto está relacionado con el tiempo de entrada más corto de Temu, el desempeño de Temu en el sudeste asiático obviamente no es tan bueno como cuando invadió. Estados Unidos. Tan deslumbrante.

Poco después de entrar en el mercado tailandés a finales de julio de este año, el Primer Ministro tailandés ordenó personalmente averiguar si TEMU cumplía con las leyes tailandesas y pagaba los impuestos requeridos.

Temu, que busca activamente nuevos mercados, también ha logrado muchos avances.Según Fox Intelligence, Temu se lanzó en Francia hace 4 meses y su cuota de mercado ha superado a SHEIN, con una tasa de penetración del 11,9% y una base de clientes casi tan grande como SHEIN. Al mismo tiempo, según el informe "Nikkei Shimbun", Temu se lanzará en Japón en julio de 2023 y el número de usuarios mensuales aumentará a 2,2 millones. Temu tiene actualmente 15,5 millones de usuarios activos mensuales en Japón, superando a Nichia (. Amazon de Japón) y Rakuten y Yahoo Shopping.

"El sábado pasado fue feriado en Japón. El gerente de inversiones de Temu no solo se comunicó con nosotros de manera proactiva, sino que también nos envió rápidamente toda la información requerida para el almacén certificado de Temu", dijo Chen Lei, fundador del Giant Panda Overseas Warehouse de Japón. Temu, que estaba acostumbrada a realizar envíos desde el país a todo el mundo, está contratando activamente proveedores de servicios de almacén locales. Al parecer, Temu está acelerando su búsqueda de nuevos mercados.

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Temu, que buscaba nuevos mercados y corrió todo el tiempo, también chocó contra un muro.

La estación de Tailandia, inaugurada el 29 de julio, se convirtió en la tercera estación de Temu en el sudeste asiático. Ha pasado un año desde que se lanzó Temu en Malasia y Filipinas.

Según las estadísticas de Bain & Company, se espera que el GMV del comercio electrónico del Sudeste Asiático alcance los 211 mil millones de dólares en 2025. El mercado del Sudeste Asiático tiene un enorme potencial. No es sólo un campo de batalla para sus predecesores extranjeros como AliExpress, Lazada, Shopee, etc., pero también TikTok Un nuevo escenario para nuevas fuerzas extranjeras como Temu y otros.

Al ingresar al sudeste asiático, además de beneficios como envío gratuito, devoluciones gratuitas durante 90 días y descuentos de hasta el 90%, Temu también ha desarrollado su propio sistema logístico. Los vendedores pueden transportar mercancías desde Guangzhou a Bangkok en camiones. "Esto ahorra tiempo en comparación con el transporte marítimo, y el tiempo de entrega puerta a puerta se puede reducir a menos de cinco días". Zhang Yang, un comerciante transfronterizo del Sudeste Asiático, dijo que el costo de la entrega por camión es ligeramente mayor. que el del transporte marítimo, y Temu también subsidia los costos iniciales del flete.

Sin embargo, aunque el ciclo de entrega de 5 días ya es una gran mejora para Temu, que realiza envíos desde almacenes nacionales, tanto Shopee, en el que Tencent invirtió anteriormente, como Lazada, que depende de Alibaba, ya han establecido un sistema logístico en el sudeste asiático.

Tomando a Lazada como ejemplo, Cainiao comenzó la operación de prueba de servicios de entrega urgente transfronterizos en el sudeste asiático en junio de 2024. "Singapur, Malasia y Teifei ya pueden realizar entregas en 3 días como máximo. En comparación, la ventaja de entrega de Temu no es obvia ", Expresó Zhang Yang.

E incluso la estrategia de precios bajos en la que Temu es bueno no es tan efectiva en el sudeste asiático como lo es en Estados Unidos.

Zhang Yang, que abrió tiendas en Temu y Shopee, dijo a Alphabet:Temu abrió un sitio web en Filipinas para una gran promoción y los diversos descuentos de Shopee estaban "dirigidos a Temu".Tomemos como ejemplo la ropa de mujer, el artículo más popular en el sudeste asiático. Temu tiene un descuento del 90% para nuevos usuarios y Shopee lanzó inmediatamente una "zona de envío gratuito de 1 peso". Los precios de la ropa de mujer de Temu son tan bajos como entre 2,8 y 3,5 dólares estadounidenses, mientras que los precios de Shopee son tan bajos como menos de 2 dólares estadounidenses.

Al principio, la razón importante por la que Temu pudo arrasar en los Estados Unidos fue que el precio era lo suficientemente bajo y las principales categorías de la plataforma eran diferentes a las de la competencia. Sin embargo, en el sudeste asiático, Temu se enfrentó a peleas callejeras y competidores como Shopee lanzaron contraataques específicos en la misma categoría, lo que hizo imposible que Temu ganara el precio más bajo absoluto.

