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중국 실적 하락과 매출 부진, 유니클로 해외시장서 새로운 도전에 직면

2024-07-21

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20여년 전, 유니클로의 창업자인 야나이 다다시(Yanai Tadashi)는 유니클로가 국내 시장에서만 사업을 하면 의류 대기업이 될 수 없다는 것을 깨닫고 해외 시장 확장을 계획했습니다.

유니클로는 2001년 영국에 해외 첫 매장을 오픈했고, 이듬해에는 중국 상하이에 첫 매장을 오픈했다. 2023회계연도에는 유니클로 해외 사업 매출 비중이 처음으로 50%를 넘어섰다. 그 중 중국이 40% 이상을 차지하고 있다.

중국이 유니클로의 모회사인 패스트리테일링그룹의 해외시장에서 중요한 부분이자 해외 성장의 중요한 엔진임에는 의심의 여지가 없습니다. 하지만 지금은 시장이 정체된 것 같습니다.

앞서 패스트리테일링그룹의 오카자키 켄 CFO는 실적회의에서 "하반기에도 중국 본토 시장과 홍콩 시장이 매출 감소와 이익 급감세를 이어갈 것"이라고 전망한 바 있다.

성과가 새로운 최고치를 기록하고 일본을 방문하는 관광객이 구매, 구매, 구매

유니클로 1호점은 1984년 6월에 탄생해 올해로 딱 40주년을 맞았습니다. 지난 40년간 사업의 길은 순탄하지 않았습니다. 일본에서는 패스트 리테일링이 1997년 '소프클로', '패미클로' 등 새로운 사업 포맷을 출시했지만 1년 만에 철수를 결정했다. 패스트리테일링은 2002년 '스킵'이라는 브랜드로 야채, 과일, 기타 식품의 온라인 판매를 시작했다가 2004년에 철수했다.

현재 의류 판매에만 전념하는 패스트 리테일링은 전 세계 3,500개 매장을 운영하고 있으며, 총 시장 가치는 12조 7천억 엔이다. 지난 몇 년 동안에도 패스트리테일링의 실적은 계속해서 개선되어 왔습니다.

패스트리테일링은 지난해 10월 2023회계연도 데이터를 발표했다. 연결 매출은 전년 동기 대비 20% 증가한 2조7665억엔, 순이익은 전년 동기 대비 8% 증가한 2962억엔을 기록했다. 당시 회사는 2024회계연도(2024년 8월 종료)의 연결매출액(국제회계기준)이 전년도 대비 10% 증가한 3조500억엔에 달해 3조엔을 돌파할 것으로 예상한다고 발표했다. 처음으로.

성과의 성장은 또한 야나이 타다시가 일본에서 가장 부유한 사람으로 남는 데 도움이 되었습니다. 포브스가 2024년 발표한 최신 '일본 억만장자 목록'에서 야나이 마사루는 순자산이 2023년보다 26억 달러 증가한 380억 달러로 가장 부유한 사람으로 꼽혔다.

2024회계연도 3분기(2024년 3~5월 기준) 최신 실적에 따르면 패스트리테일링의 총포괄이익은 2조3665억엔으로 전년 동기 대비 10.4% 증가한 3128억엔을 기록했다. 엔, 전년 대비 31.2% 증가.

패스트리테일링은 인구 감소로 인한 성장 정점을 우려해 왔다. 또 일본에서는 잇따른 가격 인상으로 인해 소비자들이 가계 소득과 지출을 유지하기 위해 필요한 조치와 인식이 높아졌다. 패스트 리테일링이 인바운드 관광객(일본을 방문하는 외국인)의 니즈를 포착해 유니클로의 일본 국내 매출이 이번에 사상 최대치를 기록했다.

일본을 방문하는 관광객들의 수요가 늘어나면서 매출도 늘었다. 일본 국내 매출에서 면세점 매출이 차지하는 비중은 1년 만에 약 3배 증가해 7~8%에 이르렀다. 오카자키 켄 회장은 일본 유니클로 재무보고회에서 면세점 매출이 좋은 모멘텀을 갖고 있으며 일본 유니클로 매출 증가에 기여했다고 강조했다.


다음 목적지로 유럽과 미국에 베팅하시겠습니까?

국내 매출이 반등했지만 현재 패스트리테일링의 해외시장 사업 규모는 일본을 앞지르고 있다. 재무보고서에 따르면 유니클로의 해외 사업 매출은 일본 국내 매출의 1.5배에 이른다.

