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Os quatro pequenos dragões que foram para o estrangeiro em troca de preços baixos e subsídios entraram finalmente em novos mercados fora dos Estados Unidos.

Recentemente, alguém próximo de Pinduoduo disse à Alphabet que em 2024, Temu, que mudará o seu foco para a globalização, está a promover um modelo semi-gerido em novos mercados como o Médio Oriente, Japão e Coreia do Sul, com o Médio Oriente tendo o maior meta de crescimento.

Em 18 de agosto, Temu abrirá serviços semigerenciados em sites japoneses e coreanos. Ao contrário do AliExpress, SHEIN e TikTok, que ainda estão esperando para ver e não investiram em armazenamento local, Temu está procurando ativamente por provedores de serviços de armazenamento locais adequados no Japão. e Coreia do Sul.

Depois de expandir o armazém local, o negócio semigerenciado da Temu no Japão pode permitir que os pedidos sejam feitos no mesmo dia e entregues no dia seguinte. Para a Amazon, que é conhecida pela sua logística e pontualidade na entrega, este será um grande impacto.

Em março deste ano, The Information informou que Temu estava estabelecendo uma meta para reduzir a participação do mercado dos EUA nas vendas gerais de mercadorias de Temu de 60% para 30% até 2025.

Um porta-voz da Temu disse na altura que embora o mercado dos EUA continue a crescer e a manter uma posição importante, à medida que a empresa se expande para mais mercados em todo o mundo, a sua percentagem de contribuição para o GMV será ajustada. resultado da expansão global.

Acelerar a expansão para mercados de outros países ao redor do mundo tornou-se a nova missão da Temu.

mas,Temu, que é bom em agitar o mercado como um bagre, também encontrou oponentes que planejavam ativamente encontrar novos mercados.

O Sudeste Asiático é um campo de batalha para o comércio eletrônico no exterior Em agosto e setembro de 2023, Temu entrou na Malásia e nas Filipinas. Assim que ficou online, ofereceu benefícios como frete grátis, devoluções grátis em 90 dias e até 90%. No entanto, diante da transmissão ao vivo, da Shopee e da Lazada, que vendem vídeos curtos, e do TikTok, que acumulou usuários altamente ativos por meio das redes sociais, a estratégia de preços baixos da Temu teve pouco efeito.

Os dados da Momentum Ventures mostram que o GMV de Temu no Sudeste Asiático será de US$ 100 milhões em 2023, inferior aos US$ 16,3 bilhões da TikTok Shop. Embora isso esteja relacionado ao menor tempo de entrada de Temu, o desempenho de Temu no Sudeste Asiático obviamente não é tão bom quanto quando invadiu. os Estados Unidos. Tão deslumbrante.

Pouco depois de entrar no mercado tailandês, no final de julho deste ano, o primeiro-ministro tailandês ordenou pessoalmente que se verificasse se a TEMU cumpria as leis tailandesas e pagava os impostos exigidos.

Temu, que procura ativamente novos mercados, também obteve muitos novos ganhos.Segundo a Fox Intelligence, o Temu foi lançado na França há 4 meses e sua participação de mercado ultrapassou o SHEIN, com uma taxa de penetração de 11,9% e uma base de clientes quase tão grande quanto o SHEIN. Ao mesmo tempo, de acordo com o relatório "Nikkei Shimbun", o Temu será lançado no Japão em julho de 2023, e o número de usuários mensais aumentará para 2,2 milhões. O Temu tem atualmente 15,5 milhões de usuários ativos mensais no Japão, ultrapassando o Nichia (. Amazon do Japão) e Rakuten e Yahoo Shopping.

"O último sábado foi feriado no Japão. O gerente de investimentos da Temu não apenas nos contatou proativamente, mas também nos enviou rapidamente todas as informações necessárias para o armazém certificado da Temu", disse Chen Lei, fundador do Giant Panda Overseas Warehouse do Japão. A Temu, que estava acostumada a fazer remessas domésticas para todo o mundo, está recrutando ativamente prestadores de serviços de armazém locais. Aparentemente, Temu está acelerando a busca por novos mercados.

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Temu, que buscava novos mercados e corria o tempo todo, também bateu no muro.