Sin mencionar a TikTok, que se está robando el show en el sudeste asiático. Según datos de Momentum Ventures, en 2023, el mercado de plataformas de comercio electrónico de Tailandia se dividirá en tres partes: Shopee (cuota de mercado del 49%), Lazada (30%) y TikTok Shop (21%).

Parece que no quedan muchas oportunidades para Temu en el mercado del Sudeste Asiático.Como recién llegado, Temu obviamente tiene que pagar un precio más alto si quiere competir por participación de mercado.

CICC predice que, además del Sudeste Asiático, Temu cambiará su enfoque de América del Norte a Europa, Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y los mercados latinoamericanos en 2024.

En marzo de 2024, en la reunión especial de inversión oficial en ropa y prendas de vestir del Ramadán en Oriente Medio de Temu, la persona a cargo de la promoción de inversiones relevante de Temu dijo:"Temu se globalizará de forma más agresiva en 2024, y el mercado de Oriente Medio tendrá el mayor objetivo de crecimiento".

Después de que Temu lanzara el sitio israelí en agosto de 2023 y luego lanzara el sitio saudita en septiembre, Temu ha cubierto el mercado de comercio electrónico más grande de Medio Oriente. Frente a los magnates de Medio Oriente, Temu todavía se centra en estrategias de promoción de precios bajos. Al comprobar los precios de los productos en la recepción de Temu, Lin Zheng, que también abre tiendas en TikTok y Temu, dijo a Alphabet: "En la misma categoría, los modelos más vendidos de Temu pueden tener un descuento del 50% o incluso del 70% después de los subsidios. el precio unitario de los productos en el sitio israelí ha caído a 21. Por debajo de USD, 10% o más menos que otras plataformas”.

Ante la proximidad de Temu, AliExpress no solo contrató a dos nuevas estrellas famosas del fútbol saudita para que se convirtieran en portavoces, sino que también lo promocionó a través de canales TVC en centros comerciales fuera de línea. En solo un Ramadán, AliExpress lanzó cuatro oleadas de promociones. SHEIN, que se especializa en ropa de mujer, ingresó a Medio Oriente en 2015.

Cabe señalar que al ingresar a nuevos mercados fuera de Estados Unidos, es posible que las estrategias de precios bajos no siempre funcionen de maravilla. No parece fácil para Temu ponerse al día desde atrás.

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Temu, que sufrió reveses en el Sudeste Asiático y Medio Oriente, está ganando impulso en Japón.

En julio de 2023, Temu se lanzó en Japón. El "Descuento máximo del 90%" de color rojo brillante es bastante llamativo en la página de compras. Las ventas con descuento por tiempo limitado con precios tan bajos como 100 yenes también permitieron a Temu alcanzar 1 millón de descargas. En sólo 35 días después de su lanzamiento, en Japón, que tiene una población de sólo un tercio de la de Estados Unidos, Temu rompió fácilmente el récord de un millón de descargas en los 45 días posteriores a su lanzamiento en el mercado estadounidense.

Según bit data, Japón es sin duda un mercado nuevo en el que Temu ha invertido mucho y tiene grandes esperanzas. Medio año después de su lanzamiento, el 23 de enero de este año, en términos de la cantidad de palabras de oferta de ASA y nuevas palabras en Temu en los últimos 30 días, Japón ocupa el segundo lugar entre todos los mercados que han ingresado al mercado, y el El primero es Estados Unidos. Al 14 de agosto, Temu ha estado en línea en Japón durante más de un año. Entre todos los mercados en los que ha ingresado, excepto el sudeste asiático y Europa, Japón todavía se ubica a la vanguardia.

Además de los precios bajos, Temu también busca nuevos espacios de crecimiento a través de un juego diferenciado. Frente a Amazon y SHEIN de Japón, los usuarios han establecido una tarifa de envío básica de 400 a 500 yuanes para las compras. Temu ha establecido una política de reducción de los costos de envío para pedidos superiores a 1.400 yenes, cosechando rápidamente un grupo de usuarios japoneses "el mismo producto". se puede comprar en Temu. La diferencia de precio con Amazon a veces puede llegar a 10 veces. Aunque Temu tarda más de una semana en entregarlo, el precio es demasiado atractivo", dijo aiyo, un estudiante internacional que vive en Tokio.

No sólo en Japón, Temu también ha logrado muchos logros en Corea del Sur. En agosto de 2023, Temu tenía sólo 520.000 usuarios registrados en Corea del Sur. Medio año después, en enero de 2024, su tasa de crecimiento se había multiplicado por 10, alcanzando los 5,7 millones de personas. El último conjunto de datos muestra que Temu ha logrado un crecimiento sorprendente en el número de usuarios registrados en el mercado coreano. En agosto, Temu saltó al tercer lugar en la lista mensual activa de aplicaciones de compras, y la diferencia en los datos activos mensuales con AliExpress, que ocupa el segundo lugar, es de solo unas 100.000.

