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Jugando a la deriva y contando historias al mismo tiempo, ¿cómo se convirtió Lei Jun en el "locutor en vivo número uno"?

2024-07-21

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Para Xiaomi, Lei Jun no es sólo el fundador, presidente y director ejecutivo, sino también un embajador de imagen, el presentador de mayor venta y el "antiguo dios griego a cargo del tráfico". Bajo la presión del enorme crecimiento del tráfico y las ventas, tal vez incluso el propio Lei Jun haya perdido gradualmente el derecho a interpretar "Lei Jun".

Texto |Chang Fangfei

Editar |Yang

Operaciones |Kojiro

Un director ejecutivo que no quiere ser piloto de carreras no es un buen ancla

Lei Jun una vez más mostró a todos cómo utilizar la incisión más pequeña para aprovechar un tráfico enorme.

En la noche del 19 de julio, el discurso anual de Lei Jun se transmitió en vivo en las principales plataformas. Este discurso se divide en dos mitades. En la primera mitad, Lei Jun repasó su historia de tres años como fabricante de automóviles. La segunda mitad es el lanzamiento del nuevo producto de Xiaomi.

El discurso de Lei Jun no es nada nuevo. Este año ya es el quinto. A diferencia de años anteriores, la trama de este año se ha vuelto más clara: la construcción de un automóvil. Desde la oportunidad cuando el teléfono móvil Xiaomi fue sancionado por los Estados Unidos, hasta la contratación de talentos, la prueba de manejo personal y finalmente la conexión en línea según lo programado, las ventas batieron récords. Aunque gran parte de la información del discurso se ha difundido en Internet de forma fragmentada, Lei Jun utilizó su propia experiencia personal para unirlo todo y construir una refrescante historia de "cambiar las tornas contra el viento".

Y este tipo de narrativa es precisamente el modelo de historia más fácilmente difundido en la Internet contemporánea.

Aunque Lei Jun ha explicado repetidamente en varias ocasiones que él no es el héroe de un drama genial, si desmontas esta transmisión en vivo y la miras, especialmente la historia de la construcción de automóviles, parece haber reunido todos los elementos de un drama exitoso. - rico en detalles La reversión, el momento culminante del protagonista y el final feliz que estaba destinado desde el principio.



▲ Imagen/captura de pantalla del discurso anual de Lei Jun transmitido en vivo en 2024

Todos los desafíos, dilemas y enredos son sólo presagios. La frase después de cada "pero" es lo que Lei Jun realmente quiere decir.

Justo después de decidirse a fabricar un coche, el joven ejecutivo Zhou Shouzi dimitió. Pero luego, otra gran cantidad de talentos profesionales se unieron al equipo de Xiaomi Automobile.

Después de trabajar durante más de medio año, en la primera reunión de revisión del proyecto, todos tenían grandes diferencias y fue muy conflictivo. Sin embargo, después de 21 días de maratónicas reuniones a puerta cerrada, se llegó a un consenso.

Antes del lanzamiento del Xiaomi SU7, los medios predijeron que “si puede vender 3.000 unidades al mes, será muy popular”. Pero al final, 28 días después de que el coche fuera lanzado oficialmente, se bloquearon 75.723 unidades.

Además de las historias del equipo, Lei Jun, por supuesto, se cuenta mejor a sí mismo. En la escena, Lei Jun publicó un video de sí mismo a la deriva en un Xiaomi SU7, que se convirtió en el material más desfavorecido de la noche. Los fanáticos rápidamente crearon un nuevo meme: un jefe multimillonario me hizo reír y trabajó duro para conseguirlo. licencia de conducir de carreras.



▲ Imagen/captura de pantalla del discurso anual de Lei Jun transmitido en vivo en 2024

Antes de que se publicara el video, Lei Jun dijo con una sonrisa: "No funcionó bien, echemos un vistazo". Pero, de hecho, este no es un "Boss Test Drive Drift VLOG" filmado casualmente por el personal, sino un exquisito vídeo publicitario del Xiaomi SU7. El trabajo de cámara, la banda sonora y la edición son meticulosos.

Pronto, "Lei Jun Drift" se convirtió en el primer tema muy buscado esa noche, y el video, que duró poco más de un minuto, fue capturado y difundido cuadro por cuadro. Entre los diversos comentarios sobre "el Sr. Lei es tan guapo", "los tranvías también pueden desviarse" se ha convertido en otro punto de difusión.

