berita

Kinerja Tiongkok menurun dan penjualan sulit, Uniqlo menghadapi tantangan baru di pasar luar negeri

2024-07-21

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Lebih dari 20 tahun yang lalu, Tadashi Yanai, pendiri UNIQLO, menyadari bahwa UNIQLO tidak bisa menjadi raksasa pakaian hanya dengan berbisnis di pasar lokal, sehingga ia berencana memperluas pasar ke luar negeri.

Pada tahun 2001, UNIQLO membuka toko luar negeri pertamanya di Inggris, dan tahun berikutnya, toko pertamanya di Tiongkok dibuka di Shanghai. Pada tahun fiskal 2023, rasio penjualan bisnis Uniqlo di luar negeri untuk pertama kalinya melebihi 50%. Di antara negara-negara tersebut, Tiongkok menyumbang lebih dari 40%.

Tidak ada keraguan bahwa Tiongkok adalah bagian penting dari pasar luar negeri Fast Retailing Group (perusahaan induk Uniqlo) dan mesin penting bagi pertumbuhan luar negeri. Namun kini, pasar tampaknya sedang terhenti.

CFO Fast Retailing Group Okazaki Takeru sebelumnya memperkirakan pada pertemuan kinerja bahwa pasar daratan Tiongkok dan pasar Hong Kong akan mempertahankan penurunan pendapatan dan penurunan tajam laba di paruh kedua tahun ini.

Prestasi mencapai titik tertinggi baru, wisatawan yang berkunjung ke Jepang membeli, membeli, membeli

Toko UNIQLO pertama lahir pada bulan Juni 1984, tepat pada hari jadinya yang ke-40 pada tahun ini. Jalan menuju bisnis selama 40 tahun terakhir tidaklah mulus. Di Jepang, Fast Retailing meluncurkan format bisnis baru seperti "SOPQLO" dan "FAMIQLO" pada tahun 1997, namun memutuskan untuk menarik diri dalam waktu satu tahun. Pada tahun 2002, Fast Retailing memulai penjualan online sayuran, buah-buahan dan makanan lainnya dengan merek "SKIP", dan juga menarik diri pada tahun 2004.

Saat ini, Fast Retailing, yang "berpikiran tunggal" dalam menjual pakaian, mengoperasikan 3.500 toko di seluruh dunia, dengan total nilai pasar sebesar 12,7 triliun yen. Bahkan dalam beberapa tahun terakhir, kinerja Fast Retailing terus mengalami peningkatan.

Pada bulan Oktober tahun lalu, Fast Retailing merilis data untuk tahun fiskal 2023. Penjualan konsolidasi meningkat sebesar 20% tahun-ke-tahun menjadi 2,7665 triliun yen, dan laba bersih meningkat sebesar 8% tahun-ke-tahun menjadi 296,2 miliar yen. Saat itu, perusahaan mengumumkan bahwa penjualan konsolidasi (standar akuntansi internasional) pada tahun fiskal 2024 (berakhir Agustus 2024) diperkirakan mencapai 3,05 triliun yen, meningkat 10% dari tahun fiskal sebelumnya, menembus angka 3 triliun yen untuk pertama kali.

Pertumbuhan kinerja juga membantu Yanai Tadashi tetap menjadi orang terkaya di Jepang. Dalam "Daftar Miliarder Jepang" terbaru yang dirilis Forbes tahun 2024, Yanai Masaru menempati peringkat orang terkaya dengan kekayaan bersih US$38 miliar, meningkat US$2,6 miliar dari tahun 2023.

Hasil terbaru untuk kuartal ketiga tahun fiskal 2024 (per Maret-Mei 2024) menunjukkan bahwa total pendapatan komprehensif Fast Retailing mencapai 2,366,5 miliar yen, meningkat 10,4% dari tahun ke tahun; yen, Peningkatan tahun ke tahun sebesar 31,2%.

Fast Retailing mengkhawatirkan puncak pertumbuhan akibat penurunan populasi. Selain itu, di Jepang, karena kenaikan harga yang berturut-turut, "kesadaran pertahanan hidup" konsumen akan tindakan dan kesadaran yang diperlukan untuk mempertahankan pendapatan dan pengeluaran rumah tangga telah meningkat. , Fast Retailing telah memenuhi kebutuhan wisatawan inbound (orang asing yang berkunjung ke Jepang), dan penjualan domestik Uniqlo di Jepang kali ini telah mencapai rekor tertinggi.

Permintaan wisatawan yang berkunjung ke Jepang telah mendongkrak penjualan. Proporsi penjualan bebas bea dalam penjualan domestik Jepang meningkat sekitar tiga kali lipat dalam satu tahun, mencapai 7% hingga 8%. Okazaki Ken menegaskan pada briefing laporan keuangan Uniqlo di Jepang bahwa penjualan bebas bea memiliki momentum yang baik dan berkontribusi terhadap peningkatan pendapatan Uniqlo di Jepang.


Bertaruh pada Eropa dan Amerika Serikat sebagai perhentian Anda berikutnya?

Meskipun penjualan lokal telah pulih, bisnis pasar Fast Retailing di luar negeri saat ini melebihi Jepang. Menurut laporan keuangan, penjualan bisnis Uniqlo di luar negeri 1,5 kali lipat penjualan domestik Jepang.