Además de Japón, Europa también se ha convertido en una nueva fuente de crecimiento para Temu.

El 21 de abril de 2023, Temu se lanzó en el mercado británico y en solo dos días se abrieron seis sitios en Alemania, Países Bajos, Italia, Francia y España. Hasta la fecha, Temu ha abierto aproximadamente 76 sitios, cubriendo todos los continentes, con el mayor número de sitios en Europa.

Según datos de Diandian, al 14 de agosto, en el número de palabras de oferta de ASA y palabras nuevas en Temu en los últimos 30 días, Francia, Italia y Alemania ocuparon el tercer, cuarto y quinto lugar respectivamente en el mercado que ingresó al mercado. , lo que demuestra que Temu tiene una gran influencia en el mercado europeo de atención.

Tomando a Francia como ejemplo, según datos de FoxIntelligence, Temu ha estado en línea en Francia durante un año y la tasa de penetración ha alcanzado el 11,9%, cerca de SHEIN con una tasa de penetración del 12,8%. El precio es de 13 euros, inferior al precio medio de 15 euros, y continúa. El tráfico publicitario y los bajos precios subvencionados han dado sin duda a Temu una firme presencia en Europa.

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Ya sea un fracaso o un auge, encontrar nuevos mercados obviamente se ha convertido en la principal prioridad de Temu.

En el pasado, los gigantes del comercio electrónico transfronterizo de China representados por SHEIN, Temu y AliExpress eran los nuevos y orgullosos patrocinadores de la publicidad digital en Estados Unidos.

Ya sea que Temu comprara el Super Bowl durante dos años consecutivos, o las dos primeras semanas de noviembre de 2023, durante el Black Friday, el gasto en publicidad de Shein aumentó un 60% interanual, mientras que el de Temu aumentó un 100%. Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, también dijo en la conferencia telefónica que los anunciantes chinos como Temu representaban el 10% de sus ingresos, casi el doble que hace dos años.

Sin embargo, según cálculos del banco de inversión Bernstein y otras instituciones,En el segundo trimestre de 2024, los gastos de publicidad de Temu y SHEIN en Meta ascendieron a casi 400 millones de dólares, lo que fue significativamente menor que el pico del tercer trimestre del año pasado.

En este momento, Temu está ajustando activamente sus estrategias. Según las previsiones de CICC, Temu está acelerando su expansión empresarial en Europa, Oriente Medio, Japón y Corea del Sur. Hasta julio de este año, Temu ha ingresado a más de 70 países y regiones.

Pero el nuevo mercado plantea sin duda nuevos desafíos a Temu.

En Japón, donde Temu tiene grandes esperanzas, la logística y la distribución se han convertido en problemas que Temu necesita resolver con urgencia. Anteriormente, Temu, que acumulaba rápidamente usuarios gracias a su bajo precio totalmente gestionado, todavía tenía una gran diferencia en velocidad logística en comparación con Amazon, que realizaba pedidos el mismo día y los entregaba al día siguiente.

"Aunque los precios de Amazon son altos, la velocidad de entrega es rápida y las devoluciones son más convenientes", dijo miyo a Alphabet. Una vez intentó devolver un producto en Temu, pero como Temu no tiene un almacén local en Japón, no pudo hacerlo. una cita para recoger la mercancía, en comparación con Amazon, donde puedes devolver artículos escaneando un código, yendo a una tienda de conveniencia en la calle o programando una cita para devolver artículos, “es muy inconveniente”.

Cada vez que recibe productos de Temu, miyo no puede evitar sentirse decepcionado. "Las cajas entregadas por Temu están llenas de migas cuando se abren, y tanto los artículos grandes como los pequeños están empaquetados en bolsas de plástico, que están bien envueltas con cinta adhesiva y son muy difíciles de abrir". Para Miyo, que está acostumbrada al exquisito embalaje japonés, "el embalaje de Temu es demasiado tosco".

"Después de que Temu encontró rápidamente un almacén local cooperativo, pudo alinearse rápidamente con Amazon en términos de distribución, y también fue posible realizar un pedido el mismo día y recibirlo al día siguiente". Chen Lei, que vive en Japón, Giant Panda Overseas Warehouse, dijo a Alphabet: Además de la rentabilidad original, si Temu puede realizar cambios en el tiempo de entrega y el embalaje, tendrá más ventajas para competir con Amazon.

Según una declaración anterior del gestor de inversiones oficial de Temu, en 2024, además de la globalización, los servicios semigestionados también serán el foco de Temu, precisamente para satisfacer las nuevas necesidades de los usuarios en materia de puntualidad logística y embalaje de productos.

Para Temu, a medida que ingresa a más y más mercados globales, también tendrá que enfrentar desafíos cada vez más complejos.

(Lin Zheng y Zhang Yang son seudónimos en el artículo)