Además de mostrar sus habilidades a la deriva al aparecer en persona en la "película publicitaria", lo más importante es que Lei Jun quiere apegarse firmemente a su personalidad de persona "conocedora de automóviles".

Los detalles relevantes del discurso incluyen: Lei Jun recuperó sus habilidades de conducción y probó 170 vehículos; registró 200.000 palabras de notas e información de conducción de prueba; participó personalmente en las pruebas de invierno y verano del Xiaomi SU7; Turpan, y se enamoró de él, compró sandías locales; a pesar de las objeciones de relaciones públicas, probó personalmente el auto inteligente en la carretera...

Lei Jun tenía un profundo conocimiento de la "riqueza y la riqueza" que aportaba el tráfico en la época en que se lanzaron los teléfonos móviles Xiaomi. Ahora, cuando se trata de construir automóviles, simplemente afila esta arma.

Durante la transmisión en vivo de tres horas esa noche, el número de personas en línea en la sala de transmisión en vivo de Douyin se mantuvo por encima de 100.000. Los datos de Cicada Mama muestran que la popularidad máxima de la sala de transmisión en vivo alcanzó los 510.000, con 14,89 millones de espectadores.

El centro de atención de todo el evento recayó en Lei Jun, pero detrás de escena estaba la planificación, el empaque y la operación de todo el equipo de marketing de Xiaomi. Antes de la conferencia de prensa, las diversas redes sociales de Lei Jun publicaron casi 20 videos o avances gráficos, y casi todos ellos tocaron los puntos calientes actuales de Internet y el estado de ánimo de la época.

Lei Jun en el video de preparación dijo que también estaba un poco mareado con el tráfico y preguntó a los internautas "¿Cómo lidiar con este 'tremendo tráfico'"; Kapibala se hizo popular y dijo que estaba "asombrado" porque Este animal no sólo es emocionalmente estable, sino que "hace muchos amigos y pocos enemigos". Sin embargo, en el siguiente video, todos entendieron de inmediato la verdadera razón por la que Lei Jun mencionó a Capibala: el nuevo teléfono plegable de Xiaomi tiene un fondo de pantalla de Capibala incorporado.

Todos los memes populares de Internet están conectados con Xiaomi en un ángulo inteligente, convirtiéndose en un eslabón clave en la cadena de captura de tráfico. Llamó al exitoso lanzamiento de Xiaomi SU7 "llegar a tierra"; hablando de la "zona de confort", dijo que recientemente ingresó a la industria automotriz y tarde o temprano se convertirá en una zona de confort, siente que "Xiaomi lo ha hecho; Nunca he tenido miedo."...

A diferencia de los discursos formales, en estos videos Lei Jun viste una camiseta blanca y una camisa a rayas, y luce informal y amigable en la música de fondo de ritmo rápido. La tarde del discurso, Lei Jun publicó dos fotografías de su punto de partida, sosteniendo en sus manos dos nuevos teléfonos móviles que se lanzarán, con el texto "Mire el manuscrito nuevamente y cambie el PPT".



▲ Imagen/Lei Jun Weibo

Para Xiaomi, Lei Jun no es sólo el fundador, presidente y director ejecutivo, sino también un embajador de imagen, el presentador de mayor venta y el "antiguo dios griego a cargo del tráfico". Bajo la presión del enorme crecimiento del tráfico y las ventas, tal vez incluso el propio Lei Jun haya perdido gradualmente el derecho a interpretar "Lei Jun".

Guía de creación de personalidades de celebridades de Internet.

Desde el lanzamiento de Xiaomi SU7, probablemente todas las marcas han estado esperando tener un fundador como Lei Jun que pueda aportar productos. Lei Jun ha abierto una nueva vía para los ídolos emprendedores, convirtiendo el escenario de la conferencia de prensa y las imágenes de la sala de transmisión en vivo en una posición de ventas.

De hecho, Lei Jun no quería convertirse en una celebridad de Internet en los primeros días de su negocio. Hace 10 años, Lei Jun fue seleccionado como Empresario Chino del Año en la versión china de la revista Fortune. En ese momento, Lei Jun todavía parecía un empresario tradicional en la portada. Vestido con un traje oscuro, se cruzó de brazos y miró resueltamente a lo lejos.



▲ Lei Jun apareció en la revista Fortune.Imagen/Red

No tiene ningún interés en convertirse en una persona de primer nivel y le preocupa que "si habla demasiado, no dará en el blanco". Echa de menos el primer año de la fundación de Xiaomi, cuando no había ningún foco de atención y simplemente tenía los pies en la tierra en la fabricación de productos. "No me convertiré en una estrella sólo para promocionar la empresa, ir a reuniones y aumentar la exposición".

