한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Empat naga kecil yang pergi ke luar negeri dengan imbalan harga rendah dan subsidi akhirnya memasuki pasar baru di luar Amerika Serikat.

Baru-baru ini, seseorang yang dekat dengan Pinduoduo mengatakan kepada Alphabet bahwa pada tahun 2024, Temu, yang akan mengalihkan fokusnya ke globalisasi, sedang mempromosikan model semi-terkelola di pasar baru seperti Timur Tengah, Jepang, dan Korea Selatan, dengan Timur Tengah memiliki tingkat konsumsi tertinggi. sasaran pertumbuhan.

Pada tanggal 18 Agustus, Temu akan membuka layanan semi-terkelola di situs Jepang dan Korea. Berbeda dengan AliExpress, SHEIN, dan TikTok yang masih menunggu untuk melihat dan belum berinvestasi di pergudangan lokal, Temu secara aktif mencari penyedia layanan pergudangan lokal yang sesuai di Jepang. dan Korea Selatan.

Setelah memperluas gudang lokal, bisnis semi-terkelola Temu di Jepang dapat memungkinkan pesanan dilakukan pada hari yang sama dan dikirimkan pada hari berikutnya. Bagi Amazon yang terkenal dengan logistik dan ketepatan waktu pengirimannya, hal ini akan berdampak besar.

Pada bulan Maret tahun ini, The Information melaporkan bahwa Temu menetapkan tujuan untuk mengurangi pangsa pasar AS dalam keseluruhan penjualan merchandise Temu dari 60% menjadi 30% pada tahun 2025.

Seorang juru bicara Temu mengatakan pada saat itu bahwa meskipun pasar AS akan terus tumbuh dan mempertahankan posisi penting, seiring dengan ekspansi perusahaan ke lebih banyak pasar di seluruh dunia, persentase kontribusinya terhadap GMV akan disesuaikan ekspansi global.

Mempercepat ekspansi ke pasar di negara lain di dunia telah menjadi misi baru Temu.

Tetapi,Temu yang pandai menggemparkan pasar seperti ikan lele, juga berhadapan dengan lawan yang aktif merencanakan cara mencari pasar baru.

Asia Tenggara menjadi medan pertempuran e-commerce luar negeri. Pada bulan Agustus dan September 2023, Temu memasuki Malaysia dan Filipina. Begitu online, ia memberikan keuntungan seperti gratis ongkos kirim, gratis pengembalian 90 hari, dan hingga 90%. Namun, jika dibandingkan dengan live streaming, Untuk Shopee dan Lazada, yang menjual video pendek, dan TikTok, yang telah mengumpulkan banyak pengguna aktif melalui jejaring sosial, strategi harga rendah yang dilakukan Temu tidak banyak berpengaruh.

Data Momentum Ventures menunjukkan GMV Temu di Asia Tenggara akan mencapai US$100 juta pada tahun 2023, lebih rendah dibandingkan TikTok Shop yang US$16,3 miliar. Meski hal ini terkait dengan waktu masuk Temu yang lebih singkat, namun kinerja Temu di Asia Tenggara jelas tidak sebaik saat menyerbu. Amerika Serikat. Sangat mempesona.

Tak lama setelah memasuki pasar Thailand pada akhir Juli tahun ini, Perdana Menteri Thailand secara pribadi memerintahkan untuk mengetahui apakah TEMU mematuhi hukum Thailand dan membayar pajak yang diwajibkan.

Temu yang aktif mencari pasar baru juga mendapatkan banyak keuntungan baru.Menurut Fox Intelligence, Temu telah diluncurkan di Perancis selama 4 bulan, dan pangsa pasarnya telah melampaui SHEIN, dengan tingkat penetrasi 11,9% dan basis pelanggan yang hampir sebesar SHEIN. Pada saat yang sama, menurut laporan "Nikkei Shimbun", Temu akan diluncurkan di Jepang pada Juli 2023, dan jumlah pengguna bulanan akan meningkat menjadi 2,2 juta. Temu saat ini memiliki 15,5 juta pengguna aktif bulanan di Jepang, melampaui Nichia ( Amazon Jepang) dan Rakuten dan Yahoo Shopping.

"Sabtu lalu adalah hari libur di Jepang. Manajer investasi Temu tidak hanya secara proaktif menghubungi kami, namun juga dengan cepat mengirimi kami semua informasi yang diperlukan untuk gudang bersertifikat Temu," kata Chen Lei, pendiri Gudang Luar Negeri Panda Raksasa Jepang. Temu yang terbiasa melakukan pengiriman dari dalam negeri ke seluruh dunia, aktif merekrut penyedia jasa gudang lokal. Rupanya, Temu sedang mempercepat pencarian pasar baru.

A

Temu yang sedang mencari pasar baru dan terus berlomba, juga menemui jalan buntu.

