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Les quatre petits dragons partis outre-mer en échange de prix bas et de subventions ont finalement pénétré de nouveaux marchés en dehors des États-Unis.

Récemment, un proche de Pinduoduo a déclaré à Alphabet qu'en 2024, Temu, qui se concentrera sur la mondialisation, promeut un modèle semi-géré sur de nouveaux marchés tels que le Moyen-Orient, le Japon et la Corée du Sud, le Moyen-Orient ayant le taux le plus élevé. objectif de croissance.

Le 18 août, Temu ouvrira des services semi-gérés sur les sites japonais et coréens. Contrairement à AliExpress, SHEIN et TikTok, qui attendent toujours de voir et n'ont pas investi dans l'entreposage local, Temu recherche activement des prestataires de services d'entreposage locaux appropriés au Japon. et la Corée du Sud.

Après avoir agrandi l'entrepôt local, les activités semi-gérées de Temu au Japon peuvent permettre de passer des commandes le jour même et d'être livrées le lendemain. Pour Amazon, connu pour sa logistique et ses délais de livraison, cela aura un impact important.

En mars de cette année, The Information a rapporté que Temu se fixait pour objectif de réduire la part du marché américain dans les ventes globales de marchandises de Temu de 60 % à 30 % d’ici 2025.

Un porte-parole de Temu a déclaré à l'époque que même si le marché américain continuera de croître et de maintenir une position importante, à mesure que l'entreprise s'étendra sur davantage de marchés à travers le monde, son pourcentage de contribution au GMV sera ajusté. résultat d’une expansion mondiale.

Accélérer l'expansion sur les marchés d'autres pays du monde est devenue la nouvelle mission de Temu.

mais,Temu, qui sait dynamiser le marché en tant que poisson-chat, s'est également heurté à des opposants qui planifiaient activement la recherche de nouveaux marchés.

L'Asie du Sud-Est est un champ de bataille pour le commerce électronique à l'étranger. En août et septembre 2023, Temu est entré en Malaisie et aux Philippines. Dès sa mise en ligne, il a offert des avantages tels que la livraison gratuite, des retours gratuits pendant 90 jours et jusqu'à 90 %. Cependant, face au streaming en direct, pour Shopee et Lazada, qui vendent de courtes vidéos, et pour TikTok, qui a accumulé des utilisateurs très actifs via les réseaux sociaux, la stratégie de prix bas de Temu a eu peu d’effet.

Les données de Momentum Ventures montrent que le GMV de Temu en Asie du Sud-Est s'élèvera à 100 millions de dollars américains en 2023, soit moins que les 16,3 milliards de dollars américains de TikTok Shop. Bien que cela soit lié au temps d'entrée plus court de Temu, les performances de Temu en Asie du Sud-Est ne sont évidemment pas aussi bonnes que lors de son invasion. les États-Unis. Tellement éblouissant.

Peu de temps après son entrée sur le marché thaïlandais fin juillet de cette année, le Premier ministre thaïlandais a personnellement ordonné de vérifier si TEMU respectait les lois thaïlandaises et payait les taxes requises.

Temu, qui recherche activement de nouveaux marchés, a également réalisé de nombreux progrès.Selon Fox Intelligence, Temu est lancé en France depuis 4 mois et sa part de marché a dépassé SHEIN, avec un taux de pénétration de 11,9% et une clientèle presque aussi large que SHEIN. Dans le même temps, selon le rapport « Nikkei Shimbun », Temu sera lancé au Japon en juillet 2023 et le nombre d'utilisateurs mensuels passera à 2,2 millions. Temu compte actuellement 15,5 millions d'utilisateurs actifs mensuels au Japon, dépassant Nichia (. Amazon au Japon), Rakuten et Yahoo Shopping.

"Samedi dernier était un jour férié au Japon. Le gestionnaire d'investissement de Temu nous a non seulement contacté de manière proactive, mais nous a également envoyé rapidement toutes les informations requises pour l'entrepôt certifié de Temu", a déclaré Chen Lei, fondateur de l'entrepôt japonais Giant Panda Overseas. Temu, qui avait l'habitude d'expédier ses produits du pays vers le monde entier, recrute activement des prestataires de services d'entrepôt locaux. Apparemment, Temu accélère sa recherche de nouveaux marchés.

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Temu, qui cherchait de nouveaux marchés et courait jusqu'au bout, s'est également heurté à un mur.

