новости

12 сентября стартовала китайская международная ярмарка торговли услугами 2024 года (далее «ярмарка услуг»). в качестве одного из специальных мероприятий выставки услуг в пекинском парке шоуган было проведено специальное мероприятие по финансовым услугам.

в отличие от прежнего впечатления людей о «высококлассных» финансовых учреждениях, специальная выставочная зона финансовых услуг этого ciftis представляет собой ощущение технологии и интерактивности. в частности, страховые учреждения продемонстрировали «черные технологии», такие как искусственный интеллект для определения пульса в китайской медицине, онлайн-консультации врачей, интеллектуальные роботы... позволяющие потребителям ощутить очарование страховых услуг с близкого расстояния.

управление здравоохранением создает новую экосистему услуг

осведомленность людей о здоровье постоянно углубляется, и спрос потребителей на страховые услуги больше не ограничивается страхованием и урегулированием претензий, но также ожидает более комплексных и персонализированных услуг по управлению здоровьем.

на стенде народной страховой компании китая интеллектуальный прибор для физического осмотра традиционной китайской медицины «цяо ланчжун» привлек внимание аудитории и персонала. репортер газеты beijing business daily обнаружил, что зрителям нужно только положить ладони на этот инструмент. и примерно через 2 минуты инструмент будет использовать искусственный интеллект. алгоритм больших данных выдает цифровой отчет об оценке tcm и дает ряд профессиональных предложений. по словам сотрудников picc, этот инструмент используется для оказания услуг по управлению здоровьем застрахованных клиентов.

в зоне совместной зарубежной финансовой выставки китайско-голландский тест для оценки психического стресса «голландская релаксация» также является ярким событием. благодаря системному тестированию вариабельность сердечного ритма, ускорение пульса и теоретические сигналы анализируются для выявления баланса вегетативной нервной системы. автоматический количественный анализ позволяет прогнозировать заболевания, вызванные стрессовыми заболеваниями, сердечно-сосудистыми заболеваниями, хроническими заболеваниями и нарушением кровообращения.

благодаря услугам страховых продуктов в короткие сроки можно осуществить не только долгосрочное управление здоровьем, но и медицинские онлайн-консультации. репортер газеты beijing business daily заметил, что онлайн-консультационная система медицинского страхования, запущенная china pacific insurance, предоставляет клиентам услуги онлайн-диагностики и лечения в режиме реального времени от настоящих врачей. сотрудники заявили, что после покупки этого продукта клиенты могут получить круглосуточную медицинскую консультацию по дому в течение одного года. врачи могут назначать лекарства онлайн. если они покупают лекарства, они также могут получить скидку 30% на услугу по покупке лекарств с нулевой франшизой. онлайн 70% купленного лекарства будет возмещено.

видно, что страховые компании с острым нюхом активно создают сервисную экологию «управление здравоохранением + медицинские услуги + страхование» для привлечения потребителей. «эта экосистема услуг может расширить сферу деятельности страховых компаний, так что они больше не будут ограничиваться традиционным бизнесом по защите от рисков, а смогут предоставлять более диверсифицированные услуги. она также может сократить страховые выплаты и помочь страховым компаниям контролировать риски и сокращать расходы». сказал чжан синьюань, руководитель исследовательского отдела аналитического центра кефандэ.

по мере того, как старение населения усиливается, страховые компании больше не являются единым поставщиком услуг по защите от рисков, а превращаются в поставщиков комплексных услуг профессиональных решений для здравоохранения, пенсионного обеспечения, управления активами и других множественных услуг. репортер газеты beijing business daily заметил, что компания china taiping сосредоточилась на демонстрации трех основных предприятий компании, оказывающих услуги по уходу за пожилыми людьми: «lexiangjia», «lexiangyou» и «lexiangju». создав комплексную многоплановую систему ухода за пожилыми людьми, мы повысим конкурентоспособность отрасли здравоохранения и расширим возможности основного бизнеса. по имеющимся данным, по состоянию на август 2024 года в тайпине насчитывается 66 общин по уходу за престарелыми лесян, из которых «лексянцзя» состоит из 17 общин, а «лексянъю» - из 49 общин. сеть обслуживания охватывает 25 провинций и 53 города. china life также создала в выставочной зоне мультимедийную интерактивную зону «выберите china life для выхода на пенсию и наслаждайтесь жизнью в саду». посетители могут узнать подробную информацию, особенности обслуживания и впечатления от проживания в конкретных проектах, просто коснувшись экрана. в полной мере ощутить китайскую жизнь. система ухода за пожилыми людьми «три в одном»: «учреждение + сообщество + дом».