2003년 10월 야나이 마사루는 "자라지 못하면 죽음을 의미한다"고 말했다. 야나이 타다시 회장은 패스트리테일링을 진정한 글로벌 글로벌 그룹으로 키우는 것도 목표라고 말했다. 그는 일본 현지 언론과의 인터뷰에서 일본에는 젊은 층(핵심 고객층)이 점점 줄어들고 있어 회사가 글로벌화해야 한다고 말한 바 있다.

회사는 2030년까지 글로벌 경영에서 외국인 비율을 80%로 늘리고, 사내이사 중 외국인 비율도 40%까지 늘릴 계획이다. 학교 채용이든 사회 채용이든 패스트 리테일링이 추구하는 경력 계획 경로는 매장 직원부터 시작하여 지역 전체를 담당하는 관리자, 그리고 각 국가 및 지역의 최고 경영자(CEO)까지입니다. 물류, 제품개발 등 부서에서는 다양한 부서를 총괄하는 이사직까지 승진이 가능하다.

중국 시장은 중요한 부분이다. 2023회계연도 유니클로 해외사업은 중국이 43%, 동남아가 31%, 북미와 유럽이 26%를 차지한다.

매장 오픈 수 측면에서도 중국은 '압도적 우위'를 보이고 있다. Soochow Securities(홍콩)는 Uniqlo에 대한 연구 보고서에서 2013회계연도부터 현재까지 Uniqlo China의 빠른 매출 성장이 주로 개점 매장 수에 의해 주도되었다고 언급한 바 있습니다. 중국 내 매장 수는 2013회계연도 280개에서 2023회계연도 1,031개로 증가해 복합 성장률 13.9%를 기록했고, 전체 매출은 복합 성장률 17.4%를 기록했습니다.

하지만 올해부터 유니클로의 해외 시장 진출을 견인한 마차가 '둔화'하는 모습을 보이기 시작했다. 3분기 보고서의 급격한 증가를 배경으로 2024회계연도 3분기 단일 분기 동안 유니클로는 중국 본토와 홍콩에서 매출이 감소하고 영업이익이 크게 감소하며 기존 점포 매출도 감소했다.

오카자키 켄 대표는 "(중국 소비자의) 소비 의향이 부진하고, 현지 수요에 맞는 제품 구성이 부족해 판매가 부진하다"고 말했다.

기존의 중국 시장에 대한 과도한 의존은 회사의 지속 가능한 운영에 리스크가 될 것이며, 일본 현지 언론에서도 목소리가 증폭되고 있습니다. 일부 일본 언론은 중국에서는 전통문화를 현대적인 스타일에 접목시키는 '국가적 트렌드' 소비 트렌드가 날로 확대되고 있다고 보고 있다. 중국 소비자들이 국내 제품을 잇달아 구매하고 있고, 일부 해외 브랜드도 어려움을 겪고 있다. 일본 내 일부 국내 증권 애널리스트들은 (유니클로)의 현재 중국 시장은 여전히 ​​양호하지만 “국가 동향에 미칠 영향에 주목할 필요가 있다”고 말했다.

오카자키 켄은 이전에 유니클로가 지난 몇 년 동안 1선 도시에서 2선 및 3선 도시로 확장하여 매년 100개의 매장을 열었지만 2023회계연도 중국 사업의 각 매장 매출이 2019년 회계연도 대비 3%. "브랜드 홍보 역할을 할 수 없는 매장도 많습니다." 매장 수익성 하락으로 인해 패스트리테일링은 유니클로의 중국 내 매장 오픈 전략을 조정하게 됐다. 적자 매장을 폐쇄하고 좋은 지역에 매장을 오픈해 매장 수익성을 개선할 예정이다. 패스트리테일링의 구체적인 계획은 적자 중인 유니클로 매장을 향후 2~3년 내로 폐쇄하고 유동인구가 많고 입지가 좋은 지역에 매장을 집중시키는 것이다.

2023년 9월, 45세의 Tsuka Osuke가 Uniqlo Operating Company의 사장으로 취임했습니다. 이전에는 Uniqlo의 미국 사업과 캐나다 사업을 담당했습니다. 업계에서는 츠카고시의 가장 큰 성과가 유니클로의 미국 사업을 수익성 있게 이끈 것이라고 평가한다. 유니클로는 2005년 미국 진출 이후 계속 적자를 기록하다 2022회계연도(2022년 8월 종료)에 처음으로 흑자를 달성했다.

쓰코시 사장은 "북미사업은 구조개혁을 거쳐 성장단계에 진입했다"며 해외사업 성장에 박차를 가할 것이라고 강조했다. 한때 규모를 줄여야 했던 유럽과 미국 시장은 이제 확장기에 접어들었습니다. 회사는 2024회계연도에 영업이익에 해당하는 유럽 매출이 전년도보다 30% 증가한 2,500억엔에 이를 것으로 예상하고 있다.