Stasiun Thailand yang diluncurkan pada 29 Juli menjadi stasiun Temu ketiga di Asia Tenggara. Sudah setahun penuh sejak Temu diluncurkan di Malaysia dan Filipina.

Menurut statistik Bain & Company, GMV e-commerce Asia Tenggara diperkirakan akan mencapai US$211 miliar pada tahun 2025. Pasar Asia Tenggara memiliki potensi yang sangat besar. Shopee, dll., tetapi juga TikTok. Arena baru bagi kekuatan luar negeri baru seperti , Temu dan lainnya.

Saat memasuki Asia Tenggara, selain keuntungan seperti gratis ongkos kirim, gratis pengembalian 90 hari, dan diskon hingga 90%, Temu juga telah mengembangkan sistem logistiknya sendiri. Penjual dapat mengangkut barang dari Guangzhou ke Bangkok melalui truk. “Ini menghemat waktu dibandingkan transportasi laut, dan waktu pengiriman dari pintu ke pintu dapat dipersingkat menjadi kurang dari lima hari.” Zhang Yang, pedagang lintas batas di Asia Tenggara, mengatakan bahwa biaya pengiriman truk sedikit lebih tinggi dibandingkan angkutan laut, dan ongkos angkut awal juga disubsidi oleh Temu.

Namun, meskipun siklus pengiriman 5 hari sudah merupakan kemajuan besar bagi Temu, yang mengirimkan dari gudang dalam negeri, baik Shopee, yang sebelumnya berinvestasi di Tencent, dan Lazada, yang mengandalkan Alibaba, telah membangun sistem logistik di Asia Tenggara.

Mengambil contoh dari Lazada, Cainiao telah memulai uji coba pengoperasian layanan pengiriman ekspres lintas batas di Asia Tenggara pada bulan Juni 2024. "Singapura, Malaysia, dan Teifei sudah dapat melakukan pengiriman paling cepat dalam 3 hari. Sebagai perbandingan, keunggulan pengiriman Temu tidak terlihat jelas. ." Zhang Yang mengungkapkan.

Dan bahkan strategi harga rendah yang Temu kuasai tidak seefektif di Asia Tenggara dibandingkan di Amerika Serikat.

Zhang Yang, yang telah membuka toko di Temu dan Shopee, mengatakan kepada Alphabet,Temu membuka website di Filipina untuk promosi besar-besaran, dan berbagai diskon dari Shopee “ditujukan untuk Temu”.Ambil contoh pakaian wanita, item terpopuler di Asia Tenggara. Temu memberikan diskon 90% untuk pengguna baru, dan Shopee segera meluncurkan "zona gratis ongkos kirim 1 peso". Harga pakaian wanita Temu dibanderol dengan harga US$2,8-3,5, sedangkan harga di Shopee berkisar kurang dari US$2.

Pada awalnya, alasan penting mengapa Temu mampu merambah Amerika Serikat adalah karena harganya yang cukup rendah dan kategori utama platformnya berbeda dari pesaing. Namun, di Asia Tenggara, Temu menghadapi perkelahian jalanan, dan pesaing seperti Shopee melancarkan serangan balik yang ditargetkan dalam kategori yang sama, sehingga Temu tidak mungkin memenangkan harga terendah.

Belum lagi TikTok yang sedang mencuri perhatian di Asia Tenggara. Menurut data Momentum Ventures, pada tahun 2023, pasar platform e-commerce Thailand akan terbagi menjadi tiga bagian, yaitu Shopee (pangsa pasar 49%), Lazada (30%) dan TikTok Shop (21%).

Tampaknya peluang Temu di pasar Asia Tenggara sudah tidak banyak lagi.Sebagai pendatang baru, Temu tentu harus membayar mahal jika ingin bersaing memperebutkan pangsa pasar.

CICC memperkirakan selain Asia Tenggara, Temu akan mengalihkan fokusnya dari Amerika Utara ke pasar Eropa, Timur Tengah, Jepang, Korea Selatan, dan Amerika Latin pada tahun 2024.

Pada bulan Maret 2024, pada pertemuan resmi pakaian dan pakaian khusus Ramadhan Timur Tengah Temu, penanggung jawab promosi investasi terkait Temu mengatakan,“Temu akan melakukan globalisasi lebih agresif pada tahun 2024, dengan pasar Timur Tengah memiliki target pertumbuhan tertinggi.”

Setelah Temu meluncurkan situs Israel pada Agustus 2023, dan kemudian meluncurkan situs Saudi pada bulan September, Temu telah menjangkau pasar e-commerce terbesar di Timur Tengah. Menghadapi para taipan di Timur Tengah, Temu masih fokus pada strategi promosi harga murah. Saat memeriksa harga produk di meja depan Temu, Lin Zheng, yang juga membuka toko di TikTok dan Temu, mengatakan kepada Alphabet, “Dalam kategori yang sama, model terlaris Temu dapat didiskon sebesar 50% atau bahkan 70%. harga satuan barang di situs Israel telah turun menjadi 21. Di bawah USD, 10% atau lebih lebih rendah dibandingkan platform lain.”

