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2024-08-14
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I quattro piccoli draghi che sono andati all'estero in cambio di prezzi bassi e sussidi sono finalmente entrati in nuovi mercati fuori dagli Stati Uniti.
Recentemente, qualcuno vicino a Pinduoduo ha detto ad Alphabet che nel 2024 Temu, che sposterà la sua attenzione sulla globalizzazione, sta promuovendo un modello semi-gestito in nuovi mercati come il Medio Oriente, il Giappone e la Corea del Sud, con il Medio Oriente che avrà il più alto obiettivo di crescita.
Il 18 agosto, Temu aprirà servizi semigestiti su siti giapponesi e coreani. A differenza di AliExpress, SHEIN e TikTok, che stanno ancora aspettando di vedere e non hanno investito nel magazzinaggio locale, Temu è attivamente alla ricerca di fornitori di servizi di magazzinaggio locali adeguati in Giappone. e Corea del Sud.
Dopo aver ampliato il magazzino locale, l'attività semigestita di Temu in Giappone può consentire di effettuare gli ordini lo stesso giorno e di consegnarli il giorno successivo. Per Amazon, nota per la sua logistica e la puntualità delle consegne, questo avrà un grande impatto.
Nel marzo di quest’anno, The Information ha riferito che Temu si stava fissando l’obiettivo di ridurre la quota del mercato statunitense delle vendite complessive di merci di Temu dal 60% al 30% entro il 2025.
Un portavoce di Temu ha detto all'epoca che, sebbene il mercato statunitense continuerà a crescere e a mantenere una posizione importante, man mano che l'azienda si espande in più mercati in tutto il mondo, la sua percentuale di contributo a GMV verrà adeguata. Questa è una parte naturale dell'azienda risultato dell’espansione globale.
Accelerare l'espansione nei mercati di altri paesi del mondo è diventata la nuova missione di Temu.
Ma,Temu, che è bravo a fomentare il mercato come un pesce gatto, si è imbattuto anche in avversari che stavano pianificando attivamente la strada per trovare nuovi mercati.
Il sud-est asiatico è un campo di battaglia per l’e-commerce all’estero. Nell’agosto e nel settembre del 2023, Temu è entrato in Malesia e nelle Filippine. Non appena è stato online, ha offerto vantaggi come spedizione gratuita, resi gratuiti entro 90 giorni e fino al 90%. Tuttavia, a fronte dello streaming live, di Shopee e Lazada, che vendono brevi video, e di TikTok, che ha accumulato utenti molto attivi attraverso i social network, la strategia dei prezzi bassi di Temu ha avuto scarso effetto.
I dati di Momentum Ventures mostrano che il GMV di Temu nel sud-est asiatico sarà di 100 milioni di dollari nel 2023, inferiore ai 16,3 miliardi di dollari di TikTok Shop. Sebbene ciò sia legato al tempo di ingresso più breve di Temu, la performance di Temu nel sud-est asiatico non è ovviamente così buona come quando ha invaso. gli Stati Uniti. Così abbagliante.
Poco dopo essere entrato nel mercato tailandese alla fine di luglio di quest'anno, il primo ministro tailandese ha ordinato personalmente di verificare se TEMU rispettasse le leggi tailandesi e pagasse le tasse richieste.
Anche Temu, che è attivamente alla ricerca di nuovi mercati, ha ottenuto molti nuovi guadagni.Secondo Fox Intelligence, Temu è stato lanciato in Francia da 4 mesi e la sua quota di mercato ha superato SHEIN, con un tasso di penetrazione dell'11,9% e una base clienti grande quasi quanto SHEIN. Allo stesso tempo, secondo il rapporto "Nikkei Shimbun", Temu sarà lanciato in Giappone nel luglio 2023 e il numero di utenti mensili aumenterà fino a 2,2 milioni. Temu ha attualmente 15,5 milioni di utenti attivi mensili in Giappone, superando Nichia (. Amazon giapponese) e Rakuten e Yahoo Shopping.
"Sabato scorso era una vacanza in Giappone. Il gestore degli investimenti di Temu non solo ci ha contattato in modo proattivo, ma ci ha anche inviato rapidamente tutte le informazioni richieste per il magazzino certificato di Temu", ha affermato Chen Lei, fondatore della giapponese Giant Panda Overseas Warehouse. Temu, abituata a spedire dal paese in tutto il mondo, sta reclutando attivamente fornitori di servizi di magazzino locali. A quanto pare, Temu sta accelerando la ricerca di nuovi mercati.
Anche Temu, che cercava nuovi mercati e correva fino in fondo, si è scontrato con un muro.
La stazione thailandese, lanciata il 29 luglio, è diventata la terza stazione di Temu nel sud-est asiatico. È passato un anno intero da quando Temu è stato lanciato in Malesia e nelle Filippine.
Secondo le statistiche di Bain & Company, si prevede che il GMV dell’e-commerce nel sud-est asiatico raggiungerà i 211 miliardi di dollari entro il 2025. Il mercato del sud-est asiatico ha un enorme potenziale e non è solo un campo di battaglia per i predecessori d’oltremare come AliExpress, Lazada, ecc. Shopee, ecc., ma anche TikTok Una nuova arena per nuove forze d'oltremare come , Temu e altri.
Quando si entra nel sud-est asiatico, oltre a vantaggi come la spedizione gratuita, resi gratuiti entro 90 giorni e sconti fino al 90%, Temu ha anche sviluppato un proprio sistema logistico. I venditori possono trasportare merci da Guangzhou a Bangkok tramite camion. "Ciò fa risparmiare tempo rispetto al trasporto marittimo e i tempi di consegna porta a porta possono essere ridotti a meno di cinque giorni." Zhang Yang, un commerciante transfrontaliero nel sud-est asiatico, ha affermato che il costo della consegna tramite camion è leggermente più alto rispetto a quello del trasporto marittimo, e anche i costi di trasporto iniziali sono sovvenzionati da Temu.
Tuttavia, sebbene il ciclo di consegna di 5 giorni sia già un grande miglioramento per Temu, che spedisce da magazzini nazionali, sia Shopee, in cui Tencent aveva precedentemente investito, sia Lazada, che fa affidamento su Alibaba, hanno già stabilito un sistema logistico nel sud-est asiatico.
Prendendo come esempio Lazada, Cainiao ha iniziato a provare i servizi di consegna espressa transfrontaliera nel sud-est asiatico nel giugno 2024. "Singapore, Malesia e Teifei possono già consegnare in 3 giorni al massimo. In confronto, il vantaggio di consegna di Temu non è evidente ." Zhang Yang espresso.
E anche la strategia dei prezzi bassi in cui Temu è brava non è così efficace nel sud-est asiatico come lo è negli Stati Uniti.
Zhang Yang, che ha aperto negozi a Temu e Shopee, ha detto ad Alphabet:Temu ha aperto un sito web nelle Filippine per una grande promozione e i vari sconti di Shopee erano "rivolti a Temu".Prendiamo ad esempio l'abbigliamento femminile, l'articolo più popolare nel sud-est asiatico. Temu offre uno sconto del 90% per i nuovi utenti e Shopee ha immediatamente lanciato una "zona di spedizione gratuita da 1 peso". I prezzi dell’abbigliamento femminile di Temu sono bassi, fino a 2,8-3,5 dollari, mentre i prezzi di Shopee sono inferiori a 2 dollari.
All’inizio, il motivo principale per cui Temu è riuscito a imporsi negli Stati Uniti è stato il prezzo abbastanza basso e le categorie principali della piattaforma diverse da quelle della concorrenza. Tuttavia, nel sud-est asiatico, Temu ha dovuto affrontare combattimenti di strada e concorrenti come Shopee hanno lanciato contrattacchi mirati nella stessa categoria, rendendo impossibile per Temu vincere il prezzo più basso in assoluto.
Per non parlare di TikTok, che sta rubando la scena nel sud-est asiatico. Secondo i dati di Momentum Ventures, nel 2023, il mercato delle piattaforme di e-commerce tailandesi sarà diviso in tre parti, vale a dire Shopee (quota di mercato 49%), Lazada (30%) e TikTok Shop (21%).
Sembra che non ci siano molte opportunità per Temu nel mercato del sud-est asiatico.Essendo arrivato in ritardo, Temu deve ovviamente pagare un prezzo più alto se vuole competere per quote di mercato.
La CICC prevede che oltre al Sud-Est asiatico, nel 2024 Temu sposterà la sua attenzione dal Nord America all’Europa, al Medio Oriente, al Giappone, alla Corea del Sud e ai mercati dell’America Latina.
Nel marzo 2024, all'incontro ufficiale sugli investimenti speciali per l'abbigliamento e l'abbigliamento del Ramadan in Medio Oriente di Temu, il responsabile della relativa promozione degli investimenti di Temu ha dichiarato:“Temu si globalizzerà in modo più aggressivo nel 2024, con il mercato del Medio Oriente che avrà l’obiettivo di crescita più elevato”.
Dopo che Temu ha lanciato il sito israeliano nell’agosto 2023 e poi quello saudita a settembre, Temu ha coperto il più grande mercato di e-commerce del Medio Oriente. Di fronte ai magnati del Medio Oriente, Temu si concentra ancora su strategie di promozione dei prezzi bassi. Controllando i prezzi dei prodotti alla reception di Temu, Lin Zheng, che apre negozi anche su TikTok e Temu, ha detto ad Alphabet: “Nella stessa categoria, i modelli più venduti di Temu possono essere scontati del 50% o addirittura del 70%. il prezzo unitario dei prodotti sul sito israeliano è sceso a 21. Sotto i dollari, inferiore del 10% o più rispetto ad altre piattaforme”.
Di fronte all'avvicinarsi di Temu, AliExpress non solo ha ingaggiato due nuove famose stelle del calcio saudita perché diventassero portavoce, ma lo ha anche promosso attraverso i canali TVC nei centri commerciali offline. In un solo Ramadan, AliExpress ha lanciato quattro ondate di promozioni. SHEIN, specializzata in abbigliamento femminile, è entrata in Medio Oriente nel 2015.
Va notato che quando si entra in nuovi mercati al di fuori degli Stati Uniti, le strategie a basso prezzo potrebbero non sempre fare miracoli. Non sembra facile per Temu recuperare terreno.
Temu, che ha subito battute d’arresto nel Sud-Est asiatico e nel Medio Oriente, sta guadagnando slancio in Giappone.
Nel luglio 2023, Temu è stato lanciato in Giappone. Lo "Sconto massimo del 90%" rosso brillante attira l'attenzione sulla pagina dello shopping. Le vendite scontate per un periodo limitato con prezzi a partire da 100 yen hanno consentito a Temu di raggiungere 1 milione di download. in soli 35 giorni dal suo lancio, in Giappone, che ha una popolazione pari a solo un terzo degli Stati Uniti, Temu ha facilmente battuto il record di un milione di download nei 45 giorni successivi al suo lancio sul mercato statunitense.
Secondo alcuni dati, il Giappone è senza dubbio un nuovo mercato in cui Temu ha investito molto e nutre grandi speranze. Sei mesi dopo il suo lancio, avvenuto il 23 gennaio di quest'anno, in termini di numero di parole ASA e nuove parole in Temu negli ultimi 30 giorni, il Giappone è al secondo posto tra tutti i mercati che sono entrati nel mercato, e il i primi sono gli Stati Uniti. Dal 14 agosto, Temu è online in Giappone da più di un anno. Tra tutti i mercati in cui è entrato, ad eccezione del Sud-Est asiatico e dell'Europa, il Giappone è ancora in prima linea.
Oltre ai prezzi bassi, Temu è anche alla ricerca di nuovi spazi di crescita attraverso il gioco differenziato. Di fronte ad Amazon e SHEIN in Giappone, gli utenti hanno fissato una tariffa di spedizione di base compresa tra 400 e 500 yuan per gli acquisti. Temu ha stabilito una politica di riduzione dei costi di spedizione per ordini superiori a 1.400 yen, raccogliendo rapidamente un gruppo di utenti giapponesi "Lo stesso prodotto può essere acquistato su Temu. La differenza di prezzo con Amazon a volte può arrivare a 10 volte. Anche se Temu impiega più di una settimana per consegnare, il prezzo è troppo interessante," ha detto aiyo, uno studente internazionale che vive a Tokyo.
Non solo in Giappone, Temu ha ottenuto molti successi anche in Corea del Sud. Nell’agosto 2023, Temu aveva solo 520.000 utenti registrati in Corea del Sud. Sei mesi dopo, nel gennaio 2024, il suo tasso di crescita aveva superato 10 volte, raggiungendo 5,7 milioni di persone. Gli ultimi dati mostrano che Temu ha raggiunto una crescita sorprendente nel numero di utenti registrati nel mercato coreano. Ad agosto, Temu è balzata al terzo posto nell'elenco mensile attivo delle APP per lo shopping, e la differenza nei dati attivi mensili di AliExpress, che è al secondo posto, è solo di circa 100.000.
Oltre al Giappone, anche l’Europa è diventata una nuova fonte di crescita per Temu.
Il 21 aprile 2023 Temu è stato lanciato nel mercato britannico e in soli due giorni sono stati aperti sei siti in Germania, Paesi Bassi, Italia, Francia e Spagna. Ad oggi, Temu ha aperto circa 76 siti, coprendo tutti i continenti, con il maggior numero di siti in Europa.
Secondo i dati Diandian, al 14 agosto, nel numero di parole ASA e nuove parole a Temu negli ultimi 30 giorni, Francia, Italia e Germania si sono classificate rispettivamente al 3°, 4° e 5° posto nel mercato che è entrato nel mercato , il che dimostra che Temu ha una grande influenza sul mercato europeo dell'attenzione.
Prendendo ad esempio la Francia, secondo i dati FoxIntelligence, Temu è online in Francia da un anno e il tasso di penetrazione ha raggiunto l'11,9%, vicino a SHEIN con un tasso di penetrazione del 12,8%. Allo stesso tempo, l'unità di Temu Il prezzo è di 13 euro, inferiore al prezzo medio di 15 euro, e continua a Il traffico pubblicitario e i prezzi bassi grazie ai sussidi hanno senza dubbio dato a Temu un solido punto d'appoggio in Europa.
Che si tratti di un fallimento o di un'impennata, la ricerca di nuovi mercati è ovviamente diventata la massima priorità di Temu.
In passato, i giganti cinesi dell’e-commerce transfrontaliero rappresentati da SHEIN, Temu e AliExpress erano i nuovi e orgogliosi sponsor della pubblicità digitale negli Stati Uniti.
Sia che Temu abbia acquistato il Super Bowl per due anni consecutivi o per le prime due settimane di novembre 2023, durante il Black Friday, la spesa pubblicitaria di Shein è aumentata del 60% su base annua, mentre quella di Temu è aumentata del 100%. Meta, la società madre di Facebook e Instagram, ha affermato durante la teleconferenza che gli inserzionisti cinesi come Temu rappresentano il 10% delle sue entrate, quasi il doppio rispetto a due anni fa.
Tuttavia, secondo i calcoli della banca d’investimento Bernstein e di altre istituzioni,Nel secondo trimestre del 2024, le spese pubblicitarie di Temu e SHEIN su Meta sono state pari a quasi 400 milioni di dollari, un valore significativamente inferiore al picco del terzo trimestre dello scorso anno.
In questo momento, Temu sta attivamente adattando le proprie strategie. Secondo le previsioni della CICC, Temu sta accelerando la propria espansione commerciale in Europa, Medio Oriente, Giappone e Corea del Sud. A partire dal luglio di quest'anno, Temu è entrata in più di 70 paesi e regioni.
Ma il nuovo mercato pone senza dubbio nuove sfide a Temu.
In Giappone, dove Temu ripone grandi speranze, la logistica e la distribuzione sono diventate questioni che Temu deve risolvere urgentemente. In precedenza, Temu, che accumulava rapidamente utenti con il suo prezzo basso completamente gestito, aveva ancora un grande divario nella velocità logistica rispetto ad Amazon, che effettuava gli ordini lo stesso giorno e li consegnava il giorno successivo.
"Sebbene i prezzi di Amazon siano alti, la velocità di consegna è rapida e i resi sono più convenienti", ha detto Miyo ad Alphabet Una volta ha provato a restituire un prodotto a Temu, ma poiché Temu non ha un magazzino locale in Giappone, non è riuscita a farlo. un appuntamento per ritirare la merce Rispetto ad Amazon, dove è possibile restituire gli articoli scansionando un codice, andando in un minimarket in strada o fissando un appuntamento per restituire gli articoli, “è così scomodo”.
Ogni volta che riceve la merce Temu, miyo non può evitare di rimanere delusa. "I cartoni consegnati da Temu sono pieni di briciole quando vengono aperti, e sia gli articoli grandi che quelli piccoli sono imballati in sacchetti di plastica, che sono strettamente avvolti con nastro adesivo e sono molto difficili da aprire". Per Miyo, che è abituata alla squisita confezione giapponese, "la confezione di Temu è troppo ruvida".
"Dopo aver trovato rapidamente un magazzino locale cooperativo, Temu è stata in grado di allinearsi rapidamente con Amazon in termini di distribuzione ed è stato anche possibile effettuare un ordine lo stesso giorno e riceverlo il giorno successivo." Come ha affermato il fondatore di Japan's Chen Lei, che vive in Giappone, del Giant Panda Overseas Warehouse, ha dichiarato ad Alphabet: Oltre al rapporto costo-efficacia originale, se Temu può apportare modifiche ai tempi di consegna e all'imballaggio, avrà maggiori vantaggi nel competere con Amazon.
Secondo una precedente dichiarazione del responsabile degli investimenti ufficiale di Temu, nel 2024, oltre alla globalizzazione, anche i servizi semigestiti saranno al centro dell'attenzione di Temu. Questo proprio per soddisfare le nuove esigenze degli utenti in termini di tempestività logistica e confezionamento dei prodotti.
Per Temu, man mano che entra nei mercati sempre più globali, dovrà anche affrontare sfide sempre più complesse.
(Lin Zheng e Zhang Yang sono pseudonimi nell'articolo)