La station thaïlandaise, lancée le 29 juillet, est devenue la troisième station de Temu en Asie du Sud-Est. Cela fait une année complète depuis le lancement de Temu en Malaisie et aux Philippines.

Selon les statistiques de Bain & Company, le GMV du commerce électronique en Asie du Sud-Est devrait atteindre 211 milliards de dollars d'ici 2025. Le marché de l'Asie du Sud-Est a un énorme potentiel. Ce n'est pas seulement un champ de bataille pour ses prédécesseurs étrangers tels qu'AliExpress, Lazada, Shopee, etc., mais aussi TikTok Une nouvelle arène pour les nouvelles forces d'outre-mer comme , Temu et autres.

En entrant en Asie du Sud-Est, en plus d'avantages tels que la livraison gratuite, les retours gratuits pendant 90 jours et jusqu'à 90 % de réduction, Temu a également développé son propre système logistique. Les vendeurs peuvent transporter des marchandises de Guangzhou à Bangkok via des camions. « Cela permet de gagner du temps par rapport au transport maritime et le délai de livraison porte-à-porte peut être réduit à moins de cinq jours. Zhang Yang, un commerçant transfrontalier d'Asie du Sud-Est, a déclaré que le coût de la livraison par camion est légèrement plus élevé. que celui du transport maritime, et les frais de fret initiaux sont également subventionnés par Temu.

Cependant, bien que le cycle de livraison de 5 jours constitue déjà une grande amélioration pour Temu, qui expédie depuis des entrepôts nationaux, Shopee, dans lequel Tencent a déjà investi, et Lazada, qui s'appuie sur Alibaba, ont déjà mis en place un système logistique en Asie du Sud-Est.

En prenant Lazada comme exemple, Cainiao a commencé à tester des services de livraison express transfrontaliers en Asie du Sud-Est en juin 2024. « Singapour, la Malaisie et Teifei peuvent déjà livrer en 3 jours au maximum. En comparaison, l'avantage de Temu en matière de livraison n'est pas évident. ", exprime Zhang Yang.

Et même la stratégie de prix bas dans laquelle Temu est doué n’est pas aussi efficace en Asie du Sud-Est qu’aux États-Unis.

Zhang Yang, qui a ouvert des magasins à Temu et Shopee, a déclaré à Alphabet :Temu a ouvert un site Web aux Philippines pour une grande promotion, et les diverses réductions de Shopee étaient « destinées à Temu ».Prenons l'exemple des vêtements pour femmes, l'article le plus populaire en Asie du Sud-Est, Temu offre une réduction de 90 % aux nouveaux utilisateurs, et Shopee a immédiatement lancé une « zone de livraison gratuite à 1 peso ». Les prix des vêtements pour femmes de Temu sont aussi bas que 2,8 à 3,5 dollars américains, tandis que les prix de Shopee sont aussi bas que moins de 2 dollars américains.

Au début, la raison importante pour laquelle Temu a pu s'imposer à travers les États-Unis était que le prix était suffisamment bas et que les principales catégories de la plateforme étaient différentes de celles de ses concurrents. Cependant, en Asie du Sud-Est, Temu a été confronté à des combats de rue et des concurrents tels que Shopee ont lancé des contre-attaques ciblées dans la même catégorie, empêchant Temu de remporter le prix le plus bas absolu.

Sans oublier TikTok qui vole la vedette en Asie du Sud-Est. Selon les données de Momentum Ventures, en 2023, le marché thaïlandais des plateformes de commerce électronique sera divisé en trois parties, à savoir Shopee (part de marché 49 %), Lazada (30 %) et TikTok Shop (21 %).

Il semble qu’il ne reste plus beaucoup d’opportunités pour Temu sur le marché de l’Asie du Sud-Est.En tant que retardataire, Temu doit évidemment payer un prix plus élevé s'il veut rivaliser pour des parts de marché.

CICC prédit qu'en plus de l'Asie du Sud-Est, Temu déplacera son attention de l'Amérique du Nord vers les marchés de l'Europe, du Moyen-Orient, du Japon, de la Corée du Sud et de l'Amérique latine en 2024.

En mars 2024, lors de la réunion spéciale officielle sur l'investissement dans les vêtements et les vêtements du Ramadan au Moyen-Orient de Temu, la personne en charge de la promotion des investissements pertinents de Temu a déclaré :"Temu se mondialisera de manière plus agressive en 2024, le marché du Moyen-Orient ayant l'objectif de croissance le plus élevé."

