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Il y a plus de 20 ans, le fondateur d'Uniqlo, Tadashi Yanai, s'est rendu compte qu'Uniqlo ne pouvait pas devenir un géant de l'habillement en faisant uniquement des affaires sur le marché local. Il a donc prévu d'étendre ses activités à l'étranger.

En 2001, UNIQLO a ouvert sa première boutique à l'étranger au Royaume-Uni et l'année suivante, sa première boutique en Chine a ouvert ses portes à Shanghai. Au cours de l'exercice 2023, le taux de ventes des activités d'Uniqlo à l'étranger a dépassé pour la première fois 50 %. Parmi eux, la Chine représente plus de 40 %.

Il ne fait aucun doute que la Chine constitue une partie importante du marché étranger de Fast Retailing Group (la société mère d'Uniqlo) et un moteur important de la croissance à l'étranger. Mais aujourd’hui, le marché semble stagner.

Le directeur financier de Fast Retailing Group, Okazaki Ken, avait précédemment prédit lors de la réunion de performance que le marché chinois du continent et le marché de Hong Kong maintiendraient une baisse des revenus et une forte baisse des bénéfices au second semestre.

Les réalisations atteignent de nouveaux sommets, les touristes visitant le Japon achètent, achètent, achètent

La première boutique Uniqlo est née en juin 1984, ce qui marque cette année exactement son 40e anniversaire. Le chemin vers les affaires au cours des 40 dernières années n’a pas été facile. Au Japon, Fast Retailing a lancé de nouveaux formats commerciaux tels que « SOPQLO » et « FAMIQLO » en 1997, mais a décidé de se retirer au bout d'un an. En 2002, Fast Retailing a lancé la vente en ligne de légumes, de fruits et d'autres aliments sous la marque « SKIP », et s'est également retirée en 2004.

Aujourd'hui, Fast Retailing, qui se consacre uniquement à la vente de vêtements, exploite 3 500 magasins dans le monde, avec une valeur marchande totale de 12 700 milliards de yens. Même au cours des dernières années, les performances de Fast Retailing ont continué à s'améliorer.

En octobre de l'année dernière, Fast Retailing a publié des données pour l'exercice 2023. Les ventes consolidées ont augmenté de 20 % sur un an pour atteindre 2,7665 milliards de yens, et le bénéfice net a augmenté de 8 % sur un an pour atteindre 296,2 milliards de yens. À cette époque, la société avait annoncé que les ventes consolidées (normes comptables internationales) au cours de l'exercice 2024 (se terminant en août 2024) devraient atteindre 3 050 milliards de yens, soit une augmentation de 10 % par rapport à l'exercice précédent, dépassant la barre des 3 000 milliards de yens pour la première fois.

La croissance des performances a également aidé Yanai Tadashi à rester l'homme le plus riche du Japon. Dans la dernière « Liste des milliardaires japonais » publiée par Forbes en 2024, Yanai Masaru se classe comme l'homme le plus riche avec une valeur nette de 38 milliards de dollars, soit une augmentation de 2,6 milliards de dollars par rapport à 2023.

Les derniers résultats du troisième trimestre de l'exercice 2024 (mars-mai 2024) montrent que le résultat global total de Fast Retailing a atteint 2 366,5 milliards de yens, soit une augmentation d'une année sur l'autre de 10,4 % au cours de la période, à 312,8 milliards ; yen, Une augmentation d'une année sur l'autre de 31,2%.

Fast Retailing s'inquiète d'un pic de croissance dû au déclin de la population. En outre, au Japon, en raison des augmentations successives de prix, les consommateurs ont accru leur « conscience de la défense de la vie » quant aux actions nécessaires pour maintenir les revenus et les dépenses des ménages. , Fast Retailing a répondu aux besoins des touristes entrants (étrangers visitant le Japon), et les ventes intérieures d'Uniqlo au Japon ont cette fois atteint un niveau record.

La demande des touristes visitant le Japon a stimulé les ventes. La part des ventes hors taxes dans les ventes intérieures du Japon a environ triplé en un an, pour atteindre 7 à 8 %. Okazaki Ken a souligné lors de la présentation du rapport financier d'Uniqlo au Japon que les ventes hors taxes ont une bonne dynamique et ont contribué à l'augmentation des revenus d'Uniqlo au Japon.

Parier sur l’Europe et les États-Unis comme prochaine étape ?

Bien que les ventes locales aient rebondi, les activités de Fast Retailing sur les marchés étrangers dépassent actuellement celles du Japon. Selon le rapport financier, les ventes d'Uniqlo à l'étranger sont 1,5 fois supérieures aux ventes intérieures du Japon.

"S'il ne peut pas croître, cela signifie la mort", a déclaré Yanai Masaru en octobre 2003. L’objectif de Yanai Tadashi est également de faire de Fast Retailing un groupe international véritablement mondial. Il a déclaré un jour dans une interview aux médias locaux japonais qu’il y avait de moins en moins de jeunes au Japon (clientèle principale) et que l’entreprise devait se mondialiser.

