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Hace más de 20 años, el fundador de Uniqlo, Tadashi Yanai, se dio cuenta de que Uniqlo no podía convertirse en un gigante de la ropa haciendo negocios únicamente en el mercado local, por lo que planeó expandirse a los mercados extranjeros.

En 2001, UNIQLO abrió su primera tienda en el extranjero, en el Reino Unido, y al año siguiente abrió su primera tienda en China, en Shanghai. En el año fiscal 2023, el ratio de ventas del negocio de Uniqlo en el extranjero superó el 50% por primera vez. Entre ellos, China representa más del 40%.

No hay duda de que China es una parte importante del mercado exterior de Fast Retailing Group (la empresa matriz de Uniqlo) y un motor importante para el crecimiento en el extranjero. Pero ahora el mercado parece estar estancado.

El director financiero de Fast Retailing Group, Okazaki Ken, predijo anteriormente en la reunión de desempeño que el mercado de China continental y el mercado de Hong Kong mantendrán una disminución de los ingresos y una fuerte caída de las ganancias en la segunda mitad del año.

Los logros alcanzan nuevos máximos, los turistas que visitan Japón compran, compran, compran

La primera tienda Uniqlo nació en junio de 1984, cuando este año se cumple exactamente 40 aniversario. El camino hacia los negocios durante los últimos 40 años no ha sido fácil. En Japón, Fast Retailing lanzó nuevos formatos comerciales como "SOPQLO" y "FAMIQLO" en 1997, pero decidió retirarse al cabo de un año. En 2002, Fast Retailing inició la venta en línea de verduras, frutas y otros alimentos bajo la marca "SKIP", y también se retiró en 2004.

Hoy en día, Fast Retailing, que tiene como objetivo la venta de ropa, opera 3.500 tiendas en todo el mundo, con un valor de mercado total de 12,7 billones de yenes. Incluso en los últimos años, el desempeño de Fast Retailing ha seguido mejorando.

En octubre del año pasado, Fast Retailing publicó datos para el año fiscal 2023. Las ventas consolidadas aumentaron un 20% interanual hasta 2,7665 billones de yenes, y el beneficio neto aumentó un 8% interanual hasta 296,2 mil millones de yenes. En ese momento, la compañía anunció que se espera que las ventas consolidadas (normas contables internacionales) en el año fiscal 2024 (que finaliza en agosto de 2024) alcancen los 3,05 billones de yenes, un aumento del 10% con respecto al año fiscal anterior, superando la marca de 3 billones de yenes para la primera vez.

El crecimiento del rendimiento también ayudó a Yanai Tadashi a seguir siendo el hombre más rico de Japón. En la última "Lista de multimillonarios de Japón" publicada por Forbes en 2024, Yanai Masaru figura como el hombre más rico con un patrimonio neto de 38.000 millones de dólares, un aumento de 2.600 millones de dólares con respecto a 2023.

Los últimos resultados para el tercer trimestre del año fiscal 2024 (de marzo a mayo de 2024) muestran que el ingreso integral total de Fast Retailing alcanzó los 2.366,5 mil millones de yenes, un aumento interanual del 10,4% durante el período fue de 312,8 mil millones de yenes; yenes, un aumento interanual del 31,2%.

Fast Retailing ha estado preocupado por un crecimiento máximo debido a la disminución de la población. Además, en Japón, debido a los sucesivos aumentos de precios, los consumidores han aumentado su "conciencia de defensa de la vida" sobre las acciones y la conciencia necesarias para mantener los ingresos y gastos del hogar. , Fast Retailing ha captado las necesidades de los turistas entrantes (extranjeros que visitan Japón), y las ventas nacionales de Uniqlo en Japón han alcanzado un récord esta vez.

La demanda de los turistas que visitan Japón ha impulsado las ventas. La proporción de ventas libres de impuestos en las ventas internas del Japón se ha triplicado aproximadamente en un año, alcanzando entre el 7% y el 8%. Okazaki Ken destacó en la sesión informativa sobre el informe financiero de Uniqlo en Japón que las ventas libres de impuestos tienen un buen impulso y han contribuido al aumento de los ingresos de Uniqlo en Japón.

¿Apostar por Europa y Estados Unidos como próxima parada?

Aunque las ventas locales se han recuperado, el negocio en el mercado extranjero de Fast Retailing actualmente supera al de Japón. Según el informe financiero, las ventas comerciales de Uniqlo en el extranjero son 1,5 veces mayores que las ventas nacionales de Japón.

"Si no puede crecer, significa muerte", dijo Yanai Masaru en octubre de 2003. El objetivo de Yanai Tadashi también es convertir a Fast Retailing en un grupo internacional verdaderamente global. Una vez dijo en una entrevista con los medios locales japoneses que cada vez hay menos jóvenes en Japón (base de clientes principal) y que la empresa debe globalizarse.

