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Whale Survey|Los “trabajadores más bajos” de las empresas de valores: los corredores del departamento de ventas trabajan endeudados y toman préstamos para comprar productos para compensar los KPI

2024-08-03

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(Fuente de la imagen: Visual China)

Blue Whale News, 3 de agosto (Reportero Li Danping y Wang Wanying)Los despidos, los recortes salariales y los traslados de empleo ya no son palabras nuevas en la industria de valores.

"Pero no hay necesidad de que los intermediarios despidan empleados en absoluto, y no hay lugar para recortes salariales. El salario básico ya es muy bajo. Mientras los indicadores de evaluación del desempeño no se puedan completar durante varios meses consecutivos, bajo la eliminación Mecanismo para el último lugar, luego se irán automáticamente. Sin mencionar a los empleados de recepción. Si un departamento de ventas no puede generar ingresos para lograr rentabilidad, sufre pérdidas a largo plazo y no puede cubrir los costos de alquiler y mano de obra, puede fusionarse o. eliminado", dijo sin rodeos a los periodistas Zhang Meng, vicepresidente del departamento de ventas de una corredora del norte de China.

Cuando la presencia del departamento comercial de corretaje se vuelve cada vez más débil, se puede imaginar el entorno de vida de los corredores de primera línea.

"Aunque todos trabajamos en la misma empresa de valores, en comparación con colegas de otras áreas de negocios, en el departamento de ventas somos los 'trabajadores inmigrantes financieros' de nivel inferior. Realmente ya no podemos más y ya estamos planeando escapar. Las condiciones del mercado no son ideales y, básicamente, nunca he tenido un buen momento desde que me uní a la industria en términos de comisiones por apertura de nuevas cuentas y comisiones por transacciones. Para obtener comisiones por desempeño, algunos colegas incluso "pagan". "sus propios bolsillos" para comprar productos para compensar los KPI. No entienden si somos empleados o clientes ". Liu Tao, un corredor de bolsa posterior a los 95, se quejó a un reportero de Blue Whale News.

Una vez que un producto adquirido por uno mismo sufre una pérdida, el corredor casi está "subsidiando" el trabajo. Alguna vez se rumoreaba que la "trilogía" del departamento de negocios de corretaje era una broma candente, es decir, "aportar capital al grupo, ayudar a los miembros de la familia a configurar productos y organizar productos para sus propios préstamos". El capítulo final de una "trilogía" suele ser cuando los recursos se agotan y finalmente te vas.

La autodesprecio es el nivel más bajo de los "trabajadores inmigrantes financieros"

Una lista de salarios de los corredores obtenida por el reportero de Blue Whale News de una firma de valores líder en el norte de China muestra que los rangos de los corredores se pueden dividir en cuatro niveles: junior, ordinario, senior y senior, con diez calificaciones en total que se revisan cada mes. Se confirma que para la clasificación se utilizarán los nuevos indicadores de los últimos tres meses. A cada nivel y a cada grado le corresponde un salario básico diferente y subsidios de transporte y comunicaciones, que constituyen un salario fijo. El límite superior de la recompensa por desempeño mensual es de 2000 yuanes, que se determina de manera integral por la cantidad de nuevas cuentas válidas en el mes, los puntajes de evaluación del proceso y los puntajes de evaluación del departamento de ventas (incluidos los servicios proactivos para nuevos clientes, las primeras transacciones de nuevos clientes, número de cuentas comerciales de margen recién abiertas, etc.), y luego, junto con el beneficio del subsidio de almuerzo mensual, esto constituye el salario mensual de un corredor de valores.

Por ejemplo, el salario total del nivel junior más bajo de un agente está en el rango de 4.150 a 5.750 yuanes, y el salario total de los diez niveles superiores más altos está en el rango de 10.200 a 11.800 yuanes. Además de esto, la recompensa por desempeño de marketing se calculará por separado.

(Fuente de la imagen: Foto proporcionada por el entrevistado)

El salario base de las pequeñas y medianas empresas de valores es relativamente bajo. Li Min, un empleado del departamento de ventas de una corredora occidental, dijo a los periodistas que en su organización, la parte fija de la estructura del salario mínimo para los administradores de cuentas es "1.750 yuanes + rendimiento". Bromeó: “A veces los salarios que recibo no son tantos como los de mis amigos trabajadores inmigrantes”.

La situación es similar en otra corredora de tamaño mediano. Un corredor mostró a los periodistas el formulario de evaluación de los empleados de su agencia. Un "consultor patrimonial" con un rango de nivel 2.1 tiene un salario mensual de 2.700 yuanes, un ingreso anual de 100.000 yuanes y un inventario de productos estándar de 12 millones de yuanes; "Consultor institucional jefe" en el nivel 6.6, el salario mensual es de 35.000 yuanes, el ingreso anual es de 6 millones de yuanes y el inventario de productos estándar debe alcanzar los 350 millones de yuanes. Además, los estándares de evaluación y calificación para el nivel 6 y superior también incluyen el número de clientes ultradiamantes, los llamados clientes de alto patrimonio neto. Este grupo de personas es una "papa caliente" bien merecida, sin importar el tipo de. institución financiera en la que se encuentran.