No sé cuándo, todo cambió.

El primer paso para convertirse en un “jugador destacado” es dejar de lado su orgullo y estatus empresarial. La fuerza externa que empujó a Lei Jun llegó pronto. Debido a que el proveedor principal cortó unilateralmente el suministro de pantallas, Xiaomi 5, en el que Lei Jun tenía grandes esperanzas, siempre ha sido cortado. En la ceremonia de juramento dirigida por Lei Jun, los cuatro personajes "situación grave" se utilizaron como tema por primera vez.

Durante ese tiempo, lo que apoyó la exposición de la marca Xiaomi y mantuvo las emociones de los fanáticos fue la frase con acento en inglés de Lei Jun en la conferencia de prensa india: ¿Estás bien? Los internautas lo editaron y lo convirtieron en un vídeo fantasma, que rápidamente se volvió viral. Hasta ahora, Lei Jun se ha convertido en el primer "cantante de Bilibili" en tener un sencillo personal.

Es difícil decir si esto lo inspiró. En 2016, Lei Jun se convirtió por primera vez en protagonista absoluto y lanzó la primera conferencia puramente online de Xiaomi. Respondió todas las preguntas. Alguien le preguntó a Zhou Shouzi, entonces director financiero, por qué solo podía ser el hombre de segunda mano de Xiaomi. Lei Jun mostró una sonrisa de responsabilidad y dijo: "¿No es eso lo que sabes?". Por supuesto, él tampoco lo aceptó del todo. Algunas personas pidieron que Xiaomi ingresara al sector inmobiliario, pero él inmediatamente lo rechazó: "Ni se te ocurra". Después de unas horas de transmisión en vivo, tuvo una evaluación diferente de su identidad como "celebridad de Internet". "Después de convertirme en una celebridad de Internet, ya no me duele la cintura, ya no me duelen las piernas y mi apetito es mucho mejor". ".

Después de dar el primer paso, la interpretación final del personaje de Lei Jun pertenece a los fans. Su historia de vida se convirtió en el componente más importante. Los fanáticos le dan la posición más fuera de lo común como "Walking Xiao Nai". Como protagonista de una antigua novela romántica, Xiao Nai es alto y guapo, y se ha convertido en un presidente dominante desde cero. Lei Jun nació en Xiantao, provincia de Hubei. También dijo que "confió en la diligencia, el trabajo duro y las oportunidades de esta era para llegar paso a paso a donde está hoy".



▲ 2024 Discurso anual de Lei Jun.Imagen/Lei Jun Weibo

Las habilidades de surf de alta intensidad de Lei Jun le otorgan la mayor base de fans. Cuando un presentador importante derrocó porque preguntó a los fanáticos si sus salarios habían aumentado y si estaban trabajando en serio, Lei Jun adoptó la línea de masas. Al menos parece que este empresario multimillonario sigue apoyando a los jóvenes. Incluso aconsejó a los aficionados que se tomaran un hueco de vez en cuando, "quizás puedas llegar más lejos".

Después de ganarse la empatía de los empresarios, los fans se vuelven más entusiastas. Lei Jun mostró el desayuno en el video y preguntó casualmente: "¿Qué desayunas?" Los fanáticos inmediatamente le dijeron que se sentían mal: "Come las dificultades".

Habiéndose establecido firmemente como la principal celebridad empresarial de Internet, Lei Jun atacó mientras el hierro estaba caliente e inmediatamente pidió a sus subordinados que "formaran un grupo" para unirse a la pista. Ahora, casi todos los principales ejecutivos de Xiaomi han abierto cuentas sociales. Así como algunos internautas cuestionaron la autenticidad de las fotos de derrape y carrera, el CMO de Xiaomi, Xu Fei, publicó inmediatamente una foto de todos los ejecutivos en la pista y certificados en Douyin. Por supuesto, al final del vídeo, no nos olvidamos de recitar la cita del Sr. Lei llamando a los ejecutivos a "comprender los automóviles y amarlos". Los ejecutivos brindaron más contenido y perspectivas a Lei Jun en el centro de tráfico.

El último paso y el más crítico es la monetización. La primera vez que Lei Jun demostró su capacidad para transportar mercancías fue en 2020. En el décimo aniversario del lanzamiento de los teléfonos móviles Xiaomi, Lei Jun lanzó Douyin por primera vez. En menos de dos horas, el GMV de la sala de transmisión en vivo superó los 100 millones de productos Xiaomi vendidos por 210 millones de yuanes esa noche.