Menghadapi mendekatnya Temu, AliExpress tidak hanya mengontrak dua bintang sepak bola terkenal Saudi untuk menjadi juru bicara, tetapi juga mempromosikannya melalui saluran TVC di pusat perbelanjaan offline hanya dalam satu Ramadhan, AliExpress meluncurkan empat gelombang promosi. SHEIN yang mengkhususkan diri pada pakaian wanita telah memasuki Timur Tengah pada tahun 2015.

Perlu dicatat bahwa ketika memasuki pasar baru di luar Amerika Serikat, strategi harga rendah mungkin tidak selalu berhasil. Tampaknya tidak mudah bagi Temu untuk mengejar ketinggalan.

B

Temu, yang mengalami kemunduran di Asia Tenggara dan Timur Tengah, kini mendapatkan momentum di Jepang.

Pada Juli 2023, Temu diluncurkan di Jepang. "Diskon Maksimum 90%" berwarna merah cerah cukup menarik perhatian di halaman belanja. Penjualan diskon waktu terbatas dengan harga serendah 100 yen juga memungkinkan Temu mencapai 1 juta unduhan hanya dalam waktu 35 hari setelah diluncurkan. Di Jepang, yang populasinya hanya sepertiga penduduk Amerika Serikat, Temu dengan mudah memecahkan rekor satu juta unduhan dalam 45 hari setelah peluncurannya di pasar AS.

Menurut sedikit data, Jepang tidak diragukan lagi merupakan pasar baru di mana Temu telah banyak berinvestasi dan memiliki harapan yang tinggi. Setengah tahun setelah diluncurkan, pada tanggal 23 Januari tahun ini, dalam hal jumlah kata penawaran ASA dan kata-kata baru dalam bahasa Temu dalam 30 hari terakhir, Jepang menempati peringkat kedua di antara semua pasar yang telah memasuki pasar, dan pertama adalah Amerika Serikat. Hingga 14 Agustus, Temu telah online di Jepang selama lebih dari setahun. Di antara semua pasar yang dimasukinya, kecuali Asia Tenggara dan Eropa, Jepang masih menempati peringkat terdepan.

Selain harga yang murah, Temu juga mencari ruang pertumbuhan baru melalui permainan yang berbeda. Menghadapi Amazon dan SHEIN Jepang, pengguna telah menetapkan biaya pengiriman dasar sebesar 400 yuan hingga 500 yuan untuk berbelanja. Temu telah menetapkan kebijakan untuk mengurangi biaya pengiriman untuk pesanan di atas 1.400 yen, dengan cepat memanen sekelompok pengguna Jepang "Produk yang sama bisa dibeli di Temu Perbedaan harga dengan Amazon terkadang bisa mencapai 10 kali lipat. Meski pengiriman Temu membutuhkan waktu lebih dari seminggu, harganya terlalu menarik, ”kata aiyo, mahasiswa internasional yang tinggal di Tokyo.

Tak hanya di Jepang, Temu juga banyak menorehkan prestasi di Korea Selatan. Pada Agustus 2023, Temu hanya memiliki 520.000 pengguna terdaftar di Korea Selatan. Setengah tahun kemudian, pada Januari 2024, tingkat pertumbuhannya telah melampaui 10 kali lipat, mencapai 5,7 juta orang. Kumpulan data terbaru menunjukkan bahwa Temu telah mencapai pertumbuhan luar biasa dalam jumlah pengguna terdaftar di pasar Korea. Pada bulan Agustus, Temu telah melonjak ke posisi ketiga dalam daftar aplikasi belanja aktif bulanan, dan perbedaan data aktif bulanan dari AliExpress, yang menempati peringkat kedua, hanya sekitar 100.000.

Selain Jepang, Eropa juga menjadi sumber pertumbuhan baru bagi Temu.

Pada 21 April 2023, Temu diluncurkan di pasar Inggris, dan enam lokasi di Jerman, Belanda, Italia, Prancis, dan Spanyol dibuka hanya dalam dua hari. Hingga saat ini, Temu telah membuka kurang lebih 76 situs yang mencakup seluruh benua, dengan jumlah situs terbanyak di Eropa.

Menurut data Diandian, per 14 Agustus, dalam jumlah kata penawaran ASA dan kata baru dalam bahasa Temu dalam 30 hari terakhir, Prancis, Italia, dan Jerman masing-masing menduduki peringkat ke-3, ke-4, dan ke-5 di pasar yang telah memasuki pasar. , yang menunjukkan bahwa Temu memiliki pengaruh yang besar dalam menarik perhatian pasar Eropa.