(Fuente de la imagen: Foto proporcionada por el entrevistado)

"El salario básico de las principales compañías de valores como 'Three Central and One China' o compañías de valores ligeramente más grandes es generalmente más alto. El salario básico de los corredores que acaban de ingresar a la industria generalmente se encuentra en el nivel más bajo. Si tiene experiencia en ventas o recursos relevantes, el salario base será más alto." Ligeramente más alto. Pero si el rendimiento es pobre después de unirse, el salario base probablemente se reducirá", dijo Wang Xing, empleado del departamento de ventas de una importante correduría.

A través de la plataforma de contratación, los periodistas descubrieron que el salario básico para los puestos de corredor de valores/administrador de cuentas está en su mayoría entre 3 y 8 mil, tomando como ejemplo el área de Beijing, según muestra el sitio web de contratación directa de Boss:Valores de comerciantes de ChinaEl salario básico de un corredor de valores/gerente de cuentas en un determinado departamento de ventas es de 5 mil; el ingreso salarial de un puesto de gerente de cuentas en un determinado departamento de ventas de Galaxy Securities es de 4 mil a 8 mil; el salario básico de un puesto de gerente de cuentas en otro pequeño; y la empresa de valores mediana es de 3 a 6 mil.

En términos generales, además del salario básico, la fuente de ingresos de los corredores de valores es básicamente la suma de "ingresos por comisiones + ingresos por productos + ingresos por negocios institucionales + ingresos por intereses financieros". Cada corredora establece diferentes puntos de comisión, y también hay algunos. Premio a la Actividad de Marketing.

Si los corredores de valores quieren ganar más dinero, tienen que depender de las comisiones de marketing. Sin embargo, según los indicadores de rendimiento existentes, los productos que no se pueden vender hacen que los corredores cuyo salario base no sea alto sean muy "pasivos", y algunos. incluso "Compre su billetera" "autoinfligido" para comprar productos que coincidan con los KPI.

"En nuestro departamento de ventas, para vivir cómodamente, es necesario empezar con al menos 1 millón de yuanes al mes. Para los empleados en período de prueba, el objetivo de rendimiento semestral es de unos 7 millones de yuanes. De hecho, la empresa también tiene otros indicadores. Si aquellos que no puedan completar la evaluación dentro del plazo prescrito serán eliminados del proceso de optimización”, señaló Li Min. Dijo sin rodeos que en el entorno actual del mercado, "es difícil vivir sin recursos y algunas personas compran productos por su propia cuenta para mejorar el rendimiento".

A este respecto también hay burlas en el sector: "Las casas de bolsa captan clientes, no empleados".

Un periodista de Blue Whale News descubrió en la plataforma de contratación que una información de contratación indicaba claramente que "se dará preferencia a aquellos que tengan recursos comerciales relativamente abundantes y puedan hacer contribuciones importantes al desarrollo del departamento de ventas".

"Para completar el rendimiento y mantener este trabajo, los clientes no lo compran, por lo que tienen que comprarlo ellos mismos", dijo Li Min, "pero es difícil garantizar la tasa de retorno del producto después de comprar el producto". la pérdida será mayor, lo que equivale a pagar el trabajo ".

"Si su desempeño no es bueno, puede estar sujeto a diversas presiones, como que el líder le hable con frecuencia o que @ en el grupo lo critique, y termine comprando sus propios productos debido a la presión". dijo a los periodistas. "El año pasado, tuvimos un empleado que acababa de incorporarse a la empresa y pidió un préstamo de más de 100.000 yuanes al banco para comprar un producto. También tenemos un colega de mayor rango a quien el administrador del fondo convenció en la gira para que vio el producto y luego lo compró por su cuenta para mejorar el rendimiento. Un fondo de un millón de dólares acabó perdiendo casi la mitad en un año”.

La "trilogía" del departamento de corretaje fue alguna vez un tema candente en temas relacionados, es decir, "aportar capital al grupo, ayudar a los miembros de la familia a asignar productos y organizar productos con sus propios préstamos". " A menudo son los recursos los que se agotan y finalmente se van.

Los ingresos caen bruscamente y aumentan las pérdidas de empleos

La dificultad para cumplir con los estándares también ha provocado que los ingresos generales de los corredores de valores caigan una y otra vez.

"Durante el mercado alcista, los ingresos salariales mensuales eran muy considerables, porque todos los clientes se mudaban y obtenías ingresos por comisiones cuando se mudaban. No era problema ganar entre 40.000 y 50.000 al mes, pero ahora los ingresos se han reducido a 1/3 del nivel anterior, la comisión se ha reducido a casi 1/3 de la cantidad anterior, o incluso menos", dijo Li Min a los periodistas.