Además de llevar productos Xiaomi, el atuendo de Lei Jun puede provocar compras de pánico. Hace apenas tres meses, Lei Jun explicó que todos sus conjuntos procedían de "Fancl Eslite", en el que había invertido hace muchos años. 180.000 personas fueron directamente a la sala de transmisión en vivo de Vancl Eslite.



▲ Imagen/Red

Lei Jun incluso dominó el truco de plantar césped para sus fans. En Douyin, el trabajo más popular de Lei Jun es un vídeo de él yendo en bicicleta al trabajo. Pronto, los fanáticos descubrieron que esta bicicleta plegable de apariencia ordinaria era de la marca británica Brompton, apodada Xiaobu. Incluso el modelo básico cuesta cerca de 20.000. Los fanáticos piden a Lei Jun que "baje el precio de las bicicletas plegables". No fue hasta que se convirtió en una búsqueda candente que Lei Jun respondió que la compañía no tenía planes de fabricar bicicletas, y mucho menos invertir en Xiaobu.

El presentador Lei Jun “no puede permitirse el lujo de perder”

Lei Jun personalmente renunció porque esperaba copiar rápidamente su capacidad de comercializar teléfonos móviles en la construcción de automóviles.

Ya a finales del año pasado, en vísperas de la conferencia de lanzamiento de tecnología de Xiaomi Automobile, Lei Jun, que siempre ha abogado por "gastar poco dinero para hacer grandes cosas", rara vez utilizaba espectáculos de luces en edificios emblemáticos de Beijing, Shanghai, Guangzhou, y Shenzhen para rendir homenaje a Huawei, BYD, NIO y Xiaopeng Motors y Li Auto rinden homenaje. Varios jefes de empresas automotrices también cooperaron en el reenvío y la interacción. Detrás de escena de hermanos y hermanas, Lei Jun no solo expresó su respeto por sus predecesores, sino que también ganó popularidad para su próxima conferencia de prensa.



▲ Xiaomi rinde homenaje a sus amigos en vísperas de la conferencia tecnológica.Imagen/Red

Para mejorar la presencia del nuevo coche, Lei Jun aprovechará cada oportunidad. Algunos internautas preguntaron a Zhang Songwen, que promociona los teléfonos móviles Xiaomi, si había recibido el nuevo coche preparado por Lei Jun. Zhang Songwen preguntó medio en broma, sin saber cómo insinuar sin perder el sentido. Lei Jun, que estaba navegando por 5G, llegó rápidamente e hizo los arreglos de inmediato: "El automóvil se entregará el 3 de abril, puede venir". Esta respuesta se convirtió inmediatamente en el tema de mayor tendencia en Weibo. Los fanáticos lamentaron que Lei Jun "ahorró muchas tarifas de patrocinio".

Desde entonces, Lei Jun ha estado filmando videos o realizando transmisiones en vivo. Sigue visitando las tiendas Xiaomi Auto en todo el país desde que se preparó la conferencia de lanzamiento de SU7, 90 de los 125 videos cortos publicados por la cuenta Douyin de Lei Jun están relacionados con la fabricación de automóviles de Xiaomi.

Cuando Liu Qiangdong participó en un programa de CCTV, su opinión sobre Lei Jun circuló ampliamente: "No compitan con Lei Jun en marketing. Puede vender teléfonos móviles (Xiaomi) por decenas de miles de millones. No es una persona común y corriente".

Desde que Lei Jun inició su negocio, ha organizado decenas de conferencias de prensa, grandes y pequeñas, y siempre ha sido etiquetado como un "trabajador modelo". Desde que se construyó el coche, la gente ha notado un raro cansancio en su rostro. Antes de la conferencia de prensa de SU7, tenía los ojos hinchados ante la cámara y su cabello blanco quedaba expuesto en las sienes. Los fanáticos lamentaron que "hacer un automóvil es como un cuchillo, y el cuchillo hace que la gente envejezca". Lei Jun describió la construcción de un automóvil como una gran prueba que "no puedes permitirte perder" y "tal vez también sea una presión psicológica".

Esta fuente de presión proviene, hasta cierto punto, de las duras palabras de Lei Jun. Como "ancla superior", espera que el mundo exterior crea en sus productos, por lo que sólo puede "apostar toda su reputación y sus logros". Como director general, tiene que soportar todas las consecuencias de esta aventura. Un empresario que conoce bien a Lei Jun comentó una vez a los medios que Lei Jun tiene un "complejo de héroe" y puede soportar las dificultades y reveses de iniciar un negocio. Lo más incómodo es la vergüenza que le provoca no hacerlo bien.