Après que Temu ait lancé le site israélien en août 2023, puis le site saoudien en septembre, Temu a couvert le plus grand marché de commerce électronique du Moyen-Orient. Face aux magnats du Moyen-Orient, Temu privilégie toujours les stratégies de promotion à bas prix. En vérifiant les prix des produits à la réception de Temu, Lin Zheng, qui ouvre également des magasins sur TikTok et Temu, a déclaré à Alphabet : « Dans la même catégorie, les modèles les plus vendus de Temu peuvent bénéficier d'une remise de 50 % ou même de 70 %. le prix unitaire des marchandises sur le site israélien est tombé à 21. En dessous du dollar américain, 10 % ou plus inférieur à celui des autres plateformes.

Face à l'approche de Temu, AliExpress a non seulement recruté deux nouvelles stars du football saoudien pour devenir porte-parole, mais a également fait sa promotion via les chaînes TVC dans les centres commerciaux hors ligne. Au cours d'un seul Ramadan, AliExpress a lancé quatre vagues de promotions. SHEIN, spécialisé dans les vêtements pour femmes, est entré au Moyen-Orient en 2015.

Il convient de noter que lors de l'entrée sur de nouveaux marchés en dehors des États-Unis, les stratégies de prix bas ne font pas toujours des merveilles. Il ne semble pas facile pour Temu de rattraper son retard.

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Temu, qui a subi des revers en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient, monte en puissance au Japon.

En juillet 2023, Temu a été lancé au Japon. La « remise maximale de 90 % » rouge vif est assez accrocheuse sur la page d'achat. Les ventes à prix réduits à durée limitée avec des prix aussi bas que 100 yens ont également permis à Temu d'atteindre 1 million de téléchargements. en seulement 35 jours après son lancement, au Japon, dont la population ne représente qu'un tiers de celle des États-Unis, Temu a facilement battu le record d'un million de téléchargements dans les 45 jours suivant son lancement sur le marché américain.

Selon les données de Bit, le Japon est sans aucun doute un nouveau marché dans lequel Temu a investi massivement et a de grands espoirs. Six mois après son lancement, le 23 janvier de cette année, en termes de nombre de mots d'enchères ASA et de nouveaux mots en Temu au cours des 30 derniers jours, le Japon se classe au deuxième rang parmi tous les marchés entrés sur le marché, et le le premier est les États-Unis. Au 14 août, Temu est en ligne au Japon depuis plus d'un an. Parmi tous les marchés sur lesquels il est entré, à l'exception de l'Asie du Sud-Est et de l'Europe, le Japon se classe toujours au premier rang.

En plus des prix bas, Temu recherche également de nouveaux espaces de croissance grâce à un jeu différencié. Face aux sociétés japonaises Amazon et SHEIN, les utilisateurs ont fixé des frais d'expédition de base de 400 à 500 yuans pour les achats. Temu a mis en place une politique de réduction des frais d'expédition pour les commandes supérieures à 1 400 yens, récoltant rapidement un groupe d'utilisateurs japonais « le même produit ». peut être acheté sur Temu. La différence de prix avec Amazon peut parfois atteindre 10 fois. Bien que Temu prenne plus d'une semaine pour être livré, le prix est trop attractif", a déclaré Aiyo, un étudiant international vivant à Tokyo.

Non seulement au Japon, Temu a également réalisé de nombreuses réalisations en Corée du Sud. En août 2023, Temu ne comptait que 520 000 utilisateurs enregistrés en Corée du Sud. Six mois plus tard, en janvier 2024, son taux de croissance avait été multiplié par 10, atteignant 5,7 millions de personnes. Les dernières données montrent que Temu a réalisé une croissance incroyable du nombre d'utilisateurs enregistrés sur le marché coréen. Depuis le mois d'août, Temu est passé à la troisième place dans la liste mensuelle active des applications d'achat, et la différence entre les données actives mensuelles d'AliExpress, qui occupe la deuxième place, n'est que d'environ 100 000.

Outre le Japon, l’Europe est également devenue une nouvelle source de croissance pour Temu.

Le 21 avril 2023, Temu a été lancé sur le marché britannique et six sites en Allemagne, aux Pays-Bas, en Italie, en France et en Espagne ont été ouverts en seulement deux jours. À ce jour, Temu a ouvert environ 76 sites, couvrant tous les continents, dont le plus grand nombre de sites en Europe.

Selon les données de Diandian, au 14 août, en termes de nombre de mots d'enchères ASA et de nouveaux mots à Temu au cours des 30 derniers jours, la France, l'Italie et l'Allemagne se classaient respectivement 3ème, 4ème et 5ème sur le marché entré sur le marché. , ce qui montre que Temu a une grande influence sur le marché européen.