Hay muchos empleados del departamento de ventas que publican quejas sobre sus salarios en las plataformas sociales. A diferencia de los "cuellos de oro" de los bancos de inversión, que "hacen alarde de sus altos salarios", los empleados del departamento de ventas se quejan más de sus bajos salarios. El empleado que publicó señaló que como trabajador de primera línea que ha trabajado en ciudades de primer nivel durante muchos años, sus años de arduo trabajo "no han valido el salario de un lavaplatos" y "todavía no sé cuánto tiempo Tendré que persistir en el frío invierno".

(Fuente de la imagen: plataforma social)

En la actualidad, los antiguos clientes existentes se han perdido naturalmente o sus activos se han reducido, y varias casas de bolsa inevitablemente se involucran en una "guerra de precios" de comisiones para atraer nuevos clientes. De 10.000 a 12.500, y luego de 10.500 a 15, algunas comisiones de corretaje ya tengo. participado en la "exención de cinco yuanes".

Un corredor dijo a los periodistas que atraer nuevos clientes no es por las recompensas de abrir nuevas cuentas, "sino por la comercialización y venta de productos".

“Después de conseguir clientes, tenemos que empezar a comercializar, principalmente bajo el lema de gestión patrimonial, para asignar activos a los clientes. Sin embargo, el efecto del mercado no es bueno ahora y la mayoría de los productos no pueden generar dinero. Los clientes son más cautelosos y reacios al riesgo. "Y es muy difícil de vender", dijo Li Min sin rodeos.

Incluso los productos que se pueden vender son en su mayoría productos de bajo riesgo y con bajas comisiones. Liu Tao, otro empleado del departamento de ventas de una compañía de valores en Jiangsu y Zhejiang, dijo: "El riesgo y el rendimiento están relacionados positivamente. Ahora que el mercado no es bueno, la gente está vendiendo certificados de ingresos o fondos de bonos, que son productos de bajo riesgo. y las comisiones no son altas." Por lo tanto, en las condiciones de lentitud del mercado, la dificultad para completar cada indicador de evaluación se ha disparado. Y añadió: "Los fondos no se pueden vender, y lo mismo se aplica a otros productos. También se ha vuelto más difícil generar ingresos a partir de la financiación de margen y el préstamo de valores, y es difícil cumplir los objetivos".

La dificultad para alcanzar los objetivos también significa dificultad para obtener comisiones. Algunas personas del departamento de ventas admitieron ante los periodistas: "Básicamente, he perdido la esperanza de recibir comisiones".

Esto también condujo directamente a una fuerte caída en los niveles salariales de los empleados del departamento de ventas que dependían de los ingresos por comisiones, y siguió una ola de renuncias. Los datos de la industria pueden proporcionar evidencia intuitiva. Los datos de Wind muestran que el número de corredores de valores alcanzó su punto máximo en 2017, con más de 90.000 en ese momento, y luego mostró una tendencia a la reducción gradual. En el primer trimestre de 2024, se había reducido a 36.500 y más de 50.000 personas "escaparon". "

"No hablemos de corredores sin recursos, nuestro departamento de ventas, incluso si tenemos algunas pequeñas conexiones en casa, o colegas que se han transferido de los bancos, entre el 60% y el 70% se han ido este año", dijo Li Min, "porque es Es aburrido ganar dinero". Sin dinero, no hay esperanza".

De hecho, incluso si no deja su trabajo voluntariamente, el riesgo de ser "optimizado" está aumentando. Muchas firmas de valores se han embarcado en el camino de la reducción de costos y la mejora de la eficiencia, y la mayoría de los departamentos comerciales de las firmas de valores con desempeño deficiente corren el riesgo de ser abolidos.El primer semestre de este año, incluyendoValores Everbright, Valores SDIC,Valores Guolian, Valores de Donghai,Valores CaitongValores CITICValores fundadoresValores Hongta Muchas sociedades de valores han implementado la supresión de los departamentos de ventas. Anteriormente, los reporteros de Blue Whale News habían realizado una encuesta titulada "¿Retener clientes o retirar puntos de venta?" El desmantelamiento de los departamentos comerciales de corretaje se está extendiendo a ciudades de primer nivel como Shenzhen y Hangzhou", informó.

Entre ellos, parte del personal será transferido a sucursales u otras instituciones, y parte del personal enfrentará el destino de ser "optimizado". Los expertos de la industria señalaron que la mayoría del personal optimizado ha firmado cartas de compromiso de desempeño y básicamente no pueden recibir una compensación. Incluso si pueden recibir una compensación, la cantidad será baja según el salario base de "n+1".

(Nota: A petición del entrevistado, los nombres que aparecen en el artículo son seudónimos)