berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

reporter berita jimu, zhang qi

pada tanggal 1 oktober, pemilik tesla, mr. zhou melaporkan bahwa pada tanggal 29 september, dia sedang merawat mobilnya di tesla center di jalan minolta di shanghai. setelah itu, dia menemukan bahwa penutup mobilnya rusak , diketahui bahwa itu adalah perbuatan seorang karyawan. staf layanan pelanggan tesla dan staf toko yang terlibat menanggapi wartawan jimu news dan mengatakan bahwa polisi saat ini terlibat dalam penanganan masalah tersebut.

petugas toko mendayung mobilnya ketika dia lewat (tangkapan layar video orang yang diwawancarai)

tuan zhou memperkenalkan bahwa dia membeli tesla model y pada bulan agustus 2023. sekitar jam 2 siang tanggal 29 september, dia mengirim mobil tersebut ke tesla center di jalan minolta di shanghai untuk perawatan rotasi ban dan melihat video yang direkam dalam mode penjaga, dan menemukan seorang pria sedang mengayuh saat melewati mobil. dia kemudian menghubungi toko tersebut dan mengetahui bahwa pria dalam video tersebut adalah anggota staf yang menerimanya di toko hari itu.

zhou mengatakan kepada reporter jimu news bahwa dia hanya berbicara beberapa patah kata kepada anggota staf hari itu dan hanya sedikit berinteraksi. catatan obrolan wechat yang dia berikan menunjukkan bahwa anggota staf tersebut mengatakan ada kesalahpahaman dan dia terkejut saat melihat video tersebut.

pada tanggal 30 september, zhou menelepon polisi. kemudian dia mengetahui bahwa lokasi di mana kendaraannya diparkir pada saat kejadian mungkin merupakan "titik buta pemantauan." zhou berkata bahwa biaya perbaikan bagian penutup mobil yang rusak diperkirakan mencapai 1.000 yuan. anggota staf telah meminta maaf kepadanya dan dia bersedia memaafkan. namun pihak toko gagal memenuhi kewajiban penitipannya. ia berharap pihak toko dapat memberikan penjelasan dan kompensasi berupa poin.

jaket mobil zhou rusak (sumber gambar: orang yang diwawancarai)

pada tanggal 1 oktober, petugas layanan pelanggan merek tesla menjawab bahwa mereka memang telah menerima laporan dari pemilik mobil tentang situasi ini. polisi kini telah turun tangan dan situasi spesifiknya perlu dipahami dari toko yang terlibat.

pada pagi hari tanggal 1, seorang reporter dari jimu news menghubungi tesla center di jalan minolta di shanghai. staf layanan pelanggan meja depan mengatakan bahwa masalah tersebut kontroversial dan bahwa rekan-rekannya tidak akan dengan sengaja merusak mobil pelanggan campur tangan. adapun lokasi parkir kendaraan tuan zhou setelah diperbaiki, bukan merupakan "titik buta pemantauan". skuter dan mobil yang diperbaiki juga akan diparkir di sini. tuan zhou memang mengemukakan pendapat tentang penyimpanan toko yang tidak tepat, dan situasi spesifiknya akan dijawab oleh rekan terkait. hingga berita ini diturunkan, pelapor belum menerima balasan.