En prenant la France comme exemple, selon les données de FoxIntelligence, Temu est en ligne en France depuis un an et le taux de pénétration a atteint 11,9 %, ce qui est proche de SHEIN avec un taux de pénétration de 12,8 %. le prix est de 13 euros, inférieur au prix moyen de 15 euros, et continue de croître Le trafic publicitaire et les bas prix subventionnés ont sans aucun doute permis à Temu de s'implanter solidement en Europe.

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Qu'il s'agisse d'un échec ou d'un essor, trouver de nouveaux marchés est évidemment devenu la priorité absolue de Temu.

Dans le passé, les géants chinois du commerce électronique transfrontalier, représentés par SHEIN, Temu et AliExpress, étaient les nouveaux et fiers sponsors de la publicité numérique aux États-Unis.

Que Temu ait acheté le Super Bowl pendant deux années consécutives, ou les deux premières semaines de novembre 2023, lors du Black Friday, les dépenses publicitaires de Shein ont augmenté de 60 % sur un an, tandis que celles de Temu ont augmenté de 100 %. Meta, la société mère de Facebook et Instagram, a également déclaré lors de la conférence téléphonique que les annonceurs chinois tels que Temu représentaient 10 % de ses revenus, soit presque le double du montant d'il y a deux ans.

Cependant, selon les calculs de la banque d'investissement Bernstein et d'autres institutions,Au deuxième trimestre 2024, les dépenses publicitaires de Temu et SHEIN sur Meta ont totalisé près de 400 millions de dollars, ce qui était nettement inférieur au pic du troisième trimestre de l'année dernière.

À l’heure actuelle, Temu ajuste activement ses stratégies. Selon les prévisions du CICC, Temu accélère son expansion commerciale en Europe, au Moyen-Orient, au Japon et en Corée du Sud. En juillet de cette année, Temu était présent dans plus de 70 pays et régions.

Mais le nouveau marché pose sans aucun doute de nouveaux défis à Temu.

Au Japon, où Temu fonde de grands espoirs, la logistique et la distribution sont devenues des problèmes que Temu doit résoudre de toute urgence. Auparavant, Temu, qui accumulait rapidement des utilisateurs grâce à son prix bas entièrement géré, avait encore un grand écart en termes de rapidité logistique par rapport à Amazon, qui passait les commandes le même jour et les livrait le lendemain.

"Bien que les prix d'Amazon soient élevés, la rapidité de livraison est rapide et les retours sont plus pratiques", a déclaré Miyo à Alphabet. Elle a déjà essayé de retourner un produit sur Temu, mais comme Temu n'a pas d'entrepôt local au Japon, elle n'a pas pu le faire. un rendez-vous pour récupérer la marchandise. Par rapport à Amazon, où vous pouvez retourner des articles en scannant un code, en vous rendant dans un dépanneur de rue ou en prenant rendez-vous pour retourner des articles, « c'est tellement gênant ».

Chaque fois qu'elle reçoit des produits Temu, Miyo ne peut éviter d'être déçue : « Les cartons livrés par Temu sont pleins de miettes une fois ouverts, et les petits et grands articles sont emballés dans des sacs en plastique étroitement enveloppés de ruban adhésif et très difficiles à ouvrir. » Pour Miyo, habituée aux emballages japonais raffinés, "l'emballage de Temu est trop grossier".

"Après que Temu ait rapidement trouvé un entrepôt local coopératif, il a pu s'aligner rapidement sur Amazon en termes de distribution, et il était également possible de passer une commande le même jour et de la faire livrer le lendemain." Chen Lei, qui vit au Japon, dans l'entrepôt géant Panda Overseas, a déclaré à Alphabet : « En plus de la rentabilité initiale, si Temu peut apporter des modifications aux délais de livraison et à l'emballage, il aura plus d'avantages pour concurrencer Amazon.

Selon une déclaration précédente du gestionnaire d'investissement officiel de Temu, en 2024, outre la mondialisation, les services semi-gérés seront également au centre de l'attention de Temu, précisément pour répondre aux nouveaux besoins des utilisateurs en matière de rapidité logistique et d'emballage des produits.

Pour Temu, à mesure qu’elle pénètre de plus en plus de marchés mondiaux, elle devra également faire face à des défis de plus en plus complexes.

(Lin Zheng et Zhang Yang sont des pseudonymes dans l'article)