будьте готовы к опасности в мирное время и повышайте осведомленность о страховании.

зачем покупать страховку? в течение долгого времени осведомленность людей о защите была недостаточной, и их потребность в страховании была слабой. даже «заказы на оказание услуг» были первой страховкой для многих людей.

чтобы позволить аудитории глубоко почувствовать роль страхования в защите личного и семейного счастья и улучшении корпоративных возможностей управления рисками,

на территории выставки компания datong insurance установила несколько интерактивных ссылок, чтобы наглядно продемонстрировать посетителям, как страховые услуги могут улучшить жизнь. datong insurance предоставляет универсальные услуги, такие как консультации по страхованию, хранение полисов и медицинские онлайн-консультации для нуждающихся зрителей в конкретных случаях и сценариях, таких как планы управления семейными рисками, индивидуальные корпоративные планы страхования и т. д. используйте передовые концепции финансовых услуг. и решения.

в выставочном зале china pacific insurance популярный опыт спасения в кресле-яйце. посетители могут посидеть в кресле-яйце и узнать, как спастись в случае пожара. изучая знания по пожарной безопасности, они также могут испытать напряжение во время стихийного бедствия. забастовки и увеличение рисков. концепции управления и осведомленность о страховании.

стоит отметить, что страховка незаметно «защищает» каждый момент, о котором зрители не подозревают. репортер beijing business daily узнал, что cpic property & casualty предоставила услуги по страхованию и управлению рисками, охватывающие весь процесс «строительства стенда, периода выставки и периода демонтажа» для этой выставки услуг. план страховой защиты включает в себя инженерное страхование, страхование имущества от всех рисков, страхование гражданской ответственности, страхование от прерывания и отмены событий, групповое страхование от несчастных случаев, защиту сетевой безопасности и т. д., охватывающее 500 000 человек, с общей страховой суммой 282 млрд юаней по сравнению с 218,6. млрд юаней в 2023 году юань увеличился на 29%.

цифровые технологии открывают больше возможностей

в последние годы, благодаря постоянному развитию технологических средств, страховая отрасль ускорила использование цифровизации и интеллекта для расширения возможностей инноваций в продуктах и ​​услугах, повышения качества и эффективности работы и предоставления клиентам более диверсифицированных продуктов и услуг.

с точки зрения технологий и финансов gic property & casualty insurance продемонстрировала свои практические результаты в области цифровой трансформации и технологических инноваций. создав промежуточную платформу данных и мультиоблачную платформу управления, компания не только улучшила свои возможности обработки данных, оптимизированный опыт обслуживания клиентов, но и усиленное управление рисками. платформа gcai компании gic property & casualty insurance использует технологию искусственного интеллекта, чтобы помочь инновациям в бизнесе и повысить эффективность обслуживания и качество обслуживания клиентов.

в первой половине этого года стихийные бедствия происходили часто по всему миру, и системе страхования от катастроф уделялось все больше внимания. в сфере страхования от катастроф модель катастроф является «фишкой» управления катастрофами. репортер beijing business daily заметил, что china re подробно представила свои технологические прорывы в области моделирования катастроф. на основе китайской модели катастроф землетрясения, китайской модели катастроф тайфунов и китайской модели катастроф наводнений компания china re разработала три продукта для быстрой оценки ущерба от стихийных бедствий: «чжэнь·хэн», «ветер·глаз» и «вода·хао» для обеспечения раннего предупреждения о стихийных бедствиях. , прогнозирование стихийных бедствий, предотвращение рисков и количественную оценку потерь, комплексные услуги по снижению рисков, а также инновационно проводит стресс-тестирование физических рисков изменения климата и продолжает предоставлять индивидуальные решения для отрасли.

кроме того, на выставке многие страховые организации продемонстрировали свои инновационные достижения в таких областях, как искусственный интеллект, большие модели и цифровизация. заглядывая в будущее, отраслевой обозреватель хун шибин заявил, что искусственный интеллект, искусственный интеллект и другие технологии будут все чаще использоваться в страховом бизнесе, включая управление рисками, разработку страховых продуктов, обслуживание клиентов и урегулирование претензий. в то же время эти технологии также могут помочь страховым компаниям лучше понять потребности клиентов, улучшить качество обслуживания, а также повысить лояльность и удовлетворенность клиентов. страховым компаниям также необходимо продолжать исследования и практику, применять технологии в реальном бизнесе, а также улучшать качество услуг и конкурентоспособность на рынке.

репортер beijing business daily ли сюмэй