Mengambil contoh Perancis, menurut data FoxIntelligence, Temu telah online di Perancis selama satu tahun, dan tingkat penetrasi telah mencapai 11,9%, mendekati SHEIN dengan tingkat penetrasi 12,8%. harganya 13 euro, lebih rendah dari harga rata-rata 15 euro, dan lalu lintas periklanan yang terus berlanjut serta harga yang rendah di bawah subsidi tidak diragukan lagi telah memberikan Temu pijakan yang kokoh di Eropa.

C

Entah itu kegagalan atau lonjakan, menemukan pasar baru jelas menjadi prioritas utama Temu.

Di masa lalu, raksasa e-commerce lintas batas Tiongkok yang diwakili oleh SHEIN, Temu, dan AliExpress adalah sponsor periklanan digital yang baru dan bangga di Amerika Serikat.

Baik Temu membeli Super Bowl selama dua tahun berturut-turut, atau dua minggu pertama bulan November 2023, selama Black Friday, pengeluaran iklan Shein meningkat sebesar 60% tahun-ke-tahun, sedangkan pengeluaran iklan Temu meningkat sebesar 100%. Meta, perusahaan induk Facebook dan Instagram, juga mengatakan dalam konferensi telepon tersebut bahwa pengiklan Tiongkok seperti Temu menyumbang 10% dari pendapatannya, hampir dua kali lipat dari jumlah dua tahun lalu.

Namun, menurut perhitungan bank investasi Bernstein dan lembaga lainnya,Pada Q2 tahun 2024, biaya iklan Temu dan SHEIN di Meta berjumlah hampir US$400 juta, jauh lebih rendah dibandingkan puncaknya pada Q3 tahun lalu.

Saat ini, Temu sedang aktif menyesuaikan strateginya. Menurut perkiraan CICC, Temu sedang mempercepat ekspansi bisnisnya di Eropa, Timur Tengah, Jepang, dan Korea Selatan. Hingga Juli tahun ini, Temu telah memasuki lebih dari 70 negara dan wilayah.

Namun pasar baru ini tentunya memberikan tantangan baru bagi Temu.

Di Jepang, dimana Temu mempunyai harapan yang tinggi, logistik dan distribusi menjadi permasalahan yang perlu segera diselesaikan oleh Temu. Sebelumnya, Temu, yang dengan cepat mengumpulkan pengguna dengan harga rendah yang terkelola sepenuhnya, masih memiliki kesenjangan besar dalam kecepatan logistik dibandingkan dengan Amazon, yang memesan pada hari yang sama dan mengirimkannya pada hari berikutnya.

"Meskipun harga di Amazon tinggi, kecepatan pengirimannya cepat dan pengembaliannya lebih mudah." kata miyo kepada Alphabet Dia pernah mencoba mengembalikan produk di Temu, tetapi karena Temu tidak memiliki gudang lokal di Jepang, dia tidak dapat melakukannya. membuat janji untuk mengambil barang. Dibandingkan dengan Amazon, di mana Anda dapat mengembalikan barang dengan memindai kode, pergi ke toko serba ada, atau membuat janji untuk mengembalikan barang, “ini sangat merepotkan.”

Setiap kali menerima barang Temu, miyo tak bisa menghindari rasa kecewa. “Karton yang dikirimkan Temu penuh remah-remah saat dibuka, baik barang besar maupun kecil dikemas dalam kantong plastik yang dibungkus rapat dengan selotip dan sangat sulit dibuka. Bagi Miyo yang terbiasa dengan kemasan indah Jepang, "Kemasan Temu terlalu kasar."

"Setelah Temu dengan cepat menemukan gudang lokal yang kooperatif, Temu dapat dengan cepat menyelaraskan diri dengan Amazon dalam hal distribusi, dan juga memungkinkan untuk melakukan pemesanan pada hari yang sama dan mengirimkannya pada hari berikutnya." Gudang Panda Raksasa Luar Negeri, Chen Lei, yang tinggal di Jepang, mengatakan kepada Alphabet, Selain keefektifan biaya aslinya, jika Temu dapat melakukan perubahan dalam waktu pengiriman dan pengemasan, maka akan memiliki keunggulan lebih dalam bersaing dengan Amazon.

Berdasarkan pernyataan manajer investasi resmi Temu sebelumnya, pada tahun 2024, selain globalisasi, layanan semi-managed juga akan menjadi fokus Temu. Hal ini justru untuk memenuhi kebutuhan baru pengguna akan ketepatan waktu logistik dan pengemasan produk.

Bagi Temu, seiring dengan semakin banyaknya pasar global yang memasukinya, Temu juga harus menghadapi tantangan yang semakin kompleks.

(Lin Zheng dan Zhang Yang adalah nama samaran dalam artikel)