“Kalau tidak bisa tumbuh berarti mati,” kata Yanai Masaru pada Oktober 2003. Tujuan Yanai Tadashi juga untuk membangun Fast Retailing menjadi grup internasional yang benar-benar global. Dia pernah mengatakan dalam sebuah wawancara dengan media lokal Jepang bahwa semakin sedikit anak muda di Jepang (basis pelanggan inti) dan perusahaan harus melakukan globalisasi.

Perusahaan berencana untuk meningkatkan proporsi orang asing dalam manajemen global menjadi 80% pada tahun 2030, dan juga akan meningkatkan proporsi orang asing di antara direktur eksekutif menjadi 40%. Baik itu rekrutmen sekolah atau rekrutmen sosial, jalur perencanaan karir yang dibayangkan oleh Fast Retailing adalah mulai dari karyawan toko, kemudian ke manajer yang bertanggung jawab atas seluruh wilayah, dan kemudian ke chief executive officer (CEO) di setiap negara dan wilayah. Di departemen seperti logistik dan pengembangan produk, dimungkinkan untuk dipromosikan hingga direktur yang membawahi setiap departemen.

Pasar Tiongkok adalah bagian penting. Dalam bisnis Uniqlo di luar negeri pada tahun fiskal 2023, Tiongkok menyumbang 43%, Asia Tenggara menyumbang 31%, dan Amerika Utara dan Eropa menyumbang 26%.

Dalam hal jumlah toko yang dibuka, Tiongkok juga menunjukkan “keuntungan luar biasa.” Soochow Securities (Hong Kong) pernah menyebutkan dalam laporan penelitiannya di Uniqlo bahwa dari tahun fiskal 2013 hingga saat ini, pertumbuhan pendapatan Uniqlo China yang pesat terutama didorong oleh jumlah toko yang dibuka. Jumlah toko di Tiongkok meningkat dari 280 pada tahun fiskal 2013 menjadi 1.031 pada tahun fiskal 2023, dengan tingkat pertumbuhan gabungan sebesar 13,9%, mendorong pendapatan keseluruhan ke tingkat pertumbuhan gabungan sebesar 17,4%.

Namun mulai tahun ini, kereta kuda yang mendorong ekspansi pesat Uniqlo ke pasar luar negeri mulai menunjukkan tren “melambat”. Dengan latar belakang peningkatan tajam dalam laporan kuartal ketiga, selama satu kuartal dari kuartal ketiga tahun fiskal 2024, pendapatan UNIQLO di Tiongkok daratan dan Hong Kong, Tiongkok menurun, laba operasional turun secara signifikan, dan penjualan di toko yang sama menyusut.

Okazaki Ken berkata: "Keinginan konsumsi (konsumen Tiongkok) lesu, komposisi produk yang memenuhi kebutuhan lokal tidak memadai, dan penjualan sedang lesu."

Ketergantungan yang berlebihan pada pasar Tiongkok akan menjadi risiko bagi keberlanjutan operasi perusahaan, dan suara-suara bergejolak di media lokal Jepang. Beberapa media Jepang percaya bahwa di Tiongkok, tren konsumsi "tren nasional" yang memadukan budaya tradisional ke dalam gaya modern semakin berkembang dari hari ke hari. Konsumen Tiongkok membeli produk dalam negeri satu demi satu, dan beberapa merek luar negeri mengalami kesulitan. Beberapa analis sekuritas domestik di Jepang mengatakan bahwa pasar Tiongkok (Uniqlo) saat ini masih bagus, namun “perlu memperhatikan dampak tren nasional.”

Okazaki Ken sebelumnya menyatakan bahwa dalam beberapa tahun terakhir, Uniqlo telah berkembang dari kota tingkat pertama menjadi kota tingkat kedua dan ketiga, membuka 100 toko setiap tahun, namun pendapatan setiap toko di bisnis Tiongkok pada tahun fiskal 2023 menurun sebesar 3% dibandingkan dengan tahun fiskal 2019. “Ada juga banyak toko yang tidak bisa berperan dalam promosi merek.” Penurunan profitabilitas toko memaksa Fast Retailing untuk menyesuaikan strategi pembukaan toko Uniqlo di Tiongkok. Strategi ini akan meningkatkan profitabilitas toko dengan menutup toko yang merugi dan membuka toko di lokasi yang baik. Rencana khusus Fast Retailing adalah menutup toko Uniqlo yang merugi dalam 2 hingga 3 tahun ke depan dan memusatkan tokonya di area dengan lalu lintas tinggi dan lokasi utama.

Pada bulan September 2023, Tsuka Osuke yang berusia 45 tahun menjabat sebagai presiden Perusahaan Operasi Uniqlo. Sebelumnya, dia bertanggung jawab atas bisnis Uniqlo di AS dan bisnis Kanada. Industri percaya bahwa pencapaian terbesar Tsukagoshi adalah memimpin bisnis Uniqlo di AS mencapai profitabilitas. Uniqlo telah merugi sejak memasuki Amerika Serikat pada tahun 2005, dan mencapai profitabilitas untuk pertama kalinya pada tahun fiskal 2022 (berakhir pada Agustus 2022).

Tsukoshi menekankan bahwa "Bisnis Amerika Utara telah memasuki tahap pertumbuhan dari reformasi struktural" dan akan mempercepat pertumbuhan bisnis di luar negeri. Pasar Eropa dan Amerika yang tadinya harus berhemat kini memasuki periode ekspansi. Perusahaan memperkirakan penjualan di Eropa yang setara dengan pendapatan operasional mencapai 250 miliar yen pada tahun fiskal 2024, meningkat 30% dari tahun fiskal sebelumnya.