A estação da Tailândia, inaugurada em 29 de julho, tornou-se a terceira estação de Temu no Sudeste Asiático. Já se passou um ano desde que o Temu foi lançado na Malásia e nas Filipinas.

De acordo com as estatísticas da Bain & Company, espera-se que o GMV do comércio eletrônico do Sudeste Asiático atinja US$ 211 bilhões até 2025. O mercado do Sudeste Asiático tem um enorme potencial. Não é apenas um campo de batalha para antecessores estrangeiros, como AliExpress, Lazada,. Shopee, etc., mas também TikTok Uma nova arena para novas forças estrangeiras, como Temu e outras.

Ao entrar no Sudeste Asiático, além de benefícios como frete grátis, devolução gratuita em 90 dias e descontos de até 90%, a Temu também desenvolveu seu próprio sistema logístico. Os vendedores podem transportar mercadorias de Guangzhou a Bangkok por meio de caminhões. "Isso economiza tempo em comparação com o transporte marítimo, e o tempo de entrega porta a porta pode ser reduzido para menos de cinco dias." Zhang Yang, um comerciante transfronteiriço no Sudeste Asiático, disse que o custo da entrega por caminhão é um pouco mais alto. do que o transporte marítimo, e os custos iniciais do frete também são subsidiados pela Temu.

No entanto, embora o ciclo de entrega de 5 dias já seja uma grande melhoria para a Temu, que envia de armazéns nacionais, tanto a Shopee, na qual a Tencent investiu anteriormente, quanto a Lazada, que depende do Alibaba, já estabeleceram um sistema de logística no Sudeste Asiático.

Tomando Lazada como exemplo, Cainiao iniciou a operação experimental de serviços de entrega expressa transfronteiriça no Sudeste Asiático em junho de 2024. "Cingapura, Malásia e Teifei já podem entregar em 3 dias no máximo. Em comparação, a vantagem de entrega de Temu não é óbvia ." Zhang Yang expressa.

E mesmo a estratégia de preços baixos em que Temu é bom não é tão eficaz no Sudeste Asiático como nos Estados Unidos.

Zhang Yang, que abriu lojas em Temu e Shopee, disse à Alphabet,Temu abriu um site nas Filipinas para uma grande promoção, e os vários descontos do Shopee eram “voltados para Temu”.Tomemos como exemplo as roupas femininas, o item mais popular no Sudeste Asiático, que Temu tem um desconto de 90% para novos usuários, e o Shopee lançou imediatamente uma “zona de frete grátis de 1 peso”. Os preços das roupas femininas da Temu são tão baixos quanto US$ 2,8-3,5, enquanto os preços da Shopee são tão baixos quanto menos de US$ 2.

No início, a razão importante pela qual Temu conseguiu se espalhar pelos Estados Unidos foi que o preço era baixo o suficiente e as principais categorias da plataforma eram diferentes das dos concorrentes. No entanto, no Sudeste Asiático, Temu enfrentou brigas de rua e concorrentes como Shopee lançaram contra-ataques direcionados na mesma categoria, impossibilitando que Temu ganhasse o preço mais baixo absoluto.

Sem falar no TikTok, que está roubando a cena no Sudeste Asiático. Segundo dados da Momentum Ventures, em 2023, o mercado de plataformas de e-commerce da Tailândia será dividido em três partes, nomeadamente Shopee (quota de mercado de 49%), Lazada (30%) e TikTok Shop (21%).

Parece que não restam muitas oportunidades para Temu no mercado do Sudeste Asiático.Sendo um retardatário, Temu obviamente terá de pagar um preço mais elevado se quiser competir por quota de mercado.

O CICC prevê que, além do Sudeste Asiático, Temu mudará seu foco da América do Norte para a Europa, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e mercados latino-americanos em 2024.

Em março de 2024, na reunião especial oficial de investimento em roupas e vestuário do Ramadã no Oriente Médio de Temu, a pessoa responsável pela promoção de investimentos relevantes de Temu disse:“A Temu globalizar-se-á de forma mais agressiva em 2024, com o mercado do Médio Oriente a ter a maior meta de crescimento.”