L'entreprise prévoit d'augmenter la proportion d'étrangers dans la direction mondiale à 80 % d'ici 2030, et augmentera également la proportion d'étrangers parmi les directeurs exécutifs à 40 %. Qu'il s'agisse de recrutement scolaire ou de recrutement social, le parcours de carrière envisagé par Fast Retailing va des employés des magasins, puis aux managers en charge de l'ensemble de la région, puis aux directeurs généraux (CEO) de chaque pays et région. Dans des départements tels que la logistique et le développement de produits, il est possible d'être promu au poste de directeur qui supervise différents départements.

Le marché chinois en constitue une part importante. Dans les activités d'UNIQLO à l'étranger au cours de l'exercice 2023, la Chine représente 43 %, l'Asie du Sud-Est 31 % et l'Amérique du Nord et l'Europe 26 %.

En termes de nombre de magasins ouverts, la Chine présente également un « avantage écrasant ». Soochow Securities (Hong Kong) a mentionné un jour dans un rapport de recherche sur Uniqlo que depuis l'exercice 2013 jusqu'à aujourd'hui, la croissance rapide des revenus d'Uniqlo Chine est principalement due au nombre de magasins ouverts. Le nombre de magasins en Chine est passé de 280 au cours de l'exercice 2013 à 1 031 au cours de l'exercice 2023, avec un taux de croissance composé de 13,9 %, portant le chiffre d'affaires global à un taux de croissance composé de 17,4 %.

Mais à partir de cette année, la calèche qui a conduit à l’expansion rapide d’Uniqlo sur les marchés étrangers a commencé à montrer une tendance au « ralentissement ». Dans le contexte d'une forte augmentation du rapport du troisième trimestre, au cours du seul trimestre du troisième trimestre de l'exercice 2024, les revenus d'UNIQLO en Chine continentale et à Hong Kong, Chine ont diminué, les bénéfices d'exploitation ont chuté de manière significative et les ventes des magasins comparables ont diminué.

Okazaki Ken a déclaré : « La volonté de consommation (des consommateurs chinois) est lente, la composition des produits qui répondent aux besoins locaux n'est pas adéquate et les ventes sont en difficulté.

La dépendance excessive à l'égard du marché chinois deviendra un risque pour les opérations durables de l'entreprise, et les voix se font entendre dans les médias locaux japonais. Certains médias japonais estiment qu'en Chine, la tendance de consommation « tendance nationale » consistant à intégrer la culture traditionnelle dans le style moderne s'étend de jour en jour. Les consommateurs chinois achètent les produits nationaux les uns après les autres et certaines marques étrangères sont en difficulté. Certains analystes nationaux des valeurs mobilières au Japon ont déclaré que le marché chinois actuel d'(Uniqlo) est toujours bon, mais qu'il "doit prêter attention à l'impact de la tendance nationale".

Okazaki Ken a déclaré précédemment qu'au cours des dernières années, Uniqlo s'est étendu des villes de premier rang aux villes de deuxième et troisième rang, ouvrant 100 magasins chaque année, mais que les revenus de chaque magasin de l'activité chinoise au cours de l'exercice 2023 ont diminué de 3% par rapport à l’exercice 2019. "Il existe également un grand nombre de magasins qui ne peuvent pas jouer un rôle dans la promotion de la marque". La baisse de la rentabilité des magasins a contraint Fast Retailing à ajuster la stratégie d'ouverture de magasins d'Uniqlo en Chine. Elle améliorera la rentabilité des magasins en fermant les magasins déficitaires et en ouvrant des magasins dans de bons emplacements. Le plan spécifique de Fast Retailing est de fermer les magasins Uniqlo déficitaires dans les 2 à 3 prochaines années et de concentrer ses magasins dans des zones à fort trafic et avec des emplacements de premier ordre.

En septembre 2023, Tsuka Osuke, 45 ans, a pris ses fonctions de président d'Uniqlo Operating Company. Auparavant, il était responsable des activités américaines et canadiennes d'Uniqlo. L’industrie estime que la plus grande réussite de Tsukagoshi est de permettre aux activités américaines d’Uniqlo de devenir rentables. Uniqlo a perdu de l'argent depuis son entrée aux États-Unis en 2005 et a atteint la rentabilité pour la première fois au cours de l'exercice 2022 (se terminant en août 2022).

Tsukoshi a souligné que « les entreprises nord-américaines sont entrées dans la phase de croissance grâce à la réforme structurelle » et accéléreront la croissance des entreprises à l'étranger. Les marchés européens et américains, qui devaient autrefois réduire leurs effectifs, sont entrés dans une période d'expansion. La société s'attend à ce que les ventes en Europe équivalentes au bénéfice d'exploitation atteignent 250 milliards de yens au cours de l'exercice 2024, soit une augmentation de 30 % par rapport à l'exercice précédent.