новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

репортер jimu news чжан ци

1 октября владелец tesla г-н чжоу сообщил, что 29 сентября он обслуживал свой автомобиль в tesla center на minolta road в шанхае. после этого он обнаружил, что покрытие автомобиля было повреждено на видео, записанном в режиме sentinel. выяснилось, что это сделал сотрудник магазина. сотрудники службы поддержки клиентов tesla и сотрудники магазина, причастные к инциденту, ответили репортерам jimu news и сообщили, что в настоящее время расследованием этого дела занимается полиция.

продавец магазина гремел на своей машине, когда проезжал мимо (скриншот видео интервьюируемого)

г-н чжоу сообщил, что приобрел tesla model y в августе 2023 года. около 14:00 29 сентября он отправил машину в tesla center на минолта-роуд в шанхае для технического обслуживания шин. не проверив тщательно, я поехал на машине домой. и увидел видео, записанное в режиме «страж», и обнаружил гребущего человека, проходя мимо машины. затем он связался с магазином и узнал, что мужчина на видео был тем сотрудником, который принимал его в магазине в тот день.

г-н чжоу рассказал репортеру jimu news, что в тот день он сказал сотруднику всего несколько слов и мало общался. предоставленные им записи чата wechat показывают, что сотрудник сказал, что произошло недоразумение, и что он был удивлен, когда увидел видео.

30 сентября г-н чжоу позвонил в полицию. позже он узнал, что место, где в момент инцидента был припаркован его автомобиль, может быть «слепой зоной наблюдения». г-н чжоу сказал, что стоимость ремонта поврежденных частей покрытия автомобиля оценивается в 1000 юаней. сотрудник извинился перед ним, и он готов простить. однако магазин не выполнил своих обязательств по хранению. он надеялся, что магазин сможет дать объяснения и выплатить компенсацию в виде баллов. этот план был отклонен другой стороной.

куртка автомобиля господина чжоу была повреждена (источник фото: интервьюируемый)

1 октября сотрудники службы поддержки клиентов бренда tesla ответили, что они действительно получили сообщения от владельцев автомобилей об этой ситуации. сейчас вмешалась полиция, и необходимо разобраться в конкретной ситуации со стороны вовлеченного магазина.

утром 1-го числа репортер jimu news связался с tesla center на минолта-роуд в шанхае. сотрудники стойки регистрации заявили, что этот вопрос является спорным и что его коллеги не будут намеренно повреждать машину клиента. вмешался. что касается места, где после ремонта припаркован автомобиль г-на чжоу, то это не «слепая зона для наблюдения». здесь также будут припаркованы скутеры и отремонтированные автомобили. г-н чжоу высказал мнение о неправильном хранении в магазине, и на конкретную ситуацию ответят соответствующие коллеги. на момент публикации репортер не получил ответа.