En tres años, Lei Jun realmente se vinculó a la construcción de automóviles y rechazó decenas de miles de millones de dólares en inversiones de instituciones de capital de riesgo. Lei Jun simplemente invirtió en docenas de empresas de la cadena de suministro de automóviles a través de sus fondos y Xiaomi, y comenzó a reclutar una gran cantidad de ellos. personas, a pesar de que "Recibimos 380.000 currículums", todavía existe una necesidad permanente de "talentos centrales". Solo el equipo de I+D de conducción inteligente superó las 1.000 personas a finales de 2023, y Lei Jun planea ampliarlo a 1.500 personas a finales de 2024. Xiaomi está unos años por detrás de sus competidores en la fabricación de automóviles, pero su personal es superado solo por el de Huawei. A finales de 2023, el equipo de conducción inteligente de Li Auto tenía alrededor de 900 personas, Xpeng Motors tenía alrededor de 1200 personas y el de Huawei estaba cerca. 3.000 personas.

Esto significa invertir dinero real. El año pasado, Lei Jun gastó más de un tercio de las ganancias de Xiaomi en la fabricación de automóviles. En muchas ocasiones, Lei Jun estaba lleno de espíritu de lucha y dijo que tenía una reserva de efectivo de 100 mil millones, "de pequeña a grande". Pero de vez en cuando, también expresó su ansiedad a los medios después de gastar tanto dinero en tres años. Todos los empleados, los fanáticos del arroz y los accionistas están observando el desempeño de Xiaomi. "Soy muy fiel a mis palabras, la primera batalla será la batalla decisiva".



▲ Imagen/@雷军

Frente a la cámara, Lei Jun es la "cara" de las ventas de Xiaomi. Frente a 26 millones de fanáticos, hizo una declaración audaz: la entrega garantizada de 100.000 vehículos para finales de este año, y "Lizi" tuvo que apretar los dientes y cumplirlo pase lo que pase.

Con este fin, la cadena de suministro de fabricación de automóviles de Xiaomi está funcionando a plena capacidad. Los proveedores están trabajando horas extras para duplicar el volumen de pedidos y los requisitos de producción interior han aumentado de 160 piezas por día a 280 piezas por día. Los trabajadores de la fábrica de automóviles deben trabajar dos turnos y trabajar 16 horas al día para alcanzar el objetivo de producción mensual de 20.000 unidades. "Wei Xiaoli" tardó tres años en alcanzar tal velocidad de entrega, mientras que Lei Jun planeaba lograrlo en nueve meses. Pero la competencia sigue siendo feroz. En junio, las tres principales marcas de automóviles nuevos en el ranking de ventas de China tuvieron entregas mensuales de 30.000 a 40.000 vehículos.

En la feroz competencia, no es difícil para los fanáticos descubrir que Lei Jun se despidió de su icónico atuendo de camisetas y jeans en público y, en cambio, se puso un traje. El lema para vender productos ya no es "buenos productos, el precio debe ser lo suficientemente barato". El nuevo escenario y el nuevo campo le dieron a Lei Jun la oportunidad de remodelar su imagen de marca.

Quizás ya no quiera seguir el camino de la era de los teléfonos móviles Xiaomi. Los teléfonos móviles Xiaomi, que comenzaron como rentables, son los más impresionantes. Para ingresar al mercado de alta gama, Lei Jun una vez invirtió decenas de miles de millones de fondos en teléfonos móviles Xiaomi. Este proceso fue descrito por Lei Jun como ". "El más doloroso y el más gratificante de los últimos diez años". Por el momento, construir automóviles es una de las pocas opciones de Lei Jun.

En la transmisión en vivo que acaba de finalizar, el tema de su discurso fue “Coraje”. Mientras contaba varias historias, no olvidó intercalar algunas citas de caldo de pollo. Finalmente dijo: “Amigos, espero que tengan la determinación de seguir adelante y el coraje de superar los obstáculos en todo momento”.

Esta frase parecía animarlo a sí mismo. Sin embargo, es obvio que la determinación y el coraje no son suficientes para Lei Jun. Seguramente le espera una pelea más brutal.

Referencias:

[1] "112 días desde el lanzamiento de los automóviles Xiaomi: Lei Jun ingresa a la mesa de póquer", Tech Planet

[2] "El carácter y el destino de Lei Jun", Finanzas