La compañía planea aumentar la proporción de extranjeros en la dirección global al 80% para 2030, y también aumentará la proporción de extranjeros entre los directores ejecutivos al 40%. Ya sea reclutamiento escolar o reclutamiento social, el camino de planificación de carrera previsto por Fast Retailing es comenzar con los empleados de las tiendas, luego con los gerentes a cargo de toda la región y luego con los directores ejecutivos (CEO) de cada país y región. En departamentos como logística y desarrollo de productos, es posible ser ascendido al puesto de director que supervisa varios departamentos.

El mercado chino es una parte importante. En el negocio de UNIQLO en el extranjero en el año fiscal 2023, China representa el 43%, el sudeste asiático representa el 31% y América del Norte y Europa representan el 26%.

En cuanto al número de tiendas abiertas, China también muestra una "ventaja abrumadora". Soochow Securities (Hong Kong) mencionó una vez en un informe de investigación sobre Uniqlo que desde el año fiscal 2013 hasta el presente, el rápido crecimiento de los ingresos de Uniqlo China se debe principalmente al número de tiendas abiertas. El número de tiendas en China aumentó de 280 en el año fiscal 2013 a 1.031 en el año fiscal 2023, con una tasa de crecimiento compuesta del 13,9%, lo que llevó los ingresos generales a una tasa de crecimiento compuesta del 17,4%.

Pero a partir de este año, el carruaje tirado por caballos que impulsó la rápida expansión de Uniqlo en los mercados extranjeros comenzó a mostrar una tendencia de “desaceleración”. En el contexto de un fuerte aumento en el informe del tercer trimestre, durante el único trimestre del tercer trimestre del año fiscal 2024, los ingresos de UNIQLO en China continental y Hong Kong, China disminuyeron, las ganancias operativas cayeron significativamente y las ventas en las mismas tiendas se redujeron.

Okazaki Ken dijo: "La disposición al consumo (de los consumidores chinos) es lenta, la composición de los productos que satisfacen las necesidades locales no es adecuada y las ventas están luchando".

La excesiva dependencia anterior del mercado chino se convertirá en un riesgo para las operaciones sostenibles de la empresa, y las voces están fermentando en los medios locales japoneses. Algunos medios japoneses creen que en China, la tendencia de consumo de "tendencia nacional" de integrar la cultura tradicional al estilo moderno se está expandiendo día a día. Los consumidores chinos están comprando productos nacionales uno tras otro y algunas marcas extranjeras están pasando apuros. Algunos analistas de valores nacionales en Japón dijeron que el actual mercado chino (de Uniqlo) sigue siendo bueno, pero "debe prestar atención al impacto de la tendencia nacional".

Okazaki Ken declaró anteriormente que en los últimos años, Uniqlo se ha expandido de ciudades de primer nivel a ciudades de segundo y tercer nivel, abriendo 100 tiendas cada año, pero los ingresos de cada tienda en el negocio de China en el año fiscal 2023 disminuyeron en 3% respecto al ejercicio 2019. "También hay un gran número de tiendas que no pueden desempeñar ningún papel en la promoción de la marca". La disminución de la rentabilidad de las tiendas ha obligado a Fast Retailing a ajustar la estrategia de apertura de tiendas de Uniqlo en China. Mejorará la rentabilidad de las tiendas cerrando tiendas que generan pérdidas y abriendo tiendas en buenas ubicaciones. El plan específico de Fast Retailing es cerrar las tiendas Uniqlo que generan pérdidas en los próximos 2 o 3 años y concentrar sus tiendas en áreas con mucho tráfico y ubicaciones privilegiadas.

En septiembre de 2023, Tsuka Osuke, de 45 años, asumió el cargo de presidente de Uniqlo Operating Company. Anteriormente, fue responsable de los negocios de Uniqlo en Estados Unidos y Canadá. La industria cree que el mayor logro de Tsukagoshi es liderar el negocio estadounidense de Uniqlo para lograr rentabilidad. Uniqlo ha estado perdiendo dinero desde que ingresó a Estados Unidos en 2005 y logró rentabilidad por primera vez en el año fiscal 2022 (que finaliza en agosto de 2022).

Tsukoshi enfatizó que "las empresas norteamericanas han entrado en la etapa de crecimiento a partir de la reforma estructural" y acelerarán el crecimiento de las empresas en el extranjero. Los mercados europeos y estadounidenses que alguna vez tuvieron que reducir su tamaño han entrado en un período de expansión. La compañía espera que las ventas en Europa equivalentes a los ingresos operativos alcancen los 250 mil millones de yenes en el año fiscal 2024, un aumento del 30% con respecto al año fiscal anterior.