Depois que Temu lançou o site israelense em agosto de 2023 e depois lançou o site saudita em setembro, Temu cobriu o maior mercado de comércio eletrônico do Oriente Médio. Diante dos magnatas do Oriente Médio, Temu ainda foca em estratégias de promoção de preços baixos. Ao verificar os preços dos produtos na recepção do Temu, Lin Zheng, que também abre lojas no TikTok e no Temu, disse à Alphabet: “Na mesma categoria, os modelos mais vendidos do Temu podem ter descontos de 50% ou até 70%. o preço unitário dos produtos no site israelense caiu para 21. Abaixo do dólar, 10% ou mais abaixo do que outras plataformas.”

Diante da aproximação de Temu, o AliExpress não apenas contratou duas novas estrelas famosas do futebol saudita para se tornarem porta-vozes, mas também o promoveu por meio de canais TVC em shopping centers off-line. Em apenas um Ramadã, o AliExpress lançou quatro ondas de promoções. A SHEIN, especializada em roupas femininas, entrou no Oriente Médio em 2015.

Deve-se notar que, ao entrar em novos mercados fora dos Estados Unidos, as estratégias de preços baixos podem nem sempre fazer maravilhas. Não parece fácil para Temu recuperar o atraso.

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Temu, que sofreu reveses no Sudeste Asiático e no Médio Oriente, está a ganhar impulso no Japão.

Em julho de 2023, o Temu foi lançado no Japão. O vermelho brilhante "Desconto máximo de 90%" chama a atenção na página de compras. As vendas com desconto por tempo limitado com preços tão baixos quanto 100 ienes também permitiram que o Temu atingisse 1 milhão de downloads. em apenas 35 dias após seu lançamento, no Japão, que tem uma população de apenas um terço dos Estados Unidos, o Temu quebrou facilmente o recorde de um milhão de downloads nos 45 dias após seu lançamento no mercado dos EUA.

De acordo com dados de bits, o Japão é sem dúvida um novo mercado onde Temu investiu pesadamente e tem grandes esperanças. Meio ano após seu lançamento, em 23 de janeiro deste ano, em termos de número de palavras de licitação ASA e novas palavras em Temu nos últimos 30 dias, o Japão ocupa o segundo lugar entre todos os mercados que entraram no mercado, e o primeiro são os Estados Unidos. Desde 14 de agosto, Temu está online no Japão há mais de um ano. Entre todos os mercados em que entrou, exceto Sudeste Asiático e Europa, o Japão ainda está na vanguarda.

Além dos preços baixos, Temu também busca novos espaços de crescimento por meio de brincadeiras diferenciadas. Diante da Amazon e do SHEIN do Japão, os usuários estabeleceram uma taxa básica de envio de 400 a 500 yuans para compras. Temu estabeleceu uma política de redução dos custos de envio para pedidos acima de 1.400 ienes, colhendo rapidamente um grupo de usuários japoneses. pode ser comprado no Temu A diferença de preço com a Amazon às vezes pode chegar a 10 vezes. Embora o Temu demore mais de uma semana para entregar, o preço é muito atraente”, disse aiyo, um estudante internacional que mora em Tóquio.

Não apenas no Japão, Temu também obteve muitas conquistas na Coreia do Sul. Em agosto de 2023, Temu tinha apenas 520 mil usuários registrados na Coreia do Sul. Meio ano depois, em janeiro de 2024, sua taxa de crescimento ultrapassou 10 vezes, atingindo 5,7 milhões de pessoas. O último conjunto de dados mostra que Temu alcançou um crescimento surpreendente no número de usuários registrados no mercado coreano. Em agosto, o Temu saltou para o terceiro lugar na lista mensal ativa de APPs de compras, e a diferença nos dados ativos mensais do AliExpress, que ocupa o segundo lugar, é de apenas cerca de 100.000.

Além do Japão, a Europa também se tornou uma nova fonte de crescimento para Temu.

Em 21 de abril de 2023, o Temu foi lançado no mercado britânico e seis unidades na Alemanha, Holanda, Itália, França e Espanha foram inauguradas em apenas dois dias. Até à data, Temu abriu aproximadamente 76 sites, cobrindo todos os continentes, sendo o maior número de sites na Europa.

De acordo com dados da Diandian, em 14 de agosto, no número de palavras de licitação ASA e novas palavras em Temu nos últimos 30 dias, França, Itália e Alemanha ocuparam o 3º, 4º e 5º lugar, respectivamente, no mercado que entrou no mercado , o que mostra que Temu tem grande influência no mercado europeu de atenção.

Tomando a França como exemplo, segundo dados da FoxIntelligence, Temu está online na França há um ano e a taxa de penetração atingiu 11,9%, o que se aproxima do SHEIN com uma taxa de penetração de 12,8%. o preço é de 13 euros, inferior ao preço médio de 15 euros, e continua a O tráfego publicitário e os preços baixos sob subsídios deram, sem dúvida, a Temu uma posição firme na Europa.

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Quer se trate de um fracasso ou de um aumento repentino, encontrar novos mercados tornou-se obviamente a principal prioridade de Temu.

No passado, os gigantes do comércio eletrónico transfronteiriço da China representados por SHEIN, Temu e AliExpress eram os novos e orgulhosos patrocinadores da publicidade digital nos Estados Unidos.

Quer Temu tenha comprado o Super Bowl por dois anos consecutivos ou as primeiras duas semanas de novembro de 2023, durante a Black Friday, os gastos com publicidade de Shein aumentaram 60% ano a ano, enquanto os de Temu aumentaram 100%. A Meta, controladora do Facebook e do Instagram, também disse na teleconferência que anunciantes chineses como a Temu representavam 10% de sua receita, quase o dobro do valor de dois anos atrás.

No entanto, de acordo com cálculos do banco de investimento Bernstein e de outras instituições,No segundo trimestre de 2024, as despesas com publicidade de Temu e SHEIN no Meta totalizaram quase US$ 400 milhões, o que foi significativamente menor do que o pico no terceiro trimestre do ano passado.

No momento, Temu está ajustando ativamente suas estratégias. De acordo com a previsão do CICC, a Temu está a acelerar a expansão dos seus negócios na Europa, Médio Oriente, Japão e Coreia do Sul. Em julho deste ano, Temu entrou em mais de 70 países e regiões.

Mas o novo mercado apresenta, sem dúvida, novos desafios para Temu.

No Japão, onde Temu tem grandes esperanças, a logística e a distribuição tornaram-se questões que Temu precisa resolver urgentemente. Anteriormente, a Temu, que acumulava usuários rapidamente com seu preço baixo totalmente gerenciado, ainda tinha uma grande lacuna na velocidade logística em comparação com a Amazon, que fazia os pedidos no mesmo dia e os entregava no dia seguinte.

“Embora os preços da Amazon sejam altos, a velocidade de entrega é rápida e as devoluções são mais convenientes.” Miyo disse à Alphabet Certa vez, ela tentou devolver um produto em Temu, mas como Temu não tem um armazém local no Japão, ela não conseguiu fazer. marcar um horário para retirar a mercadoria Em comparação com a Amazon, onde você pode devolver itens digitalizando um código, indo a uma loja de conveniência de rua ou marcando um horário para devolver itens, “é muito inconveniente”.

Sempre que recebe mercadorias da Temu, miyo não consegue evitar a decepção. “As caixas entregues pela Temu ficam cheias de migalhas quando abertas, e tanto os itens grandes quanto os pequenos são embalados em sacos plásticos, bem embrulhados com fita adesiva e muito difíceis de abrir. Para Miyo, que está acostumada com as embalagens requintadas japonesas, “a embalagem do Temu é muito áspera”.

“Depois que Temu encontrou rapidamente um armazém local cooperativo, ele conseguiu se alinhar rapidamente com a Amazon em termos de distribuição, e também foi possível fazer um pedido no mesmo dia e entregá-lo no dia seguinte. Como o fundador do Japão.” Giant Panda Overseas Warehouse, Chen Lei, que mora no Japão, disse à Alphabet: Além do custo-benefício original, se Temu puder fazer alterações no prazo de entrega e na embalagem, terá mais vantagens em competir com a Amazon.

De acordo com declaração anterior do gestor oficial de investimentos da Temu, em 2024, além da globalização, os serviços semigerenciados também serão o foco da Temu. Justamente para atender às novas necessidades dos usuários em termos de pontualidade logística e embalagem de produtos.

Para Temu, à medida que entra em cada vez mais mercados globais, também terá de lidar com desafios cada vez mais complexos.

(Lin Zheng e Zhang Yang são